Carrera: Licenciatura en contaduría y finanzas

Materia: Metodología de la investigación

Maestro: Liliana Mireya Aguilar Castro

Estudiante: Paula Yolanda Reséndiz Saavedra

Matricula: 201903413

Fecha de entrega: 21 de junio de 2020

 Importancia de la investigación
Considero que la investigación es muy importante en cualquier tema, ya que
siempre habrá cosas que descubrir las cuales nos ayudan a complementar la
investigación del tema. También nos ayuda ya que tal vez podamos pensar que la
información que tenemos es del todo correcta, cuando en realidad es errónea o
incompleta.
Tema de investigación

¿Qué elementos de mejora ves en tu entorno?

 Mejor organización al realizar pedidos.
 Antes de realizar un pedido, revisar en el inventario si tenemos el material
en stock.
 Al estar completamente seguro, que el material no está en stock, enviar la
solicitud de pedido.
 Subir los pedidos al sistema al momento de ser solicitados.
 Enviar al proveedor y al asesor el pedido inmediatamente, después de ser
subido al sistema.
 Tener en cuenta la fecha estimada de llegada del pedido.
 El asesor, al tener contemplado la fecha de llegada; comunicarse con el
cliente para programar la fecha de entrega. Así los pedidos no se quedan
rezagados en la bodega.
 Al momento de que el material llegue a bodega, el asesor debe pasar los
documentos de entrega al departamento de logística; para programar la
entrega.
 Logística deberá entregar en tiempo y forma las entregas programadas al
departamento de entregas.

¿Qué problemas observas?

 No hay buena organización con la realización de pedidos.
 No se revisa en bodega lo que hay en stock y existe el sobre inventario.
 Los pedidos no se suben inmediatamente al sistema.
 Al momento que se suben los pedidos al sistema no se mandan
inmediatamente al proveedor.
 La mayoría de las veces el asesor no toma en cuenta la fecha estimada de
llegada y no programa la entrega con anticipación.
 Bodega debe notificar al momento en el que llegue el material, para que el
asesor y el departamento de logística confirmen y programen la entrega.
 El departamento de logística no tiene la organización ni la comunicación
con el departamento de entregas.
 Relevancia de las ideas

IDEA INTRÉS AFECTACIÓN

Organización en la 5 5
realización de
pedidos
Conocimiento sobre 5 5
el inventario
No existe sobre 5 5
inventario
Los pedidos se 3 2
envían
inmediatamente al
proveedor
Las entregas se 4 4
realizan con previa
organización

Priorización de ideas

IDEA INTRÉS AFECTACIÓN PUNTUACIÓN

Organización en la
solicitud y 5 5 25
realización de
pedidos
Conocimiento sobre 5 5 25
el inventario
No existe sobre 5 5 25
inventario
Los pedidos se
envían 3 2 6
inmediatamente al
proveedor
Las entregas se
realizan con previa 4 4 16
organización

Tema de investigación
 a) Organización en la solicitud y realización de pedidos.
Tema: Una buena organización en las solicitudes como en la
realización de pedidos de material; teniendo el conocimiento del
inventario.

Importancia del tema de investigación

Primero que nada, el asesor al momento de ofrecer algún producto, en este caso;
muebles para oficina. Antes de mandar una solicitud de pedido, debe de conocer
las existencias en el inventario; Si el asesor tiene acceso a este, no habrá sobre
inventario, ya que al tener el mobiliario solicitado en stock, no hay necesidad de
hacer un nuevo pedido y el mobiliario no se queda rezagado. De ser contrario, si
habrá necesidad de hacer la solicitud de pedido y mandarlo al departamento de
compras para la realización de él.
El departamento de compras debe de tener un control de los pedidos solicitados,
pedidos realizados y sobre todo el inventario. Así, en dado caso, si el asesor
desconoce sobre el inventario, el departamento de compras lleva perfectamente
su control e informar que el producto está en existencia y no hay necesidad de
realizar un pedido nuevo.
Teniendo este control y organización no va a existir sobre inventario, sabremos
todas las existencias disponibles en stock.