LOGO PLAN DE CALIDAD DEL PROCESO DE DISEÑO Y CODIGO: P-DD-01

DESARROLLO
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Ejercicio # 3 Instructor: Msc. Ing. Diana García

1. PROCESO: Diseño y desarrollo
2. CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO.
OBJETIVO  Mantener a la empresa en la vanguardia de innovación con nuevos productos que satisfagan las necesidades del cliente
DEL directo.
PROCESO

PROVEEDORES DEL RESPONSABLE Y AUTORIDAD DEL PROCESO CLIENTES DEL PROCESO

PROCESO
Jefe de Planta
 Producción  Producción
COLABORADORES DEL PROCESO
 Comercial Coordinador de Investigación  Comercial
Personal capacitado  Calidad
Calidad

RECURSOS PARA EL PROCESO

RECURSOS HUMANOS
PUESTO CANTIDAD MÍNIMA REQUERIDA ACTIVIDADES DENTRO DEL PROCESO
Jefe de Producción 3 Investigación
Investigadores Experimentación
Control de calidad
INFRAESTRUCTURA DEL PROCESO
TECNOLOGIA Internet, Hardware, Software, Instrumentación de laboratorio
COMUNICACIÓN Teléfono, e-mail
FISICA Oficina, laboratorio
INFORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PROCESO
RESPONSABLE DE SUMINISTRARLE INFORMACIÓN REQUERIDA
Marketing Datos estadísticos, encuestas de investigación de mercado
Logística Datos de materia prima disponible
Producción Cantidad y naturaleza de materia residual

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PROCEDIMIENTO

Requerimientos Actividad - Descripción Responsable Producto

(Entradas) /Servicio
(Salidas)
orden de desarrollo Solicitud de aprobación de proyecto Producción Orden
de un nuevo aprobada
Producto o servicio
innovador
Orden aprobada Planificación de Diseño y Desarrollo Producción Planificación
aprobada
Planificación Seguimiento de la planificación Investigadores Informe de
aprobada resultados
Informe de Análisis de factibilidad Producción Informe de
resultados factibilidad
Informe de Revisión y/o rediseño de la planificación Investigadores Proyecto
factibilidad rentable
Proyecto rentable Puesta en marcha del proyecto Producción Producto o
servicio
implementado

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Requerimientos Actividad - Descripción Responsable Producto
(Entradas) /Servicio
(Salidas)

3. LISTADO DE DOCUMENTOS.
DOCUMENTO CODIGO UBICACIÓN DEL USUARIO DEL
DOCUMENTO DOCUMENTO
PROCEDIMIENTOS

INSTRUCTIVO DE TRABAJO

FORMULARIOS O REGISTROS

DOCUMENTACIÓN EXTERNA

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4 GESTIÓN DEL PROCESO

OBJETIVO INDICADOR FÓRMULA META FRECUENCIA REGISTRO ULTIMA
MEDICIÓN

5. INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO

FECHA DEL CAMBIO TIPO DE CAMBIO

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