Alumno: Benjamín Jones Santos

Matricula: 89335

Grupo: GI31

Materia: Técnicas de Comunicación y Negociación Efectiva

Docente de la materia: Mtro. Salvador Flores Huerta

Número y tema de la actividad: Actividad de aprendizaje 2. “Intercambio

efectivo de información”

Ciudad y fecha: Reynosa, 10:00 am

Actividad de aprendizaje 2. “Intercambio efectivo de información”

“Elabora la estructura del proceso de comunicación de una

organización”

A continuación daré un el ejemplo de un comunicado a mi empresa donde pondré en

práctica la estructura del proceso de comunicación de una organización y que incluirá los
elementos que conforman dicho proceso y después del comunicado lo comprobare al
contestar las preguntas de los elementos.

Reynosa, Tamaulipas Lunes 27 de Noviembre del 2017.

De: La Gerencia General

Para: Todo el Personal

ASUNTO: Ajuste de horario de salida a partir del Lunes 4 de Diciembre del 2017.

Por medio de correo electrónico y de la Intranet de la empresa se le comunica a todo el

personal que la fecha mencionada con anterioridad se efectuara un cambio de
infraestructura en la empresa, llevándose a cabo desde la fecha en cuestión hasta nuevo
aviso.

Se realizarán cambios en el horario de trabajo debido a que se ha acordado con la

empresa que realizara los cambios, que puede laborar de 4 de la tarde hasta las 9 de la
noche y para evitar intervenir lo menos posible en el trabajo del otro, se ase este cambio
de horario temporal.

Durante este mes hasta nuevo aviso la entrada laboral será en el horario normal y la
salida será a partir de las 3:30 de la tarde, para aquellas personas que requieran
quedarse más tiempo se pide terminen sus labores antes de las 3:30 de la tarde.

Para concluir, se les pide que respondan a este mensaje para confirmar que fue recibido y
si desean aclarar cualquier duda que tengan al respecto favor de comunicarse a la
extensión: 7906, con el Ing. Mario Martínez Saldaña.

Atentamente,

Director General: Ing. Carlos Godínez García

Planeación:

 ¿Quién lo dice?

La Gerencia General.

 ¿Qué dice?

Se hará un ajuste de horario de salida a partir del Lunes 4 de Diciembre.

 ¿A quién se lo dicen?

Todo el Personal.

 ¿Dónde?

La empresa.

 ¿Cuándo?

A partir del Lunes 4 de Diciembre del 2017.

Organización:

 Cómo está estructurado en:

1. Introducción
Por medio de correo electrónico y de la Intranet de la empresa se le comunica a
todo el personal que la fecha mencionada con anterioridad se efectuara un cambio
de infraestructura en la empresa, llevándose a cabo desde la fecha en cuestión
hasta nuevo aviso.
2. Cuerpo
Se realizarán cambios en el horario de trabajo debido a que se ha acordado con la
empresa que realizara los cambios, que puede laborar de 4 de la tarde hasta las 9
de la noche y para evitar intervenir lo menos posible en el trabajo del otro, se ase
este cambio de horario temporal.
Durante este mes hasta nuevo aviso la entrada laboral será en el horario normal y
la salida será a partir de las 3:30 de la tarde, para aquellas personas que requieran
quedarse más tiempo se pide terminen sus labores antes de las 3:30 de la tarde.
 3. Conclusión
Para concluir, se les pide que respondan a este mensaje para tener la seguridad
de que fue recibido y si desean aclarar cualquier duda que tengan al respecto
favor de comunicarse a la extensión: 7906, con el Ing. Mario Martínez Saldaña.

Ejecución:

 ¿En qué forma se genera la interacción?

1) Del Director General: Ing. Carlos Godínez García por medio de correo electrónico
todo el personal; y
2) A través del Ing. Mario Martínez Saldaña aclarando cualquier duda que tenga el
personal.

Evaluación:

 ¿Cómo se evaluara?
Respondiendo al mensaje para confirmar que fue recibido.
 “Conclusión”

Esta actividad muestra los aspectos de cómo hacer un buen comunicado a mi empresa
donde pongo en práctica una adecuada estructura del proceso de comunicación y sus
elementos que lo conforman. Esto da como resultado un claro entendimiento del tema y si
la situación lo amerita uno puede ser capaz de transmitir de manera adecuada su aviso de
importancia a los demás.

“Bibliografía”

Fonseca Yerena, M. d., Correa Pérez, A., Pineda Ramírez, M. I., & Hernández, F. J.
(2011). La comunicación La comunicación oral estratégica. En Comunicación oral
y escrita (págs. 87-98). Mexico: PEARSON.
Lewicki, R. J., Saunders, D. M., & Barry, B. (2011). Comunicación. En R. J. Lewicki, D. M.
Saunders, & B. Barry, Fundamentos de negociación (págs. 147-162). New York:
McGraw-Hill.