ELECTIVA CPC HABILIDADES GERENCIALES

ACTIVIDAD 1

HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU CLASIFICACION

Presenta

VIVIANA ANDREA LÓPEZ DURAN ID 620443

ANDREY TOLEDO SÁNCHEZ ID

Docente

YULLI XIMENA VILLANUEVA

NRC 8850

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION FINANCIERA
Neiva – Huila

2020
 INTRODUCCION
Desde hace años se estudian las características de los jefes desde múltiples posiciones para
encontrar las que no varían presentes en el actuar de jefes exitosos. El concepto de éxito en
cada caso tiene también un carácter relativo partiendo de las condiciones históricas y de la
esencia del éxito.
La cultura en las organizaciones determina la forma como funciona una empresa y se
refleja en las estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión
adquiere su guía de acción. Por esto, es muy importante estudiar al jefe dentro de su
entorno, pues así será su estilo de liderazgo.
 INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO

La Inteligencia Emocional es algo que se tiene muy en cuenta áreas relacionadas con el
liderazgo o el coaching. Nunca debe pasar desapercibida la Inteligencia Emocional en estos
casos, ya que es una cualidad del ser humano primordial para comprender emociones y
gestionarlas. Las personas que trabajan en un puesto de liderazgo deben conocer bien qué
es la Inteligencia Emocional y cómo pueden mejorar si la conocen bien.

Para hacer un adecuado diagnóstico de la cultura organizacional se suele utilizar una

combinación de técnicas con características. Entre las más empleadas habitualmente se
encuentran: las encuestas, los cuestionarios, las entrevistas grupales, la observación y el
análisis de documentos, entre otras. Los datos recopilados, pueden ser analizados tanto
cuantitativa como cualitativamente.

Uno de los estudiosos más conocidos sobre Inteligencia Emocional es Daniel Goleman. Él

y muchos otros investigadores sugieren que la Inteligencia Emocional en un líder es la que
lo diferencia del resto.
Según Goleman, existen 5 competencias de Inteligencia Emocional: motivación,
autoconciencia, autorregulación, habilidades sociales y empatía. Estas competencias son
fundamentales de los líderes exitosos que se demuestran a través de conductas de liderazgo.
Piensa en el mejor líder que puedas, ¿qué los hace tan buenos?:
 Los líderes lideran con el ejemplo, inspiran, no temen las cosas difíciles, enfocados
y motivados (motivación)
 Los líderes son confiados, honestos, directos, consistentes (autoconciencia)
 Los líderes son claros, decisivos, directos, intuitivos (autorregulación)
 Los líderes son buenos comunicadores, son accesibles y escuchan a otros
(habilidades sociales)
 Los líderes son empáticos, influyentes (empatía)

ESTILOS DE LIDERAZGO
Los estilos de liderazgo que surgen luego de aplicar el liderazgo situacional son:
 Directivo: Los líderes definen los roles y tareas de su seguidor y los supervisan de
cerca. Las decisiones las toma y las comunica el líder.
 Consultivo: El líder define roles y tareas, pero pide ideas y sugerencias a sus
seguidores. Las decisiones las toma el líder pero la comunicación es de dos vías.
 Apoyador: El líder deja las decisiones del día a día a sus  colaboradores. El líder
facilita y toma parte de las decisiones pero ejerce el control con el colaborador.
  Delegador: Los líderes están involucrados en la resolución de problemas y toma de
decisiones pero el control lo ejerce el colaborador. El colaborador decide cuando y
como el líder se involucrará.

NIVELES DE DESARROLLO
Claramente el estilo de liderazgo correcto va a depender de la persona que haya que liderar
(el colaborador). Blanchard y Hersey extienden su modelo de liderazgo situacional e
incluyen niveles de desarrollo del colaborador. Afirman que el estilo del líder debe ser
conducido por la competencia y el compromiso del colaborador y detallan 4 niveles:
 D4. Alto nivel de competencia/Alto nivel de compromiso. Tiene experiencia en su
puesto y se siente cómodo con sus habilidades. Quizás tenga más habilidades que el
propio líder
 D3. Alto nivel de competencia/Compromiso variable. Tiene experiencia y es capaz
pero quizás le falte un poco de confianza para hacerlo solo o la motivación para
hacerlo bien y rápido
 D2. Alguna competencia/Bajo compromiso. Quizás tiene algunas habilidades
relevantes pero no será capaz de hacer el trabajo sin ayuda. La tarea o la situación
quizás sean nuevas para él
 D1. Baja competencia/Bajo compromiso. Falta de habilidades para realizar el
trabajo y carencia de confianza y/o motivación para abordarlo
ENCUESTA
 CONCLUSIONES
Para ser eficaces, los líderes deben tener una comprensión sólida de cómo sus emociones y
cómo sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor líder se relaciona y trabaja
con los demás. Trabajar en estas áreas te ayudará a sobresalir en el futuro y a manejar las
situaciones en las que tengas que cumplir con tu papel de líder, ya sea en la familia, el
colegio o tu entorno. La inteligencia emocional en el liderazgo es esencial.