Docente: Irma Guadarrama Gómez Alumna: Lucero Iveth Pérez García Carrera: Lic. Administración de Empresas Turísticas Matricula: ES172012167 1) Explica cómo influye la psicosociología en el comportamiento de una persona al momento de tomar decisiones de compra de viajes. Proporciona tres ejemplos diferentes.
Desde la perspectiva psicológica antes de llegar seleccionar el destino turístico en donde
va a pasar sus próximas vacaciones el turista pasa por una serie de etapas entre las cuales se encuentran:
Reconocimiento de un deseo: es donde el futuro viajero es impulsado a la acción
para atender este deseo. Elección de un nivel de participación: es donde el potencial turista decide cuanto tiempo va invertir en el intento de buscar la información para satisfacer su deseo Identificación de alternativas: es donde el consumidor descubre productos y destinos diferentes. Evaluación de alternativas: es cuando analiza las ventajas y desventajas de las opciones (costos, tiempo de traslado, grado de satisfacción, etc.) Decisión: es cuando elige el destino y los servicios a comprar. Comportamiento después de la compra: el consumidor busca la seguridad de haber tomado la decisión correcta. Referencias Psicosociología del turismo. (s.f.). Obtenido de Unidad 1. Fundamentos de la psicosociología del: https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/AET/05/APST/U1/descargables/A PST_U1_CN.pdf