Universidad del Valle

Introducción al pensamiento sistémico

Juan Carlos Osorio Gómez

Escuela de Ingeniería Industrial
2019

Juan Carlos Osorio Gómez

Introducción al pensamiento sistémico

“El pensamiento sistémico es

un método para identificar
algunas reglas, algunas series
de patrones y sucesos a fin de
prepararnos de cara al futuro
e influir sobre él en alguna
medida. Nos aporta cierto
control”
O´connor - McDermont

Juan Carlos Osorio Gómez

 Introducción

Ningún ser humano es una isla en sí mismo;

cualquier ser humano forma parte del todo. La
muerte de cualquier persona me disminuye
porque yo tengo un vínculo con la humanidad,
así pues, no preguntes por quién doblan las
campanas; doblan por ti.
Jhon Donne

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico

“El pensamiento sistémico nos permite ir más allá de los

sucesos para ver los patrones de interacción y las estructuras
subyacentes que los producen”
Gene R. Bellinger

El pensamiento sistémico es la actitud del ser humano, que se

basa en la percepción del mundo real en términos de
totalidades para su análisis, comprensión y accionar, a
diferencia del planteamiento del método científico, que sólo
percibe partes de éste y de manera inconexa.
Instituto Andino de Sistemas IAS

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico

El pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de

las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir
de allí, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que
considerar diversos elementos y relaciones que conforman la
estructura de lo que se define como "sistema", así como
también de todo aquello que conforma el entorno del sistema
definido.
Instituto Andino de Sistemas IAS

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico

El enfoque de sistemas presenta la más firme reacción contra

todo mensaje tipo Gurú, toda actitud unilateral o simplista,
todo “aferrarse a una solución única”.

Hay que tener cuidado con las soluciones que contemplan

menos variables que las que tiene el problema a resolver.

Sin acción el pensamiento es estéril. Pero es mejor mirar

antes de pisar, pensar antes de meter mano, entender por qué
pasan las cosas que pasan, antes de intentar cambiarlas.

Enrique Herrscher

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico

No se pueden conocer los árboles sin conocer el bosque, y no

se puede conocer el bosque sin conocer los árboles.

Es falso que el mejoramiento de las partes por separado

conlleve a un mejoramiento del todo. Por fortuna, mejorar el
desempeño por separado no lleva necesariamente al peor
desempeño total posible.

Enrique Herrscher

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico

Pensar sistémicamente da la oportunidad de identificar cómo

se puede actuar afectando el comportamiento de un sistema a
través de acciones de alto nivel, es decir, acciones de bajo
esfuerzo que sin embargo tienen un alto impacto en el
comportamiento del sistema que queremos afectar.

"No puedes solucionar el problema con el mismo nivel de

pensamiento que creó el problema"
Albert Einstein

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico

En el pensamiento analítico el objeto por explicar se trata

como un todo que debe separarse .

En el pensamiento sintético la cosa por explicar se trata

como una de las partes de un todo contenedor. El primero
reduce el centro de atención del investigador; el segundo lo
expande.

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico
El análisis mira al interior de los objetos; la síntesis mira
afuera de los objetos.

El pensamiento de la era de la máquina se ocupaba

únicamente de las interacciones de las partes del objeto por
explicar; el pensamiento sistémico comparte este interés,
pero se ocupa adicionalmente de las interacciones de ese
objeto con otros objetos en el medio de éstos y con su propio
medio. También se ocupa de la interacción funcional de las
partes de un sistema.

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico
La metodología actual de la administración se basa
predominantemente en el pensamiento de la era de la
máquina.

Cuando los administradores se enfrentan a problemas o

tareas de gran complejidad, casi siempre la descomponen en
partes solucionables o manejables; “ cortan a la medida”.
Después las adaptan para que cada parte tenga la mejor
solución. Después los resultados de estos esfuerzos separados
se ensamblan en una “solución” del todo.

Podemos tener la seguridad de que la suma de las mejores

soluciones obtenidas de las partes tomadas por separado ,
No es la mejor solución para el todo, afortunadamente rara
vez es la peor.
Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez
 Pensamiento Sistémico

En la era de la máquina, cuando algo no funcionaba

satisfactoriamente, buscábamos el mejoramiento
mediante la manipulación de sus partes; buscábamos
soluciones desde el interior y sólo nos abríamos
camino fuera del interior cuando allá no habíamos
obtenido resultados.

En la era de los sistemas buscamos las soluciones

desde afuera y nos abrimos camino hacia el interior
únicamente cuando allá fracasamos.

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez

 Pensamiento Sistémico
La metodología actual de la administración se basa
predominantemente en el pensamiento de la era de la
máquina.
Cuando los administradores se enfrentan a problemas o
tareas de gran complejidad, casi siempre la descomponen en
partes solucionables o manejables; “ cortan a la medida”.
Después las adaptan para que cada parte tenga la mejor
solución. Después los resultados de estos esfuerzos separados
se ensamblan en una “solución” del todo.

Podemos tener la seguridad de que la suma de las mejores

soluciones obtenidas de las partes tomadas por separado ,
No es la mejor solución para el todo, afortunadamente rara
vez es la peor.

Pensamiento sistémico Juan Carlos Osorio Gómez