CFT-SIG-002

PROCEDIMIENTO DE COMPETENCIA,
Versión: 01
FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA
Vigencia: 31.10.16

Título: Procedimiento de Competencia, Formación y Toma de Conciencia

Código de Doc.: CFT-SIG-002 Versión: 01
Oficina: PISCO Fecha: 31.10.16

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Nombre: Pedro Fernández Castro Roberto Morales Herrera Johny Morales Herrera

Representante de la
Cargo: Gerente de Operaciones Gerente General
Dirección

Fecha: 28.10.16 30.10.16 31.10.16

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1 HISTÓRICO DE REVISIONES
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2 OBJETIVO
El presente procedimiento define el proceso que asegura que todo el personal con
responsabilidades definidas dentro del Sistema de Gestión o cuyo trabajo pueda generar
impactos significativos sobre el medio ambiente, es competente en base al nivel de
estudios, formación, habilidades y competencias. Así mismo, se establece la sistemática
de sensibilización con el objetivo de que todo el personal del Servicio de Parques y
Jardines del Ayuntamiento de Alcobendas sea consciente de la importancia de sus
actividades en el ámbito del Sistema de Gestión.

3 ALCANCE

Este procedimiento identifica los requisitos de formación para todo el personal de

CONSTRUCIONES Y MAQUINARIAS DEL SUR (COMASUR SAC). Además,
establece los medios de formación/comunicación de nuevos temas, modificaciones o
procedimientos a los responsables en asuntos laborales

4 GENERAL

4.1 DEFINICIONES

 Competencia: Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes.

 Formación: Enseñanza de los conocimientos generales o específicos que una persona
necesita para desarrollar su labor en un determinado puesto de trabajo.
 Adiestramiento: Actividad de enseñar las habilidades que una persona necesita para
desarrollar su labor en un determinado puesto de trabajo. Tiene carácter
eminentemente práctico y se relaciona directamente con la tecnología, útiles, equipo,
etc., que se usan en el puesto de trabajo.
 Sensibilización: Actividades desarrolladas para difundir el Sistema de Gestión a todo
el personal de la empresa, y concienciar de la importancia de las actividades que cada
uno desarrolla en el conjunto de la Gestión Ambiental.

5 PROCEDIMIENTO

5.1 DETERMINACIÓN Y SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN

Responsable del Sistema y el Equipo Técnico de Apoyo identificarán las necesidades de

formación y sensibilización, planificará la formación a las personas cualificadas y
competentes y se responsabilizará del seguimiento de la formación.
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Responsable del Sistema y el Equipo Técnico de Apoyo informará a los responsables en
temas ambientales de posibles modificaciones a procedimientos e instrucciones técnicas,
registrando dicha comunicación en sus expedientes de formación.
En función de las necesidades de formación se procederá a la planificación e impartición de
la formación adecuada, al personal que lo requiera. El Equipo Técnico de Apoyo se
encargará de las tareas administrativas de cada programa de formación, incluyendo lugar de
impartición, materiales, notificación a participantes y archivo en expediente personal.
El Responsable del Sistema y el Equipo Técnico de Apoyo establecerá un programa de
sensibilización que incluirá la conformidad con la política ambiental, objetivos y metas, los
procedimientos del sistema y sus responsabilidades, así como la formación necesaria
relativa al Plan de Emergencia.
El programa incluirá el contenido de las campañas de sensibilización, fechas, medios
necesarios, grupos a los que irán dirigidas y los responsables de la coordinación.
La formación de carácter general estará dirigida a todo el personal del Ayuntamiento y es
relativa al funcionamiento del sistema de gestión. Tiene como objetivos:

 Dar a conocer la política ambiental, los procedimientos y requisitos del sistema de

gestión, así como transmitir la importancia de su cumplimiento y las consecuencias
potenciales de la falta de seguimiento de los mismos.
 Dar a conocer a los implicados en las operaciones los impactos ambientales
significativos, actuales o potenciales de sus actividades, y los beneficios para el
medio ambiente de un mejor comportamiento personal.
 Comunicar las funciones y responsabilidades en el logro del cumplimiento de la
política y procedimientos, y de los requisitos del sistema de gestión.
 Dar a conocer las funciones, responsabilidades y procedimientos para responder
ante situaciones de emergencia.

La formación de carácter específico es la necesaria para garantizar la ejecución correcta de

los trabajos que puedan afectar a la calidad de los servicios suministrados y/o puedan
generar un impacto significativo sobre el medio ambiente. Dentro de ésta se contempla:

 La formación académica necesaria o experiencia que la sustituya.

 La formación o experiencia adicional requerida.
 El período de formación necesario y, si procede, el de supervisión de trabajos.

El Responsable del Sistema y el Equipo Técnico de Apoyo establecen el Plan de Formación

(Anexo 4).Este plan tendrá el visto bueno del Director de Medio Ambiente en función de
los medios disponibles,criterios utilizados, prioridades, etc. La periodicidad del plan será
anual.

La satisfacción de las necesidades de formación establecidas en el plan podrá ser:

- Interna: charlas, cursos, etc.
- Externa: charlas, cursos, etc.
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En el caso de charlas y cursos (internos o externos) dirigidos a todo el personal, el
Responsable del Sistema contactará con el personal interno necesario o bien con
organismos externos para su organización. A nivel de cada área será el responsable de la
misma quien lo organice.
En cualquiera de los casos, cuando la formación se satisfaga con charlas o cursos, el
responsable de su organización realizará la lista de asistentes (ver Anexo 2), que será
firmada por los mismos a la finalización, certificando así la asistencia.
Si el personal recibe alguna formación no organizada por el ayuntamiento, deberá presentar
al Responsable del Sistema un documento que certifique su asistencia al mismo.

5.2 RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de que la formación se lleve realmente a cabo, será del Concejal de

Medio Ambiente.

5.3 PERIOCIDAD

La formación del personal se llevará a cabo como mínimo anualmente, salvo situaciones
excepcionales.
Se considera más oportuno, en principio, que se realicen en las instalaciones del propio
Ayuntamiento.

5.4 IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES RELEVANTES

El Responsable del Sistema deberá establecer aquellas funciones relevantes relacionadas

con la gestión ambiental para las que se requiere una capacidad o perfil de puesto adecuado.
Para identificar estas funciones relevantes, el Responsable del Sistema se basará en el
análisis de los diferentes aspectos identificados y actividades o procesos asociados.
Una vez identificadas las actividades relevantes, el Responsable del Sistema establecerá
documentalmente los requisitos formativos y de entrenamiento para desempeñar cada
actividad o puesto correspondiente.
Se analizará la competencia del personal adscrito a cada puesto de trabajo, mediante la
consideración de su educación, formación, entrenamiento o experiencia. Comparando los
datos obtenidos con el perfil establecido, se identificarán las necesidades de formación.

6 REGISTROS
Se mantendrán como registros, relativos a las actividades de formación, los documentos
siguientes:
 Relación de puestos o actividades relevantes sujetas a requisitos de perfil de puesto
correspondiente.
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 Registro individual de la formación, experiencia o entrenamiento del personal
adscrito a puestos relevantes.
 Documentación relativa a la formación impartida, controles de capacitación y
revisiones de la efectividad de la formación.
 Actas sobre revisión y evaluación de la formación del personal y de necesidades de
formación.

7 ANEXOS

Los Anexos asociados al presente procedimiento son los siguientes:

 ANEXO 1: ESQUEMA EXPLICATIVO.

 ANEXO 2: REGISTRO DE FORMACIÓN IMPARTIDA (R1-PA-03).
 ANEXO 3: REGISTRO DE FORMACIÓN SUJETO A REQUISITOS CON
PERFIL DETERMINADO (R2-PA-03)
 ANEXO 4: PLAN DE FORMACIÓN (R3-PA-03).
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ANEXO 1
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ANEXO 02
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ANEXO 03
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ANEXO 04