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UNIVERSIDAD NACIONAL

“PEDRO RUIZ GALLO”

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL, SISTEMAS Y


ARQUITECTURA

PRACTICAS PRE-PROFESIONALES
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS,
CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE
ENTRENAMIENTO EN TECNOLOGIAS DE
INFORMACIÓN”

 INSTITUCIÓN:
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
 ASESOR:
Ing. Roberto Arteaga Lora
 ALUMNO:
Yordin Ray Delgado Barboza

Lambayeque 2019
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

INDICE
INTRODUCCION:.....................................................................................................................4
1. TITULO:..............................................................................................................................5
2. DATOS DE LA INSTITUCION SOLICITANTE.............................................................5
1. INSTITUCION / ENTIDAD............................................................................................5
2. UBICACIÓN...................................................................................................................5
3. NOMBRES DEL SOLICITANTE.................................................................................5
4. EMAIL.............................................................................................................................5
3. DATOS DEL RESPONSABLE........................................................................................5
1. NOMBRES Y APELLIDOS, CODIGO, EMAIL..........................................................5
2. ESCUELA PROFESIONAL.........................................................................................5
3. ASESOR.........................................................................................................................5
4. DESARROLLO DE LAS PRACTICAS PRE-PROFESIONALES..............................5
1. FECHA DE INICIO........................................................................................................6
2. FECHA DE TÉRMINO..................................................................................................6
5. OBJETIVOS.......................................................................................................................6
GENERAL:.............................................................................................................................6
ESPECIFICO:........................................................................................................................6
6. SITUACIONES AFRONTADAS......................................................................................7
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..............................................................................9
8. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS................................20
A. REESTRUCTURACIÓN DEL CABLEADO ESTRUCTURADO DE CETI. .20
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B. LIMPIEZA DE REGISTROS, SPYWARE Y ARCHIVOS GERENTE GENERAL “CETI”
TEMPORALES...23
C. MANTENIMIENTO DE LAS Pc’s:....................................................................23
D. FORMATEO E INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS...................24
E. SOLUCIÓN DE WINDOWS UPDATE Y DE INSTALACIÓN DE MICROSOFT
OFFICE 2016...................................................................................................................36
F. INSTALACION DE LOS DIFERENTES SOFTWARE QUE NECESITABA
CETI PARA EL DICTADO DE LAS CERTIFICACIONES Y DIPLOMADOS.........39
 INSTALACIÓN DE PUTTY 0.73...........................................................................39
 INSTALACIÓN DE CISCO PACKET TRACER 7.1.1........................................41
 INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE BASE DE DATOS COMO
XAMPP.............................................................................................................................43

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

 INSTALACIÓN DE CREATIVE CLOUD (DREAMWEAVER, ILUSTRATOR,


PHOTOSHOP CC 2018)................................................................................................44
 INSTALACIÓN DE S10 VERSIÓN 2005.............................................................46
 INSTALACIÓN DE ANDROID STUDIO VERSIÓN 3.4.2..................................48
G. DESCRIPCION DEL INVENTARIO HECHO EN CETI..................................51
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..............................................................55
CONCLUSIONES................................................................................................................55
RECOMENDACIONES......................................................................................................56
10. ANEXOS.......................................................................................................................57

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GERENTE GENERAL “CETI”

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

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INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

INTRODUCCION:

El presente informe de prácticas pre-profesionales se realizó gracias al


acogimiento de la empresa CETI “Centro de entrenamiento en tecnologías de
información” dirigido por Ing. Luis Alberto Reyes Lescano, CETI se encontraba
ubicado anteriormente en Elías Aguirre #762 Chiclayo, hoy en día se ubica en
la Calle Francisco Cuneo #270. Urb. Patazca-Chiclayo. Frente al Círculo
Departamental de Empleados, cuya actividad principal es el servicio de
capacitación en las principales tecnologías de la información, ofrece
especialización y certificaciones, en tres academias de renombre internacional:
Cisco, Microsoft, Linux.

El desarrollo de las practicas pre-profesionales se llevó a cabo con el fin de


poder demostrar los conocimientos adquiridos en el transcurso de los años de
formación académica universitaria, es por ello que por medio de este informe
damos a conocer todas las actividades realizadas en la empresa mencionada
demostrando lo aprendido en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

En el informe a presentar se muestra los aspectos relevantes del desarrollo de


las prácticas pre-profesionales de quien suscribe este documento, en la
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empresa mencionada. La presentación del mismo permitirá completar GERENTEla
GENERAL “CETI”
formación profesional en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


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1. TITULO:
 SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO
ESTRUCTURADO Y DESARROLLO DE INVENTARIO EN
CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

2. DATOS DE LA INSTITUCION SOLICITANTE

1. INSTITUCION / ENTIDAD

Universidad Nacional “Pedro Ruiz Gallo” – Facultad de Ingeniería


Civil, Sistemas y Arquitectura – Facultad de Ingeniería de Sistemas.

2. UBICACIÓN

Calle Juan XXII N° 391– Lambayeque

3. NOMBRES DEL SOLICITANTE

Ing. - Facultad de Ingeniería de Sistemas

4. EMAIL

epis@unprg.edu.pe

3. DATOS DEL RESPONSABLE

1. NOMBRES Y APELLIDOS, CODIGO, EMAIL


APELLIDOS Y NOMBRES CODIG EMAIL DNI
O
DELGADO BARBOZA, YORDIN 142042- yordindelgado10@gmail. 72132447
RAY F com REYES LESCANO LUIS ALBERTO
GERENTE GENERAL “CETI”

2. ESCUELA PROFESIONAL

Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

3. ASESOR
ING. Ing. Roberto Arteaga Lora

4. DESARROLLO DE LAS PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

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1. FECHA DE INICIO

25 de febrero 2019

2. FECHA DE TÉRMINO

3 de abril del 2019

5. OBJETIVOS

GENERAL:

 Aplicación de los conocimientos adquiridos en el transcurso de los


años de formación académica universitaria.

ESPECIFICO:

 Reestructurar la distribución de la red con la que cuenta CETI.


 Recolectar la información necesaria para implementar un inventario
de tanto hardware y software de los laboratorios de CETI.
 Verificar el funcionamiento del hardware (teclado, mouse, monitor,
etc.) de los distintos laboratorios con que cuenta CETI
Hacer el mantenimiento respectivo de computadoras de escritorio y
laptops, además de la instalación de algún software que necesita la
empresa.

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6. SITUACIONES AFRONTADAS

SITUACIONES AFRONTADAS
CETI no contaba con un Inventario para hacer seguimiento de
todos los materiales y equipos con los que cuenta.
Reestructuración del cableado estructurado.
En el tiempo en el que se dictaban clases los alumnos o
docentes si tenían algún problema en algunas de las pc se
recurría a solucionarlos.
Instalación de diferentes software esenciales para dictar los
diferentes diplomados y certificaciones como (S10, Autocad
2016, Microsoft Office 2016, Android Studio, Adobe
"Dreamweaver, Ilustrator, Photoshop" CC2018, etc)
Computadoras Core i7 con procesamiento lento, en los dos
Laboratorio Sistemas Operativos instalados (Windows 7 y 10) con los que
1 cuenta cada pc.
Remachar los 21 cpu´s para evitar robos de alguno de los
componentes como tarjetas de red o video.
Problemas de algunas computadoras para conectarse a red ya
que estas tienen conexión inalámbrica.
Laboratorio Computadoras con contraseña para iniciar sesión.
2 Computadoras con procesamiento lento, en el Sistema
Operativo windows 7 con el que cuenta cada pc.
Por las características de los cpu's hp Core i5 no se podían
remachar por lo que se optó por ponerlos cintillos de
seguridad.
Al inicio de las practicas se encontró cpu’s desarmados ya que
Laboratorio días atrás se había dictado clases de ensamblaje de
de computadoras, y laptops en mal estado.
ensamblaje Se encontraron computadoras y laptops sin SO.
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Cables de red en mal estado, estaban mal los conectores rj45. GENERAL “CETI”
GERENTE
Computadoras Core i3 con procesamiento lento, en los dos
Sistemas Operativos instalados (windows 7 y 8.1) con los que
Laboratorio cuenta cada pc.
4 Errores en la actualización de los sistemas operativos, y en la
instalación de Microsoft office, por lo que se recurrió a
formatear dichas computadoras.
Remachar los 21 cpu´s para evitar robos de alguno de los
componentes.

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7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

HORA HORA
TURNO MAÑANA TURNO TARDE
FECHA H. H. ACTIVIDADES H. H. SALIDA ACTIVIDADES
ENTRADA SALIDA ENTRADA
25/02/2019 11:00 a.m. 1:00 p.m. Ensamblaje de los cpu's que se 4:00 p.m. 8:30 p.m. Revisión de los equipos de
encontraron desarmados en el todos los laboratorios tanto
Laboratorio de Ensamblaje pc's como proyector, que
estén bien y en óptimas
condiciones para que se
dicten las clases
26/02/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Ensamblaje de los cpu's que se 4:00 p.m. 5:00 p.m. Limpieza de Registros,
encontraron desarmados en el Spyware y archivos
Laboratorio de Ensamblaje temporales; y desinstalación
de software que no se hacían
uso en las pc's del Laboratorio
1
27/02/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. En el laboratorio de Ensamblaje 4:00 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
se hizo la instalación del SO Spyware y archivos
windows 10 en una de las temporales; y desinstalación
computadoras y se revisó una de de software que no se hacían
las laptops que no estaba uso en las pc's del Laboratorio
operativa 1
28/02/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Clonación del disco duro de la 4:00 p.m. 6:30 p.m. Limpieza de Registros,
computadora que ya tenían SO a Spyware y archivos

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una de las que no tenían en el temporales; y desinstalación


Laboratorio de Ensamblaje de software que no se hacían
uso en las pc's del Laboratorio
2y4
1/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Clonación del disco duro de las 4:00 p.m. 8:30 p.m. Clonación del disco duro de
computadoras que ya tenían SO a las computadoras que ya
las que no tenían en el tenían SO a las que no tenían,
Laboratorio de Ensamblaje y revisar que las 8
computadoras queden
operativas para la clase de
Ensamblaje del sábado
2/03/2019 9:00 a.m. 2:00 p.m. Prendido y revisión del estado de todos los equipos que cuenta CETI de los 4 laboratorios para
el dictado de clases, además de estar disponibles por si se presenta cualquier problema que
tuviese los docentes o alumnos con alguno de los equipos.
OBSERVACION De lunes a viernes a partir de las 7:00 p.m se empieza a dictar los diferentes diplomados y
certificaciones por lo que durante la semana se solucionó algunos inconvenientes que tuvieron
los docentes o alumnos en el funcionamiento de las computadoras de los 4 laboratorios con los
que cuenta CETI
4/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Revisión del estado de las 4:00 p.m. 8:30 p.m. Instalación del software S10
computadoras del laboratorio de en el laboratorio 1 para el
ensamblaje, debido a que un día dictado del diplomado de
antes se dictó clases de costos y presupuestos.
instalación de SO windows 7, 8.1
y 10
5/03/2019 9:00 a.m. 12:59 Reacomodo de la distribución de 4:00 p.m. 8:30 p.m. Instalación del software S10
p.m. los equipos del laboratorio 2 ya en el laboratorio 1 para el
que habían equipos que no dictado del diplomado de
pertenecían a ese laboratorio sino costos y presupuestos
al laboratorio 1

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6/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Instalación del software S10 en el 4:00 p.m. 8:30 p.m. Puenteo de todas las fuente
laboratorio 1 para el dictado del de poder que se encontró en
diplomado de costos y el laboratorio de ensamblaje
presupuestos para ver si se encuentran en
óptimas condiciones o se
desechan.
7/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Revisión y mantenimiento de las 4:00 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
lectoras que se encuentran en el Spyware y archivos
laboratorio de ensamblaje. Testeo temporales del Laboratorio 1 y
de los cables utp que se 2
encontraban en el almacén,
además de crimpar los
conectores rj45
8/03/2019 9:03 a.m. 1:02 p.m. Revisión del estado de los cables 4:00 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
de poder y cables vga del Spyware y archivos
almacén y de los laboratorios temporales del Laboratorio 2 y
4
9/03/2019 9:00 a.m. 1:02 p.m. Prendido y revisión del estado de todos los equipos que cuenta CETI de los 4 laboratorios para
el dictado de clases, además de estar disponibles por si se presenta cualquier problema que
tuviese los docentes o alumnos con alguno de los equipos.
OBSERVACION De lunes a viernes a partir de las 7:00 p.m se empieza a dictar los diferentes diplomados y
certificaciones por lo que durante la semana se solucionó algunos inconvenientes que tuvieron
los docentes o alumnos en el funcionamiento de las computadoras de los 4 laboratorios con los
que cuenta CETI
11/03/2019 9:00 a.m. 1:02 p.m. Formateo de la computadora 12 4:03 p.m. 8:32 p.m. Instalación de antivirus nod32
del laboratorio 1, e instalación de versión 11, Microsoft Office
los 2 SO (windows 7 y 10), 2016, putty, Packet Tracer 7.2,
actualización del SO y solución de xampp, PostgreSQL, Visual
error de windows update Studio 2015 Pro,

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SQLManagementStudio 2005,
S10; en los 2 SO de la
computadora 12
12/03/2019 9:02 a.m. 1:01 p.m. Revisión de la distribución de red 4:02 p.m. 8:30 p.m. Revisión del estado de las
del laboratorio 1, creación de un computadoras del Laboratorio
punto de red para el área de de Ensamblaje, ruptura de
diseño y configuración de las IP contraseña de inicio de sesión
de algunas de las computadoras de 2 computadoras hp del
que no accedían a internet laboratorio 2
13/03/2019 9:00 a.m. 1:02 p.m. Reestructuración de la 4:00 p.m. 8:33 p.m. Configuración de la IP de
distribución de red del laboratorio algunas de las computadoras
2, todas las computadoras de que no accedían a internet e
este laboratorio cuentan con instalación de drivers de red
conexión WiFi, se quitó el modem inalámbrica en el laboratorio 2,
que no se hacía uso ya que se se crimparon o poncharon
tenía el modem principal para algunos puntos de red en mal
brindar conexión inalámbrica, se estado del Laboratorio de
quitó el cableado estructurado de Ensamblaje y el área de
las canaletas ya que no se hacían Soporte Técnico
uso.
14/03/2019 9:00 a.m. 1:03 p.m. Configuración de la IP de algunas 4:03 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
de las computadoras que no Spyware y archivos
accedían a internet e instalación temporales del Laboratorio 1 y
de drivers de red inalámbrica en 2
el laboratorio 2, se crimparon o
poncharon algunos puntos de red
en mal estado del Laboratorio 4
15/03/2019 9:00 a.m. 1:02 p.m. Soporte técnico de la laptop que 4:03 p.m. 8:31 p.m. Limpieza de Registros,
se encuentra en el Laboratorio de Spyware y archivos

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Ensamblaje formateo e temporales del Laboratorio 2 y


instalación de windows 7 4, instalación de los 2
servidores en el laboratorio 4
que alojan Pearson Vue para
el examen de certificación de
CISCO
16/03/2019 9:00 a.m. 2:30 p.m. Prendido y revisión del estado de todos los equipos que cuenta CETI de los 4 laboratorios para
el dictado de clases, además de estar disponibles por si se presenta cualquier problema que
tuviese los docentes o alumnos con alguno de los equipos.
OBSERVACION De lunes a viernes a partir de las 7:00 p.m se empieza a dictar los diferentes diplomados y
certificaciones por lo que durante la semana se solucionó algunos inconvenientes que tuvieron
los docentes o alumnos en el funcionamiento de las computadoras de los 4 laboratorios con los
que cuenta CETI
18/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Elaboración del Inventario de los 4:00 p.m. 8:30 p.m. Remachado de los 21 cpu's
equipos que cuenta el Laboratorio teros que cuenta el laboratorio
1 (21 computadoras, proyector, 1
router, estabilizadores, lámpara
de emergencia, equipo de aire
acondicionado)
19/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Elaboración del Inventario de los 4:00 p.m. 8:30 p.m. Puesto de cintillos de
equipos que cuenta el Laboratorio seguridad de los 21 cpu's hp
2 (21 computadoras, proyector, que cuenta el laboratorio 2
estabilizadores, lámpara de
emergencia, equipo de aire
acondicionado)
20/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Elaboración del Inventario de los 4:00 p.m. 8:30 p.m. Remachado de los 21 cpu's
equipos que cuenta el Laboratorio hiditec que cuenta el
3 o Laboratorio de Ensamblaje (8 laboratorio 4
computadoras, discos duros,

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lectoras, fuentes de poder,


laptops, lámpara de emergencia,
equipo de aire acondicionado)
21/03/2019 9:00 a.m. 1:04 p.m. Elaboración del Inventario de los 4:05 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
equipos que cuenta el Laboratorio Spyware y archivos
4 (21 computadoras, proyector, temporales del Laboratorio 1 y
router, estabilizadores, lámpara 2
de emergencia, equipo de aire
acondicionado, switch, proyector)
22/03/2019 9:00 a.m. 1:02 p.m. Elaboración del inventario de las 4:08 p.m. 8:35 p.m. Limpieza de Registros,
áreas de Soporte técnico, Spyware y archivos
Almacén, Gerencia, Secretaria y temporales del Laboratorio 2 y
Diseño (5 computadoras, 1 4
laptop, 2 impresoras, equipo de
aire acondicionado, monitores,
cpu's, 2 modem's, 1 proyector)
23/03/2019 9:00 a.m. 2:40 p.m. Prendido y revisión del estado de todos los equipos que cuenta CETI de los 4 laboratorios para
el dictado de clases, además de estar disponibles por si se presenta cualquier problema que
tuviese los docentes o alumnos con alguno de los equipos.
OBSERVACION De lunes a viernes a partir de las 7:00 p.m se empieza a dictar los diferentes diplomados y
certificaciones por lo que durante la semana se solucionó algunos inconvenientes que tuvieron
los docentes o alumnos en el funcionamiento de las computadoras de los 4 laboratorios con los
que cuenta CETI
25/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Formateo de la computadora 19 4:00 p.m. 8:30 p.m. Instalación de antivirus nod32
del laboratorio 4, e instalación de versión 11, Microsoft Office
los 2 SO (windows 7 y 8.1), 2016, Adobe "Dreamweaver,
actualización del SO y solución de Ilustrator, Photoshop"
error de windows update CC2018, putty, Packet Tracer
7.2, xampp, PostgreSQL,

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Visual Studio 2015 Pro


26/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Formateo de la computadora 20 4:00 p.m. 8:30 p.m. Instalación de antivirus nod32
del laboratorio 4, e instalación de versión 11, Microsoft Office
los 2 SO (windows 7 y 8.1), 2016, Adobe "Dreamweaver,
actualización del SO y solución de Ilustrator, Photoshop"
error de windows update CC2018, putty, Packet Tracer
7.2, xampp, PostgreSQL,
Visual Studio 2015 Pro
27/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Instalación de Android Studio 4:00 p.m. 8:30 p.m. Instalación de Android Studio
versión 3.4.2 en el laboratorio 1 versión 3.4.2 en el laboratorio
para el dictado del 1 para el dictado del
CERTIFICACIÓN en CERTIFICACIÓN en
DESARROLLO DE DESARROLLO DE
APLICACIONES para ANDROID APLICACIONES para
ANDROID
28/03/2019 No asistí el día jueves en la 4:00 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
mañana debido a problemas Spyware y archivos
personales temporales; y desinstalación
de software que no se hacían
uso en las pc's del Laboratorio
1 y 2, instalación de los 2
servidores en el laboratorio 4
que alojan Pearson Vue para
el examen de certificación de
CISCO
29/03/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Activación y actualización del 4:00 p.m. 8:30 p.m. Limpieza de Registros,
antivirus nod32 de 19 Spyware y archivos
computadoras del laboratorio 4 temporales; y desinstalación
de software que no se hacían

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uso en las pc's del Laboratorio


2y4
30/03/2019 8:45 a.m. 2:30 p.m. Prendido y revisión del estado de todos los equipos que cuenta CETI de los 4 laboratorios para
el dictado de clases, además de estar disponibles por si se presenta cualquier problema que
tuviese los docentes o alumnos con alguno de los equipos.
OBSERVACION De lunes a viernes a partir de las 7:00 p.m. se empieza a dictar los diferentes diplomados y
certificaciones por lo que durante la semana se solucionó algunos inconvenientes que tuvieron
los docentes o alumnos en el funcionamiento de las computadoras de los 4 laboratorios con los
que cuenta CETI
1/04/2019 8:35 a.m. 1:01 p.m. Desinstalación de Microsoft Office 4:02 p.m. 8:31 p.m. Instalación de los 2 servidores
2013 profesional e instalación del en el laboratorio 4 que alojan
Microsoft Office 2016 profesional, Pearson Vue para el examen
Visio y Project para el dictado de de certificación de CISCO
diplomado del mismo nombre en
el laboratorio 2
2/04/2019 8:40 a.m. 1:02 p.m. Desinstalación de Microsoft Office 4:05 p.m. 8:33 p.m. Limpieza de Registros,
2013 profesional e instalación del Spyware y archivos
Microsoft Office 2016 profesional, temporales del Laboratorio 1 y
Visio y Project para el dictado de 2
diplomado del mismo nombre en
el laboratorio 2
3/04/2019 9:00 a.m. 1:00 p.m. Limpieza de Registros, Spyware y 4:00 p.m. 8:30 p.m. Entrega de los equipos que
archivos temporales del cuenta CETI al encargado de
Laboratorio 2 y 4 Soporte Técnico

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8. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS

A. REESTRUCTURACIÓN DEL CABLEADO ESTRUCTURADO DE CETI


 CETI cuenta con 2 modem’s principales que brindan internet, en las 2 imágenes siguientes nos muestra la distribución de red
ya modificada en las diferentes Áreas y Laboratorios

IMAGEN 1: Distribución de la “Red 1”


Laboratorio 1: Cuenta con 21
computadora y un switch de 24
puertos que brinda los puntos de
acceso a internet por cable.

Laboratorio 2: Cuenta con 21


computadoras con conexión
inalámbrica.

Gerencia: ahí se encuentra el


modem principal y 1
computadora.
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Diseño: GENERAL
GERENTE cuenta“CETI” con1
computadora con conexión por
cable.
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TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

IMAGEN 2: Distribución de la “red 2”

Laboratorio 3 o de
Ensamblaje: Cuenta con 8
computadoras y una laptop
con conexión por cable,
además de un switch de 24
puertos que brinda los
puntos de acceso a internet
por cable.

Laboratorio 4: Cuenta con


21 computadoras con
conexión por cable y un
switch de 24 puertos.

Soporte Técnico: Cuenta el


modem principal de la red 2,
ademásLUIS
REYES LESCANO deALBERTO
1 impresora
multifuncional,
GERENTE GENERAL “CETI” 1
computadora y 1 laptop;
todos los equipos con
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 Problemas de Conexión a red por cable o conexión inalámbrica

Solución

 Modificación de la IP o agregar una IP valida

 Descarga e instalación de drivers de red con el software 3DP

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B. LIMPIEZA DE REGISTROS, SPYWARE Y ARCHIVOS


TEMPORALES
 Se hizo uso de los siguientes software libres

CCleaner: permite facilitar el proceso de Glary Utilities: permite limpiar archivos basura
mantenimiento preventivo y limpieza de comunes del sistema, así como las entradas
nuestro disco duro y del sistema operativo, de registro no válidas y los rastros de Internet.
con la finalidad de obtener un rendimiento Puede gestionar y eliminar los complementos
aceptable del ordenador. del navegador, analizar el uso de espacio en
disco y encontrar archivos duplicados.
También puede dividir archivos grandes en
pequeños archivos manejables y luego volver
a unirlos.

C. MANTENIMIENTO DE LAS Pc’s:


Para dar mantenimiento a equipos de los laboratorios, como toda práctica
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realizada a un equipo con el fin de darle mantenimiento al hardware yGERENTE
software,
GENERAL “CETI”
debe de iniciarse a cabo ciertas medidas de seguridad, esto en el caso de
manteniendo de hardware. Para el mantenimiento de software, en este trabajo
hablaremos del mantenimiento que le daremos a la parte interna de nuestro
equipo, lo cual nos ayudara que nuestra computadora cuente con una gran
velocidad y buen rendimiento con lo cual evitaremos grandes problemas.

Materiales para el mantenimiento de una computadora:

 Desarmador (estrella y plano)


 Alcohol Isopropílico

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 Pasta Térmica
 Guantes médicos

Para esto las medidas de seguridad son:

 No debemos llevar objetos metálicos en el cuerpo, ya sea anillos,


pulseras, aretes (en el caso de las mujeres) también hombres si es su
caso llevar algún material de este tipo.
 Lavarse las manos antes de comenzar.
 Tener un determinado espacio donde trabajar.
 Usar una pulsera antiestática si fuera necesario.
 Tener bien contemplado donde se tiene los tornillos y cuáles son los
determinados tornillos de cada área (ya sea los de la carcasa, hasta los
de la fuente de poder).

Una vez ensamblado limpiamos también los conectores con el compresor de


aire. Después ya podemos limpiar toda la superficie de la PC con el paño y el
líquido para limpiar vidrio también con esta solución limpiamos la pantalla todo
el monitor, el teclado y el mouse. Bueno no recomendable desarmar el teclado
porque es muy costoso volver a armarlo, hacer este manteamiento de
hardware hace optimo el tiempo de vida de la PC.

D. FORMATEO E INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS

 Instalación del Sistema Operativo WINDOWS 7

Para eso primero debemos tener en cuenta los siguientes requerimientos que
nos pide el sistema: REYES LESCANO LUIS ALBERTO
GERENTE GENERAL “CETI”
 Procesador de 1 GHz (de 32 bits o 64 bits)
 1 GB de memoria RAM (para versiones de 32 bits), ó 2 GB de memoria
RAM (para versiones de64 bits)
 16 GB de espacio en el disco duro (para versiones de 32 bits), ó 20 GB
de espacio en disco (para versiones de 64 bits)
 Tarjeta gráfica con soporte DirectX 9 y con driver WDDM 1.0 o superior.
 Para la instalación del SO se necesita USB boteado con la imagen iso
del sistema operativo, o CD con la imagen iso.

En el caso de CETI se instalaron Windows 7 de 64 bits

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1. Si cumplimos todo lo anterior, entonces


podremos pasar a comenzar a instalar el
sistema operativo. Para ello, introduciremos
el DVD o usb con el Windows 7 y si fuera
necesario, deberemos cambiar en la BIOS
el orden de arranque de dispositivos, para
que se ejecute el programa de instalación
de Windows 7 desde el DVD o usb

2. Una vez arrancado el programa de


instalación, nos aparecerá la siguiente
ventana:

3. Pulsamos en Siguiente, de forma que


nos aparecerá otra ventana en la cual
comenzaremos la instalación:

4. Pulsamos en el botón “Instalar ahora”, de


forma que se iniciará el programa de
instalación:

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5. En la siguiente ventana, aceptamos los GERENTE GENERAL “CETI”
términos de licencia y pulsamos en
“Siguiente”:

6. Ahora debemos elegir si queremos actualizar a Windows 7 desde una versión anterior de
Windows ya instalada previamente, o realizar una instalación nueva. Recomendamos
instalar desde cero en una partición vacía (sin datos existentes), eligiendo la opción
“Personalizada”.

7. Particionamiento del disco duro


Se nos preguntará en qué disco duro o

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partición queremos instalar Windows 7.


Aquí tenemos varias opciones:
Si tenemos ya creada previamente una
partición o si tenemos un espacio libre sin
particionar y no queremos hacer particiones
(se pueden crear particiones
posteriormente), entonces seleccionamos el
disco o partición donde se instalará
Windows 7, pulsamos en “Siguiente” y
pasaremos directamente al apartado de
instalación.
En caso contrario, es decir, si queremos
particionar el disco en este momento,
entonces pulsaremos sobre “Opciones de
unidad”:
Pulsamos sobre “Nuevo” para crear una
partición nueva en el espacio sin
particionar:

8. Elegimos el tamaño de la nueva partición


(en nuestro caso, creamos una partición de
30000 MB) y pulsamos en “Aplicar”:

9. Nos aparecerá la siguiente ventana, en la


cual pulsaremos en “Aceptar”:

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10. Se habrá creado una partición del GERENTE GENERAL “CETI”
tamaño que hemos seleccionado, además
de una partición reservada para Windows,
de tamaño 100 MB:
Para crear una nueva partición sobre el
espacio restante sin particionar,
seleccionamos en la parte de arriba dicho
espacio sin particionar, pulsamos en
“Nuevo” e indicamos el tamaño de la nueva
partición. Ahora, una vez creadas las
particiones, no nos queda más que
formatearlas. Para ello, seleccionamos una
partición y pulsamos sobre “Formatear”

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sobre las particiones creadas.


Una vez formateadas las particiones,
seleccionamos aquella partición donde
queramos instalar Windows 7 y pulsamos
sobre “Siguiente”:

11. De esta manera, el proceso de


instalación de Windows 7 comienza:

12. Durante dicho proceso, se reiniciará el


sistema varias veces. Tras los reinicios se
iniciará de nuevo el asistente para proseguir
con los pasos de la instalación. Deberemos
ser pacientes, pues tardará un poco en
instalar el sistema operativo:

13.

14. En este momento, se nos pedirá un


nombre de usuario y de equipo. Los
escribimos y pulsamos en “Siguiente”: REYES LESCANO LUIS ALBERTO
GERENTE GENERAL “CETI”

15. Una vez escogido el nombre de usuario


con el que nos conectaremos al sistema
operativo, nos aparecerá una ventana para
elegir la contraseña de nuestro usuario, así
como una frase o indicio de la contraseña
para que Windows nos la muestre en caso
de que se no olvidara. Rellenamos dichos
datos y pulsamos en “Siguiente”:

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16. Llegados a este punto, se nos pedirá la


clave de producto de Windows. Si la
tenemos, la escribimos y pulsamos en
“Siguiente”. En caso de no tenerla,
desmarcaremos la casilla “Activar Windows
automáticamente cuando esté conectado” y
pulsaremos en “Siguiente”, aunque
deberemos introducirla en un periodo de 30
días si queremos seguir usando Windows 7.
No obstante, es importante indicar que este
“periodo de gracia” se puede ampliar 90
días más, hasta los 120 días sin activación:

17. El programa de instalación nos pedirá


que escojamos si queremos instalar
solamente las actualizaciones de seguridad
y las que Microsoft considere como
importantes, o si queremos usar la
configuración recomendada por Microsoft.
Es importante saber que esta configuración
se puede cambiar posteriormente una vez
instalado Windows 7, por lo que no es
crítica la elección que hagamos en este
momento. Recomendamos escoger la
opción “Instalar sólo las actualizaciones
importantes”:

18. Escogeremos la fecha y hora del


sistema, así como la zona horaria en la que
nos encontremos, y pulsamos en
“Siguiente”:
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GERENTE GENERAL “CETI”

19. En este punto, tendremos que elegir la


configuración de red que tendrá el sistema,
dependiendo de dónde esté conectado.
Elegimos la opción que más se ajuste a las
características de nuestro sistema. En
nuestro caso, elegimos “Red doméstica”:

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20. Habiendo escogido toda la


configuración que deseamos, el programa
de instalación de Windows 7 la pondrá en
práctica:

21. En este momento, ya hemos terminado


la instalación y podemos ver la esperada
pantalla del escritorio de Windows 7:

22. Cabe indicar que la instalación limpia de Windows 7 Ultimate 64 bits (sin programas
adicionales) que hemos realizado ocupa aproximadamente unos 13 GB ó 14 GB de espacio
en el disco duro.

 Instalación del Sistema Operativo WINDOWS 10

El proceso de instalación es parecido al de Windows 7, para ello hicimos uso


de un USB boteado con la imagen iso de 64 bits del SO.

Además, debemos tener en cuenta los requerimientos antes mencionados en la


instalación del windows 7.

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1. El proceso de formateo e instalación GERENTE GENERAL “CETI”
inicia cuando introduciremos el usb con el
Windows 10 y si fuera necesario,
deberemos cambiar en la BIOS el orden
de arranque de dispositivos, para que se
ejecute el programa de instalación de
Windows 10 desde la usb.

2. Al terminar de cargar la imagen iso del


SO nos muestra el Programa de
configuración de windows, para lo que

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tenemos que elegir el “Idioma, el formato


de hora y el teclado”. Después de ello
pulsamos “Siguiente”

3. Pulsamos Instalar ahora para que inicie


la instalación del SO

4. Al terminar de cargar el programa de


instalación nos muestra el Programa de
instalación de Windows, para lo cual
seleccionamos Windows 10 Pro, después
de ello pulsamos “Siguiente”

5. Aceptamos los términos de licencia,


después de ello pulsamos “Siguiente”

6. Seleccionamos el tipo de instalación,


para ello Pulsamos en Personalizada:
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instalar solo Windows (avanzado) GERENTE GENERAL “CETI”

7. Seleccionamos el espacio en el disco


duro en donde se desea instalar el
windows 10 o se crea una nueva unidad
asignado un espacio en el disco en MB,
después de ello seleccionamos
“Siguiente”

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8. A continuación empieza la instalación


de Windows

9. Al terminar la instalación inicia los


servicios de Windows 10

10. Al terminar de cargar los servicios de


Windows empezamos con la configuración

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11. Al terminar de Elegir la configuración


de la privacidad para el dispositivo
empieza a cargar el SO hasta mostrarnos
el escritorio de windows 10

E. SOLUCIÓN DE WINDOWS UPDATE Y DE INSTALACIÓN DE


MICROSOFT OFFICE 2016

Unos de los problemas que encontramos


es que en las computadoras que tenían
Windows 7 y 8.1 no se podían actualizar
debido a un error y por ende tampoco
permitía instalar Microsoft Office

Para solucionar dichos errores se hizo uso


de un software Windows update, a REYES LESCANO LUIS ALBERTO
continuación, se presenta un enlace para GERENTE GENERAL “CETI”
descargar dicho Asistente
https://support.microsoft.com/es-
es/help/4027322/windows-update-
troubleshooter
Además, Descargamos net framework 3.5
https://www.microsoft.com/es-
es/download/details.aspx?id=21

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INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

Ejecutamos Windows update y net


framework 3.5

Al terminar la instalación de windows


update hacemos un análisis de
actualizaciones y nos presentara todas las
actualizaciones que necesita el equipo

Ejecutamos el instalador de Microsoft


Office 2016 para ver si el error de
instalación que se tenía al inicio se
solucionó.

Y si efectivamente el error se solucionó y


permitió instalar el paquete completo de
Microsoft Office, además de Visio y REYES LESCANO LUIS ALBERTO
Project GERENTE GENERAL “CETI”

Hay que mencionar también que para la


activación del Sistema Operativo y la de
Microsoft Office se hizo uso del activador
KMS Automático, en algunas

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INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

computadoras donde se quería activar el


Microsoft Office se tuvo el inconveniente
de la falta del net framework 3.5, para lo
cual se debió instalar y culminar con la
activación.

F. INSTALACION DE LOS DIFERENTES SOFTWARE QUE


NECESITABA CETI PARA EL DICTADO DE LAS
CERTIFICACIONES Y DIPLOMADOS

 INSTALACIÓN DE PUTTY 0.73


 PuTTY es un cliente SSH y Telnet con el que podemos conectarnos
a servidores remotos iniciando una sesión en ellos que nos permite
ejecutar comandos. El ejemplo más claro es cuando empleamos
PuTTY para ejecutar comandos en un servidor VPS y así poder
instalar algún programa o configurar alguna parte del servidor.

1. Ejecutamos el instalador putty-0.73-


installer REYES LESCANO LUIS ALBERTO
GERENTE GENERAL “CETI”

2. Destinamos la ubicación donde se


instalará putty

3. Seleccionamos “Instalar”

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4. Permitimos que este programa instale


software en el equipo y finalizamos la
instalación

5. Al finalizar la instalacion vamos a: Disco


Local C\Program Files\Putty
Hacemos a putty.exe como acceso directo

6. Ejecutamos el Acceso directo de Putty


Nota: La configuración de Putty lo hacen
los alumnos que llevan el curso de CCNA

 INSTALACIÓN DE CISCO PACKET TRACER 7.1.1


 Cisco packet tracer es una herramienta de aprendizaje y simulación
de redes interactiva. Esta herramienta permite crear tipologías de
red, simular una red con múltiples representaciones visuales,
principalmente es una herramienta de apoyo didáctico.

1. Ejecutamos el instalador Cisco-PT-


711.exe, y aceptamos el acuerdo de
licencia

2. Seleccionamos la ubicación donde se REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
instalará Cisco packet tracer, y
presionamos “Next”

3. Seleccionamos crear un icono en


escritorio y presionamos “Next”

4. El software se encuentra listo para


instalar; al finalizar la instalación
seleccionamos “Finish”

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5. Ejecutamos el icono de Cisco packet


tracer

6. Ingresamos el usuario de Cisco

7. Al ingresar el usuario de Cisco


correctamente accedemos a la aplicación

 INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE BASE DE DATOS


COMO XAMPP
 Xampp es un paquete de software libre, que consiste principalmente
en el sistema de gestión de bases de datos MySQL, el servidor web
Apache y los intérpretes para lenguajes de script PHP y Perl.

A continuación, una descripción de la instalación de xampp 7.3.2

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GERENTE GENERAL “CETI”
1. Ejecutamos el instalador xampp-portable-
7.3.2-0-VC15-installer

2. Seleccionamos todos los componentes y


presionamos en “Next”, y con ello
comenzará la instalación

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3. Al culminar la instalación se ejecutará


automáticamente Xampp

En las computadoras core i3 recién


formateadas e instaladas el xampp no se
tenía problemas al ejecutar Apache o
MySQL, pero en algún momento se tuvo
problemas al ejecutar Apache o Tomcat por
lo que nos daba un error como en la
siguiente imagen.
El error fue producto de que el puerto 80 q usaba Tomcat ya se estaba usando se
configuró el puerto y se cambió al puerto 8080 y con ellos se eliminó el error, además se
cambió el puerto 443 por 4430

Otros de los problemas que se tuvo es que


no estaba instalado Java JDK o JRE en el
equipo, para lo que se procedió a instalar el
java JDK

 INSTALACIÓN DE CREATIVE CLOUD (DREAMWEAVER,


ILUSTRATOR, PHOTOSHOP CC 2018)
 Creative Cloud es un servicio de Adobe Systems que da a los
usuarios acceso a los softwares de diseño gráfico, edición de video,
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diseño web y servicios en la nube. GERENTE GENERAL “CETI”
 Adobe Dreamweaver es un software de Adobe para desarrollar y
manejar sitios web tanto en sistemas operativos MAC como en
Windows. Es una aplicación WYSIWIG (lo que ves es lo que
obtienes, por sus siglas en inglés) que permite a los programadores
que no trabajan en HTML crear fácilmente páginas y sitios a lo largo
de plataformas web.
 Adobe Ilustrator es una aplicación informática dedicada al dibujo
vectorial y al diseño de elementos gráficos casi para cualquier tipo de
soporte y dispositivo, pudiendo ser usado tanto en diseño editorial,

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dibujo profesional, maquetación web, gráficos para móviles,


interfaces web, o diseños cinematográficos.
 Adobe Photoshop Es un programa de edición de imágenes comercial
y multiplataforma desarrollado por Adobe, sirve para editar y retocar
imágenes de todo tipo. Es una de las mejores y más completas
herramientas en su categoría, siendo utilizada por profesionales
dentro del ámbito de la imagen como fotógrafos, diseñadores web o
diseñadores gráficos, entre otros.

Primero Instalamos Creative cloud

Iniciamos Sesión en este caso CETI tenía


su usuario y comenzamos con la instalación

Al terminar la instalación copiamos las tres


carpetas que contienen a los software en la
siguiente dirección:
C:\Program Files\Adobe

Para tener los accesos directos de


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Dreamweaver, Ilustrator, Photoshop CC GERENTE GENERAL “CETI”
2018 en el escritorio de la pc entramos a
cada una de las carpetas y seleccionamos
el archivo (.exe) como en el siguiente caso
Y con ello solo nos quedaría ejecutar los
accesos directos y poder entrar a usar el
software.
 INSTALACIÓN DE S10 VERSIÓN 2005
 S10 es un ERP que cuenta con una base de datos para elaborar
presupuestos en base a costos unitarios, para todo tipo de proyectos
vinculados al campo de la construcción principalmente, Permitiendo
al usuario manejar la parte económica de un proyecto, incluso para

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concursos de licitaciones de diferente tipo con la particularidad de


poder modificar, incrementar y personalizar según la especialidad de
cada usuario.
 Como requerimiento para instalar S10 se necesita tener instalado
DirectX 9

El proceso de Instalacion de DirectX 9 es el


siguiente:
- Aceptamos el contratato y
seleccionamos en “Siguiente”

- Comenzará el proceso de
instalación de DirectX 9, al culminar
finalizamos la instalación.

Lo que prosigue es la instalación del


Software S10
Entramos a la carpeta donde se encuentra
el instalador del software vamos a
autorun.exe y ejecutamos como
administrador.
Aquí su pantalla de presentación
1. Seleccionamos “Siguiente” para iniciar
con la instalación del software

2. Seleccionamos “Instalación del S10” y REYES LESCANO LUIS ALBERTO


automáticamente nos llevará a seleccionar GERENTE GENERAL “CETI”
tipo de ediciones según el uso, en el caso
de CETI usará la edición “Profesional”

3. Seleccionamos el modo a instalar en este


caso seleccionaremos “S10 Presupuesto”,
al terminar de seleccionar comenzará a
instalar los diferentes controladores que

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necesita el software

4. Aceptamos el contrato de licencia


5. Seleccionamos la ubicación de la carpeta
donde se instalará el S10
6. Posteriormente seguirá con la instalación
7. Al culminar la instalación finalizamos el
proceso

8. Instalamos el motor de base de datos


SQL

9. Copiamos los 3 archivos del crack que esta junto al instalador del S10; vamos a la
ubicación donde se instaló el Software copiamos y reemplazamos el crack

10. Posteriormente procedemos a abrir el


S10

 INSTALACIÓN DE ANDROID STUDIO VERSIÓN 3.4.2


 Android Studio es el entorno de desarrollo integrado oficial para la
plataforma Android. Fue anunciado el 16 de mayo de REYES 2013 LESCANO
en la LUIS ALBERTO
conferencia Google I/O, y reemplazó a Eclipse como el IDE oficial para el
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desarrollo de aplicaciones para Android. La primera versión estable fue
publicada en diciembre de 2014.

 Como requerimiento para instalar Android Studio se necesita instalar java JDK

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1. Instalación de java JDK

2. Luego de ello procedemos con la


instalación de Android Studio vamos a la
carpeta donde se encuentra el instalador
allí encontramos una carpeta de nombre
bin y ejecutamos el archivo studio.exe

3. Seleccionamos “No importar


configuraciones” y posteriormente
hacemos click en “OK”

4. Android Studio nos da la Bienvenida,


seleccionamos “Next” y procederemos a
seleccionar el tipo de instalación en este
caso instalaremos “Standard” y de nuevo
seleccionamos “Next”

5. Seleccionamos el tema o la interfaz a


trabajar en Android y posteriormente
hacemos click en “Next”

6. Verificamos la configuración a instalar y


seleccionamos “Next”, para instalar y
finalizamos la instalación seleccionando REYES LESCANO LUIS ALBERTO
“Finish” GERENTE GENERAL “CETI”

7. Android Studio nos da la Bienvenida a


su interfaz principal, seleccionamos “Star
a new Android Studio Project” para iniciar
un proyecto

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REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

8. Configuramos el nombre del proyecto,


la localización, el tipo de lenguaje y
posteriormente finalizamos

9. La presentación final de Android Studio


para el nuevo proyecto es la siguiente

G. DESCRIPCION DEL INVENTARIO HECHO EN CETI


OBSERVACION: Por política de CETI en este informe no se mostrará el Inventario
que se hizo por lo que se hará una descripción de manera general del
inventarioINVENTARIO
LABORATORIO EQUIPOS CANTIDAD ESTAD CARACTERISTICAS
S O AREAS O
21 Monitores B Monitor Led HD, Fabricante: AOC de
19.5'
21 21 cpus B Cpu Teros 7ma generación, INTEL
Computadoras CORE I7-7700 3.60GHZ, 8GB DDR4, 1
TB SATA
21 teclados B Teclado Logitech K120, USB, Alámbrico
21 mouse B Mouse Logitech Alámbrico óptico USB
Laboratorio 1 negro M90
Switch 1 B Switch Cisco Gigabit Ethernet SG350-
28P PoE 195W , 24 Puertos
10/100/1000Mbps + 2 Puertos SFP
Lámpara de 1 B Marca Opalux, alimentación 220VAC,
emergencia potencia 1.6W, giro de faro 180°
Equipo de aire 1 B Aire acondicionado HITACHI
acondicionado PERFOMANCE REYES
35RPBLESCANO LUIS ALBERTO
GERENTE GENERAL “CETI”
Proyector 1 B Proyector Epson PowerLite 108 XGA
3LCD
Estabilizadores 13 B Estabilizador 1000VA, ELISE FXE-10
220V Solido
21 Monitores B Monitor LCD Fabricante: LG de 19'
21 cpus B CPU HP PRO ORIGINAL CORE I5
21 3,2GHZ, 4GB DDR4, 500GB SATA
Computadora 21 teclados B Teclado HP USB, modelo Kb210
s 21 mouse B Mouse HP Alámbrico óptico USB
Laboratorio 2
Lámpara de 1 B Marca Opalux, alimentación 220VAC,
emergencia potencia 1.6W, giro de faro 180°
Equipo de aire 1 B Aire acondicionado HITACHI
acondicionado PERFOMANCE 35RPB

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

Proyector 1 B Proyector Epson PowerLite 108 XGA


3LCD
Estabilizadores 13 B Estabilizador 1000VA, ELISE FXE-10
220V Solido
8 Monitores B Monitor LCD Fabricante: LG de 14'
8 8 cpus B Cpu celeron, 2GB DDR3, 160GB SATA
computadoras
8 teclados B Teclado Microsoft PS/2
8 mouse B Mouse Logitech Alámbrico óptico PS/2
Switch 1 B Switch Cisco Gigabit Ethernet SG350-
Laboratorio 3 o 28P PoE 195W , 24 Puertos
de Ensamblaje 10/100/1000Mbps + 2 Puertos SFP
Lámpara de 1 B Marca Opalux, alimentación 220VAC,
emergencia potencia 1.6W, giro de faro 180°
equipo de aire 1 B Aire acondicionado HITACHI
acondicionado PERFOMANCE 35RPB
Estabilizadores 1 B Estabilizador 1000VA, ELISE FXE-10
220V Solido
Supresores de 2 B Supresor De Pico Forza Ps-001b 6
pico Salidas
Fuente de 10 6 B; 4M 3 Fuente de Poder para PC 500 W
poder EDGE B500P; 7 Fuente de poder 450W
Sata ATX
Lectoras 12 4 B; 8M Lectora Dvd Cd Lg Sata
Impresoras 8 2 B; 4M Impresoras Cannon, Epson y Brother
Laptop 1 B Laptop compaq presario cq43, Corei5,
RAM 4GB, Memoria 500GB
21 Monitores B Monitor Led HD, Fabricante: AOC de
19.5'
21 21 cpus B Hiditec 3.9 GHz 7ma generación,
computadoras procesador Intel core i3, 4GB DDR4,
500GB SATA
21 teclados B Teclado HP USB, modelo Kb210
Laboratorio 4 21 mouse B Mouse Microsoft Usb Óptical
Switch 1 B Switch Cisco Gigabit Ethernet SG350-
28P PoE 195W , 24 Puertos
10/100/1000Mbps
REYES + 2LESCANO
Puertos SFP
LUIS ALBERTO
Lámpara de 1 B Marca Opalux, GERENTE GENERAL
alimentación “CETI”
220VAC,
emergencia potencia 1.6W, giro de faro 180°
Equipo de aire 1 B Aire acondicionado HITACHI
acondicionado PERFOMANCE 35RPB
Proyector 1 B Proyector Epson PowerLite 108 XGA
3LCD
Estabilizadores 13 B Estabilizador 1000VA, ELISE FXE-10
220V Solido
1 Monitores B Monitor LCD Fabricante: LG de 19'
1 cpus B Hiditec 3.9 GHz 7ma generación,
1 procesador Intel core i3, 4GB DDR4,
Gerencia Computadora 500GB SATA
1 teclados B Teclado Logitech K120, USB, Alámbrico

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

1 mouse B Mouse Logitech Alámbrico óptico USB


negro M90
Estabilizador 1 B Estabilizador 1000VA, ELISE FXE-10
220V Solido
Modem 1 B Modem Router Wifi Movistar 2.4 Hhz
Lampara de 1 B Marca Opalux, alimentación 220VAC,
emergencia potencia 1.6W, giro de faro 180°
Aire 1 B Aire acondicionado HITACHI
acondicionado PERFOMANCE 35RPB
1 Monitores B Monitor Led HD, Fabricante: AOC de
19.5'
1 1 cpus B Cpu Teros 7ma generación, INTEL
Diseño Computadora CORE I7-7700 3.60GHZ, 8GB DDR4, 1
TB SATA
1 teclados B Teclado Logitech K120, USB, Alámbrico
1 mouse B Mouse Logitech Alámbrico óptica USB
negro M90
Supresor de 1 B Supresor De Pico Forza Ps-001b 6
pico Salidas
2 Monitores B Monitor LCD Fabricante: LG de 19'
2 cpus B CPU HP PRO ORIGINAL CORE I5
2 3,2GHZ, 4GB DDR4, 500GB SATA
Secretaria computadoras 2 teclados B Teclado HP USB, modelo Kb210
2 mouse B Mouse HP Alámbrico óptico USB
Impresora 1 B Impresora Epson L200
multifuncional
1 Monitores B Monitor Led HD, Fabricante: AOC de
19.5'
1 1 cpus B Cpu celeron, 4GB DDR3, 500GB SATA
Computadora 1 teclados B Teclado HP USB, modelo Kb210
1 mouse B Mouse Logitech Alámbrico óptica USB
Soporte Técnico
negro M90
Impresora 1 B Impresora Multifuncional HP LaserJet
multifuncional Pro M281fdw
Modem 1 B Modem Router Wifi Movistar 2.4 Hhz
Laptop 1 B Laptop compaqREYES LESCANO
presario LUIS
cq43, ALBERTO
Corei5,
GERENTE
RAM 4GB, Memoria 500GB GENERAL “CETI”
Cpu 2 B Cpu celeron, 2GB DDR3, 320GB SATA
Proyector 1 B Proyector Epson PowerLite 108 XGA
3LCD
4 M Hiditec 3.9 GHz 7ma generación,
Cpu procesador Intel core i3, 4GB DDR4,
500GB SATA
monitores 8 M Monitor LCD Fabricante: LG de 14'
Almacén teclados mouse 5 3 B; 2 M Mouse Alámbrico Microsoft 2; HP 2;
Micronics 1
Switch 8 B Switch Cisco Gigabit Ethernet SG350-
28P PoE 195W , 24 Puertos
10/100/1000Mbps + 2 Puertos SFP

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

Router 6 B Router Cisco 8 puertos

Leyenda B Bueno
M Malogrado

9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES
 Los equipos de cómputo de los laboratorios deben tener una
supervisión constante para descartar averías que puedan
perjudicar el desarrollo de las actividades académicas.
 El soporte técnico debe consistir en revisión del hardware del
software del equipo de cómputo
 Se debe garantizar la Factibilidad operativa del uso de los equipos
de los laboratorios, eso implica que no deben tener claves que sean
barrera para la instalación de software durante alguna clase.
 Se determinó que debe existir 02 equipos de cómputo auxiliares
para reemplazar (por emergencia) algún equipo averiado durante el
desarrollo de clases.
 Recordar que para el caso de una red Movistar la Puerta de enlace
es 192.168.1.1, la máscara es 255.255.255.0 y La Direccion IPV4
REYES LESCANO LUIS ALBERTO
GERENTE GENERAL “CETI”
valida es a partir de 192.168.1.2 hasta 192.168.1.254

RECOMENDACIONES
 Todos los procedimientos deben realizarse con los cables
desenchufados. 
 No esforzar los componentes de los equipos, se debe tratar con
cuidado y llevar a cabo todas las precauciones. 

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

 No apagar la PC si la volverá a usar dentro de poco tiempo. Si


utiliza mucho la computadora, encienda el equipo y apáguelo al final
del día o cuando sepa que no lo va a volver a utilizar. Cuando una
máquina se enciende, pasa electricidad por los componentes lo que
hace que estos se expandan, y al apagarla, se contraen. La
constante expansión y contracción desgasta los componentes y
reduce la calidad de vida. 
 Configurar la utilidad de suspensión del monitor. Esta utilidad está
disponible en todos los sistemas operativos modernos. El tiempo de
suspensión debe ser de entre 30 y 60 minutos de inactividad. 
 Antes de hacer algún cambio en alguna computadora es necesario
hacer un punto de restauración con la finalidad de que si se tiene
algún problema podamos recuperar información o aplicaciones que
se necesitan.
 Para el cableado estructurado es necesario utilizar alguna tipología
que nos permitirá mantener un orden en la distribución de la red en
el caso de CETI por ser una red mediana utilizamos la tipología
ESTRELLA.
 Para asignar las IP es necesario mantener un orden según la
ubicación de las computadoras en cada uno de los laboratorios ya
sea la red inalámbrica o por cable.
REYES LESCANO LUIS ALBERTO
10. ANEXOS GERENTE GENERAL “CETI”

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

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GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO
DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”

DELGADO BARBOZA YORDIN RAY ARTEAGA LORA ROBERTO


ALUMNO - DNI: 721324447 ASESOR

REYES LESCANO LUIS ALBERTO


GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN
TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

FIRMA DE ASISTENCIAS

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GERENTE GENERAL “CETI”
SOPORTE TECNICO DE PC’S Y LAPTOPS, CABLEADO ESTRUCTURADO Y DESARROLLO DE INVENTARIO EN CETI “CENTRO DE ENTRENAMIENTO EN
TI”

INFORME PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

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GERENTE GENERAL “CETI”

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