UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Escuela de Contabilidad
Carrera: Contabilidad

Sustentante
Evelin Yomaira Novas Méndez

Matricula
17-1606

Asignatura
ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

Sección
2020-2-2-ADM332-10-2

Facilitador
MANUEL DE JESUS TEJADA MARTE
Estudio de Mercado

Introducción

Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria

para garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al que se
enfrentan al momento de realizar sus operaciones.

Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar aspectos como hábitos de compra,
región de operación, requerimientos de productos o análisis de la competencia para
asegurar el buen desempeño del negocio.

Muchas empresas o dueños de pequeños negocios aún no son conscientes de la utilidad de

un estudio de mercado. Este artículo te ayudará a comprender de mejor forma su utilidad y
las ventajas que tiene de reducir al máximo los riesgos, permitiéndote comprender mejor el
entorno de tu futura empresa y, de este modo, tomar decisiones adecuadas.

Objetivos específicos

Recopilar información para el análisis de mercado

Analizar la información recopilada

Implementar acciones después de realizar un análisis de mercado

2.1 Objetivos y generalidades del estudio de mercado.

Se entienden por objetivos del estudio de mercado los siguientes:

Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de

brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.

Determinar la cantidad bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción

que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.

Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los
usuarios.

Propone dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no aceptado
en el mercado. Una demanda insatisfecha clara y grande, no siempre indica que pueda
penetrarse con facilidad en ese mercado, ya que éste puede estar en manos de un monopolio
u oligopolio. Un mercado aparentemente saturado indicará que no es posible vender una
cantidad adicional a la que normalmente se consume.

Se entiende por mercado el área en que concluyen las fuerzas de la oferta y la demanda
para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.
El estudio de mercado es importante, sin embargo, a pesar de las dificultades que se puedan
tener para entrar al giro, o de lo contrario, teniendo muchas facilidades, siempre puede
haber un mercado interesado en tu producto siempre y cuando se ofrezca algo que no se
ofrezca o que no tengan los competidores, detalle que se verá con mayor precisión en otra
ocasión.

2.2 El producto.

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...)

e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio,
como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no
existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea
de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor
penetración en el mercado y ser altamente competitivo.

2.3 Análisis de la demanda.

Se entiende por demanda a aquellas cantidades de un determinado producto, bien o servicio

que una población solicita o requiera a diferentes niveles de precios. Si el precio de un bien
cambia pero todo los demás permanece constante, se da un movimiento a lo largo de la
curva de demanda, denominándose este caso cambio de la cantidad demandada; si el precio
del producto permanece constante pero cambia alguno de los factores que influyen en los
planes de los consumidores, entonces la curva de demanda se desplaza, vale decir existe un
cambio de la demanda ya sea a la derecha en el caso de aumento de la demanda o a la
izquierda en caso de una disminución.

Demanda efectiva: Se entiende por demanda efectiva a aquella que tiene respaldo
inmediato de compra. Es decir está basada en los ingresos presentes del consumidor.

Demanda potencial: Es la demanda que no tiene respaldo inmediato de compra y que está
basada en los ingresos futuros del consumidor.

Demanda derivada: En economía existe demanda tanto de productos finales como de

insumos intermedios, usualmente la demanda que se establece de productos o bienes finales
se llama demanda final y la demanda de insumo o material primas consecuencia de la
demanda de estos productos finales o productos se denomina demanda derivada.

2.4 Métodos de pronósticos de corto plazo.

Este tiene un lapso de hasta un año, pero es generalmente menor a tres meses.

Se utiliza para planear las compras, programación de planta, niveles de fuerza laboral,
asignaciones de trabajo y niveles de producción.
2.5 Recopilación de información fuentes primarias.

Las fuentes primarias de información están constituidas por el propio usuario o consumidor
de producto, de manera que para obtener información de él es necesario entrar en contacto
directo; esta se puede hacer en tres formas:

Observar directamente la conducta del usuario. Es el método de observación, que consiste

en acudir a donde está el usuario y observar su conducta. Este método, el investigador
puede controlar y observar las variables que desee.

Aplicación de un cuestionario al usuario. Si en la evaluación de un producto nuevo lo que

interesa es determinar que le gustaría al usuario consumir y cuáles son los problemas a
resolver actuales en el abastecimiento de cuáles son los problemas a resolver actuales en el
abastecimiento de productos similares, no existe mejor forma de saberlo que preguntar
directamente a los interesados por medio de un cuestionario. Esto se puede hacer por medio
de un correo, por teléfono o entrevistas personales.

Resulta obvio que el último método es el mejor. Pero también es el más costoso. Sin
importar la manera que se use, existen principios básicos para el diseño de un cuestionario.
Los expertos sostienen que la elaboración de un buen cuestionario ( si se considera bueno el
que al ser aplicado permita obtener la información que se desea), no necesariamente tiene
que estar a cargo de un especialista, ya que al hacerlo es más un asunto de sentido común
que de conocimientos; es decir , es más un arte que una ciencia. Por ello, si el lector de
licenciatura necesitara hacer encuestas por medio de cuestionamientos.

2.6 Análisis de la oferta.

El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un

bien o servicio que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de
productos que se colocan a disposición del público consumidor (mercado) en determinadas
cantidades, precios, tiempos y lugares.

El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y debilidades e implementar estrategias

para mejorar la ventaja competitiva. Debe efectuarse una revisión histórica, actual y futura
de la oferta para establecer cuántos bienes han entregado los competidores, cuántos están
entregando y cuántos podrán ofrecer al mercado.

2.7 Importaciones y exportaciones.

Tanto las importaciones como las exportaciones son transacciones comerciales ya sea de
bienes o de servicios que se realizan entre distintos estados.

En economía, una exportación es cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio
nacional.
En economía, la importación es el transporte legítimo de bienes y servicios nacionales
exportados por un país, pretendidos para el uso o consumo interno de otro país. Las
importaciones pueden ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un
Estado con propósitos comerciales

2.8 Determinación de la demanda potencial insatisfecha.

Es la cantidad de bienes o servicios qué es probable el mercado consuma en los años

futuros, sobre la cual se ha determinado qué ningún productor actual podrá satisfacer si
prevalecen las condiciones en las cuales se hizo el cálculo.

2.9 Análisis de los precios.

El precio es la cantidad monetaria a la cual los productores están dispuestos a vender y los
consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y la demanda están en
equilibrio.

Los precios se tipifican en:

 Internacional
 Regional externo
 Regional interno
 Local
 Nacional

Para tener una base de cálculo de ingresos futuros es conveniente usar el precio promedio y
con base en lo siguiente:

Tipo de establecimiento

a) Detallista

b) Mayorista

c) Cadena de autoservicio

Calidad del producto/servicio

a) Buena

b) Muy buena

c) Excelente

Para determinar el precio se debe considerar lo siguiente:

1. La base de todo precio de venta es el costo de producción, administración y ventas, más
una ganancia.

2. La demanda potencial del producto/servicio considerando la situación económica del

país.

3. La reacción de la competencia.

4. El comportamiento del revendedor.

5. La estrategia de mercadeo.

6. El control de precios gubernamental.

Proyección del precio

Es indispensable conocer el precio del bien o servicio en el mercado no por el solo simple
hecho de saberlo, sino que será la base para calcular los ingresos probables en varios años.

Para proyectar los precios no es necesario un método estadístico, sino en considerar

variables como las de tipo inflacionario que tiene el país.

2.10 Comercialización del producto.

La comercialización es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien o servicio

al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

Un canal de distribución es la ruta que toma un producto/servicio para pasar del productor a
los consumidores finales, aunque se detiene en varios puntos de esa trayectoria.

Los objetivos de la comercialización son:

 Definir el mercado o grupo objetivo al cual se quiere llegar.

 Determinar las fortalezas y debilidades que presenta la empresa y su competencia.
 Investigar el desarrollo y proyección del sector al cual pertenece la empresa.
 Definir las estrategias para alcanzar las metas de venta.

Estrategias de inducción al mercado:

La implementación de estrategias implica la reestructuración y reorganización de

actividades internas de forma tal que estimulen y recompensen los esfuerzos para lograr los
objetivos de comercialización planteados.

 Mezcla de estrategia publicidad precio

 Estrategia de colocar el producto en el sitio adecuado (nicho de mercado)
Conclusión

Un estudio de mercado se centra en analizar la oferta y la demanda de un bien o servicio

dentro de un mercado con el fin de determinar la penetración que éste puede tener en el
mercado real. De esta forma se podrán conocer tanto las oportunidades como los riesgos.

Los estudios de mercado preparan a la empresa para poder conocer lo que éstas se
encontrarán en el mercado. Lanzarse a éste sin conocerlo previamente incrementa las
posibilidades de fracasar por falta de estructura, preparación o al conjunto de pautas que
afectan al éxito de una startup.

Así podemos resumir en tres puntos clave, los ítems a tener en cuenta a la hora de elaboran
nuestro estudio de mercado:

 Investigar y tener siempre claro cómo se comportarán los mercados en los que se
introducirá nuestro producto o servicio.
 Evaluar el efecto que tendrá nuestro producto o servicio en el mercado.
 Valorar cuáles son los costes que supondrá la startup y los beneficios que se pueden
obtener.

Bibliografía.

Materiales Cargadas en la plataforma

https://divinortv.blogspot.com

https://es.scribd.com

www.accioncontraelhambre.org

http://web.uqroo.mx/archivos/jlesparza/UnidadII-ACPSC-137.pdf