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Verdadero o Falso.

 
La fijación de precios es uno de los factores a tener muy presentes en empresas de
servicios:
Seleccione una:
a. Verdadero 
Es importante ajustar bien los costes a los productos finales dado que éstos son más difíciles de
cuantificar y por tanto, de fijar los precios.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

A qué tipo de planeación hace referencia el siguiente concepto: Es efectuado en el


ámbito departamental, ya que consiste en efectuar planes a corto plazo hacia el
futuro, suele usarse para describir lo que la organización debe hacer para tener éxito
en ese tiempo.
Seleccione una:
a. Planeación táctica
b. Planeación operacional 
La planeación operacional establece la aplicación del plan estratégico conforme a los objetivos
específicos.

c. Planeación estratégica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planeación táctica

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Algunos de los objetivos de todo sistema de administración de la compensación son:


Seleccione una:
a. Retribuir a los directivos por su trabajo.
b. Atraer personal cualificado, garantizar la igualdad y alentar el desempeño
adecuado. 
Se trata de los principales objetivos de los sistemas de compensación.

c. Mejorar las relaciones laborales en la organización para evitar conflictos


sindicales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Atraer personal cualificado, garantizar la igualdad y alentar el


desempeño adecuado.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una de las siguientes características no hace referencia al control de gestión en


empresas de servicios:
Seleccione una:
a. Los productos pueden medirse en términos físicos. 
Esta característica hace parte del grupo de ítems en los centros de gastos mesurables estudiados
en la unidad 1.

b. Ausencia de acumulación de inventario.


c. Dificultadores para controlar la calidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los productos pueden medirse en términos físicos.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Indique que factor no se revisa en la evaluación de desempeño laboral:


Seleccione una:
a. Conocimiento del trabajo
b. Estabilidad emotiva
c. Comportamiento familiar 
El comportamiento laboral no debe revisarse en la evaluación de desempeño laboral
abiertamente ya que hace parte de la vida privada de las personas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comportamiento familiar

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
Para evitar la subjetividad en la evaluación del principal activo (los profesionales),
cada vez menos empresas utilizan sistemas formales de evaluación del desempeño, a
fin de tomar las mejores decisiones sobre los profesionales y su rendimiento:
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
El enunciado es falso pues son cada vez más las empresas que ponen en marcha esos sistemas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Seleccione la palabra correcta, la cual denota lo siguiente: se deriva del latin


motivus, o motus que significa causa del movimiento.
Seleccione una:
a. Movimiento acelerado de la economía
b. Movimiento revolucionario
c. Motivación. 
La motivación se deriva del latín motivus, y es un estado interno del ser humano, el cual puede
llegar a afectar el performance en una empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Motivación.

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Los factores que diferencian a las empresas manufactureras de las de servicios, en


cuanto al control de gestión, son:
Seleccione una:
a. Ausencia de acumulación de inventarios y las dificultadores para controlar la
calidad 
Incompleta, faltarían la mano de obra intensiva y la organización en múltiples unidades.

b. La poca importancia de la mano de obra, la ausencia de acumulación de


inventarios, la organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar
la calidad
c. La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de inventarios, la
organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de


inventarios, la organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la
calidad

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Señale la respuesta correcta:


Seleccione una:
a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración
de Compensación: el de atraer talento.
b. 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de retener empleados actuales.  

Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no quieren seguir
trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser el ambiente laboral.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 


Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa preliminar?
Seleccione una:
a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 
Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose preciso
del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación de un director
del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.


c. Designación de un supervisor de tareas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.


Pregunta 1
Correcta

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Enunciado de la pregunta

La planeación estratégica le ofrece a la organización:


Seleccione una:

a. Herramientas de desarrollo gerencial. 

Las herramientas de desarrollo gerencial son básicas para el buen funcionamiento de la


organización y es ofrecida por la planeación estratégica.

b. Herramientas de comunicación

c. Herramientas de trabajo en grupo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Herramientas de desarrollo gerencial.

Pregunta 2
Correcta

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Enunciado de la pregunta
En este tipo de presupuesto, se muestra el cálculo de los costes unitarios para los
productos.
Seleccione una:

a. Presupuesto de stock finales. 

Los cálculos que se requieren para obtener los costes unitarios para los productos a ofrecer se
obtienen elaborando el presupuesto de stock finales.

b. Presupuesto de costes indirectos de fabricación.

c. Presupuestos de mano de obra directa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Presupuesto de stock finales.

Pregunta 3
Correcta

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

Entre los beneficios de la planeación estratégica encontramos:


Seleccione una:

a. Burocratización.

b. Centralización de la planeación.
c. Disminuye los costos. 

Es la respuesta correcta. Otro beneficio que aporta la planeación estratégica es la disminución


de costos, porque nos centramos en lo importante aprovechando mejor los recursos (tiempo,
dinero, recursos). Cuando la planeación estratégica está bien hecha, podemos poner el foco en
dónde tenemos que poner recursos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Disminuye los costos.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Dentro de los objetivos del Balanced scorecard se pueden seleccionar:


Seleccione una:

a. Intervención estratégica, desarrollar liderazgo y alcanzar enfoque.

b. Intervención estratégica, desarrollar liderazgo y capacidad de análisis.  

La capacidad de análisis hace parte de los beneficios del BSC.

c. Intervención estratégica y desarrollar liderazgo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Intervención estratégica, desarrollar liderazgo y alcanzar


enfoque.

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
Realizando análisis de variaciones es muy importante aislar los efectos de los
factores que se identifican cómo causales.
Seleccione una:

a. Verdadero 

Es importante pues las inteconexiones entre todas las áreas de la organización son muy fuertes.
De esta manera sin realizar esto podríamos tomar conclusiones equivocadas realizando los
análisis de variaciones.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Correcta

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Enunciado de la pregunta

Los estándares de evaluación que hemos estudiado pueden clasificarse cómo:


Seleccione una:

a. Históricos y externos.

b. Predeterminados, históricos y externos. 

Éstos son los tres tipos de estándares de comparación es-tudiados.


c. Predeterminados, históricos e inherentes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Predeterminados, históricos y externos.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Un presupuesto maestro es el principal presupuesto de tu empresa, es decir, la


culminación de todo un proceso de planeación y, por lo tanto, comprende sólo
algunas áreas de tu negocio.
Seleccione una:

a. Verdadero.

b. Falso. 

Es correcto. Un presupuesto maestro es el principal presupuesto de tu empresa, es decir, la


culminación de todo un proceso de planeación y, por lo tanto, comprende todas las áreas de tu
negocio, como son ventas, producción, compras, etc.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 8
Incorrecta

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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. El concepto Kaizen se refiere a la importancia de la


presupuestación y la medición de los resultados reales contra este presupuesto:
Seleccione una:

a. Verdadero 

Este término japonés no se refiere a la importancia de la evaluación de resultados reales.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 9
Correcta

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál es la frecuencia más común de realización de análisis de variaciones en la


mayoría de compañías?
Seleccione una:

a. Mensual 

Por lo general las compañías cuentan con cierres contables mensuales que pueden utilizarse
como base para las comparaciones.
b. Bianual

c. Trimestral

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mensual

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Este tipo de variaciones, se dividen a su vez en variaciones de precio y variaciones


de volumen, seleccione la adecuada:
Seleccione una:

a. Las variaciones de costes

b. Las variaciones de ingreso 

Este tipo de variación se puede subdividir en dos, para poder evidenciar claramente tanto
precios como volúmenes.

c. Las variaciones de mercado

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las variaciones de ingreso

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
Para evitar la subjetividad en la evaluación del principal activo (los profesionales),
cada vez menos empresas utilizan sistemas formales de evaluación del desempeño, a
fin de tomar las mejores decisiones sobre los profesionales y su rendimiento:
Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

El enunciado es falso pues son cada vez más las empresas que ponen en marcha esos sistemas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La siguiente definición: cuando los niveles de compensación no son competitivos, la


tasa de rotación aumenta, corresponde en el sistema de Administración de la
compensación al objetivo:
Seleccione una:

a. Controlar costes

b. Alentar el desempeño adecuado


c. Retener empleados actuales 

Si el empleado siente que el salario no es justo cambiara de trabajo, lo cual tendrá como
resultado una alta rotación en la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Retener empleados actuales

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los individuos tienden a estar más motivados con la posibilidad de obtener


recompensas que con el temor a reprimendas:
Seleccione una:

a. Verdadero 

Es lo que indica toda la investigación en esta materia. Por tanto, los sistemas de control de
gestión deben orientarse a las recompensas.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


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Enunciado de la pregunta

Indique que factor no se revisa en la evaluación de desempeño laboral:


Seleccione una:

a. Conocimiento del trabajo

b. Estabilidad emotiva

c. Comportamiento familiar 

El comportamiento laboral no debe revisarse en la evaluación de desempeño laboral


abiertamente ya que hace parte de la vida privada de las personas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comportamiento familiar

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las perspectivas del Balanced scorecard son:


Seleccione una:

a. Financiera, enfoque cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento.  

Las cuatro perspectivas mencionadas son las utilizadas en el BSC.

b. Marketing, enfoque cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento.


c. Financiera, enfoque cliente, procesos internos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Financiera, enfoque cliente, procesos internos y aprendizaje y


crecimiento.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa preliminar?
Seleccione una:

a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 

Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose preciso


del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación de un director
del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.

c. Designación de un supervisor de tareas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.


Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Uno de estos objetivos no es correcto dentro del sistema de compensación,


seleccione el adecuado:
Seleccione una:

a. Vincular la compensación con el desempeño laboral, la productividad y la calidad.

b. Desincentivar el trabajo en equipo de modo que cada empleado sea individualista.  

El objetivo es todo lo contrario, se busca incentivar el trabajo en equipo.

c. Reducir los costos de compensación.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desincentivar el trabajo en equipo de modo que cada empleado
sea individualista.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los factores que diferencian a las empresas manufactureras de las de servicios, en


cuanto al control de gestión, son:
Seleccione una:

a. Ausencia de acumulación de inventarios y las dificultadores para controlar la calidad

b. La poca importancia de la mano de obra, la ausencia de acumulación de inventarios, la


organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad

c. La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de inventarios, la organización de


múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad  

Son los factores estudiados.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de


inventarios, la organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la
calidad

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los individuos no se ven afectados en cuanto a motivación por el hecho de recibir


informes de retroalimentación sobre su desempeño
Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

Sin esta retroalimentación, es poco probable que la gente tenga un sentido de logro o
realización, o busque la forma de cambiar su comportamiento para alcanzar sus objetivos si no
los está alcanzando.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso


Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Señale la respuesta correcta:


Seleccione una:

a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de atraer talento.

b. 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales. 

Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no quieren seguir
trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser el ambiente laboral.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 


Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.
Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Hacen parte de los factores a tener en cuenta y los cuales influyen en el proceso de
control de una empresa los siguientes:
Seleccione una:

a. El tamaño, el ambiente, la tecnología, estrategia e interdependencia.  

Los cinco elementos mencionados son los claves e influyentes en el proceso de control de una
empresa.

b. La misión, el tamaño, el ambiente, la visión.

c. l tamaño, el ambiente, la tecnología, y estrategia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El tamaño, el ambiente, la tecnología, estrategia e


interdependencia.

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Por lo general, en empresas que operan en una sola industria el conocimiento de la
alta dirección sobre esta será:
Seleccione una:

a. Menor que empresas diversificadas.

b. Mayor que en empresas diversificadas. 

Al operar en una sola industria es más fácil que la alta dirección esté en el día a día de la
misma.

c. Igual que en empresas diversificadas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mayor que en empresas diversificadas.

Pregunta 3
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los factores que diferencian a las empresas manufactureras de las de servicios, en


cuanto al control de gestión, son:
Seleccione una:

a. Ausencia de acumulación de inventarios y las dificultadores para controlar la calidad  

Incompleta, faltarían la mano de obra intensiva y la organización en múltiples unidades.

b. La poca importancia de la mano de obra, la ausencia de acumulación de inventarios, la


organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad

c. La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de inventarios, la organización de


múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de
inventarios, la organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la
calidad

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los individuos no se ven afectados en cuanto a motivación por el hecho de recibir


informes de retroalimentación sobre su desempeño
Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

Sin esta retroalimentación, es poco probable que la gente tenga un sentido de logro o
realización, o busque la forma de cambiar su comportamiento para alcanzar sus objetivos si no
los está alcanzando.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:

Señale la respuesta correcta:


Seleccione una:

a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de atraer talento.

b. 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales. 

Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no quieren seguir
trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser el ambiente laboral.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 


Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa preliminar?
Seleccione una:

a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 

Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose preciso


del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación de un director
del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.

c. Designación de un supervisor de tareas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
Para evitar la subjetividad en la evaluación del principal activo (los profesionales),
cada vez menos empresas utilizan sistemas formales de evaluación del desempeño, a
fin de tomar las mejores decisiones sobre los profesionales y su rendimiento:
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso 

El enunciado es falso pues son cada vez más las empresas que ponen en marcha esos sistemas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las empresas de servicios son aquellas que:


Seleccione una:

a. Empresas manufactureras que producen y comercializan bienes tangibles.  

La definición hacer referencia a las empresas de servicios estudiadas en la unidad

b. No solo están en el país de origen, sino que también se constituyen en otros países para
realzar sus actividades mercantiles

c. Su actividad económica consiste en producir el servicio de seguridad, cubriendo


determinados riesgos económicos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Empresas manufactureras que producen y comercializan bienes


tangibles.

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


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Enunciado de la pregunta

Seleccione la palabra correcta, la cual denota lo siguiente: se deriva del latin


motivus, o motus que significa causa del movimiento.
Seleccione una:

a. Movimiento acelerado de la economía

b. Movimiento revolucionario

c. Motivación. 

La motivación se deriva del latín motivus, y es un estado interno del ser humano, el cual puede
llegar a afectar el performance en una empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Motivación.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente definición: cuando los niveles de compensación no son competitivos, la


tasa de rotación aumenta, corresponde en el sistema de Administración de la
compensación al objetivo:
Seleccione una:

a. Controlar costes

b. Alentar el desempeño adecuado


c. Retener empleados actuales 

Si el empleado siente que el salario no es justo cambiara de trabajo, lo cual tendrá como
resultado una alta rotación en la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Retener empleados actuales

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una empresa decide implementar la selección de personal por competencias porque


permite:
Seleccione una:

a. Lograr el proceso de selección en menor tiempo.

b. Alto rendimiento en el cargo 

Al filtrar por competencias las organizaciones obtienen un mayor porcentaje de probabilidades


de encontrar el personal adecuado.

c. Minimizar los costos del proceso de selección.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Alto rendimiento en el cargo

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
La fijación de precios es uno de los factores a tener muy presentes en empresas de
servicios:
Seleccione una:

a. Verdadero 

Es importante ajustar bien los costes a los productos finales dado que éstos son más difíciles de
cuantificar y por tanto, de fijar los precios.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indique que factor no se revisa en la evaluación de desempeño laboral:


Seleccione una:

a. Conocimiento del trabajo

b. Estabilidad emotiva

c. Comportamiento familiar 
El comportamiento laboral no debe revisarse en la evaluación de desempeño laboral
abiertamente ya que hace parte de la vida privada de las personas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comportamiento familiar

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los individuos tienden a estar más motivados con la posibilidad de obtener


recompensas que con el temor a reprimendas:
Seleccione una:

a. Verdadero 

Es lo que indica toda la investigación en esta materia. Por tanto, los sistemas de control de
gestión deben orientarse a las recompensas.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa preliminar?
Seleccione una:

a. Desglose preciso del proyecto en tareas.

Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose preciso


del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación de un director
del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.

c. Designación de un supervisor de tareas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una de las siguientes características no hace referencia a las empresas de servicios


profesionales:
Seleccione una:
a. Metas

b. Medición de recursos y resultados

c. Los insumos pueden medirse en términos monetarios. 

La característica hace parte del grupo de ítems en los centros de gastos mesurables estudiados
en la unidad 1.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los insumos pueden medirse en términos monetarios.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
Para evitar la subjetividad en la evaluación del principal activo (los profesionales),
cada vez menos empresas utilizan sistemas formales de evaluación del desempeño, a
fin de tomar las mejores decisiones sobre los profesionales y su rendimiento:
Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

El enunciado es falso pues son cada vez más las empresas que ponen en marcha esos sistemas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Hacen parte de los factores a tener en cuenta y los cuales influyen en el proceso de
control de una empresa los siguientes:
Seleccione una:

a. El tamaño, el ambiente, la tecnología, estrategia e interdependencia.  

Los cinco elementos mencionados son los claves e influyentes en el proceso de control de una
empresa.

b. La misión, el tamaño, el ambiente, la visión.

c. l tamaño, el ambiente, la tecnología, y estrategia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El tamaño, el ambiente, la tecnología, estrategia e


interdependencia.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El tipo de planeación cuya amplitud abarca solo cada tarea u operación es:
Seleccione una:

a. Planeación táctica.

b. Planeación operacional 
La planeación operacional Ase encarga de cada tarea y operación.

c. Planeación estratégica

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planeación operacional

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Señale la respuesta correcta:


Seleccione una:

a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de atraer talento.

b. 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales. 
Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no quieren seguir
trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser el ambiente laboral.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 


Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 10
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los riesgos provenientes del tipo de cambio son:


Seleccione una:

a. Riesgo de inflación y deflación. 

Los hemos estudiado, riesgos de deflación y de inflación, en este contexto.

b. Riesgo de transacción y de deflación.

c. Riesgo de transacción y financiero.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Riesgo de transacción y financiero.

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


Desmarcar

Enunciado de la pregunta

A qué tipo de planeación hace referencia el siguiente concepto: Es efectuado en el


ámbito departamental, ya que consiste en efectuar planes a corto plazo hacia el
futuro, suele usarse para describir lo que la organización debe hacer para tener éxito
en ese tiempo.
Seleccione una:

a. Planeación táctica 

Efectivamente la planeación táctica se encarga de la elaboración de planes a corto plazo dentro


de la organización.

b. Planeación operacional

c. Planeación estratégica.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planeación táctica

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Una de las siguientes características no hace referencia a las empresas de servicios


profesionales:
Seleccione una:

a. Metas
b. Medición de recursos y resultados

c. Los insumos pueden medirse en términos monetarios. 

La característica hace parte del grupo de ítems en los centros de gastos mesurables estudiados
en la unidad 1.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los insumos pueden medirse en términos monetarios.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Los riesgos provenientes del tipo de cambio son:


Seleccione una:

a. Riesgo de inflación y deflación.

b. Riesgo de transacción y de deflación.

c. Riesgo de transacción y financiero. 

Los riesgos provenientes del tipo de cambio en empresas multinacionales son los riesgos de
transacción y financiero.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Riesgo de transacción y financiero.

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Los individuos tienden a estar más motivados con la posibilidad de obtener


recompensas que con el temor a reprimendas:
Seleccione una:

a. Verdadero 

Es lo que indica toda la investigación en esta materia. Por tanto, los sistemas de control de
gestión deben orientarse a las recompensas.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Los factores que diferencian a las empresas manufactureras de las de servicios, en


cuanto al control de gestión, son:
Seleccione una:

a. Ausencia de acumulación de inventarios y las dificultadores para controlar la calidad  

Incompleta, faltarían la mano de obra intensiva y la organización en múltiples unidades.

b. La poca importancia de la mano de obra, la ausencia de acumulación de inventarios, la


organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad
c. La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de inventarios, la organización de
múltiples unidades y las dificultadores para controlar la calidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La mano de obra intensiva, la ausencia de acumulación de


inventarios, la organización de múltiples unidades y las dificultadores para controlar la
calidad

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa preliminar?
Seleccione una:

a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 

Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose preciso


del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación de un director
del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.

c. Designación de un supervisor de tareas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Señale la respuesta correcta:


Seleccione una:

a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de atraer talento.

b. 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales. 

Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no quieren seguir
trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser el ambiente laboral.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Seleccione un beneficio de la administración de compensaciones.


Seleccione una:

a. Aumenta el sentimiento de seguridad laboral 

Cuando un empleado se siente seguro en su puesto de trabajo, es porque los objetivos de la


administración de compensaciones están dando resultado.

b. Mayor rentabilidad y orientación más estratégica.

c. Provee una visión más objetiva de los problemas gerenciales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aumenta el sentimiento de seguridad laboral

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Por lo general, en empresas que operan en una sola industria el conocimiento de la
alta dirección sobre esta será:
Seleccione una:

a. Menor que empresas diversificadas.

b. Mayor que en empresas diversificadas. 

Al operar en una sola industria es más fácil que la alta dirección esté en el día a día de la
misma.

c. Igual que en empresas diversificadas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mayor que en empresas diversificadas.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

La siguiente definición. las compensaciones deben ser lo suficientemente atractivas


para atraer solicitantes, corresponde en el sistema de Administración de la
compensación al objetivo:
Seleccione una:

a. Controlar costes

b. Alentar el desempeño adecuado

c. Atraer personal calificado 

Si las empresas desean atraer personal con altas habilidades y calificado, debe presupuestar
compensaciones atractivas para que el empleado decide firmar contrato.

Retroalimentación
Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente definición: cuando los niveles de compensación no son competitivos, la


tasa de rotación aumenta, corresponde en el sistema de Administración de la
compensación al objetivo:
Seleccione una:

a. Controlar costes

b. Alentar el desempeño adecuado

c. Retener empleados actuales 

Si el empleado siente que el salario no es justo cambiara de trabajo, lo cual tendrá como
resultado una alta rotación en la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Retener empleados actuales

Pregunta 2
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
La fijación de precios es uno de los factores a tener muy presentes en empresas de
servicios:
Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

Es clave monitorizar la fijación de precios en empresas de servicios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Algunos de los objetivos de todo sistema de administración de la compensación son:


Seleccione una:

a. Retribuir a los directivos por su trabajo.

b. Atraer personal cualificado, garantizar la igualdad y alentar el desempeño adecuado.  

Se trata de los principales objetivos de los sistemas de compensación.

c. Mejorar las relaciones laborales en la organización para evitar conflictos sindicales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Atraer personal cualificado, garantizar la igualdad y alentar el


desempeño adecuado.

Pregunta 4
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Seleccione un beneficio de la administración de compensaciones.


Seleccione una:

a. Aumenta el sentimiento de seguridad laboral

b. Mayor rentabilidad y orientación más estratégica. 

El beneficio de obtención de una mayor rentabilidad en las empresas pertenece a una buena
orientación y planeación estratégica.

c. Provee una visión más objetiva de los problemas gerenciales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aumenta el sentimiento de seguridad laboral

Pregunta 5
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:


Señale la respuesta correcta:
Seleccione una:

a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de atraer talento.

Esta opción no se considera la correcta. Dicho artículo indica los motivos por los cuales en
muchas grandes empresas no quieren seguir trabajando sus asalariados debido a diversos
motivos como puede ser el ambiente laboral.

b. 
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 


Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de Administración de
Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:


¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa preliminar?
Seleccione una:

a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 

Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose preciso


del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la designación de un director
del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.

c. Designación de un supervisor de tareas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Seleccione la palabra correcta, la cual denota lo siguiente: se deriva del latin


motivus, o motus que significa causa del movimiento.
Seleccione una:

a. Movimiento acelerado de la economía

b. Movimiento revolucionario
c. Motivación. 

La motivación se deriva del latín motivus, y es un estado interno del ser humano, el cual puede
llegar a afectar el performance en una empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Motivación.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los indicadores de gestión de la capacitación son:


Seleccione una:

a. Tecnología.

b. Costo, calidad, y satisfacción. 

Una adecuada combinación de costo, calidad y satisfacción crea en la empresa una atmosfera de
motivación y tranquilidad laboral.

c. Benchmarking

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Costo, calidad, y satisfacción.

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00


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Enunciado de la pregunta

Los riesgos provenientes del tipo de cambio son:


Seleccione una:

a. Riesgo de inflación y deflación.

b. Riesgo de transacción y de deflación.

c. Riesgo de transacción y financiero. 

Los riesgos provenientes del tipo de cambio en empresas multinacionales son los riesgos de
transacción y financiero.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Riesgo de transacción y financiero.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso. 
Para evitar la subjetividad en la evaluación del principal activo (los profesionales),
cada vez menos empresas utilizan sistemas formales de evaluación del desempeño, a
fin de tomar las mejores decisiones sobre los profesionales y su rendimiento:
Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso 

El enunciado es falso pues son cada vez más las empresas que ponen en marcha esos sistemas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

personal calificado

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