PLAN DE CAPACITACION CULTURAL Y ORGANIZACIONAL EN LA

OPTICA VER MÁS

ELECTIVO CPC

MARTHA YANETH ESPAÑA ID: 670013

ADRIANA LUCIA BOLAÑOS GÓMEZ ID: 671819
PAULA NAYELY MUÑOZ RENZA ID: 669310
LAURA NATALIA CORREA ID: 671262

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD EN CIENCIAS EMPRESARIALES
RIESGOS QUIMICOS
PITALITO-HUILA
2019

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PLAN DE CAPACITACION CULTURAL Y ORGANIZACIONAL EN LA

OPTICA VER MÁS

PRESENTADO POR:

PAULA NAYELY MUÑOZ RENZA ID: 669310

ADRIANA LUCÍA BOLAÑOS GÓMEZ ID: 671819

MARTHA YANETH ESPAÑA ID: 670013

LAURA NATALIA CORREA ID: 671262

PRESENTADO A:
ANA MILENA GALLEGO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD EN CIENCIAS EMPRESARIALES
RIESGOS QUIMICOS
PITALITO-HUILA
2019

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 INTRODUCCION

Es de gran interés conocer sobre las culturas organizacionales que existen y/o

implementan en cada una de las entidades, para de esta manera poder visualizar un medio

de liderazgo más apropiado con diferentes equipos de trabajo en diferente medio de cultura,

a los que podrían estar expuestos los empleados de cualquier tipo de empresa y las personas

externas a la misma.

El plan de capacitación pretende optimizar diferentes métodos y enseñanzas para que

haya una buena interacción entre grupos de trabajo y un buen liderazgo en diferentes áreas

de la empresa, para que de este modo se generen buenos ambientes laborales, los cuales

podrian generar un mayor rendimiento laboral y por consiguiente una mayor productividad

y veneficios para el ente.

Un plan de capacitación contiene muchos beneficios, los cuales son: Mejora la

capacidad de respuesta y reacción del personal en la prestación o interacción con los demás

trabajadores, Facilita la comprensión para la utilización del material de tecnología en dicha

empresa, motiva el personal para la participación en las actividades, para que sea un

ambiente tranquilo y confiable.

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 JUSTIFICACION

Óptica Ver ++. Es una empresa dedicada al cuidado visual, cuenta con la distribución y

ventas de sus propias marcas. Con un gran personal profesional con una amplia

experiencia en el oficio y con más de 10 años de antigüedad. Por ende, es de gran

importancia el plan de capacitación organizacional en dicha empresa, ya que con ello se

comprendería y se compartiría en que consiste un buen trabajo en equipo, el liderazgo y los

buenos manejos que se debe tener en cuenta para un mejor ambiente laboral y de la misma

manera brindarles seguridad y confianza a todo el personal que pertenezca a la empresa,

incluyendo los usuarios que cada día recurren a ella. Debido a ello se identificarán las

posibles inconformidades que puedan ser presentadas o identificadas.

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 DIAGNOSTICO

El diagnostico proporciona la información necesaria para que los trabajadores y

empleadores conozcan la situación de la empresa respecto a su cargo, de tal manera que si

la empresa se encuentra en una situación en la que no se desempeñe adecuadamente o una

situación crítica en el ambiente laboral, se deberá restablecer y tomar las dicciones

adecuadas para mejorar el ambiente de trabajo; por lo cual se estima que para establecer un

mejoramiento en la óptica por medio de la capacitación organizacional, debemos tener

como base para realizar el diagnostico los siguientes métodos:

 Determinar programas de capacitación en el puesto de trabajo seleccionado

 Recolectar y contar con toda la información de la óptica clasificada por

espacio, puesto y aérea de trabajo.

 Indagar las habilidades, cualidades, y actitudes del personal de la empresa.

 Observar cuales son las necesidades de la organización y por medio de la

capacitación brindar una mejoría.

 Realizar la capacitación organizacional en el área de trabajo seleccionado.

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 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

 Analizar las posibles causas que generen inconformidad en los trabajadores y que

por consiguiente no genere un buen ambiente laboral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Comprender los conceptos sobre el plan de capacitación organizacional.

 Concientizar a los trabajadores sobre el trabajo de equipo.

 Capacitar sobre el liderazgo y una buena comunicación entre sí.

POBLACION DESTINARIA

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 La población a la que se dirige esta capacitación, es a las asesoras de la óptica ver más

las cuales son dos, que cuentan con una jornada laboral de 8 horas diarias de lunes a

sábados, es dirigida con el objetivo de capacitar en las buenas prácticas de la cultura

organizacional.

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 PLAZO-DURACION

Para el desarrollo de este plan de capacitación se requerirán de 7 hora divididas en:

3 horas para la elaboración de la primera parte del plan de capacitación sobre cultura

organizacional.

3 horas para la realización de la segunda entrega del plan de capacitación sobre cultura

organizacional, el cual es un informe de la implementación del mismo.

Y por último 1 hora, donde se llevará a cabo la capacitación.

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 CONTENIDOS

Las acciones para el desarrollo del Plan de Capacitación permitirán que los trabajadores

mejoren sus condiciones de trabajo, mejorando el trabajo en equipo. Para ello se considera

capacitar en los siguientes temas:

 Liderazgo.

 Trabajo en equipo.

 Plan de capacitación organizacional.

 Buena comunicación.

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 METODOLOGIA

La totalidad de la capacitación se desarrollará por una metodología audio visual y

práctica. En los encuentros el capacitador hará una exposición oral y se discutirán

situaciones cotidianas de la organización relacionadas con el tema abordado.

Se brindará a las personas una descripción general del puesto de trabajo, y los

resultados que se esperan de la misma.

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 RECUSROS

HUMANOS: Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores de la materia.

MATERIALES:

 INFRAESTRUCTURA. - Las actividades de capacitación se desarrollarán en el

ambiente proporcionados por la gerencia de la empresa.

 MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS. - está conformado por carpetas y mesas de

trabajo, equipo multimedia, computador portátil, y ventilación adecuada.

 DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO. - entre ellos tenemos: encuestas

de evaluación, material de estudio, etc.

FINANCIAMIENTO

El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos propios

presupuestados por cada uno de los integrantes del grupo de capacitación.

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 PERFIL DEL CAPACITADOR

En esta capacitación organizacional en la óptica ver más, el perfil del capacitador

que encontramos y establecemos, es aquel que aprende por medio de la universidad

UNIMINUTO, muestra sus conocimientos y aprendizajes requeridos en el medio, y además

enseña a otras personas sus conocimientos.

Por lo cual decimos que el perfil se destaca en mostrar un interés y buscar una

mejoría en la organización seleccionada, ser paciente y saber dirigir y orientar la

capacitación en el área de trabajo establecido, y por último conocer y saber manejar el

personal al cual se va a capacitar para poderles generar un ambiente de trabajo adecuado y

agradable.

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 EVALUACION

Concluida la capacitación se realizará una pequeña evaluación, la cual tendrá un contenido

de cuatro a cinco preguntas, donde se medirá el nivel de aprendizaje de cada una de las

personas presentes en la capacitación y que tanta atención prestaron a la misma.

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