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PRPUESTA DE MEJORAMIENTO

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Actividad 4 Propuesta de Mejoramiento


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la princesa y el principe

1. Plan de contingencia para


desabastecimiento por razones de orden
social.
(Únicamente
enuncie los aspectos principales del plan).

R= Evaluar el estado de salud y nutricional de la población e identificar las


condiciones
ambientales que supongan un riesgo para la misma. La finalidad de la evaluación
inicial del
estado de salud es identificar los problemas y necesidades básicas para establecer
el orden
de prioridades.

Esta evaluación debe quedar a cargo de un equipo calificado y


experimentado. Las
ventajas de usar personal nacional o local son evidentes, aunque también puede
recurrirse
a la ayuda externa en caso de urgencia (Defensa Civil, Oficina General de Defensa
Nacional, Directores Regionales de Salud, de Medicamentos, Insumos y Drogas,
Director
de Salud de las Personas, Director de Epidemiología, Director de Administración de
la
DIRESA, personal de salud local, etc.).

Determinar las necesidades prioritarias, establecer qué actividades son


necesarias para
satisfacerlas y especificar los recursos humanos, materiales (medicamentos e
insumos) y
económicos necesarios para atenderlas. La primera prioridad es la evaluación de las
principales causas del exceso de mortalidad y morbilidad.

2. Presente uno de los principales Procesos logísticos, tres KPI para medir ese
proceso y
una propuesta de mejora para ese proceso.

KPI EN EL ALMACENAMIENTO Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS

Inventario: Debemos tener perfectamente inventariado nuestro stock y las


unidades
restantes en el almacén. Junto a cada producto deberemos tener el peso y las
dimensiones para optimizar el transporte del mismo. Es vital tener esta información
y
poder estimar así una continua entrega de producto a nuestros clientes.

Tiempo desde que se recibe el producto hasta que se envía. Es importante


medir este
KPI y saber el porcentaje de entregas que sobrepasan el tiempo medio establecido,
pues
nos dará mucha información importante sobre la necesidad de ese producto por
parte de
nuestro cliente.
Será importante conocer nuestra capacidad máxima de almacenamiento y el
estado
actual del mismo para poder detectar saturación de devoluciones en el almacén.

Duración del preparado del pedido. Será importante conocer qué pedidos
llevan cuanto
tiempo prepararlos para poder detectar aquellos pedidos que se están ralentizando
y
poner medidas para su optimización.

Número de pedidos empaquetados y enviados por hombre. Nos permitirá


conocer el
rendimiento de nuestro almacén.

Coste de almacenamiento por producto. Será importante conocer el coste que


representa para una empresa el almacén y el mantenimiento del mismo (luz,
mantenimiento, personas, etc.). El conocer este dato nos permitirá saber cuánto
nos
cuesta cada uno de los productos que almacenamos y cuál es el estado óptimo del
inventario para optimizar nuestros gastos.

PREPARACIÓN DE PEDIDOS: Una vez una orden de venta llega al almacén.


Deberemos obtener el coste de cada pedido y el peso del mismo. Coste por kilo. Si
en la distribución participan varios proveedores. El objetivo de medir estos
números es el de obtener la calidad de nuestras entregas y poder detectar lo antes
posible posibles mejoras en el servicio. Esta KPI en procesos logísticos será vital
para poder estimar futuros envíos y poder ahorrar coste a la hora de realizar
pedidos. será muy importante segmentar la distribución e identificar los principales
participantes en la distribución para ser capaces de medir a cada uno. En esta
ocasión. Con estos datos podremos conseguir saber cuál es el tamaño óptimo de
nuestro pedido pudiendo así. identifiquemos en qué punto empieza y termina cada
proveedor e intentemos medir el tiempo que le lleva a cada uno. el siguiente paso
será preparar el pedido para ser enviado. Nuestras entregas deben medirse no sólo
en número sino también en calidad. 3. Es importante tener muy en cuenta que no
sólo se debe medir el número de órdenes enviadas. Deberemos también tener en
cuenta los mismos KPI del proceso de distribución.KPI EN LA DISTRIBUCIÓN
Tiempo de entrega. Normas y regulaciones relacionadas con el proceso logístico a
las que está sujeta esta empresa. ALMACENAJE: Debido a que en muchas ocasiones
las empresas no venden instantáneamente los productos aprovisionados
anteriormente. En el caso en el que la distribución utilice varios medios de
transporte. podríamos a grandes rasgos dividir el proceso en las siguientes etapas:
APROVISIONAMIENTO: Momento en el que las empresas de logística recogen los
productos a distribuir. será importantísimo conseguir medir cada uno de los
transportes y el tiempo transcurrido entre origen y destino. será necesario
almacenar durante el tiempo necesario los productos adquiridos. junto a los
tiempos de entrega gestionar nuestros envíos de la forma más eficiente. que es el
tiempo desde que el cliente hace la orden de compra hasta que recibe el producto.
R= Desde el punto de vista del proceso logístico. KPI DE LOGÍSTICA INVERSA Será
muy importante conocer el porcentaje de productos que requieren de un proceso
de logística inverso y las razones de cada uno. Últimamente las empresas están .
sino que se debe medir de todas ellas cuales son las que se han entregado
correctamente y cuales han tenido problemas con la entrega. pero en este caso se
medirán en el proceso de devolución. Ver más adelante los indicadores de calidad.

Esperamos que la información que os vamos a contar a continuación os sea útil. 


Optimizar los costes y por lo tanto aumentar los beneficios de la empresa. R=
Poder medir con indicadores nuestro negocio nos asegura tener una visibilidad del
mismo y de su rendimiento.compitiendo en este punto del proceso para intentar
optimizar el tiempo destinado a esta etapa. 5. Acciones específicas para el
desarrollo sostenible de la empresa.  Mejorar el rendimiento y la productividad 
Garantizar la calidad del producto  Tener una visión en tiempo real de nuestro
negocio y poder predecir posibles problemas lo antes posible. No dudéis en
comentar para cualquier aclaración sobre las principales KPI a tener en cuenta en
logística. Mencione cinco (5).  Aumentar la calidad de nuestro proceso
disminuyendo errores. la cual puede conllevar tantos viajes y proveedores como la
distancia lo requiera. Los KPI nos permitirán ponernos unos objetivos a cumplir.
Una estrategia de expansión justificada en factores determinantes. . los cuales
podrán ir siendo cada vez más ambiciosos según vayan siendo superados.
DISTRIBUCIÓN: Una vez que el producto se ha preparado empieza la etapa de
distribución. LOGÍSTICA INVERSA o proceso de devolución: no debemos olvidar
que en ocasiones los productos son devueltos y se debe también monitorizar esta
etapa del proceso. 4

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