INFORME COMUNICACIONES PARCIAL 2 Versión 1.

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PROGRAMA DE INGENIERÍA MECATRÓNICA Periodo 2020-1

TECHSURE
Roa Cristian, Vaquez Andres Cuesta Juan Pablo y Valencia Juan Pablo
{u1803255, u1803220, u1803148 y u1803217}@unimilitar.edu.co
Profesor: Dario Amaya

Resumen—A continuación se planteara la idea de negocio

que surgió de un debate de una lluvia de ideas, posterior a la
decisión del negocio a implementar, se realiza una planeación
del negocio teniendo en cuenta los diferentes pasos a seguir
para tener una buena oportunidad de generar ingresos. A
su vez se dirán las personas que tienen el cargo de CIO,
CEO y CTO. Arquitectura de implementación, ejemplo
del modelo de negocio en una pagina web, forma de pago
y uso de inteligencia artificial para mostrar tendencias de ventas.

Palabras clave—Techsure, Plan negocio, Diagrama de uso,

Pagina web, Inteligencia artificial.

I. I NTRODUCCI ÓN

Este trabajo se desarrolló en pro de una búsqueda de una

idea de negocio de llegara a cambiar el estilo de vida de
Figura 1. Lluvia de ideas.
las personas utilizando el nuevo concepto de tecnologı́a que
trae con sigo la generación 5G, como lo es el internet de las
cosas y la comunicación remota de todo tipo de variables.A
continuación se exponen, en primer lugar, una serie de ideas
II-B. Idea a implementar:
relacionadas con el tema, posteriormente la idea seleccionada
y las razonas por la cual se decide, seguido se encuentra Tomando como base la figura 1, se elige la idea mas
todo el planeamiento de negocio que se realiza con el fin relevante para desarrollar el plan de negocio.
de dar a conocer una estructura sólida de la manera en la
cual se implementará el negocio. Por último se evalúan todas
las implicaciones que conlleva nuestra idea para una vida TECHSURE:
comercial. Esta empresa consiste en una compañı́a de seguros para
maquinaria de todo tipo, desde automóviles, motocicletas,
y demás medios de transporte; hasta maquinaria de campos
de trabajo, como medicina y construcción. Nuestro trabajo
se basa en el uso de la Telemetrı́a la cual consiste en la
II. D ESARROLLO : medición de variables de alto riesgo en el equipo de manera
que sean transmitidas en tiempo real hacia nuestras oficinas
donde desarrollamos planes de contingencia y prevención de
II-A. Lluvia de ideas: fenómenos no deseados, regidos por un plan previamente
trazado y acordado con el usuario que lo solicito.
Se realizo la lluvia de ideas tomando como base las
diferentes ideas de los distintos integrantes del grupo de
trabajo.
II-C. Modelo canvas:

A continuación se presentaran los diferentes aspectos se

El presente documento corresponde a un informe del segundo parcial de
Çomunicaciones”presentado en la Universidad Militar Nueva Granada durante que necesitan para cumplir con el modelo canvas.
el periodo 2020-1.
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II-E. Lado de la empresa:

Actividades clave:
• Evaluación del problema.

• Instalación de dispositivos de medición necesarios.

• Constante monitoreo de los dispositivos

implementados.

• Almacenamiento de datos en la nube.

• Comunicación adecuada ante una falla detectada.

• Solución eficaz y oportuna ante un problema

Figura 2. Modelo de canvas.
encontrado.

Para la implementación adecuada del modelo, este ı́tem se

Recursos clave:
dividirá en dos partes:
• Equipos de medición.

• Técnicos.
II-D. Lado del mercado:
• Ingeniero industrial o administrador de empresas.
Segmentos de clientes: maquinas destinadas para el
area de la salud, personas que tengan cualquier medio • Ingeniero mecatrónico.
de transporte, empresas de transporte masivo y empresas
que realicen trabajos de construcción. • Bases de datos.

Propuesta de valor:Techsure brinda un servicio • Pagina web.

personalizado que se adapta a las necesidades planteadas
por el usuario, trazando una ruta de trabajo que se • Nube personalizada.
organiza bajo mutuo acuerdo y con socios estratégicos
que optimicen la tarea a realizar. Costes: Para definir los diferentes costos que va a tener
la empresa se toman ciertas restricciones al momento de
Canales: Techsure cuenta con una edificio ubicado utilizar el seguro.
en...... el cual consta de una serie de oficinas que se
encargan de la realización de cada proyecto en el que
• El seguro no cubrirá daños totales de la maquina
se esté trabajando, además, contamos con una pagina
como lo especifica el contrato firmado por el
web llamada Techsure donde los usuarios se pueden
usuario, estipulando en el mismo un porcentaje del
subscribir, comentar su situación, pedir un servicio o una
70-30;empresa-usuario.
asesorı́a y/o comunicarse con nuestros intermediarios.
• En caso de un accidente con la maquina, el
Relación con los clientes: La comunicación sera por
seguro no cubrirá las fallas si los usuarios no han
medio de las distintas aplicaciones móviles, donde
desarrollado los planes de contingencia comunicados
los usuarios observen en tiempo real los parámetros
por nuestras oficinas.
caracterı́sticos del seguro asociado a la cuenta, correos
electrónicos, teléfono y a su vez un servicio fı́sico, para
• Si el accidente fue después de 30 dı́as de la
lograr una mejor relación con los clientes y satisfacer
falla informada, el seguro no responderá con los
con los requerimientos de cada uno de ellos.
dispositivos dañados.
Ingresos: Los ingresos serán por medio de una
suscripción semestral o anual, en el que cada cliente Teniendo en cuenta estas diferentes normas se tienen los
tendrá un precio definido dependiendo de los diferentes siguientes costos de la empresa.
servicios que se están adquiriendo. Se tiene en cuenta
el campo de aplicación y la tecnologı́a necesaria y por • Contratación de técnicos e ingenieros para la
ende, esto también afectara el valor de la suscripción. instalación de los dispositivos.
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• Alquiler del local. Fase 2-Oportunidad:

• Servicios públicos.

• Pago de los servicios que prestan los proveedores.

• Pago de los dispositivos dañados.

• Mantenimiento de la pagina web. Figura 5. Oportunidad.

• Pago de la suscripción de la nube personalizada. En esta segunda fase se realiza un análisis del mercado, el
enfoque que tendrá la empresa, las cualidades que deben
Socios clave: tener los empleados, la estabilidad económica. Cuando
• CDA. cada uno de estos parámetros este completamente
realizado se toma la decisión de seguir o no con la
• Tecnomecanicas. planeación del negocio.

• Festo. Fase 3-Plan para posible apertura:

• Constructor.

• Cisco.

II-F. Planeación negocio:

Para el desarrollo de la planeación del negocio se
implemento el software Project que ayudara a comprender
con mayor facilidad los pasos a seguir para la apertura del
negocio.
Se dividió en cuatro fases la planeación del negocio:
Figura 6. Plan posible apertura.
En este punto ya se conoce tanto la competencia
que puede presentar la empresa y si puede tener
una estabilidad económica. Por lo tanto, se definirá la
rentabilidad del negocio, se comentara los puntos débiles
y fuertes y se establecen una estrategia que abarque
como se definirán los precios y el marketing.

Fase 4-Abrir negocio:

Figura 3. Escala de tiempo.

Fase 1-Estrategia:

Figura 4. Estrategia.
Figura 7. Abrir negocio.

Como primer paso se investiga tanto la posibilidad

de crear el negocio como la competencia que tendrı́a
la franquicia. Teniendo en cuenta esta investigación
se evaluara la rentabilidad del negocio y se toma una
decisión teniendo en cuenta a las cuatro personas a
cargo.

Figura 8. Abrir negocio p2.

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Si se realizaron las anteriores fases de la manera

correcta, se seguirá con esta ultima fase que consta de
encontrar la ubicación para montar la oficina principal,
abrir cuentas de banco necesarias, obtener las licencias,
crear logotipo, seleccionar los diferentes equipos y
contratar el personal. Cuando cada uno de los pasos se
hallan cumplido se hará la apertura del negocio.

II-G. Flujo de caja

Figura 11. Diagrama de casos de uso para un nuevo usuario.
Teniendo en cuenta que la inversión inicial es de 100
millones de pesos y que el sueldo va para 4 socios y un
administrador, se realiza el flujo de caja de la empresa a 12
meses de su apertura.

Figura 9. Nomina.

Figura 12. Diagrama de casos de uso para un usuario activo .

Figura 10. Flujo de caja.

II-H. Estructura técnica del proyecto

En esta sesión se exponen los diagramas de casos de uso y

el diagrama de clases, desarrollados con el fin de establecer
una arquitectura técnica de la forma en el que el proceso se Figura 13. Diagrama de casos de usos para tipo de pago.
implementa.

II-H1. Diagramas de casos de usos: para este caso se
construyen tres diagramas, para diferenciar los pasos cuando
un usuario es nuevo, cuando se trata de un usuario autenticado
(que ya pertenece al sistema) y por último cuando se trata del
método de pago, a continuación se muestran los esquemas de
cada uno de estos diagramas.
II-H2. Diagrama de clases: Para este caso, se contemplan
7 clases fundamentales en el proyecto, que son: Usuario nuevo,
Usuario Activo, cuenta, técnicos, pagina web, base de datos y
dispositivos, de los cuales se establecen relaciones de herencia
y también de dependencia, como se puede observar en el
siguiente diagrama:
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Figura 14. Diagrama de clases.
II-I. Presentar la aplicación del modelo de negocios
Para este ı́tem, se centro la atención en crear la pagina
web desde donde los clientes pueden registrarse y comunicarse
con nosotros. Esta dividida en diferentes secciones, que son
necesarias para cualquier empresa.
Donde damos a conocernos, y mostramos los planes que
tenemos para ofrecer nuestros servicios. A su vez cuenta con
una sección para contactarse con nosotros y poder registrarlo
como un cliente.
Para empezar se plantearon tres diferentes tipos de vehı́culo,
donde el precio de los seguros cambia respecto al tamaño de
este.
Figura 15. Pagina de inicio.
Además se añadió la opción de realizar un pago, sobre
alguno de los planes para utilizar nuestro servicio. Este enlace
direcciona directamente a Paypal, uno de los métodos que
vamos a utilizar como forma de pago.
Figura 16. Botón Paypal.
También se realizo una base de datos en Firebase para
guardar datos entregados por sensores, para el monitoreo de las
cuatro llantas de un vehı́culo. Estos datos serán direccionados a
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una aplicación donde se monitorizan a tiempo real y aplicando
diferentes conocimientos, se decide si es necesario emplear un
plan de contingencia o posee un comportamiento adecuado.
II-J. Cuales son los primeros clientes
Techsure es una empresa que requiere una gran logı́stica
a la hora de realizar cualquier actividad, sin embargo esta
pensada para innovar la forma en la que los seguros funcionan
actualmente, en función de evitar perdidas antes de que ocurra
el altercado.
por ello y con el objetivo de escalonar clientes con mayor
potencial se requiere de una base solida que corrobore un buen
trabajo, por tal motivo se tomo como primer contratante a la
empresa CAMIONES SACHA LTDA , en pro de verificar la
eficiencia de nuestros servicios, debido a que estos camiones
están sometidos al manejo de cargas pesadas y rutas que
proponen condiciones extremas.
Por lo tanto se genero un contrato el cual involucra varios
apartados que son aclarados en parágrafos, sin embargo, y
para efectos simples se abordaran algunas de las clausulas
establecidas
Objeto:
EL CONTRATISTA en su calidad de ejecutor, se obliga
para con el CONTRATANTE a realizar el monitoreo
total de un vehı́culo, a través de sensores que arrojan
una alerta cuando parte de la maquinaria del vehı́culo o
una pieza especifica indica que se encuentra en riesgo
de dejar de funcionar o está en mal estado, lo cual le
permitirá al CONTRATANTE en un término no mayor
a una hora saber si existe alguna anomalı́a o daño para
que tome las decisiones del caso
Valor:
El valor del presente contrato será de CUATRO
MILLONES OCHOCIENTOS MIL PESOS M/cte
(1.900.000) ANUALES, pagaderos en cuotas mensuales
de CUATROSCIENTOS MIL PESOS M/CTE (158.300)
contra factura en un término no mayor de 15 dı́as a la
presentación
LUGAR DE EJECUCIÓN DE LA LABOR CON-
TRATADA
El centro de monitoreo funcionará en las instalaciones de
la empresa del CONTRATISTA, sin embargo se plantea
un visualización del usuario por medio de la pagina.
HORARIO DE MONITOREO:
El Horario dependerá igualmente de los horarios en que
los vehı́culos se encuentren en movimiento, es decir,
de las necesidades resultantes del CONTRATANTE al
tener en servicio sus vehı́culos.
DURACIÓN:
Este contrato tiene una vigencia por el tiempo de que el
contratante ası́ lo desee y regirá a partir de la fecha en
que se firme.
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DOMICILIO: concluir que las inversiones se podrán recuperar al menos

El domicilio para efectos del contrato será la ciudad de
Bogotá D.C.
II-K. Formas de Pago
Para la se consideraron las siguientes formas de pago:
Paypal:
Esta es una herramienta fácil de utilizar tanto para le
comprador como para el vendedor. Ofrece muchas opcio-
nes de pago por lo que es una opción muy recomendada.
Además tiene soporte internacional y su implementación
es muy sencilla.
Sin embargo, un punto en contra es las tarjetas que utiliza
este servicio ya que son tarjetas muy exclusivas y no que
la gente en el paı́s posee regularmente.
pasado un año y medio.
El uso de herramientas que implementen inteligencia
artificial es un gran recurso a la hora de evaluar com-
portamientos futuros del mercado, ası́ como clientes
potenciales, permitiendo que la empresa se adapte a un
comercio cambiante.
hora de evaluar a la Es importante poseer una pagina web
donde los clientes puedan comunicarse con nosotros y
conozcan nuestros productos, este medio es de los mas
importantes para generar una expansión. A su vez, la
implementación de diferentes formas de pago hace que
los compradores accedan a nuestro servicio de forma
rápida y segura.

Figura 17. Tarjetas Aceptadas en Paypal.

PayU:
Esta forma de pago, ofrece posibilidades mas cercanas
al publico colombiano por lo que es un método apto
para este negocio. Ya que esta aplicación, posee alianzas
con bancos y plataformas de servicios, muy recurrentes
en el ámbito colombiano, al igual que Paypal la forma
de contactar comprador con cliente es sencilla y limpia,
donde el pago se puede realizar a través de internet o a
con efectivo realizando un giro en Efecty.

Figura 18. Pagos alternativos con PayU.

Tarjeta de Credito o Debito (Directamente):

En este caso desde el correspondiente banco, el cliente
puede realizar la transacción hacia nuestra cuenta banca-
ria.

III. C ONCLUSIONES
El uso del software Project ayuda a tener una mejor
organización respecto a la planeación del negocio y ası́
tener un diagrama organizado que permita conocer los
diferentes pasos a seguir para construir una empresa
acorde a las necesidades de las personas.

Para la realización adecuada de este proyecto es necesario

contar con un capital inicial considerable, sin embargo,
debido a la forma en la que opera el sistema se puede