Roturas presupuestales

Para la construcción del parque, querían ser lo más realistas posibles y por ello salieron
modificaciones de último momento lo cual hizo que se produjeran más gastos fuera del
presupuesto actual.

Para este tipo de problema, se tenía que haber investigado muy a fondo el tema de lo que
querían para que fuera lo más real posible, hacer investigaciones referentes al mercado de
materiales para que cuando salieran esas cosas de último momento no se pasara del
presupuesto que se tenía planteado, también se podía hacer una investigación con numero
reales de cuanto podía costar hacer ese tipo de estructuras en Europa, en este caso parís. Para
así evitar gastar más de lo pensado.

Errores Operacionales

Uno de los errores que hubo en esta parte fue que se guiaron de la misma agenda turística que
estados unidos, donde los fines de semanas se contaba con más cantidad de personas donde
en parís era todo lo contrario, los días lunes era el día donde más personas iban, y eso trajo
problema con los empleados que no tenían un horario flexible, en Orlando los empleados no
los necesitan todo el tiempo. Otro delos problemas operacionales que tuvieron fue pensar que
los turistas iban a pasar varios días en el hotel, por ello instalaron un solo computador lo que
hizo que el proceso para pagar fuera muy lento.

Todos estos problemas se pudieron evitar haciendo una investigación de cómo era el turismo
en la ciudad, si las personas están acostumbradas a gastar dinero en hospedaje por varios días,
si prefieren hacer turismo los fines de semanas o entre semana, cómo es la agenda de las
personas en vacaciones. Simplemente estudiar la cultura de turismo. Mediante grupos focales
o encuestas. Capaz si se daban cuenta de que el hotel no sería muy usado podían haberse
ahorrado ese dinero y usarlo en otras cosas o hacer un hotel más pequeño para disminuir
gastos.

Comunicación

El problema con la comunicación fue que en varias ocasiones los medios llamaron a los
inversores para hacer preguntas y estas nunca eran contestadas, las llamadas no eran
contestadas, por ello los medios empezaron a hablar mal sobre el parque. Cosa que hizo tener
un rechazo por parte de los europeos.

Este problema se pudo haber evitado con un estudio donde se viera reflejado que tanto
influyen las noticias en los europeos, si por un comentario que haga algún medio de
comunicación la persona lo puede creer o no, incluso dejar de ir a algún lugar solo por esto,
con una encuesta a los europeos ellos podían evitarse esto teniendo un mejor departamento
donde se encargaran de llevar a los medios para tener una buena relación y así generar más
clientes en vez de espantarlos. Con esto tenemos que tener en cuenta que se tiene que
realizar todo tipo de estudio sobre el consumidor para así hacer todo de una forma correcta
con ellos.