COMPETITIVIDAD

EMPRESARIAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS  
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COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

JOEL SERRANO, FARIEL ARIAS TOLOZA, BERLEDYS CHARRIS,

EDGAR BALLESTEROS, BRAYAN PEÑA

PhD. PABLA PERALTA MIRANDA

Octubre 2017

BARRANQUILLA – ATLANTICO
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INTRODUCCION

El presente trabajo se realizó con el fin de conocer que es la competitividad empresarial,

como está compuesta, sus elementos. La investigación resulta pertinente para conocer el nivel

de importancia de este tema, que es amplio, Se debe tener en cuenta que la competencia en el

mundo empresarial da a conocer el máximo nivel de una empresa.

La competitiva empresarial resulta útil para las empresas, no podemos imaginar un

mercado sin la competencia entre empresas, la competitividad empresarial resulta necesaria

para las empresas, porque gracias a la competitividad en un mercado explota al máximo los

recursos de una organización, sin competencia ninguna empresa puede ofrecer al mercado lo

mejor que puede comercializar.

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MARCO TEORICO

Antecedentes generales

La competitividad empresarial nace desde el momento en el que alguna organización entra

al mercado y quiere posicionarse entre las más buscadas y adquiridas por el consumidor

promedio. Toda empresa necesita tener competencias en el mercado en el cual se encuentra

para dar su máximo potencial, ninguna empresa puede lanzar al mercado sus mejores

productos y/o servicios si no tiene una empresa que constantemente innova y lanza al

mercado nuevos productos y/o servicios. La competitividad en cualquier país siempre

generara un crecimiento económico estable, por eso la competitividad empresarial es útil en el

mercado de un determinado país.

Hablar de competitiva empresarial, hace referencia en que se debe a realizar las cosas de

una mejor manera y diferente que al de la competencia, sea en términos de producción,

calidad de producto y/o servicio, entre otros. Ser competitivo resulta necesario y útil para la

empresa, porque hace que la empresa de su mayor potencial y de al servicio lo mejor que

tiene. Podemos decir, que la competencia en un mercado es necesaria y obligatoria, toda

empresa necesita una competencia para dar lo mejor que tiene. Una empresa no puede dar su

potencial cuando no tiene otra empresa que compite día a día por ser deseada por el

consumidor.

Antecedentes de estudio

Estos estudios se realizan con el fin de conocer a fondo la importancia de la competitividad

empresarial en un país, un mercado y una organización, se debe tener en cuenta que la

competencia que pueda existir entre dos o más empresas nos resulta beneficioso para nosotros

los consumidores, de igual forma para el desarrollo económico del país en el cual se está
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desarrollando la competencia, gracias a la competencia entre las empresas la economía de un

país crece, se incrementa considerablemente.

Como estudiantes de administración de empresas debemos conocer el efecto que causa la

competitividad en el mercado, entender que sin competencia es casi imposible que una

organización innove en sus productos y/o servicios, y ante todo saber que la competitividad

genera crecimiento económico en un país y hace que se posicione entre los países con mayor

crecimiento a nivel global.

Aplicación de la competitividad empresarial en el mercado global

La competitividad empresarial se puede plantear que, al igual que la competitividad tiene

un sin números definiciones ya que no es fácil encontrar solo una en el que todo estén de

acuerdo, se puede concluir a los elementos comunes que son la participación en el mercado, la

productividad, la alta calidad de los productos ofrecidos y los bajos costos. Para el estudio de

la competitividad empresarial se han diseñado algunas metodologías tanto a nivel nacional

como a nivel internacional, con el propósito de establecer que tan competitivo es una empresa

frente a sus competidores

La productividad, la innovación, los aspectos de recursos humanos, el mejoramiento

continuo, las grandes ventas exportables, la adopción de mejores prácticas, la integración de

actividades son las variables que más se han utilizado en los estudios de competitividad, sin

embargo ninguno de ellos se ha enfocado en la importancia relativa particular de cada una de

estas variables, razón la cual los gerentes no tienen un punto de apoyo para tomar decisiones

en cuanto a la combinación estratégica que podría ayudarles en su proceso de competitividad

Para el desarrollo de la competitividad y sus ventajas es necesario analizar tres aspectos

claves: la racionalidad económica, capacidad de coordinación y capacidad de dirección y

organización; ser competitivo implica crear, permanentes barreras, frente a los competidores y
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la búsqueda de la competitividad debe estar sustentada por un adecuado, coherente, continuo

y sistemático esfuerzo de planificación de la empresa a medio y a largo plazo. Muchas

empresas han podido encontrar una ventaja competitiva en una determinada situación con que

poseer una clara venta competitiva que le permite superar momentáneamente a sus

competidores, pero hay que tener cuidado esa ventaja desaparecerá rápidamente.

Competitividad empresarial, presente y futuro

La competitividad como dijimos anteriormente resulta útil y necesaria para que las

empresas puedan posicionarse como las más buscadas y adquiridas por el consumidor,

actualmente vemos como día a día las empresas innovan sus productos y/o servicios con el

único fin de obtener más clientes e incrementar sus ganancias. Las empresas deben ser

conscientes de que para seguir luchando en el mercando en el que se encuentran deben todo el

tiempo estar creando e innovando en nuevos productos y/o servicios, porque una organización

que no innove estará destinada a fracasar, toda empresa para ser competitividad debe

sumergirse en el mercado en el que se encuentra y explotar al máximo su potencial. El

mercado nacional y global es muy competitivo y exige innovación todo el tiempo.

COMPETTITIVAD EMPRESARIAL

La competitividad empresarial es el conjunto de diferentes acciones que las entidades

comerciales implementan con el fin de maximizar sus resultados comerciales para que éstos

sean los más relevantes dentro de su sector.

Cuando hablamos de competitividad empresarial hacemos énfasis en la capacidad que

tiene una empresa, entidad u organizaciones en realizar algunas acciones a favor de ella para

así obtener buenos resultados frente a sus competencias. El fin de realizar estas acciones

positivas le resulta beneficioso a la empresa que las realiza, porque su objetivo es maximizar
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sus resultados, y que este le dé a la empresa un mayor crecimiento y avance en el mercado en

el que se encuentra.

Hablar de competitiva empresarial se debe a realizar las cosas de una mejor manera que la

competencia, sea en términos de producción, calidad de producto o servicio, entre otros. Ser

competitivo resulta necesario y útil para la empresa, porque hace que la empresa de su mayor

potencial y de al servicio lo mejor que tiene. Podemos decir, que la competencia en un

mercado es necesaria y obligatoria, toda empresa necesita una competencia para dar lo mejor

que tiene. Una empresa no puede dar su potencial cuando no tiene otra empresa que compite

día a día por ser deseada por el consumidor.

La competencia resulta útil, ejemplos claros tenemos, en el deporte es necesaria la

competencia para que cada equipo o jugador demuestra su potencial, su talento, su capacidad,

cuanto más en el mundo empresarial. A lo largo de la historia vemos como las empresas

surgen, y por falta de competencia, caen. Actualmente vemos un mercado muy competitivo en

cualquier área en la que se desempeñe alguna empresa, Pepsi y Coca Cola, Claro y Movistar,

Samsung y Apple, vemos muchas empresas compitiendo por ser la mejor.

ELEMENTOS DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Si alguna empresa quiere competir de una mejor manera frente a las demás empresas, a las

que llamamos competencia, es necesario que tenga presente los siguientes puntos.

Toma de decisiones

El mercado se mueve de una manera sorprendente, las empresas tomas decisiones muy

rápido, y esto obliga a los empresarios a tomar decisiones aceleradamente, pero siendo
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eficaces en la toma de decisiones. Se debe saber manejar la información de una manera veraz,

y acertada para así tomar la decisión adecuada que beneficie a la empresa.

Innovación

Una empresa que no innove constantemente es una empresa que fracasara, vemos

empresas que en su tiempo eran las más aclamadas, pero hoy en día son empresas que ya no

existen, entre ellas vemos a Kodak, Atari, Blockbuster, entre otras. La innovación resulta

obligatoria para toda empresa que quiera estar o ya esté en un mercado competitivo.

Diferenciación

Hace parte de la empresa, toda empresa en sus productos o servicios debe tener algo que la

diferencie entre las demás empresas, como ejemplo podemos ver los IPhone, celulares con

resolución de cámara alta, Roll Royce, autos que usan la madera más fina para fabricar sus

muebles, la diferenciación hace a la empresa diferente a las demás.

Adaptabilidad Toda empresa debe tener la capacidad de adaptarse al mercado en el cual

está compitiendo. Al adaptarse la empresa tendrá mejor vista de sus competencias y sabrá de

una mejor manera como se mueve el mercado en el cual la empresa se encuentra.

COMPETITIVIDAD Y MERCADO

La competitividad es la capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad

entre el mercado en relación a sus competidores. Y el mercado es un conjunto de

transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios entre individuos, hace

referencia al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones.

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Un mercado competitivo es aquel que se caracteriza por tener muchos compradores y

muchos vendedores, con un bien idéntico y fácil ingreso o salida de empresas a dicho

mercado, al existir estos factores surge la competencia.

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Índice de Competitividad Global

  2011-   2012-   2013-   2014-   2015-   2016-

 
2012   2013   2014   2015   2016   2017  

Ranking
84 83 86 78 78 78
Guatemala

Países
142 144 148 144 140 138
Evaluados
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Se analiza una serie de indicadores, agrupados en 12 pilares de competitividad que evalúan

las políticas, los factores económicos y las condiciones institucionales de cada país que

determinan su nivel de productividad. Los 12 pilares están divididos en 3 grandes categorías:

requerimientos básicos, potenciadores de eficiencia y factores de innovación y de

sofisticación. El puntaje obtenido en cada categoría es presentado en una escala del 1 a 7,

siendo 7 la mejor puntuación posible. Este puntaje a su vez determina el ranking que ocupa el

país respecto de los demás países.

En la competitividad global se analiza la competitividad de 133 naciones, basándose en

más de 110 indicadores que incluyen cifras oficiales provenientes de diversas fuentes

nacionales e internacionales y la información proveniente de encuestas de opinión realizadas a

más de 12 mil líderes empresariales en todos los países. La columna vertebral del informe es

el índice de Competitividad Global, que captura el conjunto de instituciones, políticas y

factores que determinan el crecimiento económico sostenible y ayudan a explicar por qué

algunos países son más exitosos que otros en elevar, de manera sostenible, su productividad,

niveles de ingreso y oportunidades para sus respectivas poblaciones.

COMPETITIVIDAD NACIONAL

La competitividad nacional está dada por factores como lo es la estabilidad, el buen gobierno

y las oportunidades de inversión rentables. La competitividad nacional es la productividad,

pues es el principal factor determinante del nivel de vida a largo plazo en un país, así como

del ingreso capital. Cuanto más elevada sea la productividad, ésta puede sustentar mejores

salarios y rendimientos atractivos del capital invertido.

La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo ofrece una definición

sobre la competitividad de los países, destaca que implica diversificar la canasta de

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exportaciones, sostener tasas más elevadas de crecimiento en éstas a lo largo del tiempo,

aumentar el contenido tecnológico y de habilidades en las actividades de exportación, y

ampliar la base de empresas locales capaces de competir internacionalmente, de tal forma que

la competitividad se vuelva sustentable y venga acompañada de ingresos crecientes.

En el consejo nacional de competitividad en el año 2016-2017 se ve reflejada la necesidad de

profundizar y acelerar los esfuerzos en ambos frentes: público y privado. En ese sentido, con

motivo del décimo aniversario del CPC, su Informe Nacional de Competitividad 2016-2017 a

revisar los aprendizajes de la última década. El primero de ellos es que la competitividad debe

ser una apuesta nacional en la que empresarios, gobierno, academia y sociedad civil se

articulen, para hacer frente a los cuellos de botella que limitan la capacidad de la economía y

posibilitar un mayor bienestar a toda la población.

El análisis de la evolución de Colombia en los distintos pilares de competitividad del IGC

permite identificar las áreas en las que el país tuvo avances significativos durante la última

década, así como aquellos en los que aún están los mayores retos. En términos de avances, el

desarrollo del mercado financiero, en el que Colombia progresó de forma más contundente, al

subir 47 posiciones en diez años. La mejora del mercado financiero se ha dado en un ambiente

macroeconómico estable, aunque esta condición se ha visto amenazada por el aumento

reciente de la inflación, la ampliación del déficit de cuenta corriente y la expansión del déficit

fiscal, que urge corregir.

COMPETITIVA EMPRESARIAL EN COLOMBIA

Colombia es un país muy competitivo a nivel mundial, en los últimos años sus

exportaciones a crecido descomunalmente, las empresas que están en este país ayudan de una

manera al crecimiento económico y social de nuestro país. Nuestro país ha dado grandes
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pasos empresariales y económicos. Debido al manejo empresarial, hoy por hoy Colombia está

de tercero en América Latina como país más competitivo, después de la poderosa México y

de Chile, este escalafón o clasificación la realiza el Instituto Internacional para el Desarrollo

de Gestión (IMD) siglas en ingles.

CONSEJO NACIONAL DE COMPETITIVIDAD

Es una organización que va acorde con los ministerios, sector privado y el académico con

el fin de promover y colocar en práctica las condiciones necesarias para mejorar la

competitividad del territorio nacional.

Está conformada para corregir fallas en los diferentes factores, con el fin de tomar

decisiones que beneficien al país.

Según el (CONSEJO PRIVADO DE COMPETITIVIDAD 2016) 1. En su Informe

Nacional de Competitividad 2016-2017 refleja la necesidad de profundizar y acelerar los

esfuerzos en ambos frentes: público y privado. En ese sentido, con motivo del décimo

aniversario del CPC, el Informe de este año hace un balance del desempeño en competitividad

durante la década anterior. Cada capítulo presenta un balance de indicadores internacionales

que miden el avance del país respecto a los demás países de América Latina, con el fin de

evaluar el progreso en la meta de ser el tercer país más competitivo de la región en 2032.

El consejo nacional de competitiva se creó con el fin de buscar un crecimiento en la

economía del país, la toma de decisiones, el buen uso de herramientas para un aumento de

producción y sostenibilidad del territorio nacional.

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CONSEJO PRIVADO DE COMPETITIVIDAD (2016). Informe Nacional de Competitividad 2016-
2017
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Esta organización confirmada por los entes privados, ministerios del país y sector

académico, busca corregir faltas en los diferentes factores del territorio colombiano, con el

único fin de que las decisiones allí tomadas, beneficien al país.

COMPETITIVIDAD EN BARRANQUILLA

Se vienen desarrollando varios proyectos que hacen de Barranquilla, el departamento y la

costa caribe más competitivos, modernos y dinámicos.

Esta plataforma es la oportunidad para que ideas viables de negocios se conviertan en

empresas rentables, incrementando la sostenibilidad y competitividad de la región, a través de

productos, alianzas estratégicas y servicios de alta calidad que atiendan las expectativas de sus

clientes. Está dirigido a empresarios del distrito y el departamento, en cualquiera de las etapas

de su negocio, desde la creación hasta la internacionalización. Y busca fomentar el desarrollo

de negocios altamente competitivos y rentables, basados en estándares internacionales e

igualmente permite interactuar con un grupo de consultores capacitados y con experiencia

comprobada lo que permite poner en práctica teoría y habilidades.

En el caso de Barranquilla son cinco los proyectos que se ejecutarán: Plan Maestro de

Espacio Público, Plan Maestro Portuario, Plan Maestro de Movilidad Metropolitano y

Regional, la acreditación y desarrollo de la oferta educativa local con énfasis en el

bilingüismo y el Plan Integral de Saneamiento y Drenaje.

Barranquilla es líder actualmente en materia de sostenibilidad fiscal, económica y social y

que el plan de seguridad ciudadana que aplica el Distrito, se ha considerado como un modelo

a replicar en las otras tres ciudades del programa, con el apoyo del BID.

Heraldo
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EMPRESAS PODEROSAS EN COLOMBIA

Ecopetrol

La primera compañía de petróleo de Colombia y la más grande, es una de las empresas

más poderosas del mundo y actualmente y actualmente la segunda empresa petrolera más

poderosa de América

Grupo de inversiones suramericana

Empresa vinculada al Grupo Empresarial Antioqueño, esta empresa cotiza en la bolsa de

valores de Colombia. Se desempeña en el área de los sectores de servicios financieros,

seguros, pensiones ahorro e inversiones, y las industriales en los sectores de alimentos

procesados, cementos y energía.

EPM

Empresa bogotana que se dedica a la prestación de servicios públicos. Actualmente es una

empresa filial a UNE Telecomunicaciones.

Grupo Aval

Conglomerado Colombiano dedicado a una aplica variedad de servicios, financieras

principalmente, es manejada por Luis Carlos Sarmiento Angulo, el hombre más rico de

Colombia.

Grupo Argos

Poderoso conglomerado colombiano, donde su principal enfoque es el sector del cemento y

de igual forma la energía, su principal empresa es cementos Argos

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Empresa de Energía de Bogotá

Empresa perteneciente al grupo de Energía de Bogotá, su mayor accionista es el distrito

capital de Bogotá

Cenit Transporte y Logística de Hidrocarburos

Empresa colombiana dedicada a prestar servicios portuarios, logísticos y de transportes.

POSTOBÓN

Una de las principales estrategias de Postobon es el apoyo al deporte en el país tendrá

ahora un carácter más global para generar un mayor impacto, también ha mostrado un cambio

muy interesante no solo en su tipografía sino también en sus productos pues han introducido

al mercado nuevas gaseosas con cero azúcares y de esta manera estar al día con el concepto

del cuidado personal y de la ola verde, pues las nuevas generaciones se quieren cuidar más.

Además, tiene producto como cerveza Heineken, gatorade, agua cristal entre otros.

La sostenibilidad actual en el mercado de Postobon está guiada por un modelo enfocado a

generar soluciones, crear valor compartido y tener gran impacto transformador en la sociedad.

Gracias a la articulación integral de las actividades del Modelo de Sostenibilidad, Postobon

busca un equilibrio entre las dimensiones social, económica y ambiental, demostrando así el

compromiso que tiene la compañía con sus grupos de interés.

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ESTATEGIA EXITOSA

Grupo Familia

De residuos a materias primas

Cerca de 75% de la materia prima con la que trabajan las plantas del Grupo Familia en

Colombia es de papel reciclado. Parte de ellas corresponde a fibras de celulosa muy

maltratadas y no están en condiciones de calidad para ser usadas en los procesos industriales.

“Entre las 2 plantas de Familia en Colombia se generan aproximadamente 190 toneladas

diarias, lo que son más o menos 68.000 toneladas al año.

La fácil es mandar eso al relleno sanitario. Sin embargo, eso tiene unos impactos ambientales

muy importantes”, dice Susan Irwin, directora de Sostenibilidad del Grupo Familia. Desde el

año 2006, el Grupo inició un proceso de investigación para buscar diferentes aplicaciones

para este residuo y en los últimos 4 años 100% del residuo ha sido utilizado y no se ha

enviado a los rellenos sanitarios.

¿Cuáles han sido las aplicaciones? La primera es la fabricación de ladrillos. Se trata de un

ladrillo no estructural donde la celulosa entra como un componente adicional de la mezcla que

reemplaza en gran parte la arcilla, generando un ladrillo más ligero entre 8% y 10% de menos

peso que tiene dos beneficios: reduce los costos de transporte al constructor y, al ser más

ligero, es más fácil de manipular y produce un beneficio en salud ocupacional. Para ese

proyecto, Familia hizo una investigación con la UPB en Medellín e inició el proceso con la

empresa Tejar San José. Hoy ya trabaja con 5 ladrilleras que consumen más o menos la mitad

de la generación de residuos.
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La otra aplicación es el compostaje. Esta celulosa tiene un alto contenido de carbono y es

clave en los procesos de compostaje como aportante de carbono que permite reemplazar la

viruta de madera. Este desarrollo lo adelantó la empresa con la Universidad de Antioquia.

Estas dos aplicaciones consumen casi 100% de las dos plantas en Colombia.

“Estamos desarrollando una nueva aplicación: esa celulosa contiene una alta absorción de

agua y sirve en el tema de estabilización de taludes que se aplican a los bordes de las vías”,

explica Irwin. Cuando llueve con intensidad, la celulosa actúa como amortiguador para evitar

que esas corrientes de agua bajen por el talud y arrastren material. El proyecto de papel

reciclado fue destacado como el de mayor impacto en Innovation Land por parte de la Andi y

hace parte de la estrategia de innovación del Grupo Familia.

Según la empresa, cada tres años renueva 16% de la totalidad de su portafolio de

productos. “En otras palabras, 16% de nuestro portafolio es considerado innovación (nuevo

producto o mejorado)”, dice la empresa. Invierte 1% de sus ingresos en I+D+i (investigación

+ desarrollo + innovación) y proyecta que sea 1,5%. Hoy, Familia es considerada por

Colciencias como una de las empresas altamente innovadoras.

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LISTA DE REFERENCIAS
CONSEJO PRIVADO DE COMPETITIVIDAD (2016). Informe Nacional de Competitividad 2016-
2017

REVISTA DINERO (2016). 4 grandes compañías que dan ejemplo en materia de innovación
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CONCLUSION
El mundo empresarial en el país es muy fuerte, Colombia es un país donde sus empresas

llegan a competir con las grandes empresas a nivel mundial, Colombia es rica en negocios, su

historia lo dice y nuestro presente lo confirma. Las empresas que están en el mercado deben

constantemente mejorar sus estrategias, deben saber que producto lanzar, conocer el mercado

en donde se encuentran, saber cómo se mueve el consumidor y sobretodo conocer a su

competencia. Como se vio en el trabajo investigativo, la competitividad resulta útil para

mostrar el nivel de excelencia que una empresa común puede tener, la competencia en un

mercado produce y ocasiona que una empresa de cualquier sector de lo mejor que tiene para

sobresalir de su competencia, todo mercado debe tener competencia, toda empresa tiene

competencia, sin competencia, se duda que la innovación sea el común denominador del

mercado. La competitividad hace que las empresas exploten y muestren su máximo nivel.