1. ¿Qué es una pandemia?
estimaciones respecto al período de incubación de
Se llama pandemia a la propagación mundial de una
nueva enfermedad por distintos puntos del planeta en
un corto tiempo.
2. ¿Qué es COVID-19?
COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el
coronavirus que se ha descubierto más
recientemente. Tanto el nuevo virus como la
enfermedad eran desconocidos antes de que
estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de
2019.
3. ¿Hay otros coronavirus?
Los coronavirus son una extensa familia de virus que
pueden causar enfermedades tanto en animales
como en humanos. En los humanos, se sabe que varios
coronavirus causan infecciones respiratorias que
pueden ir desde el resfriado común hasta
enfermedades más graves como el síndrome
respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome
respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que
se ha descubierto más recientemente causa la
enfermedad “COVID-19”.
4. ¿Cuáles son los síntomas del COVID-19?
Los síntomas más comunes son fiebre, cansancio y tos
seca. Algunos pacientes pueden presentar dolores,
congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta o
diarrea. Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de
forma gradual. Algunas personas se infectan pero no
desarrollan ningún síntoma y no se sienten mal. La
mayoría de las personas (alrededor del 80%) se
recupera de la enfermedad sin necesidad de realizar
ningún tratamiento especial. Alrededor de 1 de cada 6
personas que contraen COVID-19 desarrolla una
enfermedad grave y tiene dificultad para respirar.
5. ¿A los cuantos días aparecen los síntomas?
El «período de incubación» es el tiempo que
transcurre entre la infección por el virus y la aparición
de los síntomas de la enfermedad. La mayoría de las
COVID-19 oscilan entre 1 y 14 días, y en general se
sitúan en torno a 5 días.
6. ¿Cómo se propaga COVID-19?
La enfermedad puede propagarse de persona a
persona a través de las gotitas procedentes de la
nariz o la boca que salen despedidas cuando una
persona infectada tose o exhala. Estas gotitas caen
sobre los objetos y superficies que rodean a la
persona, de modo que otras personas pueden
contraer COVID-19 si tocan estos objetos o
superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca.
También pueden contagiarse si inhalan las gotitas que
haya esparcido una persona con COVID-19 al toser o
exhalar. Por eso es importante mantenerse a más de 1
metro de distancia de una persona que se encuentre
enferma.
7. ¿Hay una distancia específica para la
propagación de las gotitas?
Sí, es importante mantenerse a más de 1 metro de
distancia de una persona que se encuentre enferma
para prevenir contagio.
8. ¿Puede transmitirse a través del aire el virus
causante de COVID-19?
No, los estudios realizados hasta la fecha apuntan a
que el virus causante de COVID-19 se transmite
principalmente por contacto con gotitas respiratorias,
más que por el aire.
9. ¿Es posible contagiarse de COVID-19 por
contacto con una persona que no presente ningún
síntoma?
La principal forma de propagación de la enfermedad
es a través de las gotitas respiratorias eliminadas por
boca al toser. El riesgo de contraer COVID-19 de
alguien que no presente ningún síntoma es muy bajo.
Sin embargo, muchas personas que contraen
COVID-19 sólo presentan síntomas leves. Esto es
particularmente cierto en las primeras etapas de la
enfermedad. Por lo tanto, es posible contagiarse de
alguien que, por ejemplo, solamente tenga una tos
leve y no se sienta enfermo.
10. Para que se transmita el virus ¿quién lo posee
debe estar en estado febril?
No necesariamente debe estar con fiebre, cuando
alguien tose o estornuda, despide por la nariz o por la
boca unas gotículas de líquido que pueden contener
el virus. Si se está demasiado cerca de una persona
que tiene la enfermedad, a menos de un metro de
distancia, puede respirar las gotículas y con ellas el
virus de COVID-19.
11. ¿Qué hago si creo que tengo COVID 19? ¿Voy a
la clínica de siempre o a urgencia del hospital?
Si cree tener COVID-19, debe asistir a su centro de
salud, sea público o privado, donde el médico le
informará si cumple o no con los criterios médicos
que definen la enfermedad.
12. Una persona luego de contagiarse, ¿queda
inmune a COVID-19?
No, una persona recuperada de COVID-19 puede
volver a contagiarse y continuar siendo infectante
para otras personas, durante 15 días posteriores a su
alta. Por esto, se recomienda a toda persona con
examen negativo pero que mantiene síntomas,
continuar en cuarentena voluntaria.
13. ¿Existe vacuna o tratamiento para el
COVID-19?
Todavía no. Hasta la fecha, no hay ninguna vacuna ni
medicamento antiviral específico para prevenir o
tratar COVID-19. Sin embargo, los afectados deben
recibir atención de salud para aliviar los síntomas. Las
personas que presentan casos graves de la
enfermedad deben ser hospitalizadas. La mayoría de
los pacientes se recuperan con la ayuda de medidas
de apoyo.
14. ¿Vacunarse contra el neumococo o contra la
influenza te protege contra el COVID-19?
No. Las vacunas contra la neumonía, como la
neumocócica y la vacuna contra la Influenza, no
protegen contra el nuevo coronavirus. El COVID-19 es
tan nuevo y diferente que es necesario desarrollar una
vacuna específica, en la que ya se está trabajando con
el apoyo de la OMS.
15. ¿Qué puedo hacer para prevenir contagiarme
de COVID-19?
Hay varias precauciones que se pueden adoptar para
reducir la probabilidad de contraer o de contagiar:
• Lávese las manos a fondo y con frecuencia usando
un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
¿Por qué? Lavarse las manos con agua y jabón o
usando un desinfectante a base de alcohol mata los
virus que pueda haber en sus manos.
• Mantenga una distancia mínima de 1 metro entre
usted y cualquier persona que tosa o estornude. ¿Por
qué? Cuando alguien tose o estornuda, despide por la
nariz o por la boca unas gotículas de líquido que
pueden contener el virus. Si está demasiado cerca,
puede respirar las gotículas y con ellas el virus de
COVID-19, si la persona que tose tiene la enfermedad.
• Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca. ¿Por qué? Las
manos tocan muchas superficies y pueden recoger
virus. Una vez contaminadas, las manos pueden
transferir el virus a los ojos, la nariz o la boca. Desde
allí, el virus puede entrar en su cuerpo y causarle la
enfermedad.
• Tanto usted como las personas que les rodean deben
asegurarse de mantener una buena higiene de las vías
respiratorias. Eso significa cubrirse la boca y la nariz
con el codo doblado o con un pañuelo de papel al
toser o estornudar. El pañuelo usado debe desecharse
de inmediato. ¿Por qué? Los virus se propagan a través
de las gotículas. Al mantener una buena higiene
respiratoria está protegiendo a las personas que le
rodean de virus como los del resfriado, la gripe y
COVID-19.
16. ¿Qué es una cuarentena? ¿Cuánto dura?
Una cuarentena se determina de acuerdo al período
de incubación máximo identificado para cada
enfermedad e involucra un aislamiento por el período
de tiempo que se indica. En el caso de COVID-19,
corresponde a 14 días.
17. ¿Quién entrega la licencia médica si me
indican aislamiento domiciliario?
Es responsabilidad del médico tratante extender la
licencia respectiva, sea prestador público o privado, a
trabajadores y trabajadoras a quienes se les indica
aislamiento domiciliario como medida preventiva.
18. ¿Cómo evito contagiarme si donde vivo hay
una persona infectada?
Como toda enfermedad respiratoria, evite el contacto
con personas enfermas, si esto no es posible solicite a
la persona infectada que utilice mascarilla cada vez
que tengan contacto, siempre a más de un metro de
distancia para no contagiarse. La persona infectada
debe realizar aislamiento en una habitación
individual, no compartir vasos, platos o servicios,
ventilar la habitación periódicamente, lavar
frecuentemente sábanas y toallas, e idealmente no
compartir el baño con otras personas. En caso de
compartir baño, se sugiere desinfectar
completamente luego de su uso ya que las gotículas
pueden permanecer durante un tiempo en las
superficies. Recuerde realizar lavado frecuente de
manos con agua y jabón, y evitar contacto directo con
la persona enferma.
19. ¿El uso de alcohol gel reemplaza el lavado de
manos?
No, nada sustituye el lavado a base de agua y jabón
para desinfectar las manos del virus. Este debe
realizarse frecuentemente, por lo menos por 40-60
segundos cada vez que sea necesario.
20. ¿Qué tipo de alcohol gel es útil y cuando
puedo usarlo?
Numerosos estudios han confirmado que soluciones
con concentración de un 60%-70% de alcohol
reducen significativamente la cantidad de gérmenes.
El alcohol gel se debe usar sólo cuando las manos
estén visiblemente limpias y secas antes de aplicar el
producto. Se debe aplicar sólo una dosis de
antiséptico (3ml), frotar y friccionar las manos
durante 20-30 segundos, no enjuagar. Esta acción se
puede repetir entre 3 y 4 veces entre cada lavado de
manos.
21. ¿Se recomienda ventilar los espacios (casa,
trabajo) para evitar contagio?
Para esta enfermedad, ventilar los espacios no
asegura que no exista contagio. Debe
complementarse con acciones como lavado de
manos frecuente y desinfección permanente de
superficies. Lo principal es mantener la distancia de
por lo menos 1 metro de una persona que se
encuentra enferma.
22. ¿Cuánto tiempo sobrevive el virus en una
superficie?
No se sabe con certeza cuánto tiempo sobrevive el
virus causante de COVID-19 en una superficie, pero
hay estudios que indican una duración de 12 a 24
horas o incluso días según el tipo de superficie. Se
debe mantener aseo frecuente de superficies con
desinfectante, por ejemplo: mesas, sillas, barandas de
escalera, manillas de puertas y ventanas, teléfonos
celulares, controles remotos, perillas de cocina,
suelos, interruptores de luz, lavamanos y lavaplatos,
escritorios, computadores, tablets, etc. Además, se
sugiere lavar con frecuencia ropa de uso diario, ropa
de cama y toallas, para prevenir nuevos contagios si el
virus se encuentra en las prendas.
Recuerde protegerse a usted mismo/a y a las demás
personas. Lávese las manos con un desinfectante a
base de alcohol o con agua y jabón, y evite tocarse los
ojos, la boca o la nariz.
Dilución Cloro 0.1%: 980 cc agua y 20 cc de cloro.
23. ¿El calor detiene el virus?
Las pruebas científicas obtenidas hasta ahora indican
que el virus COVID-19 puede transmitirse en
cualquier zona, incluidas las de clima cálido y húmedo.
Con independencia de las condiciones climáticas, hay
que adoptar medidas de protección si se vive en una
zona donde se hayan notificado casos de COVID-19 o
si se viaja a ella. La mejor manera de protegerse
contra COVID-19 es lavarse las manos con frecuencia.
De esta manera se eliminan los virus que puedan
estar en las manos y se evita la infección que podría
producirse al tocarse los ojos, la boca y la nariz.
24. ¿Es necesario utilizar mascarillas para evitar
contagiarme?
El uso de mascarillas sólo está indicado para personas
sintomáticas pues no permite que las gotículas salgan
y se esparzan cada vez que la persona tose o
estornude. Las mascarillas deben desecharse cuando
están húmedas. Para quienes no tengan síntomas lo
importante es mantener la distancia de un metro al
hablar con alguien, lavado de manos frecuente y no
tocarse los ojos, boca o nariz.
25. ¿El consumo de vitamina C y agua caliente
sirve para protegerse del coronavirus?
No, no se ha demostrado que ningún alimento ni
medicamento proteja del virus.
Bañarse en agua caliente no proporciona ninguna
protección contra COVID-19. Con independencia de la
temperatura del agua de la bañera o la ducha, la
temperatura corporal continuará siendo de 36,5 °C a
37 °C. De hecho, si el agua está muy caliente puede
generar quemaduras. Lo mejor que se puede hacer
para protegerse de COVID-19 es lavarse las manos
con frecuencia para eliminar las gotas de virus que
pueda haber en su superficie y no contagiarnos al
tocarnos los ojos, la boca y la nariz.
26. ¿Por qué las personas mayores son el grupo de
mayor riesgo?
Las Personas Mayores son más propensas a padecer
de enfermedades respiratorias, esto debido a una
debilidad de su sistema de defensas pulmonar
producto de la edad. Esto provoca que su organismo
no reaccione de forma óptima frente a cualquier virus,
para combatirlo y recuperarse debidamente. Si a esto
le sumamos enfermedades crónicas asociadas, como
hipertensión arterial, problemas cardiacos o diabetes,
tienen más probabilidades de desarrollar una
enfermedad grave. Este es el motivo por el cual las
Personas Mayores son el mayor grupo de riesgo.
27. ¿Los niños o niñas son “transmisores” del
virus? ¿Qué recomendaciones debemos darles?
Los niños y niñas, como el resto de los seres humanos,
pueden contagiarse y transmitir el virus. Los síntomas
que tendrán también son de tipo respiratorio y, por lo
general, se contagian cuando están en contacto de
una persona adulta o niño/a que también está
infectado. Los niños y niñas, en lo posible, deben ser
aislados de las personas mayores, ya que podrían
contagiarlas y si el adulto o adulta mayor ya posee
enfermedades crónicas, los síntomas que presentará
serán más graves.
Es importante que niños y niñas mantengan distancia
social de otros niños/as, estar en sus domicilios
durante el día e incorporar rutinas de lavado de
manos, supervisado por personas adultas. Además, si
tienen sintomatología de tipo respiratoria, como tos,
dificultad respiratoria y fiebre, los padres y/o
cuidadores deben consultar en su centro de salud más
cercano, tomando medidas de prevención al salir del
domicilio.
28. ¿Cómo le explico a mis hijos e hijas menores
de 6 años la situación que estamos viviendo a
causa del COVID-19?
La prioridad en esta etapa debe ser, precisamente,
proteger a niños y niñas de toda aquella información
que aún no pueden entender y que les puede llevar a
desarrollar ansiedad y miedos debido a la
incertidumbre. Se debe dedicar tiempo a resolver sus
dudas e inquietudes, en un lenguaje adaptado a su
capacidad de comprensión, pero sin engañarlos. Si
sientes que no sabes cómo hablarles, hay cuentos e
historias disponibles en la web que permiten
contarles de forma didáctica qué es lo que está
pasando.
29. ¿Qué ocurre con los pasos fronterizos de esta
región?
Cierre de fronteras terrestres, marítimas y áreas del
país para tránsito de personas extranjeras desde el
miércoles 18 de marzo 2020. En cada paso fronterizo,
existe personal de Carabineros o PDI que orienta al
viajero para realizar la declaración jurada, que
permite determinar desde qué país proviene el
viajero, si el país corresponde a aquellos con
transmisión local y si posee síntomas acordes a
COVID-19.
30. ¿Pueden las mascotas transmitir el virus?
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), no
hay evidencia científica de que animales de compañía
como perros, gatos u otras mascotas puedan
transmitir el Covid-19 a personas ni otros animales.
Los animales pueden funcionar como “portadores
pasivos” de partículas virales ya que pueden quedar
partículas virales en el pelaje, ropa y artículos
(comederos, bebederos, correas). Por esto es
fundamental lavarse las manos con agua y jabón
antes y después de estar o manipular animales, su
comida o sus artículos, evitar besar, lamer o compartir
comida, por lo menos 40 segundos.
31. ¿Qué debo hacer con mi mascota si tengo
síntomas respiratorios, estoy diagnosticado con
COVID-19 y estoy en cuarentena?
De preferencia se sugiere que una persona sana cuide
de su mascota mientras usted está enfermo o en
cuarentena. Si está infectado de COVID-19 y debe
ocuparse de su mascota, use mascarilla antes de
tener contacto directo con sus mascotas para que
éstas no se contaminen con el virus en su cuerpo y
puedan contagiar a terceros.
Recuerde lavarse bien las manos antes y después del
contacto con su mascota, desinfectar
adecuadamente sus utensilios habituales, como
comederos, bebederos y correas.
No es necesario que las mascotas usen mascarillas ni
que tomen algún tipo de medicamento.
32. ¿Qué hago si mi mascota necesita ir al
veterinario y tengo síntomas o estoy
diagnosticado con COVID-19?
No debemos acudir con la mascota a la clínica
veterinaria. Se recomienda comunicarse por teléfono
para recibir orientación y si necesita ir, pedir a otra
persona que la pueda llevar al veterinario. Recuerde
que si está diagnosticado con XCOVID-19 o presenta
síntomas asociados debe realizar aislamiento
domiciliario.
33. ¿Pueden otros animales o insectos transmitir
el COVID-19?
Se descarta la posibilidad de que el virus pueda
propagarse por la picadura de un mosquito o zancudo.
Los murciélagos chilenos tampoco representarían
algún riesgo de contagio para la población, ya que el
COVID-19 sólo se transmite entre personas.