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DE ALTO NIVEL
PRESENTADO POR:
ID 491773
PRESENTADO A:
NRC 618
BOGOTÁ
2020
INTRODUCCION
En este mapa mental podemos encontrar la definición de ISO lo cual es una Organización
Internacional para la Estandarización, que regula una serie de normas para fabricación,
comercio y comunicación, en todas las ramas industriales.
La norma ISO 9001 de 2015, especifican los requisitos que debe cumplir un sistema de
calidad, aplicables cuando un contrato entre dos partes exige que se demuestre la capacidad
de un proveedor en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio posventa del
producto suministrado, con la finalidad de satisfacer al cliente.
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MAPA MENTAL
Link del mapa mental:
https://my.visme.co/editor/ac888c43a4530dc5395ea0ead3acc7c2/Nk9IcUJ0Y21YUGZCcGR
yUlQ0NmFHdz09OjpYvZOZLJmlLaze9rUGeBcl
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
● Lopez Lemos, P. (s.f. de 2016). Novedades ISO 9001:2015. España. Fundación
Confemental. RECUPERADO DE.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?
docID=4824522
● Marcelino Aranda, M. y Ramirez Herrera, D. (s.f. de 2014). Administracion de la
calidad: nuevas perspectivas. Mexico. Grupo editorial patria. RECUPERADO DE:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?
docID=3227569