Servicio Nacional De Aprendizaje

SENA

Guía 6

Instructor(a)
Deisy Moreno Sánchez

Aprendices:
Camilo García Jaimes
Paula Carina Garzón
Julian David Hoyos Grisales
Francisco López Montenegro

ID FICHA: 2022690

BOGOTA
2020
REFLEXION
3.1.1 Querido Aprendiz: Inicie el desarrollo de la presente guía, realizando la
siguiente lectura y responda en su portafolio de evidencias las respuestas a
los interrogantes. Pueden escribir o dibujar las respuestas.
 ¿Cuál es la enseñanza para la vida que puede aportar la lectura anterior?
En nuestra vida diaria mucha vez juzgamos a las personas por cómo se visten, las
actitudes que tiene, o por lo propio que ellos tienen olvidando la importancia de
mirar primero las intenciones del corazón de una persona.
 ¿Considera que fue apropiado el método utilizado por el consejero? ¿Qué
método hubiera utilizado usted?
Me parece un método muy apropiado ya que quería un recaudador honesto que
no lo robara
Yo hubiera utilizado algo similar, como dejaría cualquier cosa al alcance de ellos
de valor a ver si lo toman o no
 Explicar cómo manifiesta la importancia de este valor dentro de su actuar
diario. Socialice con sus compañeros
El decir que somos 100% honestos en nuestro actuar diario sería una gran mentira
puesto que todos mentimos en cierta medida, la persona que diga que “nunca ha
mentido” se constituye en mentirosa y por otro lado en bastantes ocasiones
nuestro actuar no es el más adecuado aparte de esos el colombiano está
acostumbrado a ganarse algo por debajo de cuerda.
3.3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.
3.2.1.
 ¿Creé usted que las relaciones interpersonales tienen una incidencia en
la productividad de las organizaciones?

Sí, debido a que las relaciones interpersonales afectan el ciclo laboral de los
trabajadores, que generan conflictos, recelos, roces y muchas discrepancias que
afectan la producción y por ende el bienestar de los trabajadores.

 ¿Será que, garantizando un proceso de comunicación efectivo en doble

vía, dentro de la organización, contribuiría a que el clima laboral fuese
diferente?

Sí, esto es gracias a que la comunicación es lo más importante en la compañía y

si se elabora y se ejecuta un proceso de comunicación efectivo para todos los
departamentos de una organización, esto contribuiría al clima laboral.
 ¿Cree Usted que es importante el tema de Mejoramiento Organizacional
en una empresa?
Pienso que es realmente importante contar con un plan de mejoramiento
organizacional, ya que esto ayuda a encontrar y corregir las falencias de los
departamentos y colaboradores que están generando perdidas, o malos
procedimientos a la compañía.

 Pregúntele a uno de sus compañeros, cinco enseñanzas que le hayan

quedado de los videos.

*Apropiarnos de nuestra responsabilidad, de nuestro cargo y nuestra compañía

también es fundamental, es parte de mejorar la comunicación empresarial, ya que
esto facilita más el trabajo y es responsabilidad de todos.

*La imagen es lo más importante y lo que más se debe cuidar en la compañía, ya

que el aspecto que debemos generar es de confianza, profesionalismo,
preparación, respeto y demás

*La comunicación es parte fundamental de una compañía, cuando una empresa

maneja una buena comunicación todos sus procesos se ejecuta de manera
exitosa, se genera un buen ambiente propicio para los colaboradores y se crea un
buen equipo de trabajo.

*A la hora de realizar una carta, o enviar un e-mail es realmente importante releer y

darse cuenta de la forma en la que se está redactado el correo, si se están
utilizando las palabras adecuadas, la ortografía, y el manejo de la redacción, ya
que de esta manera se ve reflejada la imagen de la compañía.
 3.3.1 Realice un mapa Conceptual

Gestión estratégica

Implementación
Pensamiento estratégico Visión sistemática

Herramientas organizacionales Objetivos, ejecución

Actitud para organizar Objetivos corporativos Evaluación

Estrategias Formulación de
Planeación la estrategia
Políticas Análisis evaluación y
fortalecimiento
Información Planes de acción
Organizar y
distribuir funciones
Situación de tareas y asignar Investigación,
Interna Externa
la empresa recursos diagnóstico y
selección
Relaciones sociales En la nube
Competencia Procesar

Grupo de trabajo Analiza Google, expensify,

drpbox

Toma de decisiones
acertadas
 3.3.2 Realice un diagrama de llaves con las ideas más representativas del
tema y en el ambiente de formación socialice y argumente con su GAES.

Son los aspectos originales de Se refiere a las percepciones

CONCEPTOS la organización con un que comparten las personas
concepto multidimensional de una organización

1. Situación que tiene lugar en el ambiente laboral

2. Estabilidad propensa a cambios
CARACTERISTICAS 3. Impacto sobre los comportamientos de este
4. La situación organizacional afecta el
compromiso
5. Es afectado por los comportamientos y actitudes

1. Autoritario
FORMAS 2. Paternalista
Diagnostico organizacional 3. Participativo
4. Analítico

Formas de conseguir que las

PARTICIPACION personas logren superar sus
expectativas

1. Estilo autoritario 1. toma de decisiones

2. Esquema moral 2. procesos de planeación
TECNICAS 3. Comunicación 3. control
4. Procesos de influencia 4. objetivos de
rendimiento