Ayuda 1 - Entrevista Psicológica

¡La universidad para todos!
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Tema: TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

Docente: Ps. Claudia Esperanza Del Carpio Suárez
Escuela Profesional Periodo académico: 2019-1B

PSICOLOGÍA HUMANA Semestre: VI
Unidad: I
INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE
LA TECNICA DE LA ENTREVISTA
PSICOLOGICA
2
CONTENIDOS TEMÁTICOS
PRIMERA SEMANA
Aspectos básicos de la entrevista psicológica:

• Definición
• Elementos esenciales
• Características.
• Clasificación.
• Validez y Confiabilidad.
3
“Oír no quiere decir escuchar
•Uno de los orígenes del término «entrevista»

deriva de la palabra francesa entrevoir, que significa
«verse el uno al otro».
Técnica de recogida de información, y por tanto de evaluación;

pero también es mucho más que eso.
Su versatilidad y flexibilidad permiten moldear una entrevista

para cada finalidad y adaptarla incluso a las necesidades del
entrevistado y al estilo personal del entrevistador, lo que le
confiere gran ventaja respecto al resto de las técnicas de
evaluación psicológica.
4
DEFINICIÓN
• La entrevista es una conversación con un propósito.

• Por tanto, los elementos que se encierran tras esta afirmación son:
➪ Conversación: “COMUNICACIÓN”.
➪ La conversación se da, al menos, entre dos personas:
“INTERACCIÓN”.
➪ Propósito: “OBJETIVO”, FINALIDAD.
• Aun siendo elementos que se solapan y participan del resto,
pasemos a analizar cada uno de ellos.
5
El componente de “COMUNICACIÓN” cuenta con las siguientes

características:
➪ La entrevista es una conversación entre dos o más personas pero

en la que uno —el entrevistador— es el que pregunta (con un objetivo
predeterminado).
➪ La vía es de comunicación simbólica, preferentemente oral y
bidireccional, pero también hay un importante componente no verbal.
➪ Tanto la información verbal como la no verbal son registradas y
analizadas para realizar la evaluación, el diagnóstico, el asesoramiento
o la intervención psicológica.
6
El componente de “INTERACCIÓN”
➪ Proceso bidireccional: participantes comparten actividad en el curso de la

entrevista, y se influyen el uno al otro, siendo la información recabada en
la entrevista el resultado de esta interacción.
➪ Entrevistador y entrevistado pueden ser una o varias personas.
➪ Entrevistador y entrevistado ejercen dos roles diferenciales y asimétricos.
➪ En el campo de la salud, se trata de una relación de ayuda en la que uno
es un profesional y el otro es un cliente.
En definitiva, la entrevista, en su aspecto de interacción, se define como una

situación asimétrica: “relación interpersonal asimétrica” en la que cada
uno tiene un rol diferente.
 El entrevistador: experto en la materia, es el que pide información.
 El entrevistado: origina la demanda esperando sacar provecho de tal
relación, y es quien proporciona la información.
7
El “PROPÓSITO” u objetivo:
➪ Las personas en la entrevista dialogan con arreglo a ciertos esquemas o

pautas de un problema o cuestión determinada y persiguen un
propósito profesional, que, en el campo de la clínica, tiene que ver con
la relación de ayuda.
➪ El objetivo y motivo de la entrevista parten del entrevistado, pero el
objetivo último de la misma es conocido al menos por el entrevistador,
pudiendo o no coincidir con el del cliente-paciente, y puede
comunicarlo o no al paciente-cliente según considere adecuado para
obtener información o proporcionarle ayuda.
➪ Las preguntas e intervenciones verbales se realizan en función de
ciertas pautas y están relacionadas con el problema o la demanda que
hace el entrevistado.
➪ En el ámbito clínico, es una técnica longitudinal mediante la cual se
realiza todo el proceso clínico, es decir, es el instrumento a través del
cual se establece la evaluación, la intervención y la evaluación de la
intervención.
8
CONVERSACIÓN ENTREVISTA
 Informal, casual.  Se planifica en el tiempo y se realiza
 Espontánea. con cita previa.
 Sobre tópicos de mutuo interés.  Tiene un propósito y una
 Los conversadores llevan a partes intencionalidad.
iguales el peso de la conversación.  Los conversadores tienen roles y
 No hace falta llegar a ninguna funciones diferentes, siendo uno de
conclusión. ellos el que elige el tema.
 Puede ser simplemente por pasar el  El entrevistador pregunta, o plantea
tiempo o divertirse. temas sobre los que reflexionar, y el
entrevistado contesta o reflexiona.
 El entrevistador acepta las expresiones
de sentimientos y los hechos narrados
por el entrevistado sin juzgarlos o
discutirlos.
 El entrevistador está obligado a
mantener confidencialidad y a no
revelar la información obtenida.
9
¿Qué objetivo común tienen las entrevistas?
Obtener información de una persona con un fin determinado de

antemano, por lo tanto, siguen ciertas pautas y se tratan ciertos
temas, los cuales están relacionados con los objetivos planteados.
10
Luego de esta revisión, podemos establecer varias conclusiones en

relación con la entrevista:
 Es una reunión prefijada, programada y determinada de antemano.

 No es un encuentro casual, aunque en su desarrollo debe darse natural
y espontánea.
 Hay dos partes y una de ellas ejerce el control.
 Se hacen preguntas y respuestas.
 Tiene siempre un objetivo determinado de antemano, el cual es
obtener información suficiente para evaluar el objetivo propuesto de
antemano.
 El entrevistador conoce dicho objetivo, el éxito de una entrevista
dependerá de cómo han sido definidos los objetivos y de cuanta
habilidad tenga el entrevistador para controlar la entrevista y llegar a
que estos objetivos se cumplan.
11
 En la práctica de la entrevista se incluye, además, opiniones, deseos,

emociones, etc., por lo que debemos de ser cuidadosos que la
entrevista no se convierta en una simple conversación espontánea e
inestructurada.
 La entrevista es un proceso de interacción. Son muchas las variables
que debemos considerar, que influyen y definen la entrevista como la
situación misma, las características del entrevistador, las
características del entrevistado, el nivel de expectativas o su
motivación.
 Entre entrevistador y entrevistado se establece una relación
interpersonal en donde se desarrollan aspectos emocionales y
afectivo propios de toda relación humana.
12
¿Qué implica entender la entrevista como técnica?
Entender a la entrevista como técnica es entenderla como un

instrumento fundamental del psicólogo en sus diversos campos.
Como técnica tiene sus propios procedimientos o reglas empíricas, los

cuales pueden ser enseñados y aprendidos.
Como técnica es un procedimiento de investigación científica de la

Psicología, que nos permite ampliar y verificar el conocimiento
científico acerca de la persona entrevistada.
13
¿Qué le exige al psicólogo la entrevista como técnica?
La entrevista como técnica le exige al psicólogo formalizar y

sistematizar los aspectos relevantes de la entrevista, para poder
conocerlos y manejarlos, de esta manera podemos llevar la vida
diaria del ser humano al nivel del conocimiento y de elaboración
científica.
14
¿Qué significa para el psicólogo entender la entrevista como una

relación?
Si decimos que la entrevista psicológica es relación, nos referimos a que es

una clase particular de interacción que se establece entre dos o más
personas.
Es, una relación humana con características que le son particulares.
Lo específico de la entrevista como relación es que ambos interactúan y se

influencian recíprocamente. Sin embargo, uno de los integrantes al ser un
profesional de la psicología actúa según este rol y el otro necesita de su
intervención técnica.
15
Así, en la entrevista como relación, el profesional conoce qué es lo que está

pasando en la misma y actúa según este conocimiento, utilizando la
interacción para conocer al entrevistado.
La regla básica es obtener datos del comportamiento total de la persona en

el curso de la entrevista, de tal manera que quedan incluidas las 3 áreas del
comportamiento del entrevistado:
“lo que dice, lo que hace y lo que siente, por lo tanto, el entrevistador
tendrá que saber escuchar, observar y vivenciar.”
16
Características de la entrevista
Presenta una serie de características, establecidas por diversos autores

que reconocen en ella unas u otras de estas características (Martorell,
1997):
 Reunión cara a cara de dos o más personas.

 Reunión prefijada y determinada de antemano.
 Tiene un propósito o finalidad consciente.
 No es una conversación casual o informal.
 Los participantes: uno de ellos hace pregunta y la otra da
respuestas.
 Los participantes: una de ellas ejerce el control de la misma.
 Reunión de influencia recíproca.
17
 Enfatiza el intercambio verbal y la observación.

 Da mucha importancia a la comunicación no verbal.
 Guía la evaluación: la primera en aplicarse y permite establecer primeras
hipótesis.
 Técnica longitudinal, ya que se emplea a lo largo de todo el proceso
evaluador.
 Flexibilidad: a pesar de tener un objetivo predeterminado se adapta a
cualquier contexto (clínico, escolar o de investigación), ya que es una
comunicación directa y personal.
 Retroalimentación inmediata: se da en la comunicación verbal y no verbal
que el entrevistador debe observar, de esta manera está atento a las
reacciones del entrevistado y ajusta su mensaje a las demandas del
entrevistado.
 Relación interpersonal: es una relación interpersonal en donde variables del
entrevistador como del entrevistado (sexo, edad, empatía, sonrisa, silencios,
pausas, etc.) influyen en la cantidad y calidad de la información.
18
Clasificación
Existen muchos tipos de entrevista y muchos criterios que nos pueden

ayudar a clasificarlas.
Hay algunas tipologías que las clasifican incluso según el número de

participantes (individual o en grupo) o la cantidad de sesiones en las que
se distribuye.
Podemos elegir criterios que están más relacionados con las

dimensiones esenciales de la entrevista, y que parecen ser más útiles en
su y delimitación.
19
Según el marco teórico de referencia terapéutica, las entrevistas se

pueden clasificar en función de su:
➪ Estructura
➪ Grado de dirección o participación.
➪ Ámbito de aplicación-fines u objetivos.
➪ Funciones.
➪ Secuencia temporal.
➪ Marco teórico terapéutico.
20
ESTRUCTURA
Por estructura de la entrevista se suele entender el grado de

especificación y estandarización de sus distintos
elementos/componentes, tales como: preguntas, respuestas,
secuencia de las preguntas (fijación de una secuencia), registro y
elaboración de la información e incluso la interpretación de la
información.
Entrevistas estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas.
21
b) Estructurada
a) No estructurada Tienen un formato prefijado; es

decir, las preguntas están
La entrevista sólo se realiza en previamente establecidas, el
función de algunas líneas muy orden de formulación y las
generales. posibilidades de respuestas del
Es el propio proceso de entrevistador están acotados y
interacción el que determinará restringidos, hay una orden de
el orden de preguntas y su tipo, dirección de la entrevista a través
por lo que permite tratar a cada de sus secciones y la
entrevistado de manera. combinación de ciertos criterios
ayuda a la interpretación de las
respuestas del entrevistado.
22
c) Semiestructurada
Las preguntas tienen algún tipo de estructuración: el guión está formado
por áreas concretas, dentro las cuales el entrevistador puede hacer las
preguntas que le parezcan oportunas, siguiendo algún tipo de orientación
algo detallada.
Por ejemplo entrevistas estructuradas y semiestructuradas:
a. ¿Se siente ansioso acerca de estas situaciones porque teme que

pueda tener un ataque de pánico inesperado? (si es necesario,
explicar qué es un ataque de pánico)
SÍ _________ NO _________
Si la respuesta es SÍ,
b. En otras ocasiones en las que se expone a _________, ¿ha

experimentado un episodio de miedo intenso/ansiedad que ha
aparecido de forma brusca e inesperada? 23
Ahora bien, la estructuración en la entrevista también puede presentar

ciertas desventajas y limitaciones:
➪ La rigidez a la que se tiene que someter y su poca flexibilidad en la

aplicación individual podrían llevar a formular las preguntas en el
momento menos conveniente.
➪ Puede presentar el riesgo de convertirse en un interrogatorio.
➪ Puede generar resistencias.
➪ Precisamente para no caer en los dos riesgos anteriores, requieren una
doble habilidad: saber hacer entrevistas y saber hacer esa entrevista
estructurada en concreto; es decir, requiere una formación específica
para tal fin.
24
GRADO DE DIRECCIÓN O PARTICIPACIÓN
Grado en que el entrevistador determina el contenido y el desarrollo

de la entrevista.
Ello afectará a la manera de formular las preguntas o sus

intervenciones verbales, cuándo hablar, cuándo escuchar y cuándo
cambiar de foco o de tema.
En este sentido, se habla de entrevistas directivas y no directivas.
25
a) Directivas
En las entrevistas directivas el entrevistador emplea mucho tiempo en sus

intervenciones.
Sin embargo, no sólo es cuestión del tiempo en que habla uno y otro, sino
del estilo que le imprime: el entrevistador habla más con el fin de formular
preguntas e intervenir, parece más activo en la iniciativa de la conversación,
elige el tema para hablar, lo encauza.
La participación del entrevistador está determinada por su marco de

referencia, por su propia perspectiva, es decir, sus interpretaciones, su
análisis de lo que en ese momento puede ayudar más a su cliente, sus
indicaciones y su visión del problema.
26
b) No directivas
En este caso, el que ocupa más tiempo en sus intervenciones es el

entrevistado.
El entrevistador procura interferir lo menos posible en el curso natural del

habla del cliente.
Las intervenciones que hace el entrevistador se realizan desde el marco

de referencia y el foco del entrevistado, puesto que el objetivo primordial
es ponerlo en contacto con su experiencia y con sus vivencias, evitando,
por tanto, ofrecer el punto de vista del entrevistador o constreñir al
entrevistado.
El objetivo inmediato de este estilo es crear un buen clima, la captación

empática del entrevistado, al que se le ayuda a esclarecer su problema
desde su propia posición (Ibáñez, 2010).
27
ESTILO DIRECTIVO ESTILO NO DIRECTIVO
Obtener la máxima cantidad de información Conseguir una relación y ambiente que

fiable, válida y útil. potencien la disponibilidad del
Propósito entrevistado a reflexionar y elaborar sus
pensamientos.
Lleva el peso de la conversación. Muestra explícitamente aceptación y
Hace preguntas específicas, elige temas, comprensión.
Entrevistador explica. Anima a la expresión de emociones,
Activo: propone áreas a explorar o actitudes y reflexiones sobre
modificar. comportamientos.
Convertir la conversación en un Derivar a una conversación trivial.
interrogatorio. La información relevante puede diluirse.
Peligros Se puede incurrir en sesgos (temas
precipitados, selección inapropiada de
información, etc.).
28
ÁMBITOS DE APLICACIÓN-FINES U OBJETIVOS DE LA

ENTREVISTA
a) Asesoramiento (counselling)
Entrevistado pide ayuda profesional para ubicarse, centrarse en alguna
faceta, bien sea en relación con aspectos de la vida cotidiana, lo que en
nuestro ámbito se conoce con el término counselling, o bien en lo
referente a su orientación escolar o vocacional.
Se trata de una relación de ayuda, pero en este caso el cliente cuenta con
todos sus recursos mentales intactos; su problema es algo que él mismo
solucionará con ayuda del profesional, quien le acompañará en todo el
proceso de resolución.
29
b) Clínico
En este ámbito el problema por el cual el cliente pide ayuda y
consulta tiene que ver con la psicopatología y las alteraciones
mentales.
Aquí el entrevistado no está en plenitud de sus recursos
mentales, y lo que se requiere es un cambio terapéutico.
c) Selección
Encontrar el mejor candidato para un puesto de trabajo.
El perfil que ha de tener el nuevo trabajador lo
proporciona la empresa, y el entrevistador suele utilizar la
entrevista como técnica para seleccionar a la persona que
mejor se ajuste a él.
30
FUNCIONES
Al ser la entrevista una técnica tan versátil, se utiliza con diversas

funciones incluso en un mismo ámbito de aplicación.
a) Evaluación y diagnóstico
Su función es recabar la información precisa y necesaria para valorar,

evaluar o diagnosticar el problema.
Se debe abarcar tanto la información verbal como la no verbal.
La información se utiliza para valorar el funcionamiento de la persona
y decidir, si es preciso, una intervención, y, si es así, de qué tipo.
Aquí también se podría incluir la entrevista de anamnesis, un tipo
específico de entrevista de evaluación, en este caso de la biografía y
desarrollo de la persona entrevistada.
31
b) Motivadora
Se trata de animar al paciente a que asuma su
problema, a que inicie el proceso de cambio
terapéutico y vea la necesidad no sólo de
involucrarse en él, sino también de mantenerlo
c) Terapéutica
Pretende establecer metas terapéuticas y pasos para
conseguirlas con el fin de inducir un cambio que
ayude a la persona a mejorar su calidad de vida con
respecto a su enfermedad o trastorno.
La relación paciente-terapeuta siempre es
fundamental, pero en este caso va a ser una parte
esencial en el proceso de cambio
32
SECUENCIA TEMPORAL
En el ámbito clínico el proceso de evaluación-intervención va

cubriendo distintos objetivos en función del momento en que se
ubique en el proceso
a) Screening
Es un tipo de entrevista, normalmente semiestructurada y de
menor duración, que permite evaluar aspectos importantes que
suceden o sufre la persona con el fin de valorar que sus
necesidades pueden ser cubiertas por los servicios prestados en
esa unidad o dispositivo.
33
b) Entrevista inicial
Aquella que sirve de primera toma de contacto y que tiene
como propósito identificar el objetivo genérico de la
relación de ayuda que se puede llegar establecer.
c) Entrevista de devolución
Una vez que el entrevistador ha acabado su evaluación, es fundamental no
sólo dar respuesta a la demanda del paciente sino también dar feedback
de la visión que el profesional tiene del problema que le trajo a consulta y
comunicar la formulación que ha realizado el clínico.
Suele ser el primer paso para incrementar la motivación del paciente, a
través de la comprensión de lo que le sucede y los medios de los que
dispone para mejorar e iniciar la terapia.
Será más compleja cuanto más complicado sea el problema que presente
el paciente.
34
d) Entrevista de alta clínica
Su propósito es terminar el proceso y despedir al paciente

cerrando el caso.
Puede que se concierte alguna cita en el futuro como

seguimiento; puede que la despedida sea temporal y que la
relación se retome en un tiempo posterior por una recaída o por
otra causa, pero el objetivo que motivó este encuentro y esta
consulta se ha resuelto y, por tanto, se ha de cerrar el proceso.
35
MARCO TEÓRICO DE REFERENCIA TERAPÉUTICA
a) Entrevista dinámica
Centrada en el descubrimiento de lo inconsciente y en las

interpretaciones que va haciendo el terapeuta con el fin de que el
paciente integre en su conciencia sus conflictos y los resuelva.
El entrevistador no es un elemento neutro y por ello se esfuerza en no

interferir en el flujo libre de las asociaciones de ideas del paciente,
aunque tiene un estilo claramente directivo.
La expresión verbal es fundamental para el análisis y la interpretación

que haga el terapeuta.
36
b) Entrevista fenomenológica
Paradigma de un estilo no directivo de entrevista; la estrategia es ayudar
a promover el autoconocimiento y el desarrollo de potencial humano del
cliente, cuyas dificultades han tenido su origen en un desarrollo personal
insuficiente, de modo que no es considerado un enfermo, sino alguien
que desconoce la forma en que su peculiar manera de percibir la realidad
afecta a sus conductas específicas.
El entrevistador y el entrevistado, terapeuta y cliente, mantienen una
relación humana real y por tanto la propia interacción tiene un
importante papel terapéutico.
Se potencia la expresión de sentimientos y de actitudes y su integración.
37
c) Entrevista conductual
Este tipo de entrevista recaba datos para realizar un análisis funcional

de conductas.
Las conductas problema se descomponen en unidades funcionales que
se definen topográfica y funcionalmente para, posteriormente, esbozar
algunas indicaciones sobre medidas terapéuticas a seguir según las
hipótesis que se han planteado.
El estilo es claramente directivo, y el terapeuta en esta interacción es el
experto que evalúa los datos obtenidos, delimita los objetivos
terapéuticos y las técnicas a emplear, para finalmente analizar
momento a momento los resultados del tratamiento seleccionado.
38
Validez y confiabilidad de la entrevista
Anastasi (1982) nos dice que la confiabilidad tiene que ver con la
consistencia de los resultados obtenidos por un mismo individuo con un
mismo instrumento en situaciones distintas.
Martorell (1997) citando los resultados de la APA (1985) indica que para
ellos la confiabilidad también tiene que ver con cuan libres están las
puntuaciones de error.
39
Si bien esto deberíamos aplicarlo a la entrevista, es decir, la entrevista como

instrumento debería tener la misma confiabilidad que tiene una prueba
psicológica; esto en ella se hace difícil, debido a que la mayoría de las
entrevistas son semiestructuradas, además, la variabilidad de tipos de
entrevista es muy amplia.
Esto mismo ocurre en relación a la validez, ya que para muchos autores los
resultados de las entrevistas son muy heterogéneos, sin embargo, hay quienes
consideran que en realidad la validez de una entrevista debería ser medida, por
cuanto la información obtenida refleja las características de la persona
entrevistada.
40
PARA REFLEXIONAR…
1. Tras analizar el siguiente diálogo, conteste a las preguntas que se indican a

continuación.
A. ¿Qué hiciste hoy?
B. Pues hoy fui a la facultad y estuve allí toda la mañana; luego fui a casa. Tuve
que hacer la comida porque estaba solo, pero luego me quede dormido.
A. ¿Qué te está pareciendo la primera semana de facultad después de las
vacaciones?
B. Si te soy sincero, me parece un poco cansado. Todos los profesores quieren
que su asignatura sea la mejor asignatura, y nos mandan un montón de trabajo.
Cuando uno llega a séptimo, se plantea si haber escogido esta carrera ha sido
una buena elección, pero ya es tarde para cambiar.
a. Esta conversación ¿se está produciendo entre dos amigos una noche
tomándose una cerveza o entre un psicólogo y su cliente?
b. La distinción entre una conversación y una entrevista ¿en qué se basaría?
c. ¿Cuáles son los elementos que diferencian la entrevista de una conversación
corriente?
41
2. En pequeños grupos, comente las características que, como

entrevistado, le gustaría que tuviera su entrevistador hipotético.
42
¡Gracias!
43

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Tema: TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

Escuela Profesional Periodo académico: 2019-1B

Aspectos básicos de la entrevista psicológica:

“Oír no quiere decir escuchar

•Uno de los orígenes del término «entrevista»

Técnica de recogida de información, y por tanto de evaluación;

Su versatilidad y flexibilidad permiten moldear una entrevista

• La entrevista es una conversación con un propósito.

El componente de “COMUNICACIÓN” cuenta con las siguientes

➪ La entrevista es una conversación entre dos o más personas pero

➪ Proceso bidireccional: participantes comparten actividad en el curso de la

En definitiva, la entrevista, en su aspecto de interacción, se define como una

➪ Las personas en la entrevista dialogan con arreglo a ciertos esquemas o

¿Qué objetivo común tienen las entrevistas?

Obtener información de una persona con un fin determinado de

Luego de esta revisión, podemos establecer varias conclusiones en

 Es una reunión prefijada, programada y determinada de antemano.

 En la práctica de la entrevista se incluye, además, opiniones, deseos,

¿Qué implica entender la entrevista como técnica?

Entender a la entrevista como técnica es entenderla como un

Como técnica tiene sus propios procedimientos o reglas empíricas, los

Como técnica es un procedimiento de investigación científica de la

¿Qué le exige al psicólogo la entrevista como técnica?

La entrevista como técnica le exige al psicólogo formalizar y

¿Qué significa para el psicólogo entender la entrevista como una

Si decimos que la entrevista psicológica es relación, nos referimos a que es

Es, una relación humana con características que le son particulares.

Lo específico de la entrevista como relación es que ambos interactúan y se

Así, en la entrevista como relación, el profesional conoce qué es lo que está

La regla básica es obtener datos del comportamiento total de la persona en

Presenta una serie de características, establecidas por diversos autores

 Reunión cara a cara de dos o más personas.

 Enfatiza el intercambio verbal y la observación.

Existen muchos tipos de entrevista y muchos criterios que nos pueden

Hay algunas tipologías que las clasifican incluso según el número de

Podemos elegir criterios que están más relacionados con las

Según el marco teórico de referencia terapéutica, las entrevistas se

Por estructura de la entrevista se suele entender el grado de

Entrevistas estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas.

a) No estructurada Tienen un formato prefijado; es

Por ejemplo entrevistas estructuradas y semiestructuradas:

a. ¿Se siente ansioso acerca de estas situaciones porque teme que

b. En otras ocasiones en las que se expone a _________, ¿ha

Ahora bien, la estructuración en la entrevista también puede presentar

➪ La rigidez a la que se tiene que someter y su poca flexibilidad en la

GRADO DE DIRECCIÓN O PARTICIPACIÓN

Grado en que el entrevistador determina el contenido y el desarrollo

Ello afectará a la manera de formular las preguntas o sus

En este sentido, se habla de entrevistas directivas y no directivas.

En las entrevistas directivas el entrevistador emplea mucho tiempo en sus

La participación del entrevistador está determinada por su marco de

En este caso, el que ocupa más tiempo en sus intervenciones es el

El entrevistador procura interferir lo menos posible en el curso natural del

Las intervenciones que hace el entrevistador se realizan desde el marco

El objetivo inmediato de este estilo es crear un buen clima, la captación

ESTILO DIRECTIVO ESTILO NO DIRECTIVO

Obtener la máxima cantidad de información Conseguir una relación y ambiente que

ÁMBITOS DE APLICACIÓN-FINES U OBJETIVOS DE LA

Al ser la entrevista una técnica tan versátil, se utiliza con diversas

Su función es recabar la información precisa y necesaria para valorar,

En el ámbito clínico el proceso de evaluación-intervención va