República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica

de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana

U.N.E.F.A

Núcleo Portuguesa – Sede Guanare

Profesora: Bachiller:

Angélica Rodríguez Anabel Coromoto Pérez Escalona

C.I:29610376

Ingeniería de Sistemas 5to Semestre

Entrevista

Principalmente debemos tener presente que antes de entrevistar a alguien

más, debemos entrevistarnos a sí mismos. Necesitamos saber y conocer cuáles
son nuestros prejuicios y como estos pueden afectar nuestras percepciones.
Nuestra educación, intelecto, formación, emociones y por supuesto marco ético,
los cuales actúan como filtros de lo que vamos a oír de las entrevistas realizadas.
Considerando de igual forma las partes necesarias para la realización de la
misma.

 Parte I. Fijar la cita: Primeramente, para poder obtener la recopilación de

información, se debe lleva a cabo su propio proceso establecido para poder
interactuar de una manera adecuada ante el entrevistado. Se necesita
pensar detalladamente en la entrevista antes de hacerla, por ello es de
considerar: por qué se va hacer, qué se va a preguntar. De igual forma se
preguntará el día en que se llevará a cabo la entrevista, lugar, hora, fecha,
límite de duración de la entrevista, con esto podremos tener presente
cuales son los verdaderos parámetros de tiempo para realizar las preguntas
de relevancia y más importancia.

 Parte II. Presentación: Para dicha presentación, hay que tener claro que la
entrevista que se puede realizar, lo más seguro es que se entable una
relación con alguien que probablemente sea un extraño. Es de suma
importancia establecer confianza y entendimiento rápidamente, se debe ser
puntual en la hora y fecha fijada de la entrevista para demostrar
profesionalidad y responsabilidad, ante todo. Al mismo tiempo se debe
mantener el control de la entrevista, asegurarse de llevar el equipo
necesario, por ejemplo, una cámara de vio que será utilizada para evitar
que algún tipo de información no sea tomado en cuenta.
 Parte III. Iniciación de preguntas:

1. ¿Cuál es su opinión del estado actual de su empresa?

2. ¿Cuáles son los objetivos críticos que presenta su empresa?
3. ¿Cuáles son algunos de los errores comunes de manejo de información
que presenta la empresa?
4. ¿Cuáles son las personas que manejan mayor información respecto al
problema?
5. Por favor describa las funciones específicas y disponibles que cumplen
estas personas.
6. ¿Cuáles son los métodos utilizados para almacenar información
importante?
7. En promedio ¿Cuáles son los puntos que le gustaría reforzar ¿y por qué?
8. ¿Cuáles son sus prioridades principales para mejorar la sistematización de
su empresa?
9. ¿Ha considerado otros métodos para mejorar la manipulación de sus datos
informativos?
10. ¿Qué piensa que podría mejorar la seguridad en este aspecto?
11. ¿Qué departamentos están involucrados en el manejo de información
relevantes?
12. ¿Cuáles son los sistemas operativos que han sido implementados en su
empresa?
13. ¿En qué forma se almacena la información y cuál es la metodología que
utiliza?
14. ¿Cuáles son las frustraciones más grandes que ha experimentado durante
la transición dentro de la empresa?
15. ¿Cree usted que la situación depende de lo estricto que ha sido al tomar
decisiones?
16. ¿Cuáles son las actividades que usted ofrece en su empresa para que
funcione este servicio de información?
 17. ¿Cuáles son los aspectos acerca del comportamiento de la sociedad
respecto al uso de servicio de la empresa?
18. ¿Cuáles serían las condiciones de trabajo con las que aportaré mi labor a
la empresa?
19. ¿Cómo es el equipo con el que laboraré? ¿Qué conocimientos poseen?
20. ¿Hay algo que no hayamos tratado y que usted sienta que es importante
que yo sepa?

 Parte IV. Despedida: Es de suma importancia que, al finalizar con la sesión

de preguntas, se agradezca con una buena formalidad al entrevistado por
su tiempo, de igual forma se le debe mantener informado del análisis de las
preguntas realizadas para así mantener al tanto el proceso o sistema que
se implementará para poder llegar a una solución del problema presente en
su empresa.

Finalmente, algo que me parece realmente relevante es que, aunque haya

culminado la entrevista, el trabajo de análisis de los datos apenas es un inicio. Es
por ello que es indispensable la realización de un informe lo más pronto posible
después de la entrevista. No importa que tan experto se pueda llegar a ser como
entrevistador, sin duda alguna se pueden presentar situaciones en las cuales las
entrevistas no sean tan perfectas o cargadas de información como lo deseamos,
por esa razón es importante estar preparados, ante todo.