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u OBJETIVO Y COBERTURA
Describir los mecanismos, normas y procedimientos para el mantenimiento de los equipos
que conforman los Laboratorios del Colegio Universitario ͞Miguel Cordero Crespo͟
Se considera en este Plan el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos
informáticos, incluyendo los programas almacenados en los dispositivos de
almacenamiento Así mismo se contempla en él lo que corresponde al soporte técnico a
los usuarios finales según sus prioridades y necesidades
Brindar el servicio de atención de emergencia ante un desperfecto presentado en
cualquier equipo de la Institución, puede incluir la provisión de repuestos o no, llegando
incluso a proveer equipos de respaldo momentáneo mientras sea necesario
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Brindar un servicio de instalación tanto de hardware como de software, que requiere la
experiencia de los administradores o asistentes en los laboratorios de cómputo en la
instalación en equipos en cuanto a la configuración y precarga de software de sistemas y
de aplicación
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La experiencia y calificación del personal involucrado permitirá brindar el servicio de
ayuda, que basa en la experiencia y título de los involucrados Este estará disponible según
las peticiones que del mismo requiera
Estimado Compañero:
Con un atento y cordial saludo convoco a una reunión extraordinaria del Área de Informática, para
tratar temas relacionados con la Evaluación Institucional de nuestro Colegio La misma que se
llevará a cabo en día miércoles u de presente mes a las 0:40 en Inspección General También me
permito solicitar a Usted la siguiente información:
J Revisión y análisis de las materias a su cargo para el año lectivo 20u0 ʹ 20uu
J Las metodologías y procesos de evaluación del año lectivo 20u0 ʹ 20uu
J Análisis del rendimiento académico, en función de los promedios por curso y por materias
a su cargo
La presente información debe ser entregada hasta el día miércoles u del presente en soporte
digital
Atentamente,