INFORME DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS Dic 2010

INFORME DEL PROCESO DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS
PROMOCIÓN DE UN MODELO REFERNCIAL PARA LA EVALUACIÓN DEL VOLUNTARIADO “OPCIONISTA”
Inclusión Digital para Docentes / Diciembre, 2010.
Con el propósito de alcanzar el acuerdo llevado a cabo con la Asociación Civil Opción
Venezuela, de consolidar un modelo referencial para la evaluación de competencias mediante
entrevistas, observación y pruebas psicológicas, el equipo de trabajo conformado por Kenny
Sala y Carlos Clemente, se planteo una serie de objetivos que perseguían tal propósito, en ese
sentido se exponen en este informe tales objetivos y el alcance que se les logro dar:
Objetivo General:
Consolidar un modelo referencial, mediante el uso de entrevistas y pruebas psicológicas,

para la evaluación de competencias, en personas que se incluyan en los proyectos de la
Asociación Civil Opción Venezuela.
Objetivos Específicos:
 Identificar indicadores psicológicos, factibles en la evaluación posterior que se

relacionen con las competencias requeridas por Opción Venezuela.
 Selección y organización de indicadores psicológicos, de acuerdo a prioridades pautadas

por las competencias.
 Evaluar el uso de las pruebas de acuerdo a los requerimientos de Opción Venezuela.
 Seleccionar diferentes pruebas que faciliten la búsqueda de las competencias que se

requieren en los participantes a seleccionar.
 Modificación de aspectos de la entrevista previa, con la finalidad de que la misma

indague sobre las características del participante.
 Llevar a cabo un proceso de entrevistas para reunir información pertinente sobre el
entrevistado, que ayudará a estimar cual es el lugar más idóneo para su incorporación.
 Elaboración de informes con aspectos observados durante la entrevista, además de

informar sobre las características fortalezas y debilidades del estudiante.
 Se evaluaran las capacidades de los Estudiantes en el momento de los talleres de

habilidades sociales para corroborar su participación.
En las diferentes etapas del proceso, se fueron asimilando las características y requerimientos que la
organización “OV” presento como lo esperado de una persona que aspira a cumplir un Servicio
Comunitario, Trabajo Voluntario o Pasantías dentro de los lineamientos de la organización. El modelo así
proyectado, procuraba entonces la evaluación por competencias, el correspondiente uso de pruebas, y
un seguimiento u observación uso de pruebas.
En una primera fase se procuro sintetizar factores comunes a los requerimientos de “OV”,
estos factores se igualaron o emparejaron con un conjunto de competencias estándares en el
mercado laboral, para de este modo manejar un concepto más sólido y sustentable que
permitiera su medición y/o asimilación a través de pruebas psicológicas de comprobada
confiabilidad, validez y fácil acceso.
Las competencias que se han logrado relacionar con los requerimientos de Opción
Venezuela se presentan a continuación, primero por conglomerado y luego como conducta o
proceso especifico:
ORGANIZACION
Capacidad para proponer y sostener una agenda de recursos, métodos y técnicas con el
fin lo lograr los objetivos planteados.
Incluye:
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Capacidad para establecer con criterio, prioridades a la hora de ejecutar esquemas,

basándose en la visión proyectada para planificar estrategias que minimicen el tiempo de la
actividad y optimicen el desarrollo de las tareas..
CAPACIDAD DE GESTIÓN
Es la habilidad que tiene la persona para gestionar las tareas y procesos a su cargo en
forma rápida y confiable; haciendo uso de la recursividad y dinamismo que requiere el hacer
que las cosas resulten.
DELEGACIÓN
Capacidad para distribuir eficazmente la toma de decisiones y de otras responsabilidades

hacia el subordinado más adecuado.
ACEPTACION DE NORMAS Y POLÍTICAS
Disposición para entender, acatar y actuar dentro de las directrices y normas

organizacionales y sociales. Las personas que poseen este valor se caracterizan porque cumplen
y se comprometen con las normas de la organización.
COMPROMISO
Esfuerzo permanente hacia la consecución de un objetivo, lo cual implica un alto grado

de integración de la disposición física, emocional e intelectual de un sujeto sobre lo que desea
conseguir, sea a beneficio propio o común.
ADAPTABILIDAD
Capacidad para acoplarse eficazmente a entornos cambiantes, los cuales involucran procesos
responsabilidades o personas.
Incluye:
FLEXIBILIDAD
Es la habilidad de adaptarse y trabajar eficazmente en distintas y variadas situaciones y

con personas o grupos diversos. Incluye una disposición a cambiar de enfoque o de la manera
de concebir la realidad, buscando una mejor forma de hacer las cosas, adoptando posiciones
diferentes a fin de encontrar soluciones más eficientes.
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
Capacidad para aceptar con facilidad y enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a

situaciones y personas nuevas y para aceptar los cambios positiva y constructivamente.
CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN
Capacidad para llegar a acuerdos ventajosos, a través del intercambio de información,

debate de ideas y la utilización de estrategias efectivas, con personas o grupos que puedan
representar de alto interés para la organización.
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Es la competencia que posee el para escuchar, entender y valorar empáticamente
información, ideas y opiniones que su equipo le comunique, siendo capaz de retroalimentar
asertivamente el proceso comunicativo.
Incluye:
COMUNICACIÓN ESCRITA
Capacidad para redactar las ideas claramente y de forma gramaticalmente correcta, de

manera que sean entendidas sin lugar a dudas.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Capacidad para generar y mantener un flujo de comunicación adecuado entre los

miembros del grupo o de la organización, utilizando los distintos canales que en cada caso se
requieran y favorecer el establecimiento de relaciones mutuamente beneficiosas.
COMUNICACIÓN ORAL PERSUASIVA
Capacidad para expresar ideas o hechos claramente y de una manera persuasiva.

Convencer a los otros del punto de vista propio.
DESARROLLO RELACIONES
Capacidad para establecer y mantener relaciones cordiales, recíprocas y cálidas o redes

de contacto con distintas personas.
Incluye:
EXTROVERSION
Hace referencia a la capacidad de sacar de adentro de uno todo lo que se piensa o sienta
para hacerlo público y así comunicarse más con el exterior o con lo que nos rodea.
DESARROLLO DE PERSONAS
Capacidad para dirigir el proceso de aprendizaje o el desarrollo de los demás a partir de

un apropiado análisis de sus necesidades y de la organización. Se centra en el interés por
desarrollar a las personas, no en el de proporcionar formación.
DEFENSA DE LOS DEMÁS
Disposición para actuar a favor o en beneficio de los demás sin que ello se le haya
pedido.
COMPRENSIÓN INTERPERSONAL y EMPATIA

Es la habilidad para escuchar, entender correctamente los pensamientos, sentimientos o
preocupaciones de los demás aunque no se expresen verbalmente o se expresen parcialmente,
pero que requieren ser captados por los demás. También es un sentimiento de participación
afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.
AUTOCONCEPTO
Tiene que ver con la manera en que una persona se percibe y evalúa a si misma, y el
modo en controla y dirige sus impulsos.
Incluye:
AUTOCRITICO
Capacidad para evaluarse a sí mismo, en su desempeño general y particular, la

autocrítica sirve para aceptar nuestras limitaciones y desarrollar nuestras posibilidades.
AUTOCONFIANZA
Capacidad para demostrar un alto nivel de seguridad y confianza en las capacidades de si

mismo, aplicándolas al logro de los objetivos fijados, movilizando todo su potencial cognitivo y
emocional, convencido de que el éxito depende de sí mismo y de cómo es capaz de contagiarlo
en su entorno de trabajo.
AUTOCONTROL
Capacidad de mantener las propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas
ante provocaciones, oposición u hostilidad por parte de otros o bajo condiciones de estrés.
COMPRENSION
Entendida como la capacidad de analizar y comprender las situaciones o eventos con los
que se encuentra, el reconocimiento de patrones y secuencias y los posibles resultados, por
tanto incluye una capacidad de síntesis o compresión.
Incluye:
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Capacidad para identificar, comprender y evaluar las diferentes variables que inciden en
la consecución de un objetivo, determinando las posibles alternativas de viabilidad, teniendo en
cuenta su repercusión en los niveles de calidad y eficiencia esperados.
CAPACIDAD DE DECISIÓN
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en análisis propios de la

situación, logrando asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
Una vez concretadas las competencias y los aspectos a observar en las personas, se procedió
a una evaluación de las diferentes pruebas psicológicas que nos permitieran acceder a los
indicadores psicológicos y conductuales de tales aspectos. Se acordó el uso de pruebas
proyectivas, dado que estas permiten evaluar al sujeto de forma individual, en donde se
compara a la persona consigo misma, a diferencia de las pruebas psicométricas en las cuales
sus resultados requieren contrastación con los resultados de otras personas que ya han
realizado el mismo test.
Además los test proyectivos enfrentan directamente a la persona a estímulos de

estructuración ambigua o de formas muy definidas pero poco usuales que evitan que se
produzca en la persona procesos de deseabilidad social. El carácter esencial de una técnica
proyectiva es que ella evoca del sujeto sus necesidades y tensiones, su mundo emocional, sus
concepciones propias del mundo físico y social, sus esfuerzos por organizar su pensamiento lo
que permite tener une concepción de la persona en su totalidad.
De acuerdo a las competencias requeridas por Opción Venezuela, se consideraron las

siguientes pruebas como las más pertinentes para la evaluación de las competencias:
1. Test Gestáltico Visomotor de Bender : Permite descartar lesiones a nivel cerebral, evaluar
la adecuación visomotora, estabilidad emocional, tolerancia a la presión, capacidad de
organización y planificación.
2. Test de la Persona Bajo La Lluvia : Es una prueba de carácter proyectivo, la cual arroja un
panorama de la autopercepción del individuo, además, se busca obtener la imagen
corporal del individuo bajo condiciones ambientales desagradables y tensas. Dicha
prueba agrega una situación de estrés en la que el individuo ya no logra mantener su
fachada habitual, sintiéndose forzado a recurrir a las defensas (forma que utiliza para
salir de situaciones estresantes).
3. Test de Wartegg: Dicha prueba permite observar el Autoconcepto, es decir, cómo el
individuo se percibe a sí mismo, la capacidad que tiene para relacionarse con el mundo
que lo rodea, metas y ambiciones que espera en el futuro, reacción a las presiones,
manejo de los impulsos, procesos de asociaciones y análisis, relaciones interpersonales
y capacidad para comprometerse.
En ese mismo orden, se asigno el orden o modo en que cada prueba nos permitiría
evaluar tales competencias, a continuación se presenta la correlación prueba-competencia
elaborada a partir del análisis y comparación del alcance de las pruebas y los requerimientos
de las competencias:
• Organización
Test de Bender, Test de Wartegg.
• Adaptabilidad
Test de Bender, Test de la Persona bajo la lluvia, Test de Wartegg.
• Comunicación Efectiva
Test de Wartegg.
• Desarrollo de Relaciones
Test de Bender, Test de Wartegg.
• Auto-concepto
Test de Bender, Test de la Persona bajo la lluvia, Test de Wartegg.
• Comprensión
Test de Wartegg, Test de Bender
Con estos objetivos cumplidos, la tarea siguiente se baso en poner a prueba la

factibilidad de tal modelo, en cuanto a capacidad discriminativa de las pruebas, lapsos de
tiempo óptimo para las entrevistas, presentación de las pruebas, evaluación y análisis de los
resultados. Esta tarea se llevo a cabo con las personas inscritas para la formación en los talleres
de Servicio Comunitario del programa “Inclusión Digital para Docentes”. Se procedió a concertar
citas para realizar las entrevistas a las personas que habían contestado positivamente a la
invitación enviada por diferentes medios, a las diferentes universidades.
Los resultados de esas entrevistas, pruebas proyectivas y las posteriores observaciones
en el transcurso de los talleres, se presentaran a continuación de manera detallada y particular,
pero antes se proporciona una introducción de cómo se logro la asignación de valores
numéricos para cada competencia, lo que permitió generar un cuadro resumen del
comportamiento general de las personas evaluadas:
RANGO DE PUNTUACIÓN
1 2 3 4
Manejo o Manejo o
Manejo o
posesion del posesión del Manejo o
posesión
atributo en atributo posesion
considerable
su totalidad o parco o muy baja o
del atributo,
condición escaso, nula, revisión
aceptable.
optima. revisión.
A continuación se presenta la descripción del perfil de los participantes, basándonos en

los resultados de las pruebas utilizadas (Test de Bender, Test de la Persona bajo la lluvia y El Test
de Wartegg) y las observaciones que se realizaron durante los talleres sobre su comportamiento
en contexto presentados en un cuadro resumen de tipo cuantitativo, y una reseña en donde se
describirán las fortalezas; entendidas como las capacidades que poseen los individuos que les
permite desenvolverse en la vida cotidiana, compuesta de la historia personal y de las propias
experiencias. Y Debilidades, que se refieren a los aspectos que se deben reforzar en las personas
para mejorar su desenvolvimiento cotidiano.
Datos del Opcionista
Nombre: Carmen Alecia Ortiz
Edad: 48
Universidad: J.M Vargas
Carrera: Lic. Administración
COMPETENCIAS PTS RANGO

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO 3
CAPACIDAD DE GESTIÓN 2
ORGANIZACIÓN DELEGACIÓN 1
ACEPTACION DE NORMAS Y POLÍTICAS 1
COMPROMISO 3
PROMEDIO 2,00
FLEXIBILIDAD 1
ADPATABILIDAD ADAPTACIÓN AL CAMBIO 1
CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN 2
3-4 A TEN CIÓN ESTIM A BLE

PROMEDIO 1,33
COMUNICACIÓN ESCRITA 1
1-2
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 1
EFECTIVA
COMUNICACIÓN ORAL PERSUASIVA 1
PROMEDIO 1,00
OPTIM O
COMPRENSIÓN INTERPERSONAL y EMPATIA 2
DESARROLLO DESARROLLO DE PERSONAS 2
RELACIONES DEFENSA DE LOS DEMÁS 1
EXTROVERSION 1
PROMEDIO 1,50
AUTOCONTROL 3
AUTOCONCEPTO AUTOCONFIANZA 4
AUTOCRITICO 1
PROMEDIO 2,67
CAPACIDAD DE ANÁLISIS 1
COMPRESIÓN
CAPACIDAD DE DECISIÓN 1
PROMEDIO 1,00
Promedio General 1,58
Características a destacar:
Fortalezas:
Carmen se caracteriza por ser una persona que se adapta a situaciones nuevas adecuadamente,
idealista, alegre e eufórica, con buen manejo de los procesos lógicos, se muestra con un fuerte deseo de
superación personal, se interesa por los aspectos sociales, se muestra empática con los demás, se apega
a normas y a valores.
Debilidades:
Se encierra en sí misma, es impaciente, se caracteriza por ser dominante, tendencias a esconderse tras
apariencias, muestra desconfianza hacia las personas que la rodean, tiene dificultad para concentrarse;
este aspecto puede relacionarse con lo mencionado anteriormente sobre su impaciencia, además tiene
sentimientos de minusvalía, apegada a la fantasía en donde le cuesta llegar a lo concreto.
Nombre: Yenifer Karina Benavides Morales
Edad: 23
Universidad: IUJO
Carrera: Educ. Integral (5° sem)

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 1
3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
OPTIMO
PROMEDIO 2,00
EXTROVERSION 2
PROMEDIO 1,75
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 1,00
Fortalezas:
Yenifer Se adapta a situaciones nuevas, demuestra capacidad de negociación y de concentrarse,

dispuesta a vivir experiencias nuevas, se preocupa por el ámbito social, además tiene una personalidad
enérgica, se acepta así misma, tiene buena relación con el medio, refleja deseos de destacarse y de
realizarse intelectualmente, posee un buen manejo del estrés, se adapta a las normas.
Debilidades:
Es tímida, tiende a encerrarse en sí misma, tiende a compensar sentimientos de inseguridad

escondiéndose detrás de las apariencias, puede llegar a ser indecisa.
Nombre: Nathalí Calderon
Edad: 43
Universidad: IUJO
Carrera: Educ. Integral

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 2

PROMEDIO 2,00
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,33
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,50
AUTOCONTROL 1
AUTOCRITICO 3
PROMEDIO 2,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 3,00
Fortalezas:
Natali puede adaptarse a situaciones nuevas, además de poseer capacidad de negociación, se caracteriza
por tener una personalidad alegre, es idealista, demuestra buena capacidad para vencer obstáculos,
tiene una fuerte necesidad de destacarse y de realizarse personalmente, es apegada a las normas.
Debilidades:
Tiende a inhibirse, demuestra falta de concentración, además de tener un mal manejo del estrés y de la
angustia, puede que se sienta en desventaja con los demás en cuanto a lo intelectual, tiene fuerte
reacción emocional ante estímulos externos.
Nombre: Maria Jurado
Edad: 31
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,00
OPTIMO
EXTROVERSION 2
PROMEDIO 1,75
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 3,00
Fortalezas:
María se caracteriza por ser una persona que se adapta adecuadamente a situaciones nuevas, tiene
capacidad de concentrarse, muestra deseos de superarse y realización intelectual, se muestra empática
con los demás, tiene recursos para manejar el estrés, se apega a las normas y a los valores.
Debilidades:
Tiene bajo nivel de tolerancia a la frustración, se muestra con sentimientos de inseguridad, tiende a
colocarse obstáculos para el cumplimiento de sus propias metas, puede sentirse con sentimientos de
minusvalía ante los otros en relación con el aprendizaje.
Nombre: Alexandra Josefina Flores Paredes
Edad: 38
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,00
FLEXIBILIDAD 3

PROMEDIO 2,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 1,33
OPTIMO
EXTROVERSION 2
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 3
AUTOCRITICO 1
PROMEDIO 1,67
COMPRESIÓN
PROMEDIO 1,50
Fortalezas:
Alexandra posee un criterio ajustado a la realidad, además tiene capacidad de reflexión y concentración,
es objetiva, dispuesta a enfrentar situaciones nuevas, muestra deseos de superación y de realización
intelectual, se apega a las normas.
Debilidades:
Se caracteriza por ser tímida, se preocupa considerablemente por críticas y opiniones emitidas por
otros, le cuesta manejar el estrés.
Nombre: Yilmay Navarro
Edad: 23
Universidad: IUJO
Carrera: Edcu. Integral

COMPROMISO 1
PROMEDIO 1,60
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 1,33
OPTIMO
EXTROVERSION 1
PROMEDIO 1,75
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 1
PROMEDIO 1,67
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,00
Fortalezas:
Yilmary se caracteriza por adaptarse a situaciones nuevas, con disposición de enfrentar al mundo tiene
capacidad de negociar, de concentración y de resolver problemas, posee necesidad de destacarse y
realizarse intelectualmente, se acepta así misma, se muestra empática con los otros, tiene herramientas
para manejar el estrés.
Debilidades:
Evasión de sus propios sentimientos, con temor de mostrarse a los demás, puede llegar a ser terca e
impulsiva.
Nombre: Emperatriz Pulido
Edad: 51
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,00
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 1,67
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,00
AUTOCONTROL 1
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 1,67
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,00
Fortalezas:
Emperatriz se caracteriza por ser una persona de carácter flexible, alegre, idealista, empática , que tiene
capacidad de adaptarse a situaciones nuevas, abierta a nuevas experiencias, posee capacidad integrativa
y de organización, tiene buen manejo del estrés y de la angustia, además muestra deseos de destacarse y
de realizarse intelectualmente, puede seguir normas y valores.
Debilidades:
Es introvertida, le cuesta relacionarse con los otros, se muestra con posibles rasgos histéricos que se
refieren a la seducción que podría utilizar para conseguir cosas.
Nombre: Joselin Yoidelmar
Edad: 34
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 1,67
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 3
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,00
Fortalezas:
Joselin se caracteriza por ser flexible, con disposición de enfrentar al mundo, se adapta adecuadamente
a situaciones nuevas, tiene capacidad de sintetizar y de organizarse, tiene deseos de destacarse y de
realizarse intelectualmente, es empática con los demás, tiene buenas herramientas para el manejo del
estrés.
Debilidad:
Posee un Bajo nivel de tolerancia a la frustración, se coloca obstáculos para cumplir sus propias metas,
tiene inseguridad en sí misma, es tímida, se preocupa por comentarios hacia ella, tiene temor a sus
propios sentimientos.
Nombre: Johana Garcia
Edad: 25
Universidad: IUJO
Carrera Educ. Pre-escolar

COMPROMISO 1
PROMEDIO 2,00
FLEXIBILIDAD 2

PROMEDIO 2,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,67
OPTIMO
EXTROVERSION 4
PROMEDIO 2,75
AUTOCONTROL 3
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,67
COMPRESIÓN
PROMEDIO 3,00
Fortalezas:
Johana Se caracteriza por adaptarse adecuadamente a situaciones nuevas, posee capacidad para
negociar, muestra interés por superación profesional y deseos de realizarse personalmente, tiene
posibilidades de trabajar bajo estrés.
Debilidades:
Tiene tendencias a colocarse obstáculos para cumplir metas, se preocupa considerablemente por críticas
sociales, puede llegar a tomar acciones sin pensar en sus consecuencias.
Nombre: Jenny Alexandra Balza Cañizo
Edad: 23
Universidad: Universidad Nva. Esparta
Carrera Adm. Empresas Turisticas

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
1,67
OPTIMO
PROMEDIO
EXTROVERSION 2
PROMEDIO 2,50
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 3
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 1,50
Fortalezas:
Jenny se caracteriza por ser una persona que se adapta a situaciones nuevas adecuadamente, además se
muestra con buena autoestima, posee buena capacidad de integración, de organización y de ejecución,
tiene buen manejo del estrés, demuestra tener espíritu crítico, además manifiesta empatía hacía los
otros, tiene deseos de superarse y realizarse personalmente y en lo intelectual.
Debilidades:
Es tímida, le cuesta mostrarse ante otros, evade sus propios sentimientos, tiende a esconderse detrás de
las apariencias.
Nombre: Karla Andreina Rodriguez
Edad: 22
Universidad: UCAB
Carrera Ing. Informatica (6°, 7° y 8° sem)

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,20
FLEXIBILIDAD 2

PROMEDIO 2,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,67
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 3
PROMEDIO 2,67
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,50
Fortalezas:
Karla se caracteriza por ser sencilla y humilde, con capacidad para resolver problemas, se interesa por lo
social, tiene buena capacidad de síntesis, se muestra con deseos de destacarse y realizarse
intelectualmente, se muestra interesada por lo social, es apegada a las normas y valores.
Debilidades:
Se muestra tímida y rígida, siente temor por los comentarios y opiniones que emiten los demás, le cuesta
expresar sus sentimientos y demostrarlos a los demás, tiene tendencias de esconderse tras apariencias.
Nombre: Anyi Yenire Zambrano Fonseca
Edad: 22
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,40
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,33
OPTIMO
EXTROVERSION 4
PROMEDIO 3,25
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 4
PROMEDIO 3,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,50
Fortalezas:
Anyi se adapta adecuadamente a situaciones nuevas, con disposición de enfrentar el mundo, muestra
deseos de superarse y de realizarse intelectualmente, es objetiva, se adapta a las normas.
Debilidades:
Tiene Falta de concentración, se caracteriza por ser introvertida, le cuesta relacionarse con los demás,
tiende a encerrarse en sí misma.
Nombre: Vanessa Andreina Manaure
Edad: 23
Universidad: IUJO
Carrera Educ. Integral

COMPROMISO 1
PROMEDIO 1,60
FLEXIBILIDAD 3

PROMEDIO 2,67
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,67
OPTIMO
EXTROVERSION 4
PROMEDIO 2,75
AUTOCONTROL 1
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,50
Fortalezas:
Vanessa tiene capacidad de conciliar con otros, dispuesta a enfrentar el mundo, se adapta
adecuadamente a situaciones nuevas, respeta a las demás personas, posee deseos de superarse, puede
seguir normas.
Debilidades:
Se caracteriza por una personalidad tímida, le cuesta expresar emociones, quizás tenga sentimientos de
incapacidad frente a posibilidades de superarse, tiene falta de concentración.
Nombre: Yularis del Valle Suarez Estanga
Edad: 26
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 3

PROMEDIO 2,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 3,00
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 3,00
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 3,00
Fortalezas:
Yularis se caracteriza por ser de espíritu idealista, dispuesta a enfrentar el mundo, se reconoce a sí
misma, posee deseos de realización personal, se interesa por lo social, apegada a las normas y a los
valores.
Debilidades:
Tiende a esconderse tras apariencias, es introvertida, posee mal manejo del estrés, temor a lo social que
puede estar asociado con rasgos paranoides, falta de flexibilidad.
Nombre: Enoes Betzabeth Ruiz
Edad: 34
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,60
FLEXIBILIDAD 2

PROMEDIO 2,00
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,67
OPTIMO
EXTROVERSION 4
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,00
Fortalezas:
Enoes se caracteriza por adaptarse apropiadamente a nuevas situaciones y abierta a vivir nuevas
experiencias, tiene criterio de auto exigencia, buen manejo del estrés, con deseos de realización
intelectual, es objetiva, es empática, apegada al seguimiento de las normas.
Debilidades:
Bajo nivel de tolerancia a la frustración, preocupación por opiniones y críticas de otros, introvertida, en
algunas ocasiones no toma el camino adecuado para la resolución de problemas.
Nombre: Patricia Tamayo Perez
Edad: 21
Universidad: UCAB
Carrera Ing. Informatica (6° sem)

COMPROMISO 1
PROMEDIO 1,40
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,67
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 1,67
OPTIMO
EXTROVERSION 2
PROMEDIO 2,50
AUTOCONTROL 1
AUTOCRITICO 3
PROMEDIO 2,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 1,00
Fortalezas:
Patricia se caracteriza por tener un carácter equilibrado, se adapta apropiadamente a situaciones nuevas
y está dispuesta a enfrentar al mundo, tiene capacidad de reflexión y de concentración, tiene una fuerte
necesidad de destacarse y realizarse intelectualmente, es objetiva, apegada a las normas y valores.
Debilidades:
Temor de sus propios sentimientos y de mostrarse ante los demás, puede llegar a ser egocéntrica.
Nombre: Carmen Maria Moreno Arrieta
Edad: 28
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,00
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,33
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,00
AUTOCONTROL 1
AUTOCRITICO 3
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,50
Fortalezas:
Carmen se caracteriza por ser una persona que se adapta a situaciones nuevas, dispuesta a enfrentar el
mundo, se auto exige, se acepta así misma, muestra deseos de destacarse y realizarse intelectualmente,
apegada a las normas y valores.
Debilidades:
Mal manejo del estrés, tendencias a ser defensiva, en algunas ocasiones puede a crear historias falsas
para su propia conveniencia.
Nombre: Orlany J. Rivera H.
Edad: 27
Universidad: IUJO
Carrera Edcu. Integral

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,20
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
1,67
OPTIMO
PROMEDIO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 3,00
Fortalezas:
Orlany se adapta de forma adecuada a situaciones nuevas, tiene capacidad de negociar, de organización
y de síntesis, dispuesta a enfrentar el mundo, se muestra empática, además tiene buen manejo del
estrés, apegada a las normas.
Debilidades:
Falta de concentración, es tímida, tiene inseguridad en sí misma, muestra sentimientos de minusvalía,

tiene dificultades con las relaciones personales.
Nombre: Annie M. Miratias V.
Edad: 21
Universidad: IUJO
Carrera Edcu. Integral

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,67
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,33
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 3
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,50
Fortalezas:
Annie se muestra como una persona que se adapta a situaciones nuevas, con disposición de enfrentar al
mundo, tiene buena capacidad para razonamiento de los procesos lógicos y capacidad asociativa, tiene
deseos de destacarse y realizarse intelectualmente, muestra inclinación por lo social, es empática con los
otros, se apega a las normas.
Debilidades:
Tiene baja tolerancia a la frustración, puede llegar a ser arrogante y egocéntrica. Se caracteriza por tener
una personalidad en donde hace uso de “teatralidad”, asociado a rasgos histéricos que puede utilizar a
su conveniencia, se coloca obstáculos para cumplir sus propias metas, evade sus propios sentimientos,
en ocasiones puede ser expansiva con sus impulsos emocionales.
Nombre: Edy Diaz
Edad: 23
Universidad: Universidad Nva. Esparta
Carrera Ing. Electronica

COMPROMISO 2
PROMEDIO 2,40
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 2,00
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
2,00
OPTIMO
PROMEDIO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,75
AUTOCONTROL 3
AUTOCRITICO 4
PROMEDIO 3,00
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,00
Fortalezas:
Edy se caracteriza por tener necesidad de destacarse y realizarse personalmente, tiene capacidad de
concentración y de síntesis, muestra herramientas para manejar el estrés.
Debilidades:
Se caracteriza por ser una persona egocéntrica, con tendencias narcisistas, Se esconde detrás de las
apariencias, evade el elemento normativo, se muestra con fuertes tendencias oposicionistas, tendencia
exagerada de sus propias capacidades, no se preocupa por los demás, dificultad para captar las
relaciones interpersonales, falta de control de la ambición, bajo nivel de la tolerancia a la frustración,
superficialidad en las experiencias emocionales.
Nombre: Ayalis Carolina Franco Rosal
Edad: 30
Universidad: IUJO

COMPROMISO 2
PROMEDIO 1,80
FLEXIBILIDAD 1

PROMEDIO 1,33
1-2
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
PROMEDIO 2,33
OPTIMO
EXTROVERSION 3
PROMEDIO 2,25
AUTOCONTROL 2
AUTOCRITICO 2
PROMEDIO 2,33
COMPRESIÓN
PROMEDIO 2,00
Fortalezas:
Ayalis se caracteriza por adaptarse a situaciones nuevas adecuadamente, con posibilidades de

enfrentarse al mundo, se muestra empática hacia los otros, tiene buen manejo del estrés, además posee
capacidad integrativa y de síntesis, muestra deseos de superación y realización intelectual, se apega a
normas y valores.
Debilidades:
Es egocéntrica, con rasgos histéricos de la personalidad que puede utilizar para envolver a otros
(seducción), tiene bajo nivel de tolerancia a la frustración, tiende a reaccionar sin pensar en las
consecuencias de sus actos.
En el proceso de asignación de valores numéricos a las competencias, producto de los resultados
arrojados por las pruebas y las observaciones en conjunto, se pudieron apreciar relaciones sutiles entre
indicadores de competencias, o se puede decir que las pruebas las resaltan como vinculadas, en ese
sentido la valoración y calificación independiente de cada una de estas, es una tarea comprometedora,
en el sentido de que pueda existir un error en la asignación del valor, producto de una interpretación
errónea de los resultados y las observaciones. Este error es corregido en parte por proceso de acuerdo
entre observadores, en donde los evaluadores discutían sobre el propósito de la medición o estudio de la
competencia, su vinculación con lo expresado en las pruebas y el comportamiento particular (indicador)
o general (no solo las competencias).
De ese mismo modo, se prestó atención a la hora de apreciar la pertinencia de las competencias
o de algún indicador en particular, dentro de las categorías usadas para el proceso de evaluación. Y bajo
estas consideraciones se procede a hacer las siguientes recomendaciones.
Recomendaciones:
 Fusionar indicadores de competencias:

o
ADMINISTRACIÓN DEL
TIEMPO
Capacidad para
establecer con criterio,
prioridades a la hora de
ejecutar esquemas,
basándose en la visión
proyectada para planificar
estrategias que minimicen el
tiempo de la actividad y GESTIÓN DE TIEMPO Y TAREAS
optimicen el desarrollo de las
tareas. Capacidad para establecer con
criterio, prioridades a la hora de
ejecutar esquemas, tareas y
proceso basándose en la visión
proyectada para planificar
estrategias que minimicen el
tiempo de la actividad y optimicen
el desarrollo de las tareas,
haciendo uso de la recursividad y
CAPACIDAD DE GESTIÓN dinamismo que requiere el hacer
que las cosas resulten.
Es la habilidad que
tiene la persona para
gestionar las tareas y
procesos a su cargo en forma
rápida y confiable; haciendo
uso de la recursividad y
dinamismo que requiere el
hacer que las cosas resulten.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Capacidad para identificar,
comprender y evaluar las
diferentes variables que
inciden en la consecución de
un objetivo, determinando
las posibles alternativas de
viabilidad, teniendo en
cuenta su repercusión en los CAPACIDAD COMPRENSION,
niveles de calidad y eficiencia ANALISIS Y DECISIÓN Capacidad
esperados para identificar, comprender y
evaluar las diferentes variables que
inciden en la consecución de un
objetivo, patrones, secuencias y los
posibles resultados, determinando
las posibles alternativas de
viabilidad, teniendo en cuenta su
repercusión en los niveles de
CAPACIDAD DE DECISIÓN calidad y eficiencia esperados,
Disposición y habilidad asumiendo con responsabilidad y
para tomar decisiones madurez los riesgos de las
decisiones tomadas.
acertadas basadas en
análisis propios de la
situación, logrando
asumir con
responsabilidad y
madurez los riesgos del
caso
COMPROMISO Esfuerzo
permanente hacia la
consecución de un objetivo,
lo cual implica un alto grado
de integración de la
disposición física, emocional
e intelectual de un sujeto
sobre lo que desea
conseguir, sea a beneficio
propio o común. COMPROMISO CON NORMAS Y
POLÍTICAS Disposición para
entender, acatar y actuar dentro
de las directrices y normas
organizacionales y sociales. Las
personas que poseen este valor
se caracterizan porque cumplen y
se comprometen con las normas
de la organización, lo cual implica
un esfuerzo permanente hacia la
ACEPTACION DE NORMAS Y consecución de un objetivo
POLÍTICAS Disposición para
entender, acatar y actuar
dentro de las directrices y
normas organizacionales y
sociales. Las personas que
poseen este valor se
caracterizan porque cumplen
y se comprometen con las
normas de la organización.

INFORME DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS Dic 2010

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INFORME DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS Dic 2010

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INFORME DEL PROCESO DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS

PROMOCIÓN DE UN MODELO REFERNCIAL PARA LA EVALUACIÓN DEL VOLUNTARIADO “OPCIONISTA”

Inclusión Digital para Docentes / Diciembre, 2010.

Consolidar un modelo referencial, mediante el uso de entrevistas y pruebas psicológicas,

 Identificar indicadores psicológicos, factibles en la evaluación posterior que se

 Selección y organización de indicadores psicológicos, de acuerdo a prioridades pautadas

 Evaluar el uso de las pruebas de acuerdo a los requerimientos de Opción Venezuela.

 Seleccionar diferentes pruebas que faciliten la búsqueda de las competencias que se

 Modificación de aspectos de la entrevista previa, con la finalidad de que la misma

 Elaboración de informes con aspectos observados durante la entrevista, además de

 Se evaluaran las capacidades de los Estudiantes en el momento de los talleres de

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Capacidad para establecer con criterio, prioridades a la hora de ejecutar esquemas,

Capacidad para distribuir eficazmente la toma de decisiones y de otras responsabilidades

ACEPTACION DE NORMAS Y POLÍTICAS

Disposición para entender, acatar y actuar dentro de las directrices y normas

Esfuerzo permanente hacia la consecución de un objetivo, lo cual implica un alto grado

Es la habilidad de adaptarse y trabajar eficazmente en distintas y variadas situaciones y

Capacidad para aceptar con facilidad y enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a

Capacidad para llegar a acuerdos ventajosos, a través del intercambio de información,

Capacidad para redactar las ideas claramente y de forma gramaticalmente correcta, de

Capacidad para generar y mantener un flujo de comunicación adecuado entre los

COMUNICACIÓN ORAL PERSUASIVA

Capacidad para expresar ideas o hechos claramente y de una manera persuasiva.

Capacidad para establecer y mantener relaciones cordiales, recíprocas y cálidas o redes

Capacidad para dirigir el proceso de aprendizaje o el desarrollo de los demás a partir de

DEFENSA DE LOS DEMÁS

COMPRENSIÓN INTERPERSONAL y EMPATIA

Capacidad para evaluarse a sí mismo, en su desempeño general y particular, la

Capacidad para demostrar un alto nivel de seguridad y confianza en las capacidades de si

Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en análisis propios de la

Además los test proyectivos enfrentan directamente a la persona a estímulos de

De acuerdo a las competencias requeridas por Opción Venezuela, se consideraron las

Test de Bender, Test de Wartegg.

Test de Bender, Test de la Persona bajo la lluvia, Test de Wartegg.

Test de Bender, Test de Wartegg.

Test de Bender, Test de la Persona bajo la lluvia, Test de Wartegg.

Test de Wartegg, Test de Bender

Con estos objetivos cumplidos, la tarea siguiente se baso en poner a prueba la

A continuación se presenta la descripción del perfil de los participantes, basándonos en

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 A TEN CIÓN ESTIM A BLE

Promedio General 1,58

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

Promedio General 1,65

Yenifer Se adapta a situaciones nuevas, demuestra capacidad de negociación y de concentrarse,

Es tímida, tiende a encerrarse en sí misma, tiende a compensar sentimientos de inseguridad

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

Promedio General 2,27

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

Promedio General 2,04

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

Promedio General 1,85

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

Promedio General 1,61

COMPETENCIAS PTS RANGO

3-4 ATENCIÓN ESTIMABLE

Promedio General 1,78