UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA CEI: Santa María

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología de Administración de empresas
Curso: Toma de Decisiones Casos Empresariales
Horario: Sábado 15:00
Tutora: Griselda Ocampo

TAREA 2 LA INNOVACIÓN EN LOS

NEGOCIOS

Milian García, Ludwin Adrián

Carné: 17002585
Fecha de entrega: 26/07/20
Semana a la que corresponde: 3

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 TAREA 2 LA INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS
1. ¿De qué manera funciona el uso de los sombreros en el proceso creativo?
Pues nos permiten tener una visión integral de la problemática a tratar,
normalmente cada uno de nosotros está entre dos y tres sombreros, por lo que
conocer las otras ópticas siempre es muy enriquecedor además de útil para
conocer mejor el proceso creativo y entenderlo de una manera más amplia
enfocada en nuestros propios pensamientos. También cabe agregar que hace más
ágiles la toma de decisiones. Al tener todos los puntos de vista de un proyecto,
problema o necesidad encima de la mesa, la toma de decisiones se vuelve más
ágil ya que tenemos todos los factores controlados como por ejemplo la figura del
sombrero azul que nos ayudará a enfocarnos en una solución.
2. ¿Cómo puede utilizar el pensamiento lateral en la empresa donde labora?
Se puede utilizar de muchas formas ya sea como beneficio propio o beneficio de la
empresa misma, si tenemos en cuenta que los sombreros de Edward de Bono nos
ayudan a tener un mejor proceso creativo también nos pueden ayudar a
desempeñar distintos cargos u afrontar situaciones con una manera de pensar que
se adapte mejor a la necesidad de este. Un empleado creativo es un empleado
que propone distintas soluciones a todo tipo de problemas lo cual es un alto
beneficio en nuestra empresa, hoy en día la creatividad ya es parte esencial para
una buena evolución empresarial por lo que utilizar el pensamiento lateral traería
consecuencias muy positivas en nuestro entorno laboral tales como:
 Mejor trabajo en equipo
 Mayor producción
 Un mejor servicio al cliente
 Soluciones amplias que beneficien tanto al empresario como a la empresa
misma
 Mejor actitud laboral
 Mayor creatividad para solucionar conflictos u problemas laborales (aunque
parte de la finalidad de los sombreros de Edward es que no existan estos
tipos de inconvenientes)

3. Identifique que sombreros le corresponde usar en la empresa y ¿De qué

manera?

Sombrero Amarillo. Ya que me permite ver el lado optimista de las cosas y las
ventajas de una idea. Sin embargo es muy difícil de aplicar ya que,
evolutivamente, no estamos dotados de un mecanismo optimista y no estamos a
veces consientes de las cosas que pueden optimizarnos como seres humanos.
Este sombrero también se trata de partir de un planteamiento optimista que nos
ayude a encontrar nuevas ventajas o valores donde antes no los veíamos. Es el
sombrero de los soñadores o visionarios que trabajan por conseguir su sueño.

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Sombrero Azul. Porque transmite el control y su función es gestionar la dinámica
enfocando a los participantes lo mejor posible para obtener los mejores resultados
lo cual beneficia en gran medida a la empresa y a mí como empleado. Al tener un
mejor control podemos desempeñar las labores de manera correcta enfocándonos
en cuales son los factores para conseguir realizarlas con éxito.

Sombrero Rojo. Porque pienso que como personas muchas veces perdemos ese
lado “humano” y nos enfocamos en realizar nuestras labores solo porque si, como
si de robots programados se tratase, este color transmite pasión y nos permite
expresar nuestros sentimientos, la parte irracional y más intuitiva pero sobre todo
la parte más humana, esa que incluye los valores que nos fortalecen como
personas y lo que nos permite hacer las cosas sabiendo que todo tiene su
finalidad, parte de esto en mi opinión es dotar a la empresa de sentimiento, saber
que el estar en el trabajo no es un hecho que debemos afrontar así como así; si no
que debemos afrontar porque nos llena de experiencia y muchas veces de
sabiduría

4. ¿Cómo creamos conceptos nuevos para ideas alternativas? Abanico de

ideas.
Centrándonos en ideas que nos valen y queremos desarrollar, otro aspecto a tener
en cuenta es el equipo de desarrollo. A menudo cometemos el error de pensar que
la persona que ha tenido una idea es la más adecuada para su desarrollo y puesta
en práctica y ello no tiene por qué ser así. De hecho hemos visto que la
generación de la idea es un proceso creativo y su desarrollo un proceso más
estructurado, por lo tanto es lógico pensar que incluso los perfiles de las personas
que llevan a cabo cada fase deban ser distintos.

5. ¿En qué consiste la aportación al azar? ¿Conoce algún caso donde se

aplique?
La técnica de aportación al azar implica la introducción deliberada de algo que no
está conectado con la situación, sigue una serie de pasos que son:

1. Partimos de un problema

2. Se generan ideas y se expone que:

 Cualquier crítica está prohibida (al igual que ocurre en la técnica de

Brainstorming)
 Toda idea generada es bienvenida (ídem)
 Se generarán tantas ideas como seamos capaces de crear (ídem)
 El desarrollo y asociación de las ideas es lo que buscamos (ídem)
3. Seleccionamos un objeto o imagen, que será el epicentro del desarrollo
posterior de la técnica

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4. A partir de dicho objeto o imagen, describimos todas las características del
mismo que podamos

5. Intentamos forzar conexiones entre lo particular del objeto y nuestro problema

inicial

6. Anotamos todas las ideas provocadas

Algún caso parecido sería el de muchas encuestas de páginas televisivas las

cuales dan la oportunidad de que el encuestado escriba una respuesta personal o
única las cuales de estas se seleccionaran las más votadas o que se relacionen
entre si

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 BIBLIOGRAFIA
Libro Toma de Decisiones Casos Empresariales

EGRAFIA

https://franciscotorreblanca.es/relaciones-forzadas-aportacion-azar-1/