Unidad 4:

Semana 7
MALLA RECEPTORA

LABORATORIO DE LIDERAZGO
 ¿Qué vamos a trabajar en la UNIDAD 4?

Al finalizar la unidad, el estudiante será de

implementar un proyecto creativo con las
mejoras respectivas.

Ejes Temáticos:
• Empoderamiento y trabajo en equipo.
• Evolución y mejora del proyecto creativo.
•
Diseño centrado en el usuario
 Nuestro recorrido hasta ahora:
Formulamos una pregunta generadora que
Sueño contiene nuestro sueño: qué queremos
lograr.

Para cerrar la brecha entre

“desafío” y “sueño” desarrollo una
Solución idea de solución, la testeo, la
mejoro y la implemento.

Yo
Auto-conocimiento:
Identifico un desafío con mi equipo.
Me conozco.
Tratamos de entenderlo de la mejor manera
Ahora estoy listø para enfrentar los
desafíos de la vida. Desafío posible: identificamos sus causas y
entrevistamos a las personas afectadas /
insatisfechas por el desafío.
VIDEO
 El Elemento

El elemento es un término que creó y

popularizó Ken Robinson: “donde
confluyen las cosas que te encanta
hacer y que se te dan bien”. Es “el
punto de encuentro entre las aptitudes
naturales y las inclinaciones
personales”
(Robinson , 2009, p.44) VIDEO
 Para empoderar a los demás
1. Tratar a los demás como iguales: el respetar genuinamente a todos por igual, sin importar el
cargo, la edad o el origen que tengan, es algo fundamental para un proceso de liderazgo
auténtico y también para empoderar a los demás.
2. Escuchar activamente: escuchar a los demás con paciencia es uno de los elementos más
importante en el proceso de liderazgo que implica empoderar a los demás.
3. Aprender de las personas: aprender genuinamente de las personas con las que interactúas es
importantísimo como fuente de aprendizaje y crecimiento, y también para empoderar a otros.
4. Compartir historias de vida: al compartir historias los líderes se ponen en contacto con su
vulnerabilidad, y esto hace que los demás se empoderen también y se muestren vulnerables, y
que compartan también sus historias de vida.
5. Alinear alrededor de una misión: Si los líderes de una organización pueden alinear los
propósitos personales alrededor de una misión común, se da entonces la condición más potente
para empoderar a los miembros de una organización: alinear y alimentar el sentido de
trascendencia de las personas que trabajan por un propósito compartido.
 Capacidades de los líderes globales
1. Adaptabilidad: para ser un líder global es necesario adaptarse a los cambios que surgen a diario, así
como prever posibles cambios y ser flexibles en el rumbo.
2. Conciencia: los líderes deben de saber sentir el contexto y la realidad a la que se enfrentan, así como a
ellos mismos (sus fortalezas, debilidades, historia de vida y motivaciones), para poder percibir el mundo y
poder reaccionar ante él.
3. Curiosidad: los líderes globales deben de desarrollar curiosidad por las culturas realidades en las cuales
trabajan.
4. Empatía: la empatía como ya vimos implica hacer el esfuerzo por entender cómo el otro entiende y ve el
mundo.
5. Alineamiento: los líderes globales deben de alinear a los miembros de una organización alrededor de
una misión y un propósito, así como de valores.
6. Colaboración: los retos del mundo global requieren que los líderes puedan facilitar la colaboración
horizontal en y entre regiones específicas, que permitan trabajar en metas comunes que trasciendan
espacios geográficos.
7. Integración: otro gran reto para los líderes globales es integrar los aspectos y retos locales a los globales,
a la gran estrategia corporativa.
Malla Receptora de Información
 Evaluación del Proyecto Creativo
El proyecto creativo se va a evaluar según los criterios de Besemer y Treffinger (1981):

1. Novedad: en este componente nos centraremos si la propuesta es original, si incluye

nuevos procesos, técnicas, materiales o conceptos.

2. Resolución: este componente se centra en que el proyecto resuelva una problemática

determinada, que fue la que nos planteamos en un inicio. Veremos la eficacia, utilidad y
valor.

3. Elaboración-síntesis: este componente se enfoca en la elaboración, coherencia y estética

del proyecto.¿Qué tan bien logrado está en su composición y coherencia?.
 EL FEEDBACK O LA RETROALIMENTACIÓN
Así como vimos que la inteligencia emocional
individual se puede trabajar, la colectiva también,
requiere motivación, práctica y retroalimentación
(o feedback), focalizándose en un proceso, y no es
un programa o producto.

Y TU? SABES DAR FEEDBACK?

 7 claves para un feedback efectivo
1. Orientado a las metas: requiere que la persona que lo recibe tenga una meta, realice acciones para
alcanzarla, y pueda recibir feedback respecto a esta.
2. Tangible y transparente: necesitamos información concreta que nos permita saber nuestra
situación respecto a la meta que nos hemos planteado.
3. Accionable: este punto implica que demos información descriptiva, que pueda ser accionable. Es
por eso que los juicios de valor (por ejemplo ¡bien hecho!, o ¡esto es un desastre!) no nos suman.
4. Amigable: es muy importante que la información que se brinde sea amigable, no excesivamente
técnica, pues eso impediría que el receptor entienda y por lo tanto interiorice el mensaje.
5. Oportuno: este aspecto es sumamente relevante, pues en muchos casos el feedback se da cuando
la actividad ya ha terminado y nos hay oportunidades de mejora.
6. Continuo: el feedback es una herramienta potente de mejora, por lo tanto es importante que la
retroalimentación se dé de manera continua o “en la marcha”, de modo que no sólo no se reciba la
información sino que se pueda usar.
7. Consistente: Es importante que la información en la cual se sustenta el feedback sea confiable y
precisa, esto implica que exista un consenso sobre lo que es un trabajo de calidad.