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Colaboração
Respeito
Reconhecimento de talentos
Mentoria
Narrativa
Motivação
Direção
Você deve ter certeza de que sua equipe pode alcançar metas atingíveis.
Se você quer ser um líder eficaz, precisa entender o ambiente em que tem
melhor desempenho, as habilidades que possui e as áreas em que precisa de
assistência adicional.
Você pode revisar avaliações anteriores de seu trabalho ou dados, como cotas
que você precisava cumprir, para saber mais sobre seu desempenho.
Um líder eficaz pode criar um grupo coeso sob um princípio comum. Para
fazer isso, você deve compartilhar a missão e os objetivos com seu grupo.
Você também pode precisar traduzir isso em algo que eles possam aplicar
diretamente a si mesmos.
Exemplo: dizer a um departamento de atendimento ao cliente que a meta de
vendas da empresa para o ano é de 3 milhões de dólares provavelmente não as
unirá em um curso de ação comum. No entanto, se você mostrar exatamente
como eles fazem parte disso, melhorando a retenção de clientes em 25% e
descrevendo maneiras de atingir esse objetivo, poderá mostrar a eles como
eles fazem parte da meta geral.
Para ser um líder eficaz, você deve respeitar todos os níveis da organização e
partes interessadas externas, como fornecedores, parceiros e afiliados.
O respeito pode ser ouvir suas necessidades e opiniões, aprender mais sobre
sua perspectiva e chegar a um acordo mutuamente benéfico.
Reconhecimento de talentos
A tutoria pode ajudar os indivíduos a aprender mais sobre seus pontos fortes e
como aplicá-los em suas carreiras.
Contar histórias pode ajudar um líder a obrigar outras pessoas a agir. Para os
líderes que dominam a narrativa, as pessoas ouvem o que dizem e têm uma
resposta emocional a ele. Essa habilidade também ajuda os líderes a manter
uma equipe dedicada que permanece motivada.
Se uma equipe seguir um líder, esse líder deve liderar pelo exemplo. Líderes
com uma direção bem articulada, um princípio orientador, código moral ou
missão têm uma base para uma tomada de decisão forte e compreensível.