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Enfatizan la importancia de la gestión del COMPETENCIA aplicación del conocimiento, habilidades y comportamientos al desempeño.
recurso humano y la necesid|ad de una
formación apropiada Comprenden el desarrollo, la implementación, el
TÉRMINOS Y
mantenimiento y la mejora de estrategias y sistemas para
la formación, que afectan la calidad de los productos DEFINICIONES
suministrados por una organización.
INTRODUCCIÓN FORMACIÓN proceso para proveer y desarrollar el conocimiento, las habilidades y los
comportamientos para cumplir los requisitos.
OBJETO Y CAMPO
DE APLICACIÓN