Consejería

Tabla de Contenido

Introducción
Notas preliminares a la materia

Consejería cristiana
 Definición…………………………………………………………8
 Requisitos del consejero…………………………………………..9
 Necesidad básica y problemas del ser humano…………………...12
 Aspectos fisiológicos……………………………………………..14
 Aspecto emocional………………………………………………..15
 Aspecto espiritual…………………………………………………16

Un ajuste sano en la persona que busca ayuda……………………….16

Clasificación de los problemas humanos

 Trastornos causados por daño en el tejido cerebral……………….17

 Deficiencia mental………………………………………………...17
 Trastornos de tipo psicofisiológico……………………………….18

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Consejería

 Trastorno de la personalidad……………………………………....18
 Otros traumas……………………………………………………...18

Técnicas básicas
 Técnica no directiva……………………………………………….19
 Técnica directiva…………………………………………………..23
 Técnica confrontadora……………………………………………..24

Niveles de la consejería

 Nivel de los sentimientos…………………………………………..26

 Nivel de las pensamientos………………………………………….32
 Nivel de la conducta………………………………………………..33

¿Cómo manejar mis temperamentos?.....................................................34

Construyendo conclusiones (Taller)………………………………………35
Evaluación………………………………………………………………...35
Bibliografía……………………………………………………………….36

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Introducción:

…el que exhorta, en la exhortación; el que reparte, con liberalidad; el que

preside con solicitud; el que hace misericordia con alegría. Ro. 12:8

En la actualidad las personas se enfrentan a una serie de dificultades de

orden emocional, físico, mental y espiritual. Por eso hoy más que nunca los
individuos son necesitados de bases bíblicas y teologías claras, que puedan
ordenar sus pensamientos y decisiones en torno al comportamiento
humano.

No podemos desconocer que por esta causa han surgido muchas corrientes
o movimientos espiritualistas, que buscan ofrecer un apoyo a una sociedad
con muchas necesidades. Sin embargo, estas no son suficientes, por no
tener bases en la palabra de Dios, pues si El es nuestro hacedor, su palabra
es el manual de funcionamiento del hombre.

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Consejería

Razón por la cual nuestro punto de partida es la palabra de Dios y

esperamos en torno a ella tener el modelo de consejería cristiana más
adecuado con el compromiso de Romanos 12:8.

Pablo en su carta a los Romanos da unas pautas de lo que se busca a través

de la consejería.

 Exhortar: Llamar la atención a otro y que salga contento.

 Repartir con liberalidad: Tener equilibrio y justicia.
 Presidir: En la posición de líderes siempre buscarán nuestro concejo.
 Solicitud: Tener disposición.
 Misericordia: Ser activo ante la necesidad.

En conclusión podemos deducir, que el concejero debe ser sabio en

orientar, aplicando la justicia y el equilibrio, con toda disposición y
sensible ante la necesidad.

Es nuestro anhelo, que este módulo preste un servicio a líderes locales y

pastores de nuestra iglesia, permitiéndoles poseer una herramientas
adecuadas en la orientación y consejería cristiana.

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Consejería

Notas preliminares:

En la antigüedad existía una rivalidad entre la teología, la psicología y otras

áreas afines. Algunos defensores de la psicología como Segismundo Freud,
consideraba la religión como una obsesionante neurosis individual y
afirmaba que, cuando cada individuo llegara a comprender sus dificultades
neuróticas y a eliminar los obstáculos que impiden su auto-expresión, no
habría más necesidad de la muleta religiosa. Por otro lado John Watson
afirmaba que la religión surgió de la ociosidad general de la humanidad y
que era una enfermedad degenerativa de la misma. Hasta ese momento con
tales postulados un dialogo entre las dos áreas, se convertía en algo
imposible.

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Consejería

Pero afortunadamente estas concepciones van quedando atrás y se abrieron

las puertas del diálogo. El Dr. Luis César Guedes Arroyo, jefe de la
división de psiquiatría de salud mental en buenos aires, en una conferencia
que se llevó a cabo los días 27 al 29 de noviembre de 1969, reconoció que
las relaciones entre la ciencia y la religión es una triste historia de
desaciertos y horrores, desconociendo los valores positivos de la ciencia y
los valores contractivos de la religión. Señalo además que algunos
ministros no tienen idea del impacto que producen sus enseñanzas en el
alma del hombre, y que es indispensable que cada ministro conozca la
diferencia entre pecado y enfermedad mental a la luz de la psicología
moderna.

Es decir que hoy por hoy se fortalece la idea que la teología y la psicología
se complementan y ayudan en la labor de aconsejar. El Dr. Larry Crabb en
su libro El arte de aconsejar bíblicamente dijo:

Aunque las escrituras proveen la única información con autoridad para

aconsejar, a psicología y su disciplina especializada, la psicoterapia,
ofrecen algunos enfoques válidos acerca de la conducta humana que en
ningún sentido contradice la Biblia.1

Con base en lo anterior podemos reflexionar en unos puntos, en los cuales

la Teología y la Psicología se complementan.

1
Crabb Larry, El arte de aconsejar Bíblicamente, Pág. 7
Instituto Bíblico Pentecostal Dist. 14 IBP 7
Consejería

 Los recursos espirituales son buenos, siempre y cuando estos se

trabajen dependiendo del trato y cuidado del paciente.
 El orientador o concejero cristiano debe reconocer los síntomas
anormales de la persona que está tratando.
 La psicología no es mágica pero puede ser de gran ayuda si se coloca
al servicio del Señor.
 No se puede dividir al ser humano en áreas o partes, sin considerara
que este es uno solo a los ojos de Dios. Es necesario entender que
Dios ha permitido que los hombres se preparen y se especialicen en
diferentes campos para ayudar a su creación. Ejemplo: para el cuerpo
el médico, para la mente el psicólogo o psiquiatra y para el alma el
pastor o consejero cristiano.
 El concejero cristiano tiene ventajas sobre el psicólogo, por la
dependencia que este tiene de Dios y por que quien lo busca lo hace
con un alto nivel de confianza.

Para terminar podemos concluir que lo que necesitamos es enfocarnos en el

mandato del Señor a que nos amemos los unos a los otros, oremos los unos
por los otros, y llevar las cargas los unos de los otros, a través de la
psicología y de la misma palabra de Dios.

CONSEJERÍA CRISTIANA

Definición

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El diccionario define aconsejar de esta manera:

Aconsejar. tr. Dar consejo. || 2. Dicho de una cosa: Inspirar algo a alguien.
|| 3. Tomar consejo o pedirlo a alguien.2

Los psicólogos tienen un concepto más completo de lo que significa la

consejería. A continuación se verán algunos ejemplos:

Clinebell dijo que la consejería es el uso de una relación uno a uno (trato
personal), con el fin de ayudar a la persona a manejar sus conflictos de una
manera adecuada y que crezca hacia la potencialidad, es decir, que adquiera
cierta capacidad y seguridad apara ser independiente.

Gary Collins dijo: es el esfuerzo por alentar a la persona en crisis y

ayudarla a enfrentar con efectividad sus problemas.

Oates Wayne dijo que es la acción de confrontar (destapar, colocar en claro

y en evidencia para que no sane en falso su conflicto) y fortificar tanto en
crisis de desarrollo, como en emergencias.

Toda persona que busca consejo, es porque vive una situación de crisis o
emergencia. Entendiéndose que la palabra crisis puede significar,
oportunidad o peligro, se debe mostrar al aconsejado que la crisis no se
debe tomar como un final, sino como una oportunidad para salir pronto del
peligro. La crisis es normal, natural y necesaria.

2
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derechos.

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Entonces la consejería pone el problema sobre la mesa, y da mecanismos

de solución a la dificultad.

Requisitos del Consejero

San Juan 8:1-11 nos dice que todo el pueblo vino a Jesús. Solo cuando se
asume una actitud pastoral, cuando estamos dispuestos a recibir a las
personas tal como son y tenemos un vivo interés en ayudarles, es que
lograremos que personas vengan a nosotros en la espera de recibir la
ayuda espiritual.3

Hoy como ayer, los hermanos en conflicto buscan una orientación

adecuada de personas que sean capaces de tener el sentir y la mente de
Cristo. Por lo cual veamos la actitud y aspectos fundamentales del que
ministra consejería cristiana.

 Tener un encuentro personal con Dios: Solo una persona

transformada por Dios, guiada por su Espíritu, puede orientar de
manera eficaz, bajo principios cristianos que el mismo los ha vivido.
1 Co. 2:14, Gá. 2:20.
 El amor: Tener amor. La primera y más loable motivación del
consejero es el amor, no solamente por que es un fruto del espíritu en
la vida cristiana, sino realmente esta será la mejor terapia para curar
profundas heridas. 1 Co. 13:1-7. 1 Jn. 4:8.

3
LEON JORGE, Psicología pastoral para todos los cristianos, Pág. 108
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 Ser obediente: Uno de los principios fundamentales es este, la

obediencia al Señor y a la autoridad impuesta, pues esto le reviste de
autoridad en el ejercicio de su ministerio.
 Asumir una posición de siervo: Teniendo claro que este ministerio le
ha sido encomendado por Dios, debe tener disposición de servicio en
favor de quien lo requiera. Mt. 20:25-28.
 Tener espíritu libre: El consejero debe estar libre de toda
contaminación de carne, de espíritu y todo prejuicio. Este debe
eliminar toda clase de juicio. Su responsabilidad es escuchar,
comprender y dar herramientas a la solución del conflicto. Lc. 6:37,
Ro. 2:1.
 Ser disciplinado: El consejero debe ser una persona que sea
constante en la disciplina espiritual, es decir, en la oración, el ayuno,
la lectura de la palabra y el congregarse.
 Tener confianza en Dios: En todo ministerio cristiano es imposible
hacer algo efectivo, sin el Señor. El consejero debe tener su mirada
puesta en el Señor, sabiendo que él va a ayudarle a cumplir su tarea.
Pr. 16:3
 Ser maduro: Debe tener en cuenta que puede enfrentarse con
situaciones muy difíciles, y antes que escandalizarse debe asumir una
actitud de madurez, pues debe ser un pilar de ayuda y no de
destrucción. Ro. 15:14
 Ser una persona prudente, discreta y reservada: Estos elementos
hacen del consejero una persona muy confiable. Saber guardar los
secretos, no realizar comentarios fuera de tono, y no escandalizarse
son de suma importancia en este trabajo. Pr. 13:16 y 16:23.

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Consejería

 Puntualidad y cumplimiento: La persona que requiere de consejo,

espera puntualidad y cumplimiento de su orientador, pues esto le
hará sentir el interés del consejero. Ec. 5:5.
 Buena presentación: Como dice el viejo refrán “El viajero se conoce
por la maleta” tal su presentación personal, tal su condición
espiritual.
 Disposición para escuchar: Una persona impaciente e incapaz de
escuchar, no dará las condiciones para que quien solicite su ayuda
exprese lo que siente. Saber escuchar es una de las reglas
fundamentales, pues es en este proceso que conocemos las cargas
penas y dificultades de quienes necesitan una verdadera orientación.
 Ser amable: La amabilidad da las condiciones para que nazca un
ambiente de confianza y tranquilidad en el aconsejado.
 Documentarse y saber asesorarse: No es suficiente la experiencia
personal, hay que documentarse con los principios Bíblicos, además
de esto pueden existir casos que requieran conocimiento de la
situación nacional e internacional, la constitución política, derechos
del niño, código de policía, derechos humanos y una lista de
personas que sean profesionales en diferentes áreas.

Las anteriores son algunas de las características que debe tener el consejero
cristiano, estas son importantes para realizar esta labor de una manera
efectiva.

Necesidad básica y problemas del ser humano.

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Consejería

Para poder ejercer una buena consejería, se necesita conocer la necesidad

básica del individuo y un panorama claro de los problemas que rodean a los
seres humanos. En este aparte y por consiguiente, se realizará un análisis
de estos dos factores.

Necesidad básica:

Las personas tienen una necesidad básica que requiere dos clases fuentes
de satisfacción. La suprema necesidad básica es EL SENTIDO DE VALOR
COMO PERSONA, y la aceptación de uno mismo como persona integral y
real. Las dos fuentes que se requieren son: Significación (propósito,
importancia, capacidad para hacer un trabajo, impacto) y seguridad
(amor incondicional concretamente expresado, aceptación permanente)4

Seguridad Valor personal Significación

CRABB LARRY, El arte de aconsejar Bíblicamente, Pág. 55

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Aunque el hombre y la mujer necesitan de ambas fuentes la necesidad

principal en el hombre para percibir el valor personal es la significación
mientras que para la mujer es la seguridad.
La significación es una necesidad normal, una parte propia del hombre
como ser personal, una necesidad que sólo Dios mismo puede y quiere
llenar.

Los problemas humanos:

El ser humano tiene problemas que no puede resolverlos solos. Esto

implica que la consejería cristiana es una necesidad. Los problemas
humanos se agrandan por:

1. la transformación de nuestra sociedad, el mundo moderno impone

nuevos problemas, ejemplo: el Internet incita a la pornografía.

2. Por la cultura (sistema de valores que tiene una sociedad) ejemplo:

la cultura del costeño es ser mujeriego.

3. Por las circunstancias hoy asistimos a problemas modernos,

enfermedades modernas (el estrés), el miedo puede llegar a
desequilibrar al hombre en su parte mental.

El hombre es un ser integral y como tal tiene que enfrentar diferentes

esquemas y hacer esfuerzos para ajustarse a las circunstancias que lo
rodean en lo físico, espiritual, en lo material, psicológico. El salmista hace

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Consejería

referencia a esto en el salmo 139 donde el versículo 14 hace referencia al

espíritu, el 15 a lo físico, el 16 a lo psicológico.

No se debe olvidar que el hombre es un ser integral que necesita ser tratado
en todas las áreas de su vida

FISICO
ESPIRITUAL
MENTAL

Cabe notar que Dios no ve al hombre por partes sino como un ser
totalitario. En términos sicológicos (HOLISTICO) ser integral.

1. ASPECTO FISIOLOGICO. Lo
físico tiene mucho valor en el ser
humano porque existe una relación
inequívoca entre lo físico y lo
psicológico y se le llama sicosomático
(cuerpo-mente). No podemos descartar
que la raíz de algunas enfermedades
corporales puedan tener su origen en la
parte mental.
Llamamos psicosomático a aquellas enfermedades que son
psicológicas pero que se manifiestan en lo físico, razón por la cual en
la consejería es indispensable, hacer la relación entre aquellos
factores que están afectando la vida corporal desde el área mental.
Ejemplo: La frigidez en la mujer en el aspecto sexual, es por el

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Consejería

concepto pecaminoso que se tiene. El consejero debe tener la

capacidad de observar los síntomas físicos que se dan por fenómenos
psicológicos.

2. ASPECTOS EMOCIONALES: El
ser humano vive dentro de un sistema
y todo lo que hace tiene causa efecto,
así que los problemas humanos y
emocionales son el resultado de algo.
Algo influye en mi para que tenga un
problema emocional. Ejemplo: un ejemplo claro a este aspecto es lo
que le sucedía a Ana y Penina. 1 S. 4-7 Ana sufría y se entristecía
por no poder tener hijos, y la burla de su rival Penina.
Podemos enumerar los siguientes factores de influencia en los
problemas emocionales:
1. Los medios masivos de comunicación, los cuales tienen un gran
impacto; Ejemplo: Los prototipos que vende la publicidad trae
como consecuencia baja autoestima en la persona que no alcanza
lo que ellos proponen para estar al día.
2. Las necesidades materiales, pueden producir enfermedades
psicológicas; Ejemplo: alguien que no tiene trabajo o lo perdió.
3. Las enfermedades físicas como la amputación de un órgano del
cuerpo, los lleva a sufrir el síndrome del órgano fantasma (creen
tenerlo).
4. Las relaciones tensas causan problemas; Ejemplo: una
separación o divorcio conlleva a la depresión y soledad.

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Consejería

En este sentido y razones presentadas, nos dan a entender que tenemos que
tratar al hombre en sus emociones.

3. ASPECTO ESPIRITUAL: El hombre es un

ser espiritual y hay que considerar sus
necesidades espirituales. Desde la perspectiva
cristiana, lo espiritual puede resolver
problemas físicos y espirituales. Existe un
hombre material que cree que todo se resuelve
con lo material, este hombre esta realmente sin
esperanza y se considera a sí mismo, no cree
en nada. Pero también hay un hombre
espiritual que cree en los milagros, que cree en
la acción de dios, 1 Co. 2:14.

La vida del ser humano se mueve en dos reinos el de los cielos y el reino
material. Para el cristiano debe ser una oportunidad saber que su morada
final está en el reino de los cielos, y esto le evita muchas enfermedades.
Hoy hay mucha gente que está enferma por estar apegada al reino material.

Aspectos para determinar si hay un ajuste sano en la persona que

busca ayuda

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 La persona debe reconocer su problema y buscar de ayuda.

 La persona debe equilibrar sus áreas y saber que su problema tiene
consecuencias en su familia y en si mismo.
 La persona debe actuar en búsqueda de la solución del problema.

Clasificación de los problemas humanos

1. Trastornos causados por daño en el tejido cerebral.

Existen dos clases:

 Agudos temporales: Estos tienen tratamiento y pueden ser curables
 Problemas de tipo crónico: Son irreversibles, solo Dios puede
sanarlos a través de un milagro.
Causas por los cuales se suceden estos problemas.

 Por infecciones
 Por traumatismos (golpe o accidente)
 Por intoxicaciones, ejemplo: el alcohol trae cirrosis.
 Por causas prenatales.

Algunos casos son: Afasia, Epilepsia, síndrome de Dawn, parálisis

cerebral, senilidad, sífilis, alcoholismo, deficiencia mental, disfunción
endocrina, disfunción tiroides y narcomanía.
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Consejería

2. Deficiencia mental.

Es aquel funcionamiento difuso de la mente que se expresa como baja

inteligencia, debido a enfermedades mentales o hereditarias, y las
podemos dividir en dos:

 Trastornos de tipo psicogenético: Entre ellos tenemos. Esquizofrenia,

paranoia, maniaco depresión, Reacción psicótica involutiva.
 Trastornos psiconeuróticos: No son trastornos de gravedad. Se
presentan en una persona tensa, ansiosa, incapaz de cumplir una
meta en la vida. Muchos de sus esfuerzos los enfoca defendiéndose
de los ataques de amenaza o frustración.

Nota: No se debe confundir la psiconeurosis con la psicosis. La

psiconeurosis afecta a la persona en una parte de su personalidad, pero
puede realizar las tareas diarias. Por otro lado lo sicótico afecta toda la
personalidad del individuo y lo deja sin capacidad para desarrollarse
normalmente por lo tanto necesita ser hospitalizado.

Los trastornos psiconeuróticos más comunes son. Ansiedad, Fobias,

Hipocondría, Reacción, Reacción compulsiva, celos, Inferioridad,
Inseguridad.

3. Trastornos psicofisiológico o psicosomáticos.

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Consejería

Son aquellos que se hacen presentes en la persona con conflictos,

ansiedades y problemas que no salen al exterior. Al negar la salida ala
tensión, la persona abre paso al problema dentro de su cuerpo. Entre
ellos los más comunes son. Anorexia nerviosa, asma, dolor de cabeza,
neuro dermatitis, obesidad, ulcera gástrica.

4. Trastornos de la personalidad.

Son formas de conducta externa, que se presentan por exceso de

ansiedad o angustia. Los más comunes son. Alcoholismo,
exhibicionismo, frigidez, piromancia, delincuencia, impotencia, pérdida
de identidad sexual, incesto, masturbación, cleptomanía, mitomanía.

5. Otros traumas.

Son una mezcla de varios desajustes de la personalidad. Algunos de

ellos no se pueden clasificar en el campo de la salud mental, son
básicamente de tipo espiritual. Estos son. Adopción, culpa, depresión,
falta de fe, hostilidad, infidelidad conyugal, madre soltera, menopausia,
retraimiento, seguridad de salvación, suicidio, superdotado, trastornos
en el sueño.

Después de observar a grosso modo la necesidad básica humana, y algunos

de los problemas más comunes que afligen al hombre, será más fácil
orientar a la persona que requiere nuestra ayuda. Se sugiere que el

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Consejería

consejero se documente más acerca de cada una de ellas, evitando así la

espiritualización de todos los conflictos que llegan a su conocimiento.
Recuerde que una de las características del consejero cristiano, debe ser la
documentación.

Técnicas básicas de la consejería.

1. Técnica no directiva:
Sócrates llamó su método filosófico: mayéutica. Este término viene de
“maieumai” que significa parir. Se trata del arte del comadrón, de hacer
“parir los espíritus”. Su madre, Fenarete era comadrona. En el diálogo
platónico teeteto compara su arte con el de su madre. Sócrates afirma que
no tiene nada que enseñar, lo único que puede hacer por los hombres es
ayudarles en su parto intelectual. Es decir, cada hombre tiene dentro de sí
mismo la solución de sus problemas. La dificultad consiste en hacerlos
salir.5

Esta es la base sobre la cual se fundamenta la técnica directiva y es usada

por la mayoría de los consejeros. Se puede decir que la técnica no directiva
es aquella relación que existe entre el consejero y el aconsejado, siendo este
ultimo quien toma la iniciativa en la solución de su problema generalmente.
Esta técnica esta acompañado de la mayéutica, la cual consiste en hacer
preguntas al aconsejado para hallar la raíz del problema y la solución del
mismo. Cuando esto sucede se ha descubierto la causa del mal, y hemos
dejado salir la catarsis o confesión y por consiguiente los síntomas
desaparecen. En otras palabras la técnica no directiva, se asocia con

5
LEÓN JORGE, Psicología pastoral para todos los cristianos, pág. 143
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Consejería

confesión o liberación. La idea es que quien use la técnica no directiva

pueda aliviar al otro de su dolor emocional.

Papel del consejero que desarrolla esta técnica:

1. Es un facilitador del diálogo. Cuando una persona se acerca en busca

de ayuda es porque reconoce una problemática y en cierta medida
acepta parte de la culpa. En ocasiones quien busca ayuda le es fácil
entablar un diálogo sincero sobre sus dificultades y problemas. Pero
hay otros que necesitan de ayuda, desean contar el problema para que
su consejero les oriente, pero cuando se esta al frente de él, no se
atreve. De la habilidad del consejero depende que estas personas
puedan o no ser ayudadas, este debe esforzarse por establecer una
comunicación y que la persona encuentre la suficiente confianza para
que decida hacerlo.

Es preciso señalar que en alguno casos hay personas que no se acercan al

consejero por timidez o porque no están convencidos de que el consejero
les va a comprender o ayudar. En otros casos hay personas que realmente
no buscan ayuda sino que lo hacen para mostrar las injusticias del cual es
objeto, y ven al consejero como un abogado, un defensor o un fiscal. Pero
en la mayoría de los casos y con la utilización de la mayéutica se encuentra
que la culpa es realmente compartida.

Hay que tener claro que el hecho de tener una relación física cercana, no
significa que haya una buena comunicación y un espacio de expresión para

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 Consejería

el necesitado. El consejero realmente es el puente de comunicación para

que afloren los sentimientos reprimidos a través del intercambio verbal.

2. El consejero no debe asumir la posición de juez. En

este sentido, el consejero debe cuidarse mucho, pues aunque representa,
predica y practica los principios de la ética cristiana, no le corresponde
asumir este rol. Convertirse en juez podría acarrear desventajas, pues
nacería el temor en la persona necesitada de consejo y existiría una
barrera para el intercambio verbal. Ya no lo verán como un orientador
sino como un verdugo, que da órdenes en cuanto a lo que tiene que
hacerse y no hacerse, sin tener en cuenta el problema. Quien busca ayuda
necesita ante todo comprensión, si se acerca al consejero es porque sabe
que algo anda mal, y antes que ser juzgado requiere orientación.
La posición de Juez coloca barreras para un buen desarrollo de confianza,
el consejero debe mostrarse como el amigo que no encuentra aquel que
vive un conflicto interior.

3. Es un ayudante en la búsqueda de la raíz del problema : Otro aspecto

atener en cuenta, es que el consejero no es un sabelotodo, no pude
dictaminar que esta bien y que no, ni responder todas las veces a la
pregunta ¿Qué me aconseja usted?, teniendo en cuenta que muchos de los
que piden consejo, realmente no quieren que se les aconseje. Además no
es bueno que la persona que busca el consejo, se vuelva dependiente total
del consejero o pastor pues esto no le ayudará espiritual y
emocionalmente. Su labor se limita a ser el comadrón a amigo de
confianza, que está interesado en acompañar a al persona en la búsqueda
de la raíz del problema y que de a luz la solución a su propio conflicto.

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 Consejería

Podemos concluir que la consejería es volver a educar o reeducar,

contribuyendo en el proceso de clarificar y clasificar las ideas, que oscuras
se encuentran en la mente del paciente.

4. Debe ser un acompañante en todo el proceso de recuperación: No es

suficiente solo con mostrar al paciente la raíz de su problema y la
solución del mismo, pues algunos por falta de acompañamiento han
fracasado en llevar a la práctica los mecanismos de solución. Es necesario
que el consejero acompañe a la persona hasta el fin del proceso.

Jorge A León en su libro Psicología pastoral señala:

No olvidemos que esa mente suele estar enferma y que los mejores
propósitos concientes pueden estrellarse contra un inconsciente
“minado”, que no le permite hacer lo que quiere. En este caso querer no
es poder.6

5. Debe dictaminar la sanidad total del paciente: Debe evaluar la evolución

del paciente buscando pruebas que le afirmen que el conflicto ha
desaparecido.

El rol del consejero en esta técnica es similar al del sol que alumbra para
disipar la oscuridad, y dejar ver claramente el camino que la persona debe
tomar hacia la solución del problema.

6
LEÓN JORGE, Psicología pastoral para todos los cristianos, Pág. 151.
Instituto Bíblico Pentecostal Dist. 14 IBP 24
 Consejería

Esta técnica busca que el alumbramiento de las soluciones llegue de la

manera más natural posible. Sin embargo como no todos los casos son
iguales, existirán algunos en los que se deba alterar el orden aquí propuesto o
buscar otros medios que aporten en la labor de ayuda al parto.

2. La técnica directiva:
Esta técnica es donde el orientador dirige todo el proceso en forma
dominante. El participa activamente y es una autoridad única reconocida.

La técnica tiene las siguientes características.

1. El interés esta centrado en el paciente y el orientador cree que su consejo
es la clave.
Karl Roger considera la potencialidad del paciente. Sin embargo esta técnica
no lo ve capacitado para resolver sus propios problemas.
2. Tiene una respuesta empática de validación de los sentimientos que tienen
especial significado.
3. Es de acción clarificadora, ayuda al paciente a tener un mapa de su
problema analizando causalidad y consecuencia.
4. Es de actitud explorativa, centra la atención en el problema para
descifrarlo.

La labor en esta técnica del consejero es similar a la del médico, pues

después de escuchar el conflicto da un dictamen del mismo.

Para el éxito del proceso el paciente debe colaborar de la siguiente forma:

a) Debe responder alas preguntas que le haga el consejero a fin de que
este pueda reunir la información suficiente sobre el caso. Con esta

Instituto Bíblico Pentecostal Dist. 14 IBP 25

Consejería

información, el consejero hará su diagnostico. b) Una vez que el

orientador a definido el problema, insinúa, aunque no expresa claramente
su naturaleza. El orientador le indica que el será responsable de descubrir
las causas del problema, para hacer el bosquejo definitivo del cuadro
diagnóstico. El orientador le indica que el será el responsable de
descubrir la causa del problema.7

Una de las características de la persona que usa esta técnica, es que debe
ser una persona con autoridad reconocida por el paciente. Además tener
una personalidad madura y buenas bases de conocimientos psicológicos.

Dificultades de esta técnica

1. Es probable que la persona tenga más de un problema. Y se termine

tratando uno de segunda prioridad y no la raíz del problema.
2. El consejero puede equivocarse en el diagnóstico.
3. Se corre el peligro de crear pacientes dependientes, incapacitándolos
para resolver por si mismos sus dificultades futuras.
4. No existe un espacio para expresarse libremente.
5. Esta técnica descansa principalmente sobre la autoridad del
consejero. Esto puede acarrear la perdida de credibilidad si erramos
en el consejo.

Es preferible hacer uso de la técnica anterior, aunque en el ejercicio de la

consejería suele sacarse provecho de las dos.

7
LEÓN JORGE, Psicología pastoral para todos los cristianos. Pág. 155.
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Consejería

3. Técnica de sanidad confrontadora:

Esta consiste en poner al paciente sobre la línea de valores y
principios. Esta es la más usada por los consejeros cristianos, tomando
como referencia la palabra del Señor. Ya no es nuestro consejo sino lo
que dice su palabra.

Todo problema humano demanda una atención espiritual y

psicológicamente tiene el siguiente marca para hacer el tratamiento.

1. Se centra la atención en la persona.

2. Se observa el nivel de ánimo.
3. Se mira el problema.
4. Se busca el valor o principio que el siente fue quebrantado. Ejemplo:
Si siente que falló con la familia, etc.
5. Se observa el contexto donde sucedieron los hechos.
6. Se imparte el consejo, teniendo como base las escrituras.

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 Consejería

1
LA PERSONA

2 4
NIVEL DE ÁNIMO LOS VALORES

EL CONTEXTO
PROBLEMA
5
3

CONSEJERIA

Conclusión:

No es bueno ser absolutos en el uso de las técnicas. Estas son solamente

herramientas de trabajo útiles, pero no se debe olvidar que estas no son el
fin, sino, solamente el medio. Nuestra meta final es llevar al paciente a un
encuentro personal con el Señor Jesucristo el cual le clarificará y resolverá
su problema. Mt. 11: 28-29. He. 2:18. 1 Co. 10:13.

Niveles de consejería:

Instituto Bíblico Pentecostal Dist. 14 IBP 28

Consejería

En al relación entre facilitador y paciente se presentan tres niveles de

consejería que hay que tener en cuenta.

1. Nivel de los sentimientos

2. Nivel de los pensamientos
3. Nivel de la conducta

1. Nivel de los sentimientos: Toda persona por espiritual que sea se la

presentan problemas a nivel de los sentimientos. La depresión es un
problema de sentimientos.

¿Qué es la depresión?

Una definición de diccionario que puede servir para aclarar su significado

es este. Trastorno mental caracterizado por sentimientos de inutilidad,
culpa, tristeza, indefensión y desesperanza profundos.

También la podemos definir como un sentimiento de incapacidad para

sobreponerse a las circunstancias. La persona que sufre de depresión pierde
esperanza y no ve solución pronta.

La depresión se expresa con:

 Síntomas físicos
 Problemas de insomnio o hipersomnio.
 Perdida del apetito.
 Perdida de peso
 Ausencia de concentración
 Alto sentido de culpa y vergüenza pública
 Perdida del deseo sexual
 Pensamientos de muerte o suicidios personales
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Una ilustración Bíblica se encuentra en la experiencia que vivió el profeta

Elías después de su reto en el monte Carmelo, y las amenazas de Jezabel
que lo llevaron a huir y entrar en profunda depresión. 1 Reyes 19:3…

Tres causas de la depresión:

1. por causas físicas: Estas se desarrollan a consecuencia de

enfermedades que deterioran la imagen. Entre ellas tenemos: El
cáncer. La amputación de un miembro del cuerpo, un accidente que
deja cicatrices visibles, el posparto, etc
2. Por causas de tensión nerviosa. Son aquellas emociones que hacen
muy rígidas las relaciones e incapacitan a la persona para responder
adecuada en la formulación de un diálogo, entre ellas tenemos.

 La pérdida de un ser querido.

 La pérdida de un amigo muy cercano.
 La pérdida de un grupo significativo, ejemplo cuando el niño
es trasladado del colegio y deja sus compañeros de estudio.

Una depresión puede convertirse en una expresión emociones y tiendo a

desahogarme con otro. Ejemplo:

 El enojo con personas que no son culpables

 El enojo con Dios
 El enojo que se transforma en amargura Jer. 20:14

3. Por causa de pérdida de esperanza. Un ejemplo de esto se ve cuando

la mamá se deprime por la rebeldía de un hijo sin causa justificada y
no ve ningún tipo de cambio ante las correcciones.

La Ira:

Es un sentimiento que surge como producto de la impotencia e

insatisfacción.

Esta agita la totalidad de nuestras emociones, entendiendo que la

emociones son las que nos suministran las energías que permiten a la mente

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funcionar. Lo mueven a uno lo agitan o lo excitan. Según los estudiosos en

inteligencia emocional, el lugar donde se producen las emociones en el
cerebro, es el más primitivo. Las emociones son sentimientos en ocasiones
no racionales, y pueden aparecer por reflejo en momentos de tensión o
amenaza.

La ira es una emoción y esta ligada al comportamiento humano, cuando

esta se manifiesta hay taquicardia, rubor o palidez, respiración agitada, el
pulso se aligera y por esto es fácil detectarla.

Esta se expresa a través de:

 Violencia física
 Agresión verbal
 Gesticulación

La ira afecta la vida espiritual y las relaciones interpersonales, por tener su

origen en el espíritu o sentimientos Pr. 16:32

Clases de Ira:

Aunque generalmente se asocia la ira con un sentimiento que la Biblia

condena, cabe aclarar que no todas son nocivas. A continuación se verán
tres tipos que la palabra describe:

1. La ira Orge (gr.): Es aquella indignación que se da por una injusticia

pero que no saca de control al hombre ni deja resentimientos. Mr. 3:5
2. La ira parogisme (gr.): Es aquella que no produce daño, pero que
Satanás la puede utilizar sino la verbalizo, trayendo como resultado
el engaño y la venganza. Aquí la ira es pasivo, pero puede ir
creciendo hasta producir un huracán, haciendo perder el control. Ef.
4:26
3. La ira Thumos (gr.) Sentimiento humano conocido como una ira
explosiva, de intensa hostilidad. Puede llegar a agredir a otra persona
sin darse cuenta. Lo saca de la realidad y luego no es conciente de
sus actos. Ef. 4:31

Mecanismos para manejar la ira

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1. Animar a la persona a expresar y verbalizar sus sentimientos,

utilizando la presión y la supresión.

 Presión: animar a la persona a no reprimir sus sentimientos.

Esto puede ser como una olla a presión a fuego alto pero sin
pito.
 Supresión: Llevar a que la persona exprese poco a poco sus
sentimientos reprimidos. Pr. 14:29.

2. Enseñar a dirigir su ira canalizadamente, buscando un mecanismo de

control. Entre ellos se encuentran:

 Calibrar: Buscar el mecanismo para que la presión interna de la

ira salga adecuadamente. Es similar a calibrar la llanta de un
vehiculo. Se puede hacer saliendo un momento o respirar
profundamente. Esto es bueno hacerlo en el momento de corregir
los hijos. Se puede disciplinar a los hijos sin Ira y con una actitud
de cuidado y correctiva.

3. Hacer preguntas para descubrir el origen de la ira, descubrir las

razones de los sentimientos, preguntar de donde vienen, pues el
hacerlo evita que siempre los más amados reciban nuestra descarga
de presión.

4. Mostrar que no siempre el tener la razón de la ira, justificará la

agresión hacia otros; es necesario tener control y manejarla.

La ansiedad:

Ansiedad, temor anticipado de un peligro futuro, cuyo origen es

desconocido o no se reconoce.

El rasgo central de la ansiedad es el intenso malestar mental, el sentimiento

que tiene el sujeto de que no será capaz de controlar los sucesos futuros. La
persona tiende a centrarse sólo en el presente y a abordar las tareas de una
en una. Los síntomas físicos son tensión muscular, sudor en las palmas de
las manos, molestias estomacales, respiración entrecortada, sensación de
desmayo inminente y taquicardia.
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Esta puede obstaculizar la capacidad de tomar decisiones correctas. Los

posibles orígenes que llevan a la ansiedad son:

 Conflictos constantes
 Culpas no resueltas
 Hostilidad que tratamos de ocultar
 Inseguridad en el pasado
 Esperanzas frustradas
 La preocupación por un hecho venidero.

Mecanismos para manejar la ansiedad:

 Enseñarle que todo tiene su tiempo y que los afanes no conllevan

nada bueno.
 Verbalizar
 Mostrarle que puede tener paz pues esto no depende de el sino de
Dios.
 Llevarle a reflexionar en el motivo de la ansiedad.

Filipense 4:6-7

La soledad:

Soledad, sentimiento de estar solo, unido con frecuencia a situaciones

como el desamor. Durante los estados de soledad la incomunicación es
absoluta y va en contra del hombre como ser social, cuya función más
básica es comunicarse con los demás.

En algunos momentos la soledad puede ser traumática y quienes la sufren

se excusan diciendo ¡Que alegría estar solos! La soledad en otros
momentos puede ser reflexiva, y en otros un estilo de vida la persona
decide estar solo. Sal. 25:16.

Causas de la soledad:

 El rechazo y la crítica
 La pérdida de seguridad
 Fuertes sentimientos de inferioridad
 Las actitudes personales de otros
 La falta de solidaridad y cooperación

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En la Biblia hay un hermoso ejemplo: Lc. 19:2-10 (La vida de Zaqueo)

 No era amado sino rechazado: Lo veían como un traidor por su

oficio.
 No era reconocido ni valorado
 Era muy solitario: buscó un árbol
 Jesús le ofreció su amistad y compañía.

La soledad se soluciona con un cambio de actitud, un cambio de contexto,

un acercamiento a Dios y a los demás, el nos creó para ser sociales y tener
compañía.

Mecanismos para ayudar al solitario:

 Invitándole a establecer una amistad verdadera

 Fortalecer la personalidad y al capacidad de razonamiento
 Fortalecer su autoestima.
 Ayudarles a mejorar sus relaciones y diferencias
 Invitarles a participar de un grupo solidario. Ejemplo: comité de
acción de amor.
 Mostrándole al iglesia como un espacio de compañerismo y
confianza.

Sentimientos de culpa:

Es la expresión de una tensión interna entre lo que uno siente que debe ser
y lo que realmente es. Es decir, entre lo que hago y lo que me exige la
regla. Platón en el mito de la carroza lo ejemplifica de la siguiente manera:
El hombre es como una carroza tirada por dos caballos; uno malo que
pretende conducirle por el camino del mal y otro bueno que pretende
encaminarlo por el camino de lo más sublime.

Efectos de la culpa

 Nerviosismo
 Susceptibilidad
 Empeoramiento del carácter
 Insomnio por remordimientos concientes e inconcientes

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 Sentimiento de inseguridad. Este se presenta porque en el fondo de la

persona cree no haber pagado por lo hecho, pero algún día recibirá el
castigo que merece.
 Actitud compulsiva
 Enfermedades físicas.
 Tendencias al suicidio. Este nace por el deseo de auto castigarse para
vencer el sentimiento de culpa.
 Sensación de sentirse alejado de Dios. Este le lleva a profundos
estados de inferioridad y de impotencia moral. Todo pensamiento
respecto a Dios produce miedo, un miedo que no se acepta
concientemente, pero que se manifiesta en apatía hacia Dios y Hacia
la iglesia. El enfrentarnos cara acara a Dios, nos enfrenta también
con la falla mora y el sentimiento de culpa. Entonces nos vemos tal
como somos.

Mecanismos para solucionar el sentimiento de culpa.

 Motivar a un arrepentimiento sincero

 Mostrar que cristo a través de su sacrificio perdonó toda culpa.
 Enseñarle que si Dios le ha perdonado el debe perdonarse a si
mismo.

2. Nivel de Pensamientos

En este nivel el consejero debe estar preparado para recibir y dar ayuda a
la persona con problemas en sus pensamientos o conflictos que se producen
en la mente.

Hay que tener en cuenta algunas recomendaciones cuando se trabaja en el

nivel de los pensamientos:

 Los pensamientos crean imágenes

 Si la consejería esta a nivel de los pensamientos hay que hacer
muchas aclaraciones que la persona aún no comprende.
 Hay que profundizar y aclarar los pensamientos y de esta manera
llegar a los sentimientos.

El ejemplo de la mujer samaritana, puede aclarar algunos de los conceptos

vistos anteriormente.

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Jn. 4:9-15

 V.9 Pensamiento: Es usted Judío

 V.11 Pensamiento: ¿Dónde esta el balde?
 V.12 Pensamiento: este pozo es de Jacob usted es mayor.
 V.15 Pensamiento: Dame de esa agua

Se pueden notar que la mujer tenía unos preconceptos a nivel de

pensamiento y que influían en su conducta. La actitud del Señor fue buscar
que esos pensamientos afloraran:

 V.10 Pensamiento: Si ella supiera quién soy yo

 V.13 Pensamiento: El que tome esta agua no volverá a tener sed
 V. 14 Pensamiento: Esto que estamos haciendo no resuelve el
problema.

V. 16 Los pensamientos se convierten en sentimientos: En Mt. 9:4

conociendo el Señor sus pensamientos le dijo ve y llama a tu marido, y es
donde aflora el problema del adulterio.

En consejería cristiana es importante dejar que la persona hable, pues de la

abundancia del corazón habla la boca Mt 12:34. Cuando una persona esta
muy confundida o agresiva con sus pensamientos, hay que tener en cuenta
que hay que llevar todo pensamiento cautivo a Cristo 2 Co. 10:5.

3. El nivel de la conducta:

El comportamiento dice mucho de los principios de una persona, de su

historia y de su identidad.

Los cristianos no han interiorizado su capacidad de comportamiento,

muchos justifican sus comportamientos comparándose con otros. Son
servidores de normas y leyes que no han interiorizado y esto produce una
dualidad de pensamientos, doble moral (dicen una cosa y hacen otra) y un
doble comportamiento (actúan dependiendo la circunstancia).

En el nivel de la conducta existen tres elementos que influyen en esta.

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 El carácter es aquella característica que hace de una persona alguien

único e irrepetible. Es el conjunto total de cualidades que distingue a
una persona de las demás.
 El temperamento es la forma como expresamos lo que sentimos.
 La personalidad es la convergencia entre el carácter y el
temperamento.

Existen, según la psicología diferentes tipos de temperamentos, a

continuación se observarán algunos de estos:

 Sanguíneo: Se refiere a la persona con buena capacidad de

comunicación. Generalmente es un líder, demuestra mucho
entusiasmo y energía, es creativo, es confiado aunque a veces
ingenuo. Entre las debilidades esta que habla mucho, es egocéntrico,
tiene una memoria indisciplinada y no es muy persistente.
 Colérico: Es un líder innato, cree mucho en sus capacidades, es
independiente, tiene habilidad para resolver conflictos, es bueno para
organizar, tiene conceptos claros, esta siempre orientado hacia las
metas. Sus debilidades son que en todo momento esta trabajando,
quieren tener todo bajo control, no sabe tratar a los demás y
generalmente tiene la razón pero la gente no se la da.
 Melancólico: Es una persona pensativa, analítica, es muy seria, da la
sensación de que es inteligente y generalmente perfeccionista. Las
debilidades son que se deprime fácilmente, tiene una mala imagen de
sí misma y tiende a aplazar las cosas.
 Flemático: Es adaptable, le cae bien a las personas, se ve
despreocupado, vive felizmente con la vida, nada le viene nada le va,
es paciente, es buen mediador y buen administrador. Las debilidades
se presentan porque se resiste al cambio, además no se emocionan
por nada, parecen aburridos, perezosos, indecisos y parecen que no
tuvieran metas en la vida.

¿Cómo manejar mis temperamentos?

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Algunos puntos que servirán a la persona para controlar el temperamento.

1. No rotule ni marque las personas

2. Tenga claro que ningún temperamento es mejor que otro.
3. El propósito de conocer el temperamento es tener mejor relación con
los demás.
4. El temperamento explica pero no justifica o excusa un
comportamiento.
5. El temperamento genera pautas de comportamiento. El hábito las
perpetúa.

Construyendo las conclusiones (taller)

A través de un conversatorio con los estudiantes, construir algunas

conclusiones prácticas que ayudarán a aplicar la consejería:

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Evaluación:
1. De acuerdo a las características que debe tener un consejero, elabore
una historia o cuento, resaltando, que “no” debe ser un consejero.
(Mínimo en dos hojas)

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2. Realice una investigación sobre las técnicas de consejería y describa

algunas no mencionadas en la cartilla.
3. ¿Crees que es importante en la iglesia local la consejería?, ¿existe en
tu congregación un comité de consejería?, ¿crees que hay personas
idóneas en el lugar donde te congregas que te puedan aconsejar
cuando lo necesites?, con base en estas interrogaciones realice un
ensayo sobre la importancia de la consejería en la iglesia.
4. Considerando la necesidad en la iglesia de consejeros cristianos,,
elabore un proyecto sobre lo que usted cree que debería hacer el
comité de consejería.

Bibliografía:

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Consejería
o LEÓN JORGE, Psicología pastoral para todos los cristianos

o CRABB LARRY, El arte de aconsejar Bíblicamente, Estudios flet, 1977, Miami

florida.

o Modulo de consejería IPUC.

o CASTAÑO DIAZ EDGAR, modulo de consejería, Seminario teológico

Bautista, 2006, Bogotá.

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