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Servicios de
Inversión
Características y riesgos
de los Instrumentos
Financieros
Introducción
En la Información de Servicios de Inversión, DEGIRO ofrece información detallada de los acuerdos
contractuales que DEGIRO ha suscrito con usted en el Contrato de Cliente, así como información
adicional de sus servicios y contratos. En este documento de consulta también encontrará
información sobre los riesgos generales y específicos asociados a las inversiones. Le
recomendamos leer atentamente la Información de Servicios de Inversión y prepararse
adecuadamente para poder adoptar fundadas decisiones de inversión.
La Información de Servicios de Inversión forma parte del Contrato de Cliente. Los términos escritos
con mayúscula en esta Información de Servicios de Inversión tendrán los significados que se
definen en el Contrato de Cliente, o que se especifican más adelante en esta Información de
Servicios de Inversión.
Documentos
La Información de Servicios de Inversión comprende los siguientes documentos:
Webtrader
Perfiles
Fondos Inversión
Servicios de inversión
Órdenes y política de ejecución de órdenes
Acciones corporativas
Tarifas
Características y riesgos de los instrumentos financieros (este documento)
Valor de Garantía, riesgos, posiciones cortas en efectivo y posiciones cortas en valores
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En este documento ofrecemos una introducción sobre las características y los riesgos más
importantes para cada tipo de Instrumentos Financieros con los que puede operar en DEGIRO. Le
aconsejamos leer detenidamente esta información para comprender cada operativa y los riesgos
implicados.
1. Conocimientos y experiencia
1.1 Conocimientos
Para invertir de forma responsable debe disponer de los conocimientos que le permitan adoptar
una decisión fundada de inversión. Para ello es necesario disponer de dos tipos de conocimientos.
ATENCIÓN: No es posible realizar una descripción exhaustiva de las características y los riesgos
de todos los posibles tipos de inversiones. La cuantía de instrumentos financieros es muy alta. La
información contenida en este documento no se refiere a inversiones individuales, sino a categorías
de inversiones. Dentro de las distintas categorías de inversiones, pueden existir importantes
diferencias. Una acción en una nueva empresa de biotecnología tiene características y riesgos
distintos a los de la acción Repsol, por ejemplo, aunque ambas inversiones se agrupan en la misma
categoría de ‘acciones’. Una participación en un fondo de inversión inmobiliaria tiene distintas
características y riesgos a los de una participación en un fondo de inversión que invierte
principalmente en derivados, aunque ambas inversiones se agrupan en la misma categoría de
‘fondos de inversión’. Por tanto, es importante que usted, además de los conocimientos generales
que DEGIRO le ofrece en este documento, investigue por su cuenta las características y los riesgos
de la inversión individual que desea realizar.
En segundo lugar, debe disponer de suficiente información sobre las inversiones específicas que
desea realizar, como por ejemplo las acciones del fondo X o Y que cotiza en bolsa. Sobre la
mayoría de los productos financieros se publica un folleto informativo, en el que se incluye
información importante sobre el producto y el emisor. Antes de invertir en un determinado producto,
le aconsejamos leer el folleto informativo correspondiente. Puede encontrar información sobre la
situación financiera del emisor en el informe anual y en publicaciones similares. El folleto
informativo se puede solicitar directamente al emisor. Normalmente se puede consultar el folleto
informativo en la página web del emisor o directamente con el mismo. Para muchos productos,
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1.2 Experiencia
Los conocimientos y la experiencia están relacionados entre sí. Los conocimientos de inversión no
se obtienen sólo a través del estudio, sino también adquiriendo experiencia. La experiencia sólo
se adquiere invirtiendo. Con los servicios “sólo ejecución” de DEGIRO puede adquirir esta
experiencia. Obviamente, sería apropiado tener precaución en este sentido, e invertir en pequeñas
cantidades sobre aquellos Instrumentos Financieros en los que no tenga suficiente experiencia.
Toda inversión conlleva riesgos. Además de los riesgos específicos de un instrumento financiero,
las inversiones también conllevan riesgos generales. Por regla general, cuanto mayor sea la
rentabilidad esperada, mayor será el riesgo. A continuación se indican los riesgos (generales) más
importantes para el inversor.
Resulta prudente informarse bien sobre estas normas específicas antes de negociar en una nueva
bolsa o en un nuevo mercado. Estos requisitos pueden cambiar cada cierto tiempo. Si usted no
negocia en fondos de los índices principales, es conveniente observar la máxima prudencia. Debe
tener en cuenta que los fondos fuera de los índices principales se negocian menos, lo que hace
que la formación de los precios suela ser más caprichosa y, por tanto, el riesgo de imprevistos es
mucho mayor. En este manual encontrará principalmente información de carácter general. Si
necesita más información, siempre puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente y el Orderdesk. Además, le aconsejamos consultar periódicamente la información de las
distintas bolsas que normalmente se publica en los sitios web de estas bolsas.
Debe tener presente que los distintos operadores del mercado, entre ellos también DEGIRO, han
excluido cualquier responsabilidad en caso de imprevistos como averías, interrupciones de la
negociación y supuestos similares. Esto implica que los posibles daños correrán a cargo del cliente.
DEGIRO hace todo lo posible para protegerse contra este tipo de incidentes. Para prestar sus
servicios, DEGIRO sólo contrata a terceros con una sólida reputación. A pesar de ello, no se puede
descartar completamente que DEGIRO sufra una avería, por ejemplo, una avería informática en
WebTrader o una avería en las conexiones con las bolsas.
En caso de avería, DEGIRO puede decidir desactivar temporalmente la colocación de Órdenes a
través de WebTrader. DEGIRO le mantendrá informado sobre una avería a través de un
comunicado en el Sitio Web. Durante una avería, siempre podrá comunicar sus Órdenes a través
del email de órdenes de DEGIRO. Para más instrucciones acerca de qué hacer en caso de avería,
por favor, revise el documento Órdenes y Política de Ejecución de Órdenes en la Información de
Servicios de Inversión.
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Los Fondos de Inversión son ofrecidos por gestores de fondos de todo el mundo, algunos en
jurisdicciones más reguladas, y algunos en jurisdicciones menos reguladas. Aunque esto no aporta
mucha información sobre las inversiones o el riesgo de inversión del fondo en cuestión, los fondos
de inversión de países menos regulados pueden conllevar riesgos adicionales que usted deberá
tener en cuenta a la hora de tomar su decisión de inversión.
3.2 Bonos
Un bono es un instrumento de deuda emitido por una entidad pública o una empresa. El comprador
presta al emisor de un bono un importe por un periodo previamente convenido generalmente a un
tipo de interés fijado. Una excepción a lo anterior es el bono de cupón cero. Este cupón no paga
intereses durante su vigencia. La rentabilidad de este tipo de bonos se obtiene de la diferencia
entre el precio de adquisición y el precio de reembolso posterior.
Existe una gran variedad de tipos de bonos, con importantes diferencias en términos de riesgo y
rentabilidad. Preste atención, por tanto, cuando invierta en bonos y lea detenidamente la
documentación publicada en relación con el bono correspondiente. Además de los bonos más
tradicionales, existen formas especiales de bonos con un carácter complejo (bonos complejos).
Ese carácter puede referirse a la forma de pago de intereses, la forma de reembolso, la forma de
emisión y las condiciones especiales del préstamo. La rentabilidad del bono puede estar
condicionada (también) por el tipo de interés vigente (como en el caso de los bonos de excedentes
y bonos del índice de tipos de interés) o por los beneficios de la entidad que ha emitido el bono
(como en el caso de los bonos participativos y bonos de disfrute). Teniendo en cuenta los riesgos
especiales de los bonos complejos, en general no pueden ser considerados como valores a tipo
fijo.
Se requiere especial atención en relación con los bonos de bancos. En muchas jurisdicciones,
incluso en los países de la UE, las autoridades de resolución tienen derechos de gran amplitud en
relación con las acciones y bonos emitidos por los bancos. Dicho derecho puede incluir el derecho
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Los bonos complejos ofrecen generalmente la previsión de una mayor rentabilidad (del cupón) que
los bonos tradicionales, pero conllevan también mayores riesgos que los bonos tradicionales.
Un bono perpetuo se caracteriza como un préstamo sin vencimiento, por lo que (a iniciativa del
emisor) puede ser redimido. Como tal, el reembolso del préstamo resulta incierto. Existe el riesgo
de que el tipo de interés del cupón del bono perpetuo esté temporalmente o estructuralmente por
debajo del de los bonos tradicionales de los mismos o similares emisores. Si, por ejemplo, baja el
precio de los bonos existentes porque se ofrece un tipo de interés del cupón superior para nuevos
bonos, las bajadas de tipos de un bono perpetuo provocadas por ello serán mayores que las
bajadas de tipos de un bono tradicional, porque para el bono perpetuo no existe la previsión de
reembolso del préstamo y que se pueda reinvertir para una mayor rentabilidad. Además, el carácter
indefinido de los bonos perpetuos conlleva que la vigencia puede ser mayor que la de los bonos
tradicionales, por lo que se correrá un mayor riesgo de impago.
Los bonos subordinados implican un importante riesgo de impago, porque en caso de una
eventual quiebra del emisor, el titular de un bono subordinado se encontrará en una situación
mucho peor que la del titular de un bono tradicional, que podrá presentarse como acreedor
concursal. Como titular de un bono subordinado, usted acepta que su préstamo no será
reembolsado hasta que no hayan sido satisfechos todos los demás acreedores del emisor.
Los bonos con un tipo de interés variable (directa o posteriormente aplicable), como “floating
rate notes” y “steepeners”, conllevan el riesgo de que el pago del cupón en un momento
determinado sea inferior a lo previsto, lo que no solo implica un rendimiento más bajo sino también
una caída del precio.
Una forma reciente de bono inverso convertible son los Cocos. Los bonos CoCos (Contingent
Convertible Bonds, bonos contingentes convertibles) son emitidos por bancos para mejorar su
colchón de capital. Un bono CoCo será normalmente convertible en acciones cuando la posición
de capital del emisor se deteriore. Con algunos bonos CoCo, los bonos no se convertirán en
acciones sino que el valor nominal del bono se verá reducido cuando la posición de capital del
banco llegue a un límite. La reducción nominal del bono CoCo provocará una pérdida irrecuperable
para los inversores. El bono CoCo puede estar subordinado a las acciones. Es muy importante leer
el prospecto de cada CoCo antes de invertir en cada uno de ellos ya que hay mucha diferencia
entre ellos.
3.4 Acciones
Las acciones son participaciones en el capital accionarial de una sociedad. El accionista obtiene
un derecho de voto en la sociedad y, posiblemente, un derecho a dividendo.
Se requiere especial atención en relación con las acciones de los bancos. En muchas
jurisdicciones, incluso en los países de la UE, las autoridades de resolución tienen derechos de
gran alcance en relación con las acciones y bonos emitidos por los bancos. Dicho derecho puede
incluir el derecho a expropiar o nacionalizar las acciones.
3.5 Opciones
Una opción es un contrato por el que la parte que proporciona la opción (el “emisor”) reconoce a
su contraparte (el comprador) el derecho de comprar (en ese caso hablamos de una “opción de
compra”) o vender (en ese caso hablamos de una “opción de venta”) un valor subyacente, por
ejemplo, un paquete de acciones, durante o al final del periodo acordado, por un precio
previamente fijado o en relación con el cual se ha acordado la forma de fijación del precio. Por este
derecho, el comprador generalmente paga un precio al emisor. Generalmente el precio de la opción
es una fracción del valor del valor subyacente, por lo que la oscilación de la cotización del valor
subyacente puede suponer importantes beneficios o pérdidas para el titular de una opción. Esto se
conoce como “efecto de apalancamiento”.
Las opciones son apropiadas para inversores que poseen conocimiento suficiente de Derivados y
de negociación en los activos subyacentes y que pueden permitirse importantes fluctuaciones en
la cotización.
Los contratos de opciones se liquidan sobre la base de la entrega de los activos subyacentes o
sobre la base de liquidación en efectivo.
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Las opciones compradas son poseídas por DEGIRO para el riesgo y la cuenta de sus clientes
como un miembro compensador que a su vez mantiene las opciones con una contraparte central
CCP. La quiebra del miembro compensador o CCP significará que las opciones pueden perder su
valor.
Al vender una opción de venta, se le puede exigir al tenedor que compre el valor subyacente por
el precio acordado. Como el precio de mercado del valor subyacente puede ser tan bajo como cero
(pero no menos), el riesgo de que el que vende una opción de venta está limitado a la cantidad del
precio acordado.
La garantía que el vendedor de una opción debe proveer, cubrir alguna pérdida en el precio, pero
no se descarta que la pérdida sea mayor a la de la garantía.
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3.6 Futuros
Un contrato de futuros es un contrato a plazo por el que el vendedor vende al comprador una
cantidad fija del valor subyacente (índices, acciones, bonos, patatas, etc.) “Por adelantado” a un
precio fijado.
Atención: en un futuro, a diferencia de una opción, se crean obligaciones tanto para el vendedor
(que debe entregar a plazo) como para el comprador (que debe pagar a plazo). La liquidación de
un contrato de futuros se realizará mediante la entrega del valor subyacente o la liquidación en
efectivo. En caso de liquidación mediante entrega del subyacente, las partes están obligadas a
entregar o recibir efectivamente el valor subyacente contra pago del precio fijado (Valores mediante
transferencia, patatas mediante entrega física, por ejemplo). En caso de liquidación dineraria, se
llevará a cabo una liquidación basada en el precio del valor subyacente en el día de vencimiento.
También para las obligaciones que se derivan de una posición de futuro se debe constituir garantía.
Dado que en los futuros el comprador y el vendedor asumen obligaciones, tanto el comprador
como el vendedor deberán constituir garantías. A diferencia de lo que ocurre en las opciones, los
movimientos de precios del valor subyacente no conllevan cambios en el importe de la garantía,
sino pagos diarios entre el comprador y el vendedor del futuro. A diferencia de lo que ocurre en
una opción, un futuro no acumula valor.
Este producto complejo está destinado a inversores que siguen diariamente de forma activa sus
posiciones y disponen de suficientes conocimientos sobre los Derivados y la negociación de los
valores subyacentes, y que pueden permitirse importantes fluctuaciones en la cotización.
Dado que el precio puede tanto subir como bajar, correrá un riesgo con un CFD tanto al comprar
(long) como al emitir (short). Para hacer frente a este riesgo debe constituir una garantía. Teniendo
en cuenta que el valor de la garantía que debe constituir es reducido en relación con el valor del
valor subyacente, usted invierte con efecto de apalancamiento.
En DEGIRO puede negociar a través de un CFD en una muy amplia oferta de mercados y
productos como acciones, divisas, índices, materias primas y otros productos financieros. DEGIRO
tiene derecho a interrumpir sus servicios con respecto a algunos CFDs, o a finalizarlos. Los
horarios de negociación de los CFD coinciden normalmente con los horarios bursátiles de los
valores subyacentes correspondientes, aunque los CFD sobre algunos productos también pueden
negociarse antes y después de la apertura y el cierre de la bolsa. Como resultado, usted es libre
de cerrar su posición cuando desee.
Cuando DEGIRO recibe una Orden de usted para entrar en un CFD, DEGIRO intentará ejecutar
dicha Orden para usted. Un CFD no se negocia en un mercado, pero siempre será introducido por
DEGIRO bajo su propio riesgo y cuenta con una contrapartida OTC. Generalmente, ésta será un
banco.
Una posición larga en un CFD puede considerarse (económicamente) una compra ficticia del valor
subyacente sin que usted como inversor disponga del precio de compra disponible. Si para una
compra real se debiera pagar intereses por el dinero prestado para una compra, en caso de una
posición larga en CFD se cobran costes de financiación relacionados con el valor del activo
subyacente. Solo han de pagarse los costes de financiación para posiciones a más de un día.
Además de los costes de financiación, deberá pagar los costes de transacción al abrir una posición
larga en CFD. Puede encontrar el importe de los costes de financiación y de transacción en la
relación de tarifas.
Una posición corta en CFD puede considerarse (económicamente) una venta ficticia del valor
subyacente, sin que usted disponga del valor subyacente. En caso de una venta efectiva recibiría
el precio de venta, sin embargo en una posición corta en un CFD recibe un importe en intereses
relacionado con el precio de venta. Los costes de transacción y de préstamo (ya que en caso de
una venta de valor subyacente del que no dispone, deberá prestar el valor subyacente) se cargarán
en su cuenta.
Los costes de financiación (interés overnight) de una posición en CFDs se relacionan en parte con
el riesgo de contrapartida debido al mantenimiento de la posición. Dado que el nivel de riesgo entre
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En los CFDs, los costes frecuentemente están presentes - de forma oculta - en un importante
diferencial entre el precio de compra y el precio de venta, siendo la diferencia entre el precio de
compra y el precio de venta del CFD superior al diferencial del valor subyacente en la bolsa de
valores. DEGIRO tiene como objetivo mantener igual el diferencial del CFD durante como mínimo
el 98% del tiempo al diferencial del valor subyacente.
Los CFDs son propiedad de DEGIRO por el riesgo y la cuenta de sus clientes con una contraparte
OTC, normalmente este será un importante banco internacional. La quiebra de esta contraparte
OTC significará que los CFDs pueden perder su valor.
Como inversor en CFD, debe evaluar prudentemente si este producto complejo es adecuado para
usted, teniendo en cuenta además sus conocimientos y su experiencia, su situación financiera y el
objetivo de la inversión. Este producto complejo está destinado a inversores que siguen
diariamente de forma activa sus posiciones y disponen de suficientes conocimientos sobre los
Derivados y la negociación de los valores subyacentes, y que pueden permitirse importantes
fluctuaciones en la cotización.
3.8 Warrants
El warrant tiene las características de un contrato de opción teniendo como principal diferencia que
un warrant no se suscribe en bolsa –como es el caso con los Derivados- con una contraparte
desconocida sino que siempre se suscribe con la empresa o la entidad (pública) que crea las
condiciones del warrant.
3.9 Trackers
Los trackers son productos –normalmente negociados en bolsa- de inversión que de forma
“pasiva”, es decir, sin tomar decisiones de inversión independientes, procuran realizar un
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Un riesgo que puede existir con los trackers es el préstamo de Instrumentos Financieros. Los
gestores de fondos pueden prestar a terceros los Instrumentos Financieros que mantienen en el
tracker. Los beneficios (del préstamo) que se reciben a cambio se dividen generalmente entre el
gestor del fondo y el inversor, pero el riesgo que conlleva será íntegramente por cuenta del
inversor. Generalmente se limitará este riesgo estableciendo una obligación de garantía, aunque
ello no elimine el riesgo de una eventual reducción del valor del tracker.
Para los trackers sintéticos existe el riesgo de contraparte. En el momento en que la parte que se
ha obligado a través de una construcción de swap al cumplimiento del servicio de seguimiento del
valor subyacente o índice, entre en quiebra, el valor del tracker podría bajar considerablemente.
Este riesgo podría limitarse, en su caso, mediante la garantía, cuya constitución puede acordarse
o no como parte de la construcción del swap. El inconveniente de un tracker con una estructura
sintética es que, además del riesgo del precio del valor subyacente, también existe el riesgo de
contraparte respecto a la(s) contraparte(s) de los derivados.
Aunque, por otra parte, los riesgos mencionados anteriormente generalmente también se aplican
a los fondos de inversión, ya que muchas veces tienen la posibilidad de utilizar construcciones
sintéticas y/o de prestar Instrumentos Financieros.
Existen muchas clases de productos estructurados y cada uno de ellos tiene sus propias
condiciones, riesgos y características.. El riesgo viene determinado por las especificaciones del
contrato y por el desarrollo del índice o del valor con el cual se relaciona el producto estructurado.
En muchos casos el principal está garantizado total o parcialmente. Algunos productos
estructurados como Sprinters, Speeders y Turbo’s usan apalancamiento (ver debajo). Los
productos estructurados normalmente perderán su valor en caso de quiebra de la entidad emisora.
Se recomienda en todo caso leer siempre el folleto informativo.