UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)
Recinto Cibao Oriental

TEMA:

Estudio de Mercado

ASIGNATURA:
Elaboración y Evaluación de proyectos

SUSTENTADO POR

Héctor Alexander Genao Roque.

FACILITADOR:

Yuly Polanco

Nagua, María Trinidad Sánchez

2020-07-11
Introducción

Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos

básicos como son: ¿cuáles son sus objetivos?, ¿qué métodos utilizar?, ¿qué es
el análisis de la oferta y la demanda?, ¿cuáles son los métodos de proyección
de la oferta y demanda?, ¿cómo determinar el precio de un servicio?, ¿cómo
presentar un estudio de mercado? A éstas y otras interrogantes se les da
respuesta en este capítulo enfocado al estudio de mercado en el micro,
pequeña y mediana empresa.

Estudio de mercado es la recolección y análisis de datos que una empresa u

organización realiza para determinar su posicionamiento en la
industria con respecto a sus competidores con el fin de mejorar sus estrategias
de negocios aumentando así su competitividad.
Objetivo especifico

Investigar sobre el concepto del estudio de mercado

Análisis de la demanda y oferta

Desarrollar las preguntas y problemas que se encuentran en la parte final del

tema II del libro de texto de Baca Urbina, (Págs. 70 y 71). 
Estudio de mercado

El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones

comerciales. Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las
actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En
este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos
productos o servicios, en tanto que ahí concurren los compradores con el fin de
adquirir dichos bienes o servicios. Aquí el mercado es un lugar físico.

Objetivos y generalidades del estudio de mercado.

Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad
de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa
vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y
a qué precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de
mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o
producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente
qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para
orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará
la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio
y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón
justificada.

Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la

posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos
existentes en el mercado.

Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad

de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados
precios.

Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y
servicios a los usuarios.

Como último objetivo, tal vez el más importante, pero por desgracia intangible,
dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no
aceptado en el mercado.
 El producto.

Un producto es el conjunto de características y atributos tangibles (forma,

tamaño, color e intangibles marca, imagen de empresa, servicio que el
comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus
necesidades.

Análisis de la demanda.

La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o

solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio
determinado.

El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es

determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del
mercado respecto a un bien o servicio, así como establecer la posibilidad de
participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.

Métodos de pronósticos de corto plazo.

Existen varios métodos estadísticos para pronosticar a corto plazo, los más
utilizados son promedios (o medias) móviles y suavización exponencial. Estos
métodos son muy utilizados en programación de la producción, ya que sólo son
útiles para pronosticar el siguiente periodo. No se utilizan en la evaluación de
proyectos, puesto que aquí es necesario realizar pronósticos de demanda y
oferta, con al menos cinco años hacia el futuro .

Recopilación de información fuentes primarias.

La encuesta está dirigida a obtener la información por medio de técnicas

comunes como son: el cuestionario, la entrevista, los medios telefónicos,
electrónicos y la observación directa.

Se le llama formal o primaria en virtud de que a través de diferentes técnicas de

la encuesta (cuestionario, entrevista personal, entrevista por teléfono,
observación, correo electrónico, correo postal, entre las más comunes)
conocerá las generalidades del consumidor, sus gustos, preferencias, hábitos,
cantidades de gasto, marcas, beneficios, ventajas; y la posible aceptación para
su producto o servicio, horarios, capacidad de gasto, etc.
Análisis de la oferta.

El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta es definir y medir las

cantidades y condiciones en que se pone a disposición del mercado un bien o
un servicio. La oferta, al igual que la demanda, está en función de una serie de
factores, cómo es el precio en el mercado del producto o servicio, entre otros.

Importaciones y exportaciones.

La importación es la actividad de comprar productos o servicios producidos por

otros países. La exportación es el término utilizado cuando se venden
productos o servicios al exterior. Entrada de bienes o servicios a un país desde
el exterior, como resultado de transacciones o intercambios comerciales
internacionales.

Determinación de la demanda potencial insatisfecha.

Se le llama demanda potencial insatisfecha a la cantidad de bienes o servicios

que es probable que el mercado consuma en los años futuros, ningún producto
podrá satisfacer si prevalecen las condiciones en las cuales se hizo el cálculo.

 Calculo de la demanda potencial insatisfecha. Teniendo graficado la oferta y la

demanda sus respectivas proyecciones en el tiempo, la demanda potencial se
obtiene con una simple diferencia, año con año del balance.

Análisis de los precios.

El establecimiento del precio es de suma importancia, pues este influye más en

la percepción que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio. Nunca
se debe olvidar a qué tipo de mercado se orienta el producto o servicio. Debe
conocerse si lo que busca el consumidor es la calidad, sin importar mucho el
precio o si el precio es una de las variables de decisión principales.

En muchas ocasiones una errónea fijación del precio es la responsable de la

mínima demanda de un producto o servicio.

Las políticas de precios de una empresa determinan la forma en que se

comportara la demanda. Es importante considerar el precio de introducción en
el mercado, los descuentos por compra en volumen o pronto pago, las
promociones, comisiones, los ajustes de acuerdo con la demanda, entre otras.

Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de

introducción e ingresar con un precio bajo en comparación con la competencia
o bien no buscar mediante el precio una diferenciación del producto o servicio
y, por lo tanto, entrar con un precio cercano al de la competencia.
Comercialización del producto.

Comercializar un producto consiste en encontrar para él la presentación y el

acondicionamiento que lo vuelvan atractivo en el mercado; propiciar la red más
apropiada de distribución y generar las condiciones de venta que habrán de
dinamizar a los distribuidores sobre cada canal.

La Secretaría de Economía  apoya la inserción de las empresas nacionales a

los mercados mediante estrategias que les permiten identificar oportunidades
potenciales, ingresar y competir en ellos, al tiempo que desarrollan sus
productos para cumplir con estándares cada vez más altos de calidad.

Desarrollar las preguntas y problemas que se encuentran en la parte final

del tema II del libro de texto de Baca Urbina, (Págs. 70 y 71). 

1.- ¿Qué variables intervienen en la determinación de la demanda de un

bien?
La demanda es una función de una serie de factores, como son la necesidad
real que se tiene del bien o servicio, su precio, el nivel de ingreso de la
población y otros.

Precio de Productos.

Precio de bienes complementarios.

Precio de los bienes sustitutos.

El ingreso del consumidor.

Gustos y preferencias del consumidor.

2.- El alza general de los ingresos de los habitantes de un país implica

necesariamente que aunque la demanda de todos y cada uno de los
bienes. Comente la respuesta.
La cantidad demanda sube por los ingresos de los consumidores, pero este es
siempre y cuando las personas tengan trabajo es decir a mayor ingreso más
necesidad. Si se han aumentado los salarios, las rentas, las pensiones y los
intereses, las personas beneficiadas con estos aumentos mejoran su
capacidad de compra y al hacerlo la curva de demanda se desplaza hacia
arriba.
3.- Explique los factores que determinan cambios en la oferta.

Está en función de varios factores, como son los precios en el mercado del
producto, los apoyos gubernamentales a la producción junto con cualquier otra
ayuda, entre otros.

Los precios en el mercado del producto, los apoyos gubernamentales a la

producción. Etc.

Número de productores

Localización

Capacidad instalada y utilizada

Calidad y precio de los productos

Planes de Expansión

Inversión fija y número de trabajadores.

El desarrollo de la tecnología

Variaciones climáticas

4.- Si se hiciera un estudio acerca de la demanda en el manejo de

información dentro de una empresa, ¿en qué términos se expresaría esa
demanda?
Demanda satisfecha

Provenientes de la empresa, como es toda la información que se reciba a diario

por solo el funcionamiento de la empresa, como son las facturas de ventas.
Esta información puede no solo ser útil, sino la única disponible para el estudio.

Entonces se expresaría como fuente primaria, los datos provienen de la misma

empresa.
5.- Analice las variables que sean más determinantes para seleccionar
una técnica de proyección.

Analizar el negocio

Como se genera el dinero dentro de la empresa

Tipo de producto

Tipo de mercado

Precio del producto

6.- Explique en qué depende el grado de validez del resultado de una

proyección.

La validez de los resultados de la proyección está íntimamente relacionada

Con la calidad de los datos de entrada que sirven como base para el
pronóstico.

Las fuentes de información de uso más frecuentes son las series históricas
oficiales de organismos públicos y privados, las opiniones de expertos y el
resultado de encuestas especiales entre otras.

La calidad de los resultados de una proyección de la demanda depende de los

recursos y datos empleados, el método seleccionado para la proyección debe
ser el adecuado.

Para seleccionar una técnica de proyección existen dos formas de clasificar las
técnicas de pronóstico.

Técnicas cuantitativas: Los pronósticos se construyen en base a datos.

Dentro de esta categoría se incluyen los modelos causales y los modelos de

series de tiempo.

Técnicas cualitativas: los pronósticos se construyen en base a datos

cualitativos.
7.- Explique el significado práctico de un resultado de 0.75 en el
coeficiente de correlación.

El coeficiente de correlación es una medida de relación entre dos variables; se

obtienen dividiendo la covarianza de las dos por el producto de sus varianzas.
Sirve para determinar el grado de relación entre las variables.

Si vale 1 la relación es perfecta o directa; Si vale 0, la relación es nula; Si es

entre 0 y 1, existe relación, mejor en cuanto más se aproxime al uno.

8.- Mencione y explique las principales características y diferencias de los

métodos casuales y de series de tiempo.

Métodos Causales:

Estos Intentan proyectar al mercado sobre la base de antecedentes

cuantitativos históricos; para ello; suponen que los factores condicionantes de
los comportamientos históricos de alguna o todos las variables del mercado
permanecerán estables.

Los modelos causales de uso más frecuente son el modelo de regresión, el

modelo econométrico y el modelo de insumo-producto llamado también método
de los coeficientes técnicos.

Series de Tiempo:

El análisis consiste en encontrar el patrón del pasado y proyectarlo al futuro.

Patrones de una serie de tiempo:

Horizontal o estacionario

Tendencia a largo plazo

Efecto estacional

Efecto cíclico
9.- Calcule con el método de las medias móviles la demanda esperada
para el primer trimestre de 1979, sí la demanda trimestral de 1978 fue la
siguiente:   

                                     

Primer trimestre          340

Segundo trimestre       290

Tercer trimestre           175

Cuarto trimestre           245

Formula: Pt = Prom (Rt-1 + Rt-2 +...+ Rt-n)

 Pt= Prom (340+290+175+245).

 Pt= 262.50

 La demanda esperada para el 1er trimestre de 1979 sea de 262.50.

10.- ¿Qué canal de comercialización se sugeriría para la venta de los

siguientes productos?

a) vinos de mesa-- Productor consumidor final

b) microscopios-- Mayorista, minorista, consumidor final

c) abrasivos industriales--Productor, mayorista, minorista, detallista,

Consumidor final.
11.-   ¿De qué valor aproximado se esperaría que fuera el coeficiente de
correlación si se hiciera un ajuste con el métodos de mínimos cuadrados
y las variables fueran tiempo-demanda-PID, en los siguientes productos?

a) perfumes y lociones  0.80

b) tornos industriales     0.75

c) frijol                            1

12.- Si el resultado de un estudio es que las curvas de oferta y demanda  

son iguales, ¿qué podría decirse acerca de la demanda potencial
insatisfecha? 

En los resultados no hay una demanda insatisfecha.

Conclusión:

Como conclusión, se puede decir que el estudio de Mercados es una

herramienta importante que ayuda al empresario a conocer las necesidades y
expectativas de sus clientes, así como a tener un conocimiento más preciso y
amplio de su competencia, con la finalidad de idear estrategias que le permitan
mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado actual.
Bibliografía

https://operagb.com/wp-content/uploads/2017/09/8448169298.pdf