CARRERA: Licenciatura en Administración con Acentuar en Empresas
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Administración de recursos humanos
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: Ensayo
TUTORA: LAURA GABRIELA JASSO CEPEDA
ALUMNO: Inri Miroslava Torres Flores
MATRICULA: 27821
LUGAR Y FECHA: Monterrey Nuevo León, 15 Junio del 2020
INTRODUCCION La selección del personal siempre ha sido una tarea en la cual se ha requerido mucho tiempo y esfuerzo para el área de Recursos Humanos (RRHH) dentro de una organización. El personal de RRHH tiene la responsabilidad de elegir al candidato más adecuado para un puesto de trabajo, sin embargo muchas veces es demasiada la información que tienen que manejar las personas que efectúan las entrevistas. La selección incorrecta de un empleado para un puesto en específico representa pérdidas en tiempo y dinero; estos dos elementos son básicos en cualquier empresa por pequeña que sea. A raíz de esto han surgido distintas técnicas para tratar de conseguir una metodología adecuada en la selección del personal, pero al tratarse de personas la situación se vuelve muy ambigua, por lo tanto las metodologías muchas veces fallan. FUNDAMENTOS DE LOS EXÁMENES DE SELECCIÓN DE PERSONAL Selección de personal conceptos generales Seleccionar los mejores candidatos Se reduce la reserva de aspirantes usando herramientas de selección como: Exámenes de pruebas La verificación de antecedentes Referencias personales Selección cuidadosa del personal Porque es importante la selección cuidadosa del personal Desempeño: depende en gran parte de quienes poseen habilidades para realizar la labor. Costos: porque es costoso reclutar y contratar personal Legales: porque una contratación incompetente tiene dos implicaciones legales. El peligro de la contratación negligente Problemas legales Dificultad en las comunicaciones Deterioro del ambiente laboral Disminución en el rendimiento de la empresa Pasos para la selección de personal 1. Paso: análisis del puesto de trabajo 2. Paso : elección de las pruebas 3. Paso: aplicación de la prueba 4. Paso: relación las clasificaciones de la prueba con los criterios 5. Paso: validación cruzada y revalidación Confiablidad de las pruebas Para que una prueba sea confiable debe ser objetiva. Es el primer requisito de una prueba es que realmente mida lo que se está buscando. Pruebas de habilidades cognitivas Evalúa las apacidades intelectuales: Memoria, vocabulario, fluidez, destreza matematicar, azonamiento mecánico, razonamiento abstracto. Pruebas de desempeño Evalúa los estándares o criterios que el individuo debe lograr en la ejecución de un labor pone acento en el desempeño ejecución de las tareas incluye conocimientos y aptitudes. Pruebas de habilidades físicas y motoras Mide la destreza manual la fuerza el tiempo de reacción la velocidad y precisión de juicio simple, la velocidad de los dedos de las manos y la velocidad de novimientos de brazos. Derechos individuos de quienes responden las pruebas Los individuos que responden a las pruebas tiene un derecho de privacidad y a la información esto significa ningún individuo deberá tener acceso previo de las preguntas ni las respuestas. La confidencialidad de las pruebas El derecho de consentimiento informado respecto al uso de estos resultados El derechos a esperar que solo sean revisados por personas calificadas El derecho a espera que prueba sea justa para todos
USO DE LAS PRUEBAS EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL
Pruebas de habilidades cognitivas Evalúa capacidades intelectuales memoria, vocabulario, fluidez, destrza, matemática, razonamiento mecanismo, razonamiento abstrato. Pruebas de habilidades motoras y físicas Miden la destreza manual, la fuerza, el tiempo de reacción, la velocidad y precisión de juicio simple, la velocidad de los dedos de las manos y la velocidad de movimientos de brazos. Prueba de desempeño Evalúa los estándares o criterios que el individuo debe logara en la ejecución de las tareas incluye conocimientos y aptitudes. ENTREVISTA A LOS CANDIDATOS AL PUESTO Entrevistas no estructuradas: no tiene un formato específico. Entrevistas estructuradas: se tiene identificadas las preguntas y las respuestas aceptables y se califican de acuerdo al nivel de aceptabilidad. Errores del entrevistado Técnicas de distracción Hablar en exceso No prepararse bien para la entrevista Mostrar que uno acedpta cualquier tipo de puesto Evidenciar la ansiedad nerviosísimo Los juicios apresurados El énfasis negativo No conocerse el puesto que va a desempeñar El error contraste en el orden de los candidatos La influencia del comportamiento verbal Planear la entrevista: se inicia revisando la solicitud del empleo y del currículo del candidato, detectar aquellas áreas de fortalezas y debilidades. Estructurar la entrevista: se debe estructurar la entrevista asegura mayor consistencia brindara información real sobre el desempeño que el candidato tendrá en el puesto de trabajo. Establecer empatía: el principal objetivo es conocer al solicitante relajarlo, salude al candidato e incie con la pregunta que no sea polémica. Preguntar: trate de seguir su guía para una entrevista estructurada que haya redactado. Cerrar la entrevista: cuando esté a punto de terminar la entrevista deje un tiempo para responder cualquier inquietud del candidato procure terminar la entrevista con una respuesta positiva. Revisar la entrevista: una vez el candidato se vaya revise sus notas llene la guía para la entrevista estructurada. USO DE OTRAS TÉCNICAS DE SELECCIÓN Investigación de antecedentes y verifica de las referencias Se verifica la información con precisión 1 se investiga los antecedentes y la otra información la nociva como antecedentes penales. Que es lo que se debe verificar Se debe verificar las fechas de los empleos anteriores Los servicios militares Información académica Identificación fecha de nacimiento y dirección Los antecedentes penales Historial crediticio Como reunir información acerca de los antecedentes La mayoría de las empresas tartán de verificar el número de teléfono el puesto actual, el salario y las fechas de empelo anteriores de un candidato. Verificación de sitios redes sociales Los empleadores están verificando las redes sociales y los sitios de internet publicados por sus candidatos. Eficacia de la verificación de referencias Si se maneja de manera correcta a verificaron de los antecedentes es una forma directa y poco costosa de investigar información real del aspirante. Lograr que las verificaciones de referencias sean más útiles Se debe utilizar el formulario estructurado información sobre las referencias familiares planea preguntas abiertas pedir llenar una solicitud de empleo ayuda a dar más credibilidad en la información. Pruebas de honestidad papel y lápiz La práctica eliminación del polígrafo como herramienta de selección origino un floreciente de papel y lápiz de pruebas psicológicas para predecir la tendencia de los candidatos. Grafología La grafología es parecida a las pruebas proyectivas acerca de la personalidad. Exámenes médicos Detención de abuso de sustancias Evacuación del proceso de selección En la actualidad un mayor número de empleadores dedica tiempo en evaluar la eficacia de los proceso de reclutamiento y selección. CONCLUSION Debido a los cambios tan drásticos que están ocurriendo en la sociedad las empresas deben estar atentas a cumplir con las necesidades del consumidor y de la misma empresa, es por eso que el proceso de reclutamiento y selección no se debe tomar a la ligera. Por lo tanto debemos avanzar sobre aquella visión tradicional que consideraba los procesos de reclutamiento y selección como actos puntuales dentro de la empresa, e integrar estos procesos como parte fundamental de la vida y crecimiento de la misma. Si no se hace correctamente el proceso de selección de personal y se contrata a un trabajador que no es apto para el puesto le puede causar a la empresa una baja productividad ya que de nada sirve desarrollar una filosofía de empresa si no tiene la estructura administrativa que la soporte. BIBLIOGRAFIA DESSLER, Gary Y VARELA JUAREZ. (2011). Administración del recurso humano. México: Pearson Educación.