1.

Cual ser a el resultado que se desea obtener

Las existencias reales en el almacén así como el ingreso total al final del día para
llevar el control de los inventarios que deben de cuadrar a la perfección con el corte
de caja al día
2. Cuáles son los usuarios para los cuales se hará el diseño del sistema
Administrativos, operaciones, vendedores, servicio al cliente, embarques.
3. Cuáles son las políticas de la empresa
Entregas en tiempo y forma con un mínimo de cuatro días antes a la fecha de
entrega, el material deberá estar pagado al momento de la entrega en caso de
clientes de crédito no deberá sobrepasar el límite de crédito
4. Cuáles serán las restricciones de manipulación del sistema
Cada usuario tendrá acceso a una parte del sistema según sea su función en el caso
de Almacen: será entradas salidas, en el caso de atención al cliente: será facturación,
pedidos, el vendedor: tendrá acceso a existencias y cotizaciones, administración:
tendrá acceso a facturación y fechas de vencimiento de créditos todo se manejara
por usuario y claves de acceso.
5. Cuál es el presupuesto para el diseño del sistema
Eso sería decisión del cliente hay sistemas que se manejan desde 80 mil pesos hasta
millones depende de las características que se le deseen dar.

ALMACEN

PROCESOS DATOS EVENTOS

ENTRADAS número de productos(código) al llegar el proveedor a de suministros

SALIDAS numero de producto(código) al suministrar los pedidos

actualización de los datos de se genera mediante operación numérica de

EXISTENCIAS
entrada menos las salidas entradas y salidas

SCRAP material en mal estado se descuenta de los existencias en almacén

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 VENTAS

PROCESOS DATOS EVENTOS

COTIZACIONES orden de compra de cliente solicitadas por el cliente

asignación de folios para en fecha señalada por almacén para suministrar lo

PEDIDOS
programación de entregas solicitado

FACTURACIÓN al salir de la tienda en cumplimiento del proceso de pedido

al suministrar el pedido crédito o pago contra

PAGOS según cliente crédito o contado
entrega
ingresos totales de las ventas
CORTE DE CAJA al final del día
generadas

¿El sistema contribuye a los objetivos generales de la organización o

Empresa?

Si cumple ya que mediante el uso de claves de acceso no se podrá manipular la información

teniendo un control estricto de las salidas médiate la facturación y de las entradas mediante
folios de entrada que se generaran por consecutivo en el sistema si se elimina uno de ellos
el administrador cuestionara que paso con ese folio y con ello y en conjunto se rastreara los
posibles faltantes de mercancía esto es en el caso del Almacen, en el caso de ventas se
tendrá un control en cuanto folios de pedidos que de igual manera el sistema estará
generando en automático y se ligaran a las salidas del Almacen y de igual forma a la
facturación con ello se tendrá un control desde el número de pedido hasta la factura.

2.- ¿El sistema se puede implantar utilizando tecnología actual dentro de las

Restricciones de tiempo y presupuesto?

Si se puede implementar en sistemas de tecnología se podría manejar desde una plataforma

sencilla hasta una más detallada según sea el presupuesto del cliente.

3.- ¿El sistema puede integrarse a otros sistemas existentes en la empresa?

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Se podría manejar agregando características o evaluando que sistema se tienen en la
empresa y se modificaría según las funciones del sistema actual que manejen esto depende
mucho de qué sistema se esté manejando se analizaría que es más factible si invertir en la
modificación del sistema existente o en el diseño de un nuevo sistema enfocado
precisamente a los requerimientos que el cliente señala

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