CRONOGRAMA,

PRESUPUESTOS E
INDICACDORES DE
GESTION PARA EL
CONTROL DE PLAN DE
MARKETING

SENA
Curso virtual
 Justificación

Teniendo en cuenta la vinculación de las nuevas tecnologías en los procesos

productivos del entorno como forma de consolidar las ideas empresariales y de
forjar una proyección como región a nivel nacional e internacional es relevante
ser participe en el fortalecimiento de una empresa como panelitas la cabra y
buscando la mejor forma de encaminar la empresa hacia el éxito comercial es
una empresa en la producción y comercialización de panelitas, arequipe y
cocadas
Se trabaja con el objetivo de ofrecer a sus clientes el máximo nivel de
excelencia, tanto en lo que respecta a la garantía de bienestar como la calidad
de vida, y se encuentra en la búsqueda permanente de experiencias que
satisfagan las demandas de consumidores
Para llegar algún día a demostrar su capacidad innovadora como una empresa
líder en el país
 Tabla de contenidos

Contenido……………………………………………………… 3

Justificación…………………………………………………… 2

Actividades de conceptualizaciones y de conocimientos

Necesarios………………………………………………………. 4

Actividades de apropiación del conocimiento conceptualización

Y teorización……………………………………………………… 7

Control plan de marketing……………………………………… 8

Actividades de contextualización e identificación de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.)

Taller: Con base en los contenidos estudiados, responda el siguiente taller:

1. ¿Cuál es la eficiencia en el manejo de la maquinaria si se tiene una

producción de 266 panelitas de leche de cabra por cada hora máquina y se
espera una producción de 250 panelitas de leche de cabra por cada hora
maquina?

a) 94%

b) 100%

c) 106.4%

2. ¿Cuál es la eficiencia en ventas del almacén, si se tiene unas ventas de

$500.000 sobre $550.000?

a) 110%
b) 50%
c) 90.9%

Respuesta

Correcta

500.000/550.0

00*100=90.9

3. En la empresa panelitas la cabra, la producción del último mes

fue de 3.000 unidades. ¿Si la producción programada fue de 3.500
unidades calcule el indicador de rendimiento?

a) 90%

b) 50%
 c) 86%

4. Si la producción posible es de 5.000 unidades Y la producción del último mes

fue
de 3.000 unidades. cuál es el indicador de productividad?

a) 40%

b) 30%

c) 60%

5. El presupuesto de ventas para el año 2013 en el área de ventas fue de 5000

unidades, las ventas alcanzadas en ese periodo fueron de 4890 unidades,
cual es el nivel de cumplimiento.

a) 98%

b) 99%

c) 102%

6. ¿Cree usted importante definir estándares para poder obtener un análisis

efectivo de los indicadores de gestión, cuales son los estándares que
generalmente se utilizan?

R= Se necesita hacer un buen análisis para para saber lo que esta bien y lo que esta mal
y así poder tomar decisiones que ayuden a corregir los errores pero sobre todo se debe
mantener el control sobre las actividades y así lograr lo esperado, pero también ayuda
aplicar los indicadores que sean los encargados de medir la cantidad de productos que no
salen como se había planeado ya sea por cualquier falencia este nos ayude a tener datos
más confiables y saber como actuar en dicha situación

7. Los presupuestos del plan de marketing son instrumentos de planeación y

control,
¿considera usted que esta expresión es correcta? ¿por qué?

R= el plan de marketing se basa en las relaciones de intercambio que satisfacen los

objetivos individuales y las organizaciones mediante la planificación y ejecución del
producto por tal razón estos están complementados y considero que la expresión
es correcta

8. ¿Qué impacto tienen los presupuestos ventas y el de gastos de marketing,

sobre el plan de mercadeo?
R= la relación que tiene el presupuesto de venta y el de gasto de marketing son
porque toda empresa sin importar su tamaño o el sector en el que se
desenvuelvan tienen que tener un plan de marketing donde deben de ir una serie
de requisitos que sean eficaces y exige de sus responsables una aproximación
que sea realista y que valla de la mano con la situación de la empresa

9. ¿Cuál es la importancia de evaluar los resultados del desempeño real del plan
de marketing en relación con los objetivos establecidos?

R= muchos desconocen la importancia del plan de marketing, de su evaluación

con relación a los objetivos establecidos que ayudan a la empresa que sea
exitosa y competitiva en el mercado ya sea en un factor clave que minimice los
riesgos y ayude a la perdida de recursos

10. Explique en qué consiste la etapa de seguimiento y control del plan de

marketing, enuncie las herramientas que se utilizan para realizarlo.

R= daremos los pasos y las herramientas necesarias para saber si estamos

haciendo bien el plan de marketing si estamos obteniendo los objetivos
planteados o si las estrategias son las correctas

Seguimiento y control del plan de mercadeo para lograr los objetivos

PARA CONTROLAR Y SEGUIR UN PLAN DE MARKETING UTILIZAMOS

 CRONOGRAMA
 CONTROLES

Para regular el plan de mercadeo, se deben diseñar e implementar

sistemas de control cada empresa lo ajusta a su necesidad y capacidad

CONTROLES FORMALES

 INCIDEN ANTES, DURANTE Y DESPUES DE LA EJECUCION Y CONTROL

 CONTROL DE INICIO
 CONTROL DE PROCESO
 CONTROL DE RESULTADO
 INDICADORES DE GESTION

Los controladores de gestión son una relación de variables que pueden ser
cuantitativas o cualitativas

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PLAN DE MARKETING

 Los controles informales de marketing intentan influir en el comportamiento

de los trabajadores
 Auto control
 Control social
 Control cultural

EXISTEN DOS TIPOS DE CONTROLES

 Controles formales
 Controles informales

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y

Teorización).

Documento cronograma, presupuesto e indicadores de gestión para el

control del plan de marketing:

FORMULACIÓN ESTRATÉGICA, SEGUIMIENTO Y CONTROL

Fecha de Fecha
Estrategias Acciones Responsable Presupuesto
inicio finalización
Estrategia de producto
propietaria 01 de 08 de Propietaria 1250.000
Nuevos octubre octubre
productos

Estrategia de precio
01 30 de Jefe de 6.000.000
Vinculación octubre diciembre personal
 de personal

Entidades 15 21 de Gerente 350.000

Capacitación capacitadoras octubre octubre general
personal (Sena)

Estrategia de plaza
Gerente 15 de 20 de Gerente 1.000.000
Ampliar general octubre octubre general
puntos de
atención

Entidades 15 de 21 de Gerente 350.000

Servicio capacitadoras octubre octubre general
personalizado (Sena)

Estrategia de promoción
01 de 30 de Publicista 600.000
Toma de la octubre octubre
Publicista
zona

10.335.000
TOTAL

El presupuesto para el plan de mercadeo, debe ser considerado al detalle. Para esto
también diligencie la segunda parte del documento.  Formulación Estratégica Seguimiento
y Control

Unidades
Concepto Valor por unidad Valor total Observaciones
requeridas

Afiches 500 unidades 250.000 600.000

Portafolio de 500unidades 350.000

servicios

Degustación 20 25.000 500.000

Atención 1 1.000.000 1.000.000
domicilios

Asesoría personal 250horas 1.050.000 1.250.000

Capacitación 350.000 350.000

Puntos de venta 2 500.000 1.000.000

Nuevos productos 30 42000 1.250.000

TOTAL 5.950.000
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividad Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Apertura puntos de venta. 15

Selección y contratación personal. 01 Al 30

Campaña de publicidad y 01 al 30
degustación.

Entrega a domicilio de pedidos. 01 Al 30

Nuevos productos (arequipe, 01 al 08

cocadas).

Atención al cliente y personalizada. 15 al 21

Mecanismo de control:

El proceso de control se desarrolla de forma permanente, comenzando desde la definición

de los objetivos, permite medir desviaciones entre lo planeado y lo realizado,
analizando causas, determinar intervenciones necesarias e integrarlas en el plan. Para estar
acorde a los cambios y no arriesgar la estabilidad de la empresa.

El control de mercadeo se desarrolla en las diferentes etapas del producto donde se

tuvieron en cuenta vinculación de todas las áreas de la organización para el trabajo en
conjunto en pro de los objetivos planeados tanto como la empresa, así como desde el área
específica del mercadeo y las ventas

PROPÓSITO DEL
TIPO DE CONTROL RESPONSABLE MÉTODOS
CONTROL

Control del plan actual Gerente general Evaluar si los Seguimiento en las
 resultados son los ventas análisis de
planeados participación en el
mercado, evaluación
financiera

Control de Personal Determinar donde se Rentabilidad del

rentabilidad encargado del área están gastando y producto canal cantidad
de mercadeo perdiendo dinero de pedidos

Control de eficiencia Gerente general Identificar el grado de Eficiencia de los

área de mercadeo eficiencia de los vendedores. Promoción,
y venta esfuerzos en distribución
mercadeo

Control estratégico Gerente general Analizar si las Valoración de la

personal oportunidades están efectividad del mercadeo
encargado del área siendo aprovechadas
de mercadeo