Materia: Solución de Problemas y Toma de decisiones

Profesora: Alma Rodríguez Castellanos

Trabajo: Unidad 3 Foro de Trabajo-Análisis Decisional

Equipo 8 Integrado por: Castañeda Bermejo Itzel, Orta Santacruz Héctor,

Elizabeth Olivos Aguirre, Jiménez Ramírez Ana Lidia y Ocaranza Guijarro Daniel
Alejandro.

Fecha: 08/08/2020
 Introducción
En nuestro trayecto y formación de nuestra vida siempre se van a presentar
problemas que interfieren en alcanzar nuestros objetivos, por eso es necesario
contar con una metodología para poder dar una solución a los problemas que se
presentan, podemos irlos desglosando con algunos procesos los cuales son:
Identificación del problema se debe encontrar el problema, como algo que se da
cuando está afectando los objetivos que se quieren seguir, los problemas pueden
ser actuales o ser la causa de muchos conflictos.
Análisis del problema para poder analizar el problema es fundamental tener datos
e información y que sean confiables, ya que tenemos eso se debe de comprender
el problema se va a lograr cuando definamos el problema, lo estructuremos y
analicemos las fallas.
Generación de soluciones potenciales para la resolución de nuestros problemas,
se pueden generar varias alternativas de soluciones y se debe de ver la condición
deseada, así como los datos que se analizan.
Toma de decisiones se tiene que analizar varios aspectos para tomar decisiones,
la forma en las que la vamos a abordar y el grado de riesgo que tomara cada una
de ellas en base al problema que se quiere resolver.
Implementación después de que ya se completaron los 4 pasos anteriores, la
aplicación y la solución escogida debe de constituir un paso relativamente directo.
Como la medición, planes de contingencia y recopilación de datos para la
evolución.
Evolución este último paso hace que el método forme un círculo cerrado esto hace
que en el círculo cerrado se haga un proceso de comenzar o descartar si hay otro
surgimiento de problemas.
Al contar con una metodología y un proceso a seguir para la solución de nuestros
problemas, será más fácil llegar a nuestros objetivos con las herramientas que se
nos dieron, es importante tomar en cuenta todos estos procesos para tener más
oportunidades en la vida y llevarlas en práctica.
A continuación, tendremos nuestro Modelo decisional a través de un problema que
nos surgió de un caso de medición el cual, lo desglosaremos en un modelo
decisional.
 ¿Qué es un modelo decisional y para qué sirve?
Hay varios tipos de modelos que cumplen un rol muy importante ya que la decisión
en cada habito es la que nos va a proporcionar los resultados deseados
basándose en conocimientos previos relacionados con una serie de técnicas y
métodos cuantitativos. En el momento de que nosotros tomemos una decisión
necesitamos una serie de herramientas que van desde un análisis cuantitativo que
son las técnicas o modelos, como el que hicimos anteriormente del caso de
Conchita e Ignacio.
La selección consiste en el proceso que lleva a la solución de una acción
determinada entre un conjunto de acciones alternativas las cuales sugieren que en
el proceso general de toma de decisiones existen tres etapas principales:
1. La primera es encontrándonos en ocasiones en las cuales exista una
acción a tomar, lo que se puede asociar con una actividad de inteligencia.
2. La segunda surge inventando, desarrollando y analizando posibles cursos
de acción, lo que podría denominarnos como una actividad de diseño.
3. La tercera es eligiendo un cursos particulares de acción tomando así todas
las acciones posibles y así representando una actividad “de opción,
elección u optativa”.

¿QUE TIPO DE LIDERAZGO IDENTIFICAN EN EL CASO?

Transaccional:
Identificamos que el líder que en este caso es Ignacio, puede enfatizar con sus
empleados y toda la estructura organizacional.
Ignacio requiere que Concepción aprenda a manejar las empresas y conozca todo
el proceso que llevan en ellas más allá de solo llegar a alta dirección.
Accede a que su sobrina esté en el puesto siempre y cuando, ella haya aprendido
como se desarrolla la empresa desde abajo para al final, obtener la recompensa
de poder estar con él en la parte directiva llevando por un buen camino la
organización, así mismo, le da valor al orden y estructuras de la empresa ya que,
sus hijos, están siguiendo por este mismo camino.
Es determinante en cuanto al cumplimiento de tratos y órdenes que se deben de
seguir en los procesos.
 PROCESOS MENTALES ANTE LOS CAMBIOS

Poder ver que en este proceso se lleva lleno de interés y falta de comunicación, la
manera en la que Concepción NO vive su duelo en cuanto a la perdida de su
padre y busca principalmente el poder, habla de una avaricia sin tener en cuenta
ordenes, reglas y estructuras que debe seguir para llevar a donde desea.
El constante énfasis hacia sus estudios, revela que gusta pasar por alto cualquier
proceso y requiere ser tomada en cuenta de inmediato sin importar opiniones.
El nivel de egocentrismos que manejan las dos partes el evidente, así como el
sentir de superioridad ante el otro.
Se maneja mucho inconformismo en la sala, estrés y nervios. Ninguno está a
gusto de lo que pide el otro, se manejan hostiles y no pueden llegar a un acuerdo
con el diálogo, inclusive sus propios abogados ya que Ignacio y Concepción

conclusión sobre la relación entre la toma de decisiones y la solución de

problemas y/o conflictos

La toma de decisiones y solución de problemas, tal como están enunciadas,

parten del supuesto de que hay algo que decidir o resolver y van de la mano.
Son una de las tareas más importantes dentro de nuestra vida ya sea en
nuestra empresa o en la familia. La organización, el funcionamiento y la gestión
de las empresas van a depender de la capacidad de solucionar problemas, de
la capacidad de decisión y de la calidad de las decisiones tomadas.

La toma de decisiones resulta ser, así, una tarea difícil, en la que puede
constatarse con más claridad la inseguridad y debilidad de la persona o de los
directivos en una empresa.
A partir de la película que se analizó en la actividad 3, se hará una
descripción del modelo decisional que identifique el conflicto presentándolo
en un esquema.

Modelo Decisional basándose en una

Película “SIMUNLACION DE UN CASO
REAL DE MEDICION”.

Conflictos por parte de Conflictos por parte

la sobrina Conchita del tio Ignacio

INSIGNIAS:
● Olivos Aguirre Elizabeth

● Orta Santacruz Héctor

 ● Jiménez Ramírez Ana Lidia

● Castañeda Bermejo Itzel

● Ocaranza Guijarro Daniel Alejandro

CONCLUSIONES:

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

OneCampus (s.f.). Episodio 2. Adaptabilidad: cómo prosperar en tiempos de cambio. En Series

de Aprendizaje de Laureate ¿Cuán preparado estás? [sitio web]. Recuperado de
https://onecampus.thebigknow.com/shorts/episode-two
Universidad del Valle de México. (2018). Tabla periódica de estilos de liderazgo [interactivo]. Recuperado de
http://onefolio.laureate.net/es/resources/4977