MAESTRÍA EN GESTIÓN Y

POLÍTICAS CULTURALES

“FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN
APLICADA A LAS ORGANIZACIONES
CULTURALES”
La Gerencia
Basado en: Fundamentos de la gestión aplicada a las organizaciones culturales.
Autor: Prof. M.Sc. Oscar Marval.
 Tema : Fundamentos de la gestión
La Administración

Proviene del latín ad que significa hacia, dirección, tendencia y de

ministrare que a su vez se refiere a subordinación, obediencia, al servicio
de; y por consiguiente general el significado de aquel que realiza una función
bajo el mando de otro, o de aquel que presta un servicio a otro, estar al
servicio de otro.

Igualmente, hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento

de las organizaciones. La noción también puede utilizarse para nombrar a
una autoridad pública, como el gobierno de un territorio, o a los
responsables de una entidad privada, como los directivos de una empresa.

La noción moderna de administración, puede ser entendida como la

disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean
materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientada a satisfacer
un objetivo concreto.
 Tema : Fundamentos de la gestión
La Gerencia
Es la función de dirigir una
organización, institución, empresa
o una sociedad, a través de un
proceso de planeación,
organización, actuación,
evaluación y control de las
operaciones de la organización,
que permiten mediante la
coordinación del talento
humano y de los recursos
materiales disponibles, alcanzar
sus objetivos de una manera
efectiva y eficiente.
 Tema : Fundamentos de la gestión
La Dirección
Según Chiavenato, “dirigir es conducir
la empresa, teniendo en cuenta los fines
y buscando obtener las mayores ventajas
posibles de todos los recursos de que
ella dispone, es asegurar la marcha de
las seis funciones esenciales”
(Chiavenato, 1989, p. 80). Para
Mintzberg la dirección es “el proceso
mediante el cual las personas que están
formalmente a cargo de organizaciones
completas o parte de las mismas, tratan
de dirigir o al menos orientar lo que
hacen” (Mintzberg, 1991, p. 15)
 Tema : Fundamentos de la gestión
La Gestión
Viene del latín GESTIO-GESTIONIS que
significa ejecutar, lograr un éxito con
medios adecuados (Corominas, 1995). Para
Heredia es un concepto más avanzado que el
de administración y lo define como “la
acción y efecto de realizar tareas –con
cuidado, esfuerzo y eficacia- que conduzcan
a una finalidad” (Heredia, 1985, p. 25).
Según Rementeria es la “actividad
profesional tendiente a establecer los
objetivos y medios de su realización, a
precisar la organización de sistemas, a
elaborar la estrategia del desarrollo y a
ejecutar la gestión del personal”
(Rementeria, 2008, p. 1).
 Tema : Fundamentos de la gestión
La Gestión

La gestión se entiende como el

conjunto de procesos que se
desarrollan para el cumplimiento
de la estrategia de una
organización, a través de un ciclo
sistémico y continuo,
determinado por las funciones
básicas de planificación,
organización, dirección y control.
Tema : Fundamentos de la gestión

Fuente: http://www.5consultores.com/innovacion-rh-administracion-personal/
 Tema : Fundamentos de la gestión

Enfoque Normativo
• Asume que la realidad cambia y que es posible manejarla según nuestras
posibilidades.
• Establece que las normas permiten controlar y mejorar los procesos
organizacionales.
• Asume que las dificultades que pueda presentar la organización es
responsabilidad de dirección y de productividad laboral.
• Se establecen de manera normativa políticas, estructura, procesos y
operaciones de la organización.

Las organizaciones con enfoque normativo pueden expresar su dirección o

gerencia bajo los siguientes sistemas (Perfiles según Rensis Likert), a saber:
Sistema 1. Administración autocrática, imperativa, explotadora.
Sistema 2. Autocracia benevolente, incluso imperativa, pero no explotadora.
Sistema 3. Administración consultiva (consulta a los empleados respecto de
los problemas y decisiones, pero es ella quien toma las decisiones).
Sistema 4. Administración participativa (las decisiones de políticas claves se
toman en grupo, por consenso).
 Tema : Fundamentos de la gestión

Enfoque estratégico

Su base fundamental es el desarrollo y ejecución de

Estrategias por parte de la organización, con la
finalidad de orientar y hacer posible el logro de los
objetivos y metas definidas. Este vocablo se origina
del griego Strategor o el arte del general en la
guerra. Es la fusión de dos palabras: Stratos
(ejército) y Agein (conducir, guiar), propio de las
organizaciones militares, aparece en el campo
político, económico y académico en la década de los
años 40 (Siglo XX), mientras que su herramienta de
aplicación denominada planeación estratégica, se
introduce a partir de los años 60 (Siglo XX), y con
mayor enfasis en la década de los 90 (Siglo XX) en
el ambito empresarial e institucional.
 Tema : Fundamentos de la gestión
Enfoque Operativo

Esta función es esencial para los sistemas que

producen bienes y servicios en organizaciones con
y sin fines de lucro; y se refiere a la administración
de las operaciones de una organización, institución
u empresa, que implica la dirección y el control de
los procesos mediante los cuales los recursos e
insumos se transforman en bienes y servicios, para
satisfacer necesidades y requerimientos de
consumo y uso.

Tradicionalmente, se le conoce como

administración de la producción y las operaciones,
deviene del modelo matemático aplicado a los
sistemas productivos o procesos de
transformación.
 Tema : Fundamentos de la gestión

La Estrategia:

Se presenta a continuación la evolución conceptual de este termino desde la

década de los años 60 a los años 90, a saber:

Establece los propósitos de la organización en términos de objetivos a largo plazo,

acciones a corto plazo y recursos necesarios para implementarlos (Chandler, 1962).

Define el campo competitivo de la organización, es decir selecciona el negocio

donde la organización está o desea estar (Learned, Christensen, Andrews y Guth,
1965).

Permite alcanzar una ventaja competitiva sostenible a largo plazo en cada uno de
sus negocios mediante la respuesta adecuada a las oportunidades y amenazas
externas y a las fortalezas y debilidades internas (Porter, 1980, 1985, 1991).

Define las tareas directivas a nivel corporativo, de la unidad de negocio y funcional

(Ansoff, 1965; Vancil y Lorange, 1975; Steiner y Miner, 1977; Andrews, 1980; Hax
y Majluf, 1984).
 Tema : Fundamentos de la gestión

La Estrategia:

Es un modelo de toma de decisiones coherentes, unificadoras e integradoras

(Mintzberg, 1978, 1987, 1993).

Define la naturaleza de la contribución económica y no económica de la organización

a su público objetivo , agentes del mercado ( Hax y Majluf, 1996).

Es una expresión de la ambición estratégica de la organización (Hamel y Prahalad,

1989).

Es una forma de desarrollar y nutrir las competencias esenciales de la organización

(Hamel y Prahalad, 1990).

Es una forma de invertir selectivamente en recursos tangibles e intangibles para

desarrollar las capacidades que aseguren una ventaja competitiva sostenible
(Wernelfelt, 1984; Grant, 1991; Barney, 1991; Peteraf, 1993; Vallet, 2000).

Fuente: Hax y Majluf (1996)