Supervisor de Infraestructura

Misión

Asegurar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los recursos de software, base de

datos, hardware y comunicación de datos disponibles, así como establecer los lineamientos
para la utilización de los mismos satisfaciendo las necesidades de Canvia.

Funciones:

a. Elaborar y ejecutar el Plan Estratégico del Banco; así como elaborar y ejecutar los proyectos
del Plan Operativo Institucional – POI y los proyectos internos asignados a la Subgerencia.

Evaluar, planificar, diseñar y configurar la arquitectura de comunicaciones de los

computadores centrales, servidores corporativos, plataformas base, redes de voz, telefonía y
datos.

Promover nuevas tendencias tecnológicas en el ámbito de su competencia, evaluar y probar

nuevos productos de hardware, software y servicios para considerar su posible aplicación en
Canvia

Planificar el crecimiento o expansión de la infraestructura de los computadores centrales,

servidores corporativos, plataformas base, redes de voz, telefonía y datos que requiera el
negocio para el cumplimiento del Plan Operativo y de Tecnología de Información.

Administrar la operación continua de los servicios de los computadores centrales, servidores

corporativos, plataforma base, redes de voz, telefonía y datos.

Brindar el soporte especializado en infraestructura y comunicaciones y supervisar el servicio de

terceros en servicios de su competencia.

g. Definir la arquitectura en las plataformas tecnológicas centrales, hardware, redes de voz y

datos, telefonía y datos asegurando su integración con los servicios informáticos que el Banco
posee.

Administrar el inventario de licencias de software que Canvia adquiera o alquile.

i. Evaluar, diseñar y definir la configuración de los medios electrónicos de autoservicios y otros

servicios de la red del Banco.

Participar en la formulación de los Planes de Tecnología de Información y Presupuesto de la

Gerencia en relación a equipos y software de la infraestructura de cómputo y telefonía,
definiendo las especificaciones técnicas de sus componentes.

Diseñar, implementar, administrar, dar soporte y mantenimiento del sistema de gestión de

redes de comunicación y servicios garantizando la continuidad y correcta operatividad.

Participar en la evaluación e instalación de sistemas, equipos informáticos y telefonía

adquiridos por otras dependencias. que requieran conexión a la red de comunicaciones del
Banco.

Coordinar con los proveedores de servicios de transmisión de datos, así como realizar las
coordinaciones para los mantenimientos preventivos y correctivos.
zBrindar asistencia y soporte especializado para garantizar un servicio eficiente y confiable de
las plataformas de base de datos que a su vez garanticen la continuidad de los servicios
operativos, de gestión y de análisis en canvia.

o. Controlar y mantener el modelo físico de las bases de datos del Banco, permitiendo su
eficiente utilización en los sistemas operacionales y de información.

p. Mantener y actualizar la arquitectura de los sistemas de información alineada al modelo

corporativo del Banco, asegurando que se alcance el máximo de robustez de la arquitectura.

q. Coordinar, diseñar, evaluar e implementar la interconexión de equipos y redes del Banco

con redes de otras instituciones.

r. Implementar una Arquitectura de Redes y Comunicaciones que incluya los controles técnicos
establecidos por la Sección Seguridad Informática.

s. Administrar los riesgos de su competencia, a través de la identificación, tratamiento y

control de los mismos, relacionados al logro de los objetivos de las dependencias a su cargo,
dentro de las políticas establecidos para la Gestión Integral de Riesgos, que incluye al Control
Interno del que es parte integral; considerando la gestión de continuidad del negocio y
seguridad de información en el Banco.

t. Administrar el presupuesto asignado a su Subgerencia, realizando un oportuno seguimiento

y control de su ejecución.

u. Hacer seguimiento al cumplimiento de los contratos de servicios solicitados a su

Subgerencia.

v. Velar por el cumplimiento del Código Ética Institucional y del Plan Sectorial de Lucha Contra
la Corrupción; así como, por la aplicación de las políticas y procedimientos del Sistema de
Prevención del Lavado de Activos y por las políticas relacionadas al Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo en las unidades orgánicas de su dependencia.

w. Atender e implementar las medidas preventivas y correctivas recomendadas por la

Gerencia de Auditoría Interna, el Órgano de Control Institucional o los organismos de control
externo.