Instituto Tecnológico de La Paz

Ingeniería Industrial

Administración de Operaciones
II

2013
Casos resueltos de planeació n agregada

[Escriba texto] Pá gina 1 26/02/2013

 Casos resueltos de planeació n agregada

Caso 1

AUTIN S.R.L
“Autin S.R.L.” es una empresa que fabrica una amplia gama de juguetes para niños, entre los cuales
se encuentran dos autos de colección: el autin 4x4 y el Autin cabriolet. Ambos tienen un precio de
venta de $40/un. –con una contribución marginal de $20/un. – y se trata de programar su
producción para la próxima temporada.
El Área de comercialización ha remitido al área de Operaciones el plan de entregas según ventas
concretas para los próximos cuatro meses, que incluyen a ambos modelos de autos de acuerdo a lo
siguiente:
Grupo : 6to C
VENTAS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
Valor ($) 1 360 000 2 560 000 Alumnos:
1 920 000 1 120 000
Unidades 34 000 64 000 48 Felician
000 Cortez 28
Flor de María
000
Hernández Torres Tania
Entre las condiciones de venta se ha establecido que la entrega debe RojasserMartínez
a mes vencido,
Karen con una
penalidad de $40/un. Por cada mes de atraso. Se dispones de 2000 unidades remanentes de la
Sánchez Castellón Osmar
producción anterior.
Analizando el pedido y teniendo en cuenta el diseño, los antecedentes García dede Alba EspinozadeFrancisco
producción los
artículos de que se trata y la disponibilidad de los recursos, surge la siguiente información:
Datos de producción:

Producto: Profesor:
Ing. Regino Alberto de La Vega Navarro
 Ambos modelos de auto se fabrican con fibra de vidrio reforzada, insumo cuyo costo es de $
3900/ton.
 El insumo de cada modelo, tanto en cuanto a materiales como a mano de obra, es el mismo.

Estructura:

 La fabrica de la empresa trabaja 20 días de 8 hs. Por mes. La producción promedio por operario es
de 4 un/hora.
 La capacidad mensual disponible no puede exceder la ocupación de 50 operarios trabajando la
jornada completa.
 La planta de personal efectivo es de 45 operarios.
 El convenio con el personal permite cumplir en horas extras sólo el 50% del tiempo de trabajo
normal.
 El costo de la mano de obra es de $4/hora normal y de $6/hora extra.

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 En caso de ser necesario se puede contratar producción externa “a faϛon” (es decir, sólo la
confección, sin materia prima), la cual cumple con los requisitos de calidad, y cuyo costo es de $25
un.
 El costo de almacenar estos artículos es de $10/un. Mensual.
Otros datos aportados por las Áreas financiera y de personal, permite contar con la siguiente
información:

Información adicional:

 No existen restricciones económicas, financieras o físicas que condicionen los volúmenes de

producción, tales como insumos, almacenes, transporte; tampoco existe una política respecto a
existencias mínimas.
 Cada vez que se contrata un operario tiene un costo de $3000, más $1000 cuando cesa el contrato.
 Para el mes de febrero se estima que la venta del modelo Autin 4x4 no podrá superar las 30000
unidades.
La Gerencia General ha solicitado se eleve un informe previo a Producción, para lo cual:

Se requiere:

 Confeccionar un plan de producción para los cuatro meses indicados, incluyendo la cantidad de
operarios propios que serán necesarios, la producción a contratar y el costo total del plan. Para ello,
Ud. Deberá presentar los planes alternativos sobre los que baso su decisión. (Tener en cuenta que la
dirección de la empresa se encuentra altamente empeñada en la reducción de costos de
producción).
 Indicar cuál será la combinación óptima de ambos modelos de auto, mes a mes.
 Señalar Cuál es la máxima contribución marginal total, para el mes de febrero y para toda la
campaña planeada.

Solución:

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CASO 2

Ejemplo de planeación agregada: Mitutoyo Xpress “porque sabemos medir el tiempo de

entrega”

Mitutoyo Xpress es una nueva empresa en el negocio local de recolección y entrega rápida de
paquetes. Su administradora tiene la responsabilidad de determinar y adquirir el personal que
necesitará Mitutoyo Xpress el próximo año. Se ha determinado las necesidades de la empresa
para cada trimestre en cada una de las tres principales categorías de personal que se muestran
en la siguiente figura

Al tratar de determinar un programa de contratación para el próximo año, se debe aplicar su

criterio para decidir si el aumento en las necesidades de personal mostrado en la figura es
simplemente estacional o, más bien, un crecimiento permanente en el mercado de

Suponga que el salario promedio en Mitutoyo Xpress es de $5,000 por trimestre por
empleado, pero el costo de ventas perdidas, incluyendo crédito e imagen, cuando no hay
suficientes empleados, se estima en $6,000 por trimestre por empleado. El costo del uso del
tiempo extra en lugar de la contratación de un trabajador es de $8,000 por trimestre.

Solución para la persecución de la demanda

La tabla presenta los cálculos de costos para la estrategia de persecución de la demanda

haciendo uso de tiempo extra con 30 trabajadores. Como puede verse hay un costo de
empleados en exceso, pero el costo de tiempo extra es enorme: un total de $312,000 para el
año. En la siguiente tabla se utiliza tiempo suponiendo una fuerza de trabajo inicial de 40
trabajadores.

Figura: Costo de persecución de la demanda con 30 trabajadores

Trimestre 1 2 3 4 Total $
Demanda agregada 30 38 48 43
Disponible 30 30 30 30
Tiempo extra 0 8 18 13
Costo del tiempo extra 0 64,000 144,00 104,00 312,000
= ($8,000 x) 0 0

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Figura: Costo de persecución de la demanda con 40 trabajadores

Trimestre 1 2 3 4 Total $
Demanda agregada 30 38 48 43
Disponible 40 40 40 40
Tiempo extra 0 0 8 3
Costo del tiempo extra 0 0 64,00 24,000 88,000
= ($8,000 x) 0
Exceso 10 2 0 0
Costo del exceso 50,00 10,00 0 0 60,000
= ($5,000 x #) 0 0
Total 148,000

En este caso, se incurre en un costo por exceso de empleados, pero el tiempo extra requerido
es mucho menor de manera que el costo total para el año desciende a $148,000. Aunque la
estrategia de persecución de la demanda es mucho mejor con 40 trabajadores que con 30 , no
es tan económica como la estrategia de nivelación de la producción.

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