PROCESO DE INNOVACION Y APLICACIONES

Dr. Jorge Inche

Junio 2020
Silabo
Semana 1:
• Sesión 1: Procesos de innovación
Semana 2:
◦ Sesión 2: Megatendencias y situación actual en el Perú
Semana 3 y 4:
◦ Sesión 3: Formulación del problema de innovación
◦ Práctica 1: Plantillas Usuario/ cliente, mapa de empatía, problema
crítico, stakeholders
Semana 5 y 6
◦ Sesión 4: Vigilancia tecnológica
◦ Práctica 2: Plantilla de vigilancia tecnológica (5 fuerzas de Porter
Semana 7 y 8
◦ Sesión 5: propuesta de valor y modelo de negocio
◦ Practica 3: Plantillas: propuesta de valor y lienzo Canvas
Semana 9:
Examen parcial

Semana 10:
• Sesión 7: Propiedad industrial y metodología inventiva TRIZ
Semana 11 y 12:
◦ Sesión 8: Diseño y desarrollo de un producto mínimo y viable
◦ Práctica 4: Plantilla impresión 3D y QFD
Semana 13:
◦ Sesión 9: Transferencia de tecnología y prospectiva
Semana 14
◦ Sesión 10: Evaluación técnica, económica y comercial de un modelo de
negocio
◦ Práctica 5: Plantilla Evaluación técnica comercial y económica
Semana 15
◦ Sesión 11: Procesos de innovación
Semana 16:
◦ Sesión 12 Examen Final
ITINERARIO PARA CREAR IDEAS Y CONSTRUIR
SOLUCIONES
Necesidad Producto
O mínimo
problema viable

MAPEAR EXPLORAR CONSTRUIR TESTEAR

Stakeholders Entrevista al Selección de

Seleccionar la
ideas Entrevista al
Descripción del usuario propuesta
de de
innovación usuario con el
Usuario Mapa de empatía innovación
Metodología primer prototipo
Estado de la POV Construcción
Vester Feedback
organización del prototipo
Prueba de
concepto
StoryBoard
Necesidades y problemas de una organización
Las necesidades y problemas de una organización, se resuelve con la
filosofía de un diseñador utilizando la innovación como diferenciación.
Se trata de “Diseñar con el usuario/Cliente”. Se trata de conocer al
cliente o usuario.

Internamente, también podemos identificar a una área de la

organización donde haya una necesidad o problema.
 Preguntas para los problemas
organizacionales
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¿Cuáles son las megatendencias en su sector o empresa que

afectan a su estrategia corporativa?

¿Cuáles son los problemas que te gustaría resolver (pero no

sabes cómo hacerlo ahora)?

¿Qué es imposible de hacer hoy en día, que si se pudiera

hacer, cambiaría fundamentalmente su negocio?
MEGATENDENCIAS: UN
ANALISIS DE ESTADO GLOBAL
El informe publicado por Ernst & Young, en Latinoamérica identifica las
principales fuerzas detrás de la disrupción y examina las últimas
tendencias en perfeccionamiento humano (tecnología) y
envejecimiento acelerado (demografía). Combinadas, con la
globalización han generado las nuevas "megatendencias" que están
dando forma a nuestro mundo y tendrán un impacto en Latinoamérica.

E & Y. 2019. ¿Qué nos traerá el futuro?: Megatendencias

Latinoamericanas más allá de la disrupción
TECNOLOGIAS
 El problema convertido en desafío

How Might We
Fue ideada por Procter & Gamble en 1970 y se popularizó como técnica de
innovación, cuando IDEO la empezó a utilizar, siendo usada hoy por empresas
como Google, Facebook…

Consiste en resolver cada desafío haciendo la pregunta “HMW”, que proviene de

la frase en inglés “How Might We…?” traducida a: ¿Cómo Podríamos
Nosotros….?
La técnica consiste en replantear las preguntas con la intención de convertirla
en desafío.
 Ejemplo de HMW

¿Cómo podríamos crear un

dispositivo para abrigar a los
bebés enfermos, cuyos padres se
encuentren en lugares alejados
de las ciudades, a fin de darles la
oportunidad de sobrevivir?
Situación del sector SALUD

Largas colas, gran demanda de pacientes, carencia de

médicos, equipos e infraestructura obsoletos, bajos salarios.
El problema

¿Cómo podemos mejorar o crear condiciones de salud

disponibles, efectivos, aceptables y económicas para el
ciudadano y las organizaciones públicas y privadas en el
Perú?
La oportunidad o propuesta de solución

Proponer soluciones claras, innovadoras, viables y

sostenibles en dispositivos, sistemas, infraestructura,
plataformas virtuales, equipamiento y protocolos que
beneficien a las personas y organizaciones en cumplimiento
de las normas existentes.
Taller 1
Conformar equipos de 4 a 5 personas:
Grupo 1: Educación
Grupo 2: Transporte
Grupo 3: Seguridad
Grupo 4: Finanzas
Grupo 5: Alimentos
Grupo 6: Su organización

Analizar la situación actual del sector, formular el problema y la propuesta de solución

Tiempo: 30 min.
Presentación: Cada equipo presentará 04 diapositivas en 03 min.
Tannder
 Qué nivel de innovación buscamos?
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Definiendo innovación MIT define
y emprendimiento
… ‘innovación’ como el
proceso de mover ideas (el
match entre un problema y
una solución) desde el
inicio al impacto.

…‘entrepreneurship’ como
el conjunto de
actividades involucradas
en la creación y
crecimiento de nuevas
empresas.
Cultura de innovación

Cultura corporativa conducida por la innovación. Consiste en

desarrollar habilidades y destrezas para generar nuevos
productos, servicios o procesos en la organización.
La innovación según su originalidad:

Innovación radical: nuevos productos o procesos

completamente diferentes a los que ya existen; son
cambios revolucionarios en la tecnología.
Ejem.: TV, CD, celulares, etc.
Innovación incremental: aquella que supone una
mejora de productos o procesos .Ejems.: la sucesiva
introducción de fungicidas postcosecha con menor
toxicidad y mayor actividad a menores dosis. Al auto
se le ponen diversos dispositivos con luces especiales,
al celular se le agregan diversos aplicativos.
Las innovaciones según su naturaleza

1. Innovaciones comerciales: nueva o mejorada distribución,

medios de promoción de ventas, sistema comercial, etc.

2. Innovaciones organizativas: nueva o mejorada dirección y

organización para un mejor desarrollo de la actividad
productiva y/o comercial.
3. Innovaciones de producto:
Creación de nuevos productos o servicios
Mejora de características de calidad.

4. Innovaciones de proceso: Es la forma en que se fabrica un

producto o se presta un servicio
Introducción de nuevos procesos o mejoras.
Se pretende reducir costos (mano de obra)
¿ cómo surge la innovación?
Innovación market pull (tirón del
mercado) , aquella que surge como
consecuencia de la identificación
de una necesidad en la demanda.

Ejem. : Productos precocidos

Indique otros productos que se puede vender

fabricar aquello que

se puede vender
 Innovación push: aquella que se
deriva del progreso acontecido
en la ciencia o en la tecnología.
Ejem.:Empaques germicidas para frutas

vender aquello que

puede fabricar