INFORME DE EL PROYECTO: LA CULTURA DEL AHORRO

YISELL KATHERINE RUBIO

INGRY HERNANDEZ

ESTEFANY TARAZONA

ELEN MUÑOZ ZULUAGA

ASESORIA COMERCIAL Y OPERACIONES DE ENTIDADES FINANCIERAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

2018
 BANCO PROSPERAR UNA NUEVA FORMA DE AVANZAR

MISION: somos una entidad altamente calificada en brindar excelente asesoría comercial, y

promover la cultura del ahorro en nuestros clientes.

VISION: En el 2028 BANCO PROSPERAR será, la entidad más conocida por sus métodos de

ahorro, por trabajar en equipo y cumplir las expectativas en conjunto de un excelente servicio al

cliente.

OBJETIVOS: ser un banco altamente calificado ofreciendo los mejores productos y servicios,

con un personal idonio.Brindando la mejor asesoría a nuestros clientes.

 CONOCE LOS SERVICIOS QUE TE

OFRECE EL BANCO PROSPERAR

.Cuenta de ahorro

.cuenta corriente

.cuenta de nominas

.cuentas kinds

.Tarjetas débito y crédito

.CDT

.seguros

.crédito de vehículo

.crédito de vivienda

.crédito de libre inversión

 BENEFICIOS

 Te damos la facilidad de obtener el 5% de utilidad de tu ahorro.

 te brindamos la confiabilidad de hacer tu ahorro 100% seguro.

 hacemos realidad tu vivienda mediante un crédito con facilidad de pago.

 Brindamos opción de crédito para tu vehículo.

 te proyectamos la educación y el futuro de tus hijos.

 HORARIO DE ATENCION

LUNES – VIERNES

8:00 AM -6:00 PM

BANCOPROSPERAR

3227247086 -3125489988

SUBANCOPROSPERAR
Se le brindo una buena, clara, y precisa información al cliente en el momento requerido

ofreciéndole los productos y servicios del banco prosperar con el fin de que manejaran la cultura

del ahorro ha si de esa manera lograr que los clientes quedaran tanto satisfechos como

fidelizarlos a nuestra entidad bancaria.

Se pudo realizar unas encuestas donde los promedios del ahorro en Colombia son de un 70%, la

mayoría de personas encuestadas dicen que es mejor ahorrar en bancos por temor a perder sus

ahorros teniéndolos en casa u otro lugar, piensan que está más seguro.

El 45% piensa que su salario no les alcanza para tener un ahorro en una entidad bancaria

.El 35% de las personas dijeron que a sus hijos les inculcaban el hábito del ahorro

independientemente de lo que estos quisieran ser a futuro.

FIDELIZACION