José Miguel Tafoya R.

Consultor Organizacional

LA TEORIA DE LAS FORTALEZAS Y EL AT

VAMOS A ARREGLAR LO QUE ESTÁ MAL: UNA OBSESIÓN GENERAL

El juego identificado por el AT “Ahora te agarré desgraciado” lo dice todo. Nuestro sistema de
creencias social está diseñado para atrapar las debilidades de la gente más que construir sobre sus
fortalezas.

- Los directivos pasan más tiempo trabajando con las debilidades de los empleados y
poniendo más atención en los empleados con bajo desempeño.

- Padres y maestros se enfocan en los estudiantes con más bajas calificaciones más que con
los sobresalientes.

- Los banqueros y avales elaboran sus juicios crediticios basados en los historiales negativos.

- Casi la mayoría del trabajo social del país se enfoca sobre los problemas en lugar de ayudar
a la gente a ser autosuficiente.

MITO # 1: ARREGLAR LAS DEBILIDADES MEJORARA LAS COSAS: SISTEMA DE CONDUCTAS OK VS.
SISTEMA NO OK

La noción popular es que, si usted arregla una debilidad en un individuo, el individuo se volverá
más fuerte; si usted corrige una debilidad en una organización, la organización mejorará.
Desafortunadamente, esta suposición es falsa. Arreglar las debilidades sólo coloca a la persona o a
la organización en un estado normal o promedio.

La excelencia puede ser alcanzada solo enfocándose sobre las fortalezas y manejando las
debilidades, y no a través de la eliminación de las debilidades.

MITO # 2: DEJAR QUE LAS FORTALEZAS SE CUIDEN A SI MISMAS: ABUNDANCIA DE CARICIAS VS.
ECONOMIA DE CARICIAS

Si una persona destaca en algo, como las ventas, la solución de problemas matemáticos,
motivando gente, o diseñando interiores, ocurre una reacción interesante: tendemos a tomar las
fortalezas como algo dado. La creencia es que las fortalezas se desarrollarán naturalmente. El
pensamiento común dice que, si realmente quiere crecer, no pierda su tiempo trabajando en lo
que ya es bueno; en su lugar trabaje en sus áreas débiles para desarrollarse plenamente.

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MITO # 3: EL ÉXITO ES LO OPUESTO AL FRACASO: ANALISIS DEL GUION TRIUNFADOR, EN LUGAR

DE SOLO CENTRARSE EN GUIONES NO GANADORES Y PERDEDORES

Así como la enfermedad es lo opuesto a la salud, lo bueno a lo malo, el éxito es lo opuesto al

fracaso. Y esto no es así. Cada uno de estos factores tiene su propia configuración, su propio
síndrome, su propio patrón de comportamiento. De hecho, no podemos aprender sobre las
fortalezas estudiando y enfocando las debilidades.

- Estudiar familias disfuncionales no nos conduce a obtener información sobre cómo

construir familias fuertes.

- Estudiar por qué los jóvenes usan drogas no nos llevará a comprender las condiciones bajo
las cuales algunos niños dicen no a las drogas.

- Estudiar por qué algunas personas abandonan las empresas no nos dirás por qué algunas
personas se quedan.

- Estudiar por qué algunos estudiantes fallan en matemáticas no nos explicará el por qué
otros estudiantes destacan.

MITO # 4: TODOS PUEDEN HACER CUALQUIER COSA QUE SE PROPONGAN: POSICION

EXISTENCIAL OK/OK REALISTA VS. POSICION EXISTENCIAL MANIACA

Este mito toma otras formas:

- Si al principio no tiene éxito, trate y trate otra vez.

- La práctica hace al maestro.

- Si lo puede concebir, lo puede alcanzar.

- Si yo lo puedo hacer, usted también puede.

Estos dichos son parte de la escuela del “poder del pensamiento positivo”, la cual sugiere que el
éxito sólo es cuestión de trabajo duro. La teoría acerca de que “cualquiera puede hacer cualquier
cosa” asume que todos somos clones y que poseemos un conjunto idéntico de talentos. Esto, por
supuesto es falso. Cada uno somos únicos, con un conjunto particular de fortalezas.

Las frases anteriores deberían leerse así:

- Usted puede hacer cualquier cosa que sus fortalezas le permitan hacer.

- Si al principio no tiene éxito, verifique si está construyendo sobre una fortaleza.

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- La práctica de una fortaleza hace la perfección.

- Si usted lo puede concebir y lo puede lograr, fue probablemente todo junto.

- Si puede hacerlo, aquellos con las mismas fortalezas pueden también.

LA TEORÍA DE LAS FORTALEZAS: ENFOCARSE EN LAS FORTALEZAS Y MANEJAR LAS DEBILIDADES:

ADULTO INTEGRAL (PN+ A+ NN+)

El poder de una pregunta sencilla hecha por Don Clifton: ¿Qué pasaría si estudiáramos lo que está
bien en la gente en lugar de estudiar lo que está mal?

En lugar de centrarse en lo que su hijo o sus empleados no hacen bien, el énfasis estaría en
ayudarles a hacer más de lo que hacen bien y manejar sus áreas débiles.

Como dato, SRI Gallup, una compañía internacional dedicada a la investigación de recursos
humanos, ha estudiado a profundidad más de 250,000 gentes exitosas en diferentes áreas como
ventas, dirección, liderazgo, maestros, doctores, pilotos, y atletas. Incluyendo diversas empresas
alrededor del mundo. Esta investigación concluyó lo siguiente:

- El estudio de las fortalezas crea una nueva teoría de cómo es la gente.

- La máxima productividad puede ser obtenida al enfocarse en las fortalezas y manejar las
debilidades.

- El estudio de las fortalezas conduce al entendimiento de la diferencia entre lo bueno y lo

mejor.

El estudio de las fortalezas crea una nueva teoría de lo que son las personas

Freud estudió a la gente enferma y de esta forma desarrolló sus teorías. Como resultado cualquier
adolescente puede señalar los síntomas de la depresión, alcoholismo, y la neurosis. ¿Pero pueden
los adultos describir las fortalezas de sus colegas, familiares y amigos?

Eric Berne en su lenguaje coloquial e ingenioso decía que: Las personas nacen príncipes y princesas
hasta que el proceso de civilización los convierte en sapos. Es nuestra responsabilidad quitarnos
esa piel de sapo y seguir siendo príncipes y princesas.

Si aprendiéramos a descubrir las fortalezas en nosotros mismos, sabríamos entonces qué buscar,
qué desarrollar, reconocer, y celebrar.

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El estudio de las fortalezas conduce a conclusiones productivas; el estudio de las debilidades

conduce a conclusiones inefectivas.

¿Estamos sugiriendo que sólo deben enfatizarse las fortalezas y perder de vista las debilidades?
No. Las Teoría de las Fortalezas señala que el enfoque debe hacerse sobre las fortalezas mientras
las debilidades deben ser manejadas, no ignoradas.

Los individuos siempre son más fuertes cuando tienen en su mente claro su éxito y fortalezas.

La Teoría de las Fortalezas se aplica en tres diferentes niveles: como una filosofía para guiar
nuestra vida personal y profesional, como una herramienta estratégica para toma de decisiones; y
como un sistema para desarrollar a los que se encuentran a nuestro alrededor. Es una estrategia
probada para incrementar la productividad y el desempeño.

Premisa: Cada persona puede hacer una cosa mejor que otras 10 000

Definición

En un nivel simple, las fortalezas son aquellas cosas que hacemos bien. En un nivel más sofisticado,
una fortaleza es una pauta de conducta, pensamientos, y sentimientos que produce un alto grado
de satisfacción y orgullo; genera una recompensa psíquica y financiera; y muestra un progreso
medible hacia la excelencia.

Como se puede observar existen motivaciones como persistencia, dedicación, coraje, orgullo,
búsqueda de perfección, y competencia. Las motivaciones fungen como la fuerza que impulsa
hacia el éxito.

Las Cinco Características de una Fortaleza

Uno: Tener Deseos Vehementes. Las fortalezas inician en la mente del sujeto, aquí es donde todo
comienza. Los deseos son parte de la sabiduría del cuerpo. Se pueden caracterizar como el
impulso o la atracción que sentimos hacia una actividad sobre otra: “Yo quiero hacer eso”, “Me
gustaría hacerlo” (NN+).

Tomar en cuenta los deseos de los demás: la herramienta de los líderes.

Los deseos deben tener un sustento correcto.

Dos: Observar Satisfacciones. La satisfacción es aquella experiencia en la cual sentimos una gran
experiencia y gratificación. Son una motivación intrínseca, no placeres momentáneos. Si no se
siente bien, es que no se está practicando una fortaleza (PN+ A+ NN+).

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Tres: Notar el Aprendizaje Rápido. Si usted capta rápido algo, significa que es bueno en eso. El
sentimiento dominante con el aprendizaje rápido es “me siento como si siempre hubiera sabido
esto”. Una fortaleza se caracteriza por un aprendizaje inicial rápido, aprendizaje que continua a
través de toda la vida (A+).

Ocurre lo contrario con el aprendizaje lento: quiere decir que nuestras fortalezas se encuentran en
otra área.

Cuatro: Vistazos de Excelencia. Usted puede identificar una fortaleza al vivir un momento de
excelencia en su desempeño. Una actividad determinada está hecha de una serie de “momentos”
que pueden ofrecer claves para identificar una fortaleza (Autonomía: Conciencia del aquí y ahora,
espontaneidad e intimidad).

Cinco: Excelencia Total en el Desempeño: Esto significa un flujo de conducta, cuando no hay pasos
conscientes en la mente del actor. Se está en automático, en unidad completa con la actividad. El
tiempo desaparece (Flujo = Adulto Integrado).

Elije una Fortaleza y persíguela

¿Cómo saber cuál fortaleza elegir? Tener varias puede ser un dilema común. Se le llama la
enfermedad de la persona inteligente. Dicen los abuelos: “Aprendiz de mucho, maestro de nada”.
Nos puede hacer muy buenos en al ámbito del entretenimiento, como el hombre hábil que
sostiene varios platos en el aire, pero en el largo plazo nos ubicará en la mediocridad.

En 1921 el Dr. Louis B. Terman, psicólogo de la Universidad de Stanford, condujo un estudio sobre
genios siguiéndoles la pista a 1,470 niños-genio a través de su vida. El estudio se conoció como “la
investigación del abuelo de toda la vida”. Cuando Terman se retiró, la investigación se transfirió a
los Drs. Robert y Pauline Sears. La información mostró que la inteligencia excepcional no es
garantía de un resultado extraordinario. De acuerdo con el estudio, lo que distinguió a aquellos
que alcanzaron un resultado extraordinario de aquellos que obtuvieron bajos resultados y fracasos
fueron “prudencia y planeación, perseverancia, autocontrol y deseo. Ellos eligieron entre sus
muchos talentos y concentraron sus esfuerzos”. (Toma de decisiones con el Adulto Integral).

Definir tu rumbo de Fortaleza: fuera de la fantasía, hacia la acción: Descontaminación del Adulto

Lleva un tiempo elegir tu fortaleza porque invariablemente tendrás que dejar una actividad u otra
que realmente amas. Pero cuando tomes la decisión, irás hacia tu meta no importa qué.

Descubre lo que no haces bien y deja de hacerlo

Cuando se habla de debilidades, no nos referimos a todo lo que no haces bien, sólo aquello que
afecta a las áreas de productividad o reduce tu autoestima. Estas debilidades se deben manejar y

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no creer que se vayan a transformar en fortalezas. Pueden ser removidas, pero no transformadas.
La meta aquí es manejar de tal forma las debilidades que las fortalezas se puedan liberar para
desarrollarlas y lleguen a ser tan potentes que hagan las debilidades irrelevantes. Pensamos que
debemos trabajar en nuestras debilidades hasta donde pensemos que es pertinente; pero en un
momento dado tendremos que deducir hacia dónde nos están llevando nuestros esfuerzos, si la
respuesta es “no muy lejos”, entonces debemos parar y aplicar la misma energía a una fortaleza.

“Dios dame el poder de aceptar las cosas que no puedo cambiar, el valor de cambiar las cosas que
sí puedo, y la sabiduría para conocer la diferencia”.

Las debilidades son las cosas que no podemos cambiar; las fortalezas son las que sí podemos.

Los ocho pasos para identificar las debilidades: Descontaminar el Adulto, fortalecer el PN+ y
neutralizar al PC-

1. Se coloca a la defensiva con respecto al desempeño. Quienes funcionan en su área de

fortalezas muestran poca o ninguna defensividad.

2. Desarrollan conducta obsesiva. El contraste se da en cuanto a cultivar una fortaleza o

talento pues con el tiempo se mejora.

3. Se experimenta un aprendizaje lento.

4. No hay ganancias de la experiencia repetida. En cambio, al practicar una fortaleza siempre

se crece.

5. Conscientemente se piensa en los pasos del proceso.

6. Se experimenta una reducción en la confianza al desempeñar la actividad.

7. Falta de pensamiento de futuro acerca de la actividad. Al practicar algo que sí puede

hacer, se tiene una visión de futuro. hacia dónde mis talentos me llevarán.

8. Se sufre del agotamiento al practicar la actividad. Esto es el resultado de la resistencia que

se experimenta al hacer algo en lo que no somos buenos. El agotamiento rara vez ocurre
cuando se persigue una fortaleza. La práctica de una fortaleza es motivante y crea
autoestima. La presión y el estrés son regenerativos, con frecuencia crean más energía.

CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR DEBILIDADES.

1. Tengo que ir al trabajo versus estoy listo para ir al trabajo.

2. ¿A qué hora salgo del trabajo? Versus ¿Qué voy a lograr hoy?

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3. Quiero trabajar pocas horas versus no existen suficientes horas para lo que quiero hacer.

4. Tengo un trabajo versus tengo una forma de vida.

5. Evito trabajar bebiendo, comiendo de más, jugando, usando drogas, y enfermándome,

versus pienso en formas de mejorar mi desempeño en el trabajo incluso cuando no estoy
ahí.

6. Tengo que forzarme a mí mismo para trabajar versus me siento energizado cuando
trabajo.

7. Me desagradan mis compañeros de trabajo versus tengo amigos en el trabajo.

8. Tengo expectativas poco realistas de lo que se puede lograr en el trabajo versus tengo un
conjunto de objetivos y llevo un registro de los logros.

Haciendo cargo del proceso (Control Adulto)

Obstáculo 1: Autopercepción: la gente a veces no se da cuenta ya que su auto imagen está pegada
a la actividad.

Obstáculo 2: Definición de la sociedad. Todos los hombres tenemos que ser buenos en
reparaciones de la casa. Todas las mujeres deben ser buenas en jardinería.

Cinco estrategias para manejar las debilidades

1. Alejarse de lo que está mal

Significa descubrir lo que uno está no está haciendo bien y dejar de hacerlo—dejar de
ponerse a sí mismo en situaciones en las cuales consistentemente falla.

Haga una lista de todas las cosas desagradables que ha hecho durante los pasados seis
meses.

De estas, ¿cuáles actividades no hicieron una diferencia en su vida, aunque fueron

hechas?

Evalúe las actividades que pueden ser desechadas.

2. Subcontratar

Una tarea o debilidad es asignada a una persona u organización que posee las fortalezas
en esas áreas.

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3. Asociación complementaria

Significa combinar las fortalezas de cada persona para alcanzar una meta.

4. Sistemas de apoyo

Si no veo bien uso lentes, si no escucho bien uso ayuda auditiva, etc.

5. Alternativas

El punto aquí es identificar nuestras debilidades conductuales y movernos alrededor de

otras ideas para alcanzar la meta.

Manejar nuestras debilidades permite que nuestras fortalezas las rebasen, haciéndolas en última
instancia irrelevantes.

El funcionamiento de las fortalezas es mejor dentro del marco de referencia de una misión

Una misión, no una meta: diseñando su propio estatuto de misión

¿Qué es lo que crees que haces que hace la diferencia para otras personas y para la humanidad? O
¿por qué haces lo que haces?

Escribe rápido. Deja que tus pensamientos fluyan.

Las fortalezas se desarrollan solo en relación con otro ser humano

Una relación es el proceso de invertir en otra persona haciendo cosas para el bien de esa persona
sin considerar nada a cambio. Finalmente, es la suma de nuestras respuestas hacia otro ser
humano.

Los mensajes mixtos de las relaciones: Derribando la Ley de Economía de Caricias

Los mitos culturales:

1. No te acerques demasiado a tu gente, después tendrás que despedirlos.

2. No dejes que tu jefe sepa demasiado sobre ti, lo puede usar en contra tuya.

3. La familiaridad cría el desprecio.

4. Si quiero que se haga correctamente, tienes que hacerlo tú mismo.

5. Tienes que hacerlo a tu forma.

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Estas reglas podrán parecer ciertas para aquellos que se encuentran débiles en las habilidades en
relaciones o con poco juicio, pero los verdaderamente sobresalientes en las relaciones son
aquellos que se sienten seguros en sus interacciones y no estarán limitados por esas reglas no
escritas.

Mragaret A. Ribble (1943) Los derechos de los infantes.

LOS NUEVE PRINCIPIOS PARA MANEJAR LAS RELACIONES: PN+ Y NN+ (ABUNDANCIA DE C+)

1. Piense en otros en términos de sus fortalezas.

2. Las relaciones de calidad se desarrollan uno a uno.

3. Hacer para otros nunca significa hacer con.

4. Entre más conocen las personas unas de otras, más gustan unas de otras.

5. No existe la confianza sin el riesgo.

6. Las relaciones se construyen sobre un compromiso a la vez.

7. Ser aceptado es importante.

8. Las relaciones no suceden, sea un activador.

9. Utilice fortalezas de relaciones, maneje sus debilidades.

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