NIVEL 4 A20

FACULTAD DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

P.F. DISEÑO Y MEDICIÓN DEL TRABAJO

TEMA:
Diagrama de Bizagi

ESTUDIANTE(s):

Diego Tipan

AMBATO – ECUADOR

Fecha: 2020 – 07 - 26
HERRAMIENTAS DE REGISTRO Y ANÁLISIS
Existen diferentes formas de representación de los procesos de trabajo. La idea principal para tener en
cuenta es que cada proceso real de trabajo tiene un tipo concreto de diagrama que es el que lo representa
más fielmente. La representación requiere un proceso previo de abstracción para trasladar lo que se hace
en la realidad y llevarlo a la representación gráfica.

Las formas de representación de los procesos de trabajo son, por un lado, las hojas del proceso y, por otro,
los diagramas del proceso.

Las hojas del proceso contienen una descripción de la actividad que se trata de representar. En ellas se
incluyen la secuencia de las actividades, el nombre de la actividad, la descripción de la actividad, un detalle
que caracteriza a la actividad, el grado de prioridad de la actividad, la decisión de la actividad, el tiempo de
ejecución, la descripción de los formatos asociados a esa actividad, y observaciones generales que el
analista a identificado de la actividad:

Formato para la descripción del proceso:

GENERA
DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD PRIORIDAD
DECISIÓN DESCRIPCIÓN
DECISIÓN
ACTIVIDA TIEMPO FORMATO/FORMULARIO
(autorización, OBSERVACIÓN
D EJECUCIÓN ASOCIADO
validación,
aprobación)

¿A
¿QUÉ? ¿QUIEN? DETALLE ¿CÓMO? MA A N B MB SI NO
QUIÉN?

MA muy alta // A Alta // N Normal // B Baja // MB Muy baja

TIPOS DE DIAGRAMAS
Los principales tipos de diagramas que se usan para representar los procesos de trabajo quedan
esquematizados como sigue:

Diagrama de operaciones del proceso (cursograma sinóptico)

Diagrama de análisis de procesos (diagrama de flujo o cursograma analítico: tipo
hombre, tipo material, equipo)
Diagrama bimanual
Diagrama de actividades simultáneas: Tipo hombre máquina, hombre varias
máquinas, equipo máquina, hombres en equipo.
Tipos de diagramas Diagrama de circulación: recorrido (tipo material) e hilos (tipo hombre)
Diagramas de los procesos administrativos
Diagrama origen - destino
Diagrama de relaciones
Diagrama multiproducto

Los principales factores que inciden en el grado de fidelidad conseguido con la representación son los
siguientes:
1. El grado de conocimiento sobre el proceso de trabajo y la cantidad de información que se debe recopilar
en la fase de registro y selección del trabajo objeto de análisis. A más información el proceso quedará mejor
representado y los detalles utilizados nos permitirán apreciar mejor las tareas que se llevan a cabo en la
realidad.
2. La adecuación o idoneidad del diagrama elegido para la representación.
En este sentido se debe saber que, de los tipos de diagramas existentes, unos se adecuan mejor que otros al
proceso real.
Por tanto, es responsabilidad del analista el hacer una buena elección del tipo de diagrama.
Por ejemplo: el Cursograma Analítico goza de mayor generalidad que el resto a la hora de representar
cualquier proceso de trabajo puesto que utiliza una amplia simbología representativa de las distintas
acciones básicas en que se pueden traducir la mayor parte de las tareas en el trabajo. De esta forma, este
diagrama usa los símbolos de O, □, →, D y Δ que se refieren a las acciones de Operación, Inspección,
Transporte, Demora y Almacenaje, respectivamente (Norma ASME).
Por su lado, el Cursograma Sinóptico es más específico pues sólo usa las acciones de O e □.
El diagrama Bimanual es el que se utiliza para representar procesos de trabajo que se realizan
fundamentalmente en posición de sentado o en posición de pie pero sin que se produzcan movimientos en
el área global del centro de trabajo. Usa como simbología de apoyo en la representación los denominados
micromovimientos o therbligs.
Los diagramas de Circulación representan los movimientos o recorridos que sufre el operario (diagrama
de Hilos) o el material (diagrama de Recorrido) en el curso del proceso de trabajo. Se basan en croquis a
escala de la superficie del centro de trabajo donde aparecen situados los puestos de trabajo implicados en
el proceso.
Los diagramas de Actividades Simultáneas reflejan las acciones que, como su nombre indica, realizan
de manera simultánea uno o varios operarios que atienden a una o varias máquinas incidiendo especialmente
en la actividad (estado ON) o inactividad (estado OFF) del elemento en cuestión.
Los diagramas de los Procesos Administrativos reflejan mediante su simbología particular las acciones
llevadas a cabo por el personal de Administración en la ejecución de su trabajo. Estos diagramas están
específicamente indicados para trabajos de tipo administrativo.

3. El grado de generalidad/especificidad del que se quiere dotar a la representación. En este sentido, la

tipología de diagramas y su correspondiente simbología ofrece distintas posibilidades a la hora de decidir
por uno u otro tipo. Lo que sí se debe respetar es la continuidad en el criterio elegido, es decir, en un mismo
proceso de trabajo se debe establecer congruencia hasta el final con el grado de generalidad escogido para
la representación.

SIMBOLOGÍA BPM
A continuación se presentan los símbolos más usados en la creación de diagramas utilizando el software
BIZAGI Modeller:
Actividades:
1. Realice un diagrama (Diagram de Bloques) usando la simbología BPM y el software en BIZAGI con base
a la información presentada en la gráfica. El gráfico presentado corresponde a un proceso de fabricación
de cemento.
2. El trabajo se realizará en grupo de 2 estudiantes.
 v

Indicaciones generales:
El estudiante deberá interpretar la información facilitada en la gráfica.
El estudiante deberá describir el proceso con una redacción no mayor a 3000 palabras.
Una vez realizado el diagrama en BIZAGI, el estudiante deberá inscribirlo en un formato, como el que se
presenta en el siguiente ejemplo:

EL PROCESO
(cemento, s.f.)La fabricación de cemento comprende de 4 etapas muy importantes para la elaboración
de éste, extracción y molienda de la materia prima, homogenización de la materia prima y la
clinkerización. Presten atención:

Explotación y Extracción

La primera etapa de la fabricación del cemento se inicia con la explotación de los yacimientos de materia
prima, en tajo abierto. El material resultante de la voladura es transportado en camiones para su
trituración. La trituración de la roca, se realiza en dos etapas:

Primero se procesa en una chancadora primaria, del tipo cono que puede reducirse a un tamaño máximo
de 1.5 cm hasta los 25 cm. El material se deposita en un parque de almacenamiento. En seguida, se
verifica su composición química, pasa la trituración secundaria, reduciendo su tamaño a 2mm
aproximadamente. El material triturado se lleva a la planta propiamente dicha por cintas transportadoras,
depositándose en un parque de materias primas. En algunos casos se efectúa un proceso de pre-
homogeneización.

Molienda de la materia prima

La siguiente etapa comprende la molienda, por molinos de bolas o por prensas de rodillos, que producen
un material de gran finura. En este proceso se efectúa la selección de los materiales, de acuerdo al
diseño de mezcla previsto, para optimizar el material crudo que ingresará al horno, considerando el
cemento de mejores características.

El material molido debe ser homogenizado para garantizar la efectividad del proceso de clinkerización
mediante una calidad constante. Este procedimiento se efectúa en silos de homogenización. El material
resultante constituido por un polvo de gran finura debe presentar una composición química constante.
Conclusiones y recomendaciones:

➢ Comprobamos que BIZAGI MODELER es un software muy práctico lo puede utilizar cualquier
persona que tenga conocimientos básicos del manejo de la PC.
➢ BIZAGI MODELER es una herramienta que como estudiantes de Ingeniería Industria nos es de
gran ayuda en toda la carrera y en un futuro como ingenieros industriales no será útil para
diseñar mapas de procesos de gran magnitud.
➢ Para el diseño de un mapa de proceso de cualquier empresa u organización necesitamos conocer
las diferentes entidades de las mismas y los procesos que se desarrollan en ellas.

Realizado por:

Estudiante 1: Diego Tipan

Estudiante 2:
Estudiante 3: