PROCESO: DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

GUÍA DE APRENDIZAJE

1.IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Desarrollo de habilidades para el desempeño del

instructor SENA.
 Código del Programa de Formación: 41311584
 Nombre del Proyecto (No aplica)
 Fase del Proyecto (No aplica )
 Actividad de Proyecto (No aplica)
 Competencia: Orientar formación presencial de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa.
 Resultado de Aprendizaje: Asumir el rol del instructor SENA a partir de los principios, valores
institucionales y la política de atención con enfoque pluralista y diferencial.
 Duración de la Guía: 18 horas ( 4 horas sesión sincrónica y 14 horas trabajo autónomo)

2. PRESENTACIÓN

Estimado Instructor:

Para el desarrollo de esta guía de aprendizaje, se propone realizar el ejercicio individual y colectivo de
análisis-síntesis, de reflexión crítica y de argumentación, frente a la aplicación de los principos de la
formación profesional integral, del principio de integralidad de la formación, el código de ética y el código de
integridad del SENA, en la tarea diaria de diseñar estrategias pedagógicas y seleccionar técnicas didácticas
que median en la formación de los aprendices.

De igual forma, valorar la toma de decisiones frente a la implementación de los principios orientadores de la
política de atención con enfoque pluralista y diferencial, enmarcados dentro de los valores éticos e
institucionales.

La guía también propone, generar construcción colectiva de conocimiento frente a la apropiación de las
competencias de los servidores públicos y las competencias comportamentales del Instructor; cómo las
integra a la ejecución de la formación y las articula con las competencias ciudadanas y socioemocionales,
reconocidas como componentes actitudinales y estratégicos que propician ambientes de aprendizaje
favorables y enriquecedores para los estudiantes.

La reflexión sobre estos escenarios permite al Instructor contextualizarse en los ámbitos ético y pedagógico;
comunicativo y actitudinal; emocional y social; para reconocer y valorar su incidencia en la construcción de
ciudadanos y trabajadores capaces de transformar la dinámica social y productiva del país.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividad de Reflexión Inicial: Estudio de Caso

Orientación: De manera individual, cada Instructor realizará el estudio y análisis del caso que se presenta a
continuación. Las respuestas a las preguntas serán dadas a conocer en el foro.

Descripción de la situación: Inicia la primera semana de actividades en el Centro de Formación del SENA
y los Instructores se reúnen para compartir un rato, antes de que inicie la reunión con el Coordinador
Académico. Los Instructores charlan sobre los compromisos que se avecinan, recuerdan lo trabajado el año
anterior y refieren las fortalezas y limitaciones encontradas. En este contexto, un Instructor se le acerca a su
compañero de equipo, lo saluda y le dice: “Ya sabes, este año será todo igual a lo que hicimos el año
pasado, nada de darse mala vida”. “Si nos dicen que esto, esto y lo otro, decimos que sí a todo lo que
oigamos, pero ya sabes, la cogemos suave”.

Preguntas orientadoras:

1. ¿Ha estado en contacto alguna vez con expresiones similares?

2. ¿A qué se deberá la presentación de esta situación, de manera permanente o esporádica, en su Centro?

3. ¿Cómo relaciona usted esta situación con el principio de integralidad de la formación, el código de
integridad, los valores y principios de la Formación Profesional Integral?

4. De acuerdo con su reflexión ¿cuáles serían las alternativas de solución que podría ofrecer para resolver
este caso? Dé a conocer los argumentos que justifiquen su respuesta.

3.2. Actividades de Apropiación

3.2.1. Lectura crítica y reflexiva de los siguientes documentos: Código de ética del SENA, Código de
integridad SENA, Principios de la FPI, Integralidad de la formación, Acuerdo 0010 de 2016 - enfoque
diferencial y Principios orientadores de la política de enfoque diferencial.

Elaborar un cuadro donde dé a conocer las características que son comunes a cada uno de los documentos
y cárguelo en el foro.

Documentos Características comunes

Código de ética del SENA

Código de integridad SENA
Principios de la FPI
Integralidad de la formación
Acuerdo 0010 de 2016 - enfoque diferencial.
Principios orientadores de la política de enfoque
diferencial.

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3.2.2. Lectura crítica y reflexiva de los siguientes documentos: Competencias comunes a los servidores
públicos del SENA, Competencias Comportamentales del Nivel Instructor, La ética en el ámbito laboral y
Derechos fundamentales en el trabajo.

Documentos Características comunes

Competencias comunes a los servidores públicos

del SENA
Competencias Comportamentales del Nivel
Instructor
La ética en el ámbito laboral
Derechos fundamentales en el trabajo.

3.2.3. Lectura crítica y reflexiva de los siguientes documentos: Competencias socioemocionales,

Competencias ciudadanas, Comunicación asertiva y empatía.

Elaborar un cuadro donde dé a conocer los puntos de encuentro entre las temáticas estudiadas y cargarlo
en el foro:

Documentos Características comunes

Competencias socioemocionales
Competencias ciudadanas
Comunicación asertiva
Generación de empatía

3.4. Actividades para la transferencia de conocimientos:

3.4.1. Elabore o adapte la guía de aprendizaje de su competencia, incorporando la aplicación del principio
de integralidad y de enfoque diferencial y cargarla en la carpeta de evidencias del Instructor.

3..4.2. Resolver la siguiente situación: Aprendizaje basado en problemas:

Orientación: De manera individual, cada Instructor realizará el estudio y análisis del problema que se
presenta a continuación. Las respuestas a las preguntas serán dadas a conocer en el foro.

Descripción de la situación: Durante el desarrollo de la clase, el Instructor propone al grupo de

estudiantes conformarse en equipos de trabajo para la ejecución de un taller; entrega las orientaciones para
su realización, aporta los recursos, los materiales necesarios y queda a la espera de los resultados.

 Un aprendiz se acerca al Instructor y le informa que, no le es posible trabajar con los compañeros,
porque no están de acuerdo con lo propuesto por él, para la realización del taller.
 Otro aprendiz se dirige al Instructor y solicita lo oriente acerca del trabajo por desarrollar, en tanto que
no sabe exactamente, qué se debe realizar.
 Un aprendiz ingresa al ambiente de formación, saluda al profesor, se acerca al primer equipo de
compañeros que encontró y durante el rato que allí permaneció, estuvo todo el tiempo con el celular en
la mano, contestando mensajes por Whatsapp.

Preguntas orientadoras:
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1. ¿Ha vivenciado alguna vez, experiencias similares a las descritas?
2. ¿Considera usted que la presentación de esta situaciones son normales en todo ambiente de
formación y le pasa a todos los Instructores?
3. ¿Cómo aplican aquí, las competencias comportamentales del Instructor?
4. De acuerdo con su reflexión ¿cuáles serían las alternativas de solución que podría ofrecer para
resolver las tres situaciones? Dé a conocer los argumentos que justifiquen su respuesta.
5. En las soluciones ¿cuál sería la aplicabilidad de las competencias socioemocionales y ciudadanas?
¿La aplicación de la comunicación asertiva y qué roles juegan los valores y la empatía?

Ambiente Requerido:

 Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Drive compartido

Recursos didácticos:

 Videos
 Página web del SENA
 Herramientas digitales
 Conexión a internet
 Drive compartido
 Plataforma Teams
 Plataforma Territorium

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Desempeño:
Evidencia 2.1. Participación en Incorpora a la práctica Técnica de Evaluación:
equipos de trabajo pedagógica los principios Estudio de Caso
orientadores de la política de
Trabajo individual enfoque diferencial y de Instrumento de Evaluación:
integralidad a partir de los Lista de chequeo para evaluar
Participación en foros lineamientos institucionales. desempeño

Evidencia de Producto:

Evidencia 2.2. Presentación de Técnica de Evaluación:

una Guía de Aprendizaje Presentación de un producto
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 Instrumento de Evaluación:
Lista de chequeo para evaluar
productos

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

http://www.sena.edu.co/es-co/transparencia/Documents/glosario_sena_2019.pdf

Competencia: se refiere a un saber actuar validado. Saber movilizar, saber combinar, saber transferir
recursos, conocimientos, capacidades individuales y de red en una situación profesional compleja y con
vistas a una finalidad. Le Boterf (2001).

Competencia emocional: se relaciona con la demostración de autoeficacia al expresar emociones en las

transacciones sociales. Apunta a las capacidades y habilidades que tiene el individuo para lograr los
objetivos. La persona emocionalmente competente se caracteriza por: conciencia de sí mismo, autogestión,
gestión de relaciones y conciencia social. Saarni (2000).

Competencia comportamental: es la capacidad de ponerse en contacto con las demás personas, poder
integrar e identificar sus propias emociones, motivos y pensamientos, experimentando su gestión consciente
de expresarlas de manera efectiva en la forma de comportamientos y actitudes para asegurar una mayor
satisfacción y logros en su vida  personal y profesional.

Competencia laboral: capacidad de una persona para desempeñar, en diferentes contextos y con base en
los requerimientos de calidad y resultados esperados en la entidad, las funciones inherentes a un cargo de
empleado público. Resol 1458 (2017).

Competencias funcionales: Las que precisan y detallan lo que debe estar en capacidad de hacer una
persona en el ejercicio del cargo, según el contenido funcional del empleo especificado en el manual. Resol
1458 (2017).

Competencia organizacional: se refiere la forma en que se cualifican y caracterizan a todas las personas de
la organización, basadas fundamentalmente en elementos del ser.

Conciencia emocional: supone la capacidad para tomar conciencia de las emociones propias y de las
emociones de los demás, incluyendo el clima emocional de un contexto determinado.

Competencia social: es la capacidad para mantener buenas relaciones con otras personas. Implica
desarrollar las habilidades sociales, capacidad para la comunicación efectiva, asertividad, entre otros.

Competencias para la vida y el bienestar: se refieren a aquellas que permiten organizar la vida de forma
sana y equilibrada facilitando experiencias de satisfacción o bienestar.

Instructor-tutor: sujeto que participa en el proceso de enseñanza-aprendizaje, quien asume el rol de

facilitador del aprendizaje, orientador y apoyo, quien retroalimenta y evalúa al aprendiz durante su proceso
formativo, haciendo uso de distintas técnicas didácticas activas bajo la estrategia de aprendizaje por
proyectos, la cual le permite contribuir en su propio aprendizaje.

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Regulación emocional: se toma conciencia de la relación que existe entre comportamiento, cognición y
emoción. De este modo, se adquiere la capacidad para manejar las emociones de forma apropiada para
afrontar las situaciones y para autogenerarse emociones positivas.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Acuerdo 08 de 1997 Por medio del cual se adopta el estatuto de la formación profesional del Servicio
Nacional de Aprendizaje. Específicamente en el Capítulo 3, sección 3.4 Desarrollo de la Formación
Profesional Integral.

Acuerdo 03 de 2013. Por el cual se adopta la política nacional de calidad en el Sena.

Acuerdo 07 del 2012: Por el cual se adopta el reglamento del aprendiz del SENA.

Vargas Cordero, Zoila Rosa Desarrollo moral, valores y ética; una investigación dentro del aula Educación,
vol. 28, núm. 2, 2004, pp. 91-104 Universidad de Costa Rica San Pedro, Montes de Oca, Costa Rica.
Recuperado: http://www.redalyc.org/pdf/440/44028206.pdf

Fragoso Luzuriaga, Rocío Inteligencia emocional y competencias emocionales en educación superior, ¿un
mismo concepto? Revista Iberoamericana de Educación Superior, vol. VI, núm. 16, 2015, pp. 110-125
Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación Distrito Federal, México. Recuperado:
http://www.redalyc.org/pdf/2991/299138522006.pdf

DANIEL GOLEMAN, La inteligencia emocional, editorial Vergara.2016.

PSIENCIA. Resiliencia Conceptualización e investigación en Argentina. Revista Latinoamericana de Ciencia

Psicológica vol 4 num,2 abril 2012.

Recuperado http://www.redalyc.org/pdf/3331/333127382004.pdf

Cibergrafía:

http://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/quienesSomos.aspx

http://www.sena.edu.co/es-co/sena/codigoeticabuengobierno/codigo_de_integridad.pdf

https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2014/02/COMPETENCIAS-EMOCIONALES-EN-LA-
GESTION-DE-UNIDADES-ORGANIZATIVAS1.pdf 

Acuerdo 010 de 2016, “Por medio del cual se adopta la política de Atención con Enfoque Pluralista y
Diferencial en el SENA”.

http://archivo.sena.edu.co/downloads/sigpdatos/2017/Acuerdo%20010%20de%202016.pdf

https://web.ua.es/es/ice/documentos/tutorial/material/listado-de-competencias.pdf 

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https://es.slideshare.net/fabian87/competencias-organizacionales 

Manual de funciones del SENA: http://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/manua-funciones.aspx

La importancia de las competencias emocionales en la gestión de las unidades organizativas. En:

https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2014/02/COMPETENCIAS-EMOCIONALES-EN-LA-
GESTION-DE-UNIDADES-ORGANIZATIVAS1.pdf 

Listado de competencias personales: En https://web.ua.es/es/ice/documentos/tutorial/material/listado-de-

competencias.pdf 

Competencias organizacionales. En: https://es.slideshare.net/fabian87/competencias-organizacionales 

Las competencias emocionales. En: http://e-spacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:EducacionXXI-

2007numero10-823/Documento.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Debora Clemencia Cobos Instructor

Grado 20 Centro de
Comercio y Abril de 2020
Servicios
Edin Borja Quiñones Instructor
Grado 20

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)

¡¡¡ ÉXITOS EN ESTE NUEVO APRENDIZAJE !!!

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