ACTIVIDAD 3

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

JENY ROCIO SARMIENTO

LILIANA PAOLA GOMEZ FORERO
LILIANA VELASCO BONCES

DOCENTE
ANA MILENA PEÑA DAVILA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
OCTAVO SEMESTRE
FLORIDABLANCA
2017
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

a. MISION IMPORINOX

Apoyar el desarrollo del país, poniendo a disposición del mercado productos en

acero inoxidable de primera calidad y servicios complementarios innovadores,
mediante la participación activa de un equipo comprometido con la comunidad y la
empresa.

ANALISIS:

Imporinox S.A.S tiene como misión responder a la necesidad que tienen los
diferentes sectores de disponer de productos de acero inoxidable de primera calidad,
además de servicios complementarios innovadores.
Los clientes de Imporinox están presentes en diferentes sectores; entre ellos la
agricultura, automoción, químico, construcción, consumo duradero, electrónica,
alimentación, maquinaria, metalúrgica, servicios, acero, textil, hotelería, salud entre
otros por lo cual su campo de acción es bastante amplio y su mercado extenso.
La empresa compite a nivel nacional, ya que su enfoque es 100% importador y sabe
que al establecerse fuera del territorio Colombiano quizá no sería tan rentable
porque tendría que ajustarse a la normatividad de otros países y la inversión es muy
grande, como para tomar dicho riesgo.
La aplicación de la tecnología en sus procesos es un objetivo primordial para
Imporinox ya que ellos ofrecen innovación y por ende deben aplicar tecnología de
punta para dichosos procesos.
Los objetivos económicos de Imporinox van integrados a su objetivo de proveer al
mercado de productos de primera calidad, ya que esto de una u otra forma les
garantiza sus ingresos y sostenibilidad en el mercado.
 Imporinox refleja en su misión la importancia del trabajo en equipo y el
compromiso con sus colaboradores y la comunidad considerándolos como fuente y
pilar de éxito.
Su mayor ventaja competitiva es la ubicación estrategia cerca al Puerto de
Buenaventura, donde no solo busca la facilidad en el manejo de sus importaciones
sino también aportar a la comunidad generando empleo en la región, además del
compromiso ambiental que tiene con la conservación del puerto.

b. VISION IMPORINOX

Al 2020 seremos reconocidos como la principal empresa comercializadora y

transformadora de acero inoxidable de Colombia, obteniendo resultados financieros
que den sostenibilidad a la compañía y a los colaboradores; aportando de manera
significativa con el desarrollo industrial y ambiental del país.

ANALISIS

La visión de 20/20 Imporinox se proyecta a lograr en tres años ser reconocida en

todo el país como la principal empresa comercializadora de acero inoxidable,
midiendo su éxito a través de sus resultados financieros generando con este un
mejor futuro para los propietarios, colaboradores, la industria y el país en general.
Está cargada de ideales grandes, propósitos y dirección clara inspirando un
compromiso entusiasta, valiente y ambicioso.
c. MATRIZ DE EVALUACION DE LA POSICION ESTRATEGICA Y DE LA
ACCION – PEYEA

FUERZAS CALIFICACION

Fuerza Financiera – FF
- Rentabilidad sobre los activos 4
- Liquidez 5
- Flujo de efectivo 4
- Capital de trabajo 4
17
Fuerza de la industria – FI
- Potencial de crecimiento 6
- Potencial de utilidades 4
- Aprovechamiento de recursos 3
- Conocimientos tecnológicos 2
15
Estabilidad del ambiente – EA
- Escala de precios de productos competidores -3
- Presión competitiva -5
- Tasa de inflación -4
-12
Ventaja competitiva – VC
- Participación en el mercado
-2
- Ciclo de vida del producto
-2
- Lealtad del cliente
-4
- Ventas internacionales
-6
-14
Conclusión:

Promedio FF 17/3 = 4.25

Promedio FI 15/4 = 3.75
Promedio EA -12/3 = -4
Promedio VC -14/4 = -3.5

Vector direccional coordina: Eje X: -3.5 + (+3.75) = 0.25

Eje Y: -4 +(+4.25) = 0.25
(0.25, 0.25)
 MATRIZ PEYEA OBTENIDA

Conclusión: A través del ejercicio de la elaboración de la matriz de evaluación de la

posición estratégica y de la acción PEYEA podemos observar que Imporinox S.A.S.
ha aplicado estrategias de tipo agresivo.
d. EVALUACION DE SATISFACCION
A continuación planteamos el siguiente cuestionario para evaluar la satisfacción de
los clientes y poder medir la frecuencia con la que compran en la empresa.
e. DIAGRAMA – CADENA DE VALOR
 f. MATRIZ DOFA
Análisis
Externo
Análisis
Interno
Fortalezas
- Ubicación estratégica cerca
del puerto de Buenaventura
- Cadena logística que
permite asegurar la calidad y
cumplimiento en la entrega
de sus productos.
- Presencia en 3 de las 5
ciudades principales del país
- Servicio al cliente y
acompañamiento post- venta
- Implementación de recursos
tecnológicos en sus procesos
- Negociación directa con los
proveedores.
- Mano de obra calificada.
- Procesos productivos con
certificación de calidad.
- Cumplimiento con la
normatividad que establece el
ministerio de industria y
comercio.
Oportunidades
- Expansión de la marca a
nivel nacional.
- Nuevas licitaciones viales,
proyectos mineros, de
vivienda y mayor demanda
del sector comercio.
- Búsqueda de distribuidores
y comercializadores en las
ciudades donde no se cuenta
con un punto de venta.
- Variedad del portafolio de
productos y servicios.
Estrategias FO
- Generar alianzas
estratégicas con
distribuidores y
comercializadores de
diferentes puntos del país,
con entregas en tiempos
oportunos.
- Mayor participación en
licitaciones públicas y
privadas.
- Mayor incursión en el
mercado nacional a través
de vendedores externos en
las ciudades principales que
aún no hay punto de venta
Amenazas
- Variaciones de las tasas de
interés que afectan sus
obligaciones con los bancos
y demás instituciones
financieras.
- Dado a las importaciones
que realiza del continente
asiático se ven expuestos a
las variaciones de la tasa de
cambio.
- Escases de materia prima
cuando la demanda mundial
supere la producción.
- Aumento de los impuestos
arancelarios.
- Fluctuación del precio del
dólar.
Estrategias FA
- Diseñar un plan de
abastecimiento que soporte
las variaciones económicas
del mercado.
- Programas de capacitación
para los compradores para la
optimización y manejo
adecuado del material.
 Debilidades
- Dependencia total de los
proveedores para la
disponibilidad de la
mercancía.
- Portafolio de productos
limitado.
- Escasa presencia en el
mercado nacional.
- Altos costos en el
mantenimiento de la
maquinaria.
- Plan de marketing
insuficiente para cubrir el
mercado nacional.
Estrategias DO
- Ampliación del portafolio
de productos y servicios.
- Desarrollo de campañas
publicitarias agresivas en
todo el territorio nacional.
- Colocación de nuevos
puntos de venta en las
ciudades principales donde
aún no se tiene presencia.
Estrategias DA
- Mantenimiento preventivo
y predictivo de maquinaria y
equipos.
- Generación de ofertas por
montos comprados.
- Acuerdos comerciales para
mantener negociaciones ante
una posible variación del
dólar.

g. CONCLUSION GENERAL DE LA AUDITORIA INTERNA

La empresa Imporinox S.A.S en su calidad de importadora y distribuidora de productos de

acero inoxidable posee fortalezas de gran importancia, que le dan un fuerte respaldo en el
mercado.
Su direccionamiento organizacional le permite ser una empresa sólida en el mercado, con
una misión objetiva y enfocada a los propósitos de la organización, su visión está enfocada
en lograr la sostenibilidad financiera y organizacional, además del crecimiento del sector en
el país.
Sus objetivos claros, metas definidas y estrategias agresivas le permiten generar una
proyección real en el mercado, teniendo claras sus debilidades y trabajando en el
fortalecimiento de las mismas, teniendo en cuenta las políticas de la organización, todo esto
para el desarrollo exitoso de su potencial.
Cuenta con procesos óptimos y líderes orientados a la consecución de las metas de
posicionamiento y penetración del mercado aumentando su participación y por consiguiente
el aumento de la comercialización de sus productos y la ampliación del portafolio.
 CONCLUSIONES DEL TRABAJO A NIVEL GRUPAL

 Pudimos identificar el papel de la misión y visión de una empresa, no solo como la

declaración de su enfoque y objetivo de querer ser, sino también como parte
importante de evaluación para el proceso de auditoria externa.

 Identificar las fuerzas de la organización para la elaboración de la matriz PEYEA

fue un trabajo con el que tuvimos ciertas dificultades, ya que la mayoría de esta
información se encuentra en los balances generales, informes internos y otros
documentos a los cuales no teníamos acceso por ser información que la empresa
maneja de manera confidencial.
 El planteamiento de estrategias realizado en la DOFA analítica es de gran ayuda, ya
que en la mayoría de ocasiones solo se realiza el análisis sin tener en cuenta que las
estrategias de la empresa deben ir orientadas a su posición estratégica y sus fuerzas.
 WEBGRAFIA

 http://www.imporinox.com
 http://www.dian.gov.co