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Actividad de levantamiento del mapa de procesos del sistema en desarro

Procesos estratégico

Procesos misionales
CLIEN
TE Gestión de
compras

Procesos de apoyo

Gestión de
calidad
Aprendiz: Francisco Manuel Arias Cohen

rocesos del sistema en desarrollo

estratégico

Gerencia Investigaci
general de mercad

misionales

Gestión de Gestión
inventario ventas

s de apoyo

Gestión Capacitación
financiera
MACROPROCESO DE (REGISTRO DE VENTAS E IN
PROCESO
Analizar, diseñar, desarrollar e implantar un sistema de información con un mo
OBJETIVO productos y un modulo de registro de
Al vender el producto se registrara y se confirmara en inventario y creara una f
ALCANCE descontara del inventario y se despach
RESPONSABLE Cajero de la tienda y variedade
PROVEEDORES ENTRADAS
CLIENTE Gerencia general
CAJERO Investigacion de mercado
LIDER DE INVENTARIO Venta
PRODUCCION Facturación
Inventario

Recursos Documentos
Internet Computadora Manual del sistema de información
Sistema de información

Medición

Indicador Formula
Mejorar en el registro de ventas Posentaje para ventas
Llevar un control de inventario promedio de ventas
cantidad de inventario
SO DE (REGISTRO DE VENTAS E INVENTARIO) DE
PROCESO
arrollar e implantar un sistema de información con un modulo que registre todas las facturaciónes de todos los
productos y un modulo de registro de inventarios
e registrara y se confirmara en inventario y creara una facturación y se tomara la forma de pago y después se
descontara del inventario y se despachara al cliente.
Cajero de la tienda y variedades A&Y
PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS
Solicitar producto Registro de producto Cajero
Registrar producto Factura de compra Propietario
Recibir forma de pago Registro de ventas
Facturar registro de inventario
Descontar del inventario
Despachar

diagramaFlujoProceso1!A1

Registros Requisitos Seguimiento


1) Registrar los códigos de barras, en Nit El proveedor debe entragar la
la base de datos del sistema de Nombre del negocio factuas
información. Dirección Hacer cierres de meses
2)Registrar las ventas Fecha
3)Registrar los productos en inventario Hora
4)descontar de
inventario los productos que salen

Medición
Frecuencia
Medición Metas
Cierre de ventas mensual Control de ventas
Balance mensual Control inventario
Balance semanal Control de finanzas
Diagrama de flujo de venta
Cliente Cajero
Inicio

Solicitud de Detalles del


información producto
del producto Datos

Detalles del Enviar


producto detalles del
producto

Elaborar
Confirmar factura No
pedido

Si

Pagar Facturar
pedido pedido

Forma Tarjeta No Cambiar


de Tarjeta
aceptada forma de Si
pago pago

Si

Generar
Efectivo recibo de
pago

Factura de
pago
Pedido
recibido

Gracias por
su compra

Fin

Diagrama de flujo de compra e inventario


Gerencia Líder de inventario

Inicio

Solicitud de Productos
existencia de agotados y
inventario próximos agotar

Productos Existencia de
agotados y inventario
próximos agotar

Contactar No
proveedor

Si
Si

Realizar
pedido

Recibir
pedido

Pagar
pedido

Forma de Tarjeta
pago

Efectivo

Factura
pago

Enviar Registrar
producto a a inventario
inventario

Fin
e flujo de ventas
Líder de inventario Producción

Cancelar
venta

Confirmación
de pedido
Datos

Productos
requeridos

Si Cancelar
pago

Despachar Preparar
pedido pedido
Despachar Preparar
pedido pedido

e inventario
Proveedor Producción

No hacer
pedido
Solicitud de
pedido

Enviar
pedido

Recibir Cambiar
No forma de
tarjeta
pago

Si

Generar
factura
pago
Recibir
tarjeta
MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABLE
PROVEEDORES ENTRADAS

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO

PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS

INCLUIR AQUÍ UN LINK A


LA(S) GRÁFICA(S) QUE
MODELA(N) ESTE
PROCEDIMIENTO
(DIAGRAMAS DE FLUJO O
MAPAS DE PROCESOS
CRUZADOS)

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas
MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABLE
PROVEEDORES ENTRADAS

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO

PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS

INCLUIR AQUÍ UN LINK A


LA(S) GRÁFICA(S) QUE
MODELA(N) ESTE
PROCEDIMIENTO
(DIAGRAMAS DE FLUJO O
MAPAS DE PROCESOS
CRUZADOS)

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas

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