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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

Organización y Administración
Empresarial

evaluaciones a distancia

CICLOS CARRERAS
UTPL-ECTS

3 • Informática
PLAN DE ESTUDIOS
ANTERIOR

5 • Informática

DATOS DE IDENTIFICACIÓN:

PROFESORA: Paulina Navas Espinosa


TELÉFONO: (07) 2 570275 Ext. 2357
CORREO ELECTRÓNICO: pnavase@utpl.edu.ec
TUTORIA: Jueves 08h00 a 12h00
Estimado estudiante, dígnese confirmar la información aquí señalada llamando al Call Center 072588730, línea gratuita
1800 887588 o al correo electrónico callcenter@utpl.edu.ec

OCTUBRE 2010-FEBRERO 2011


183092

TRABAJOS OBLIGATORIOS
Evaluaciones a distancia: Organización y Administración Empresarial

PRIMERA EVALUACIÓN A DISTANCIA


PRIMER BIMESTRE

Recuerde que esta evaluación a distancia debe desarrollarla y


entregarla en su respectivo centro universitario hasta el
15 DE NOVIEMBRE DE 2010
Si lo desea puede enviar esta prueba a través del Entorno
Virtual de Aprendizaje en la fecha indicada.

Indicaciones generales:
Esta evaluación consta de dos partes:

¸ Primera parte: Prueba objetiva, tiene un valor de dos puntos.

¸ Segunda parte: Prueba de ensayo, tiene un valor de cuatro puntos.

¸ Como aporte ecológico de su parte, le sugerimos imprima su trabajo en anverso


y reverso (ambos lados de la hoja).
¡IMPORTANTE!
Estimado estudiante, recuerde la importancia de
ingresar e interactuar a través del Campus Virtual
de Aprendizaje. Las actividades planteadas tienen un
valor de 2 puntos, importantes para su calificación.

PRUEBA OBJETIVA

ACTIVIDAD 1
A. Lea detenidamente cada uno de los siguientes enunciados y
escriba una V si es Verdadero y una F si es Falso.

1. ( ) La administración implica efectividad y eficiencia en sus


actividades.

2. ( ) Los factores económicos no afectan a las empresas para que logren


sus objetivos.

3. ( ) La administración tiene como finalidad cumplir los objetivos con


la utilización del mínimo de recursos.

4. ( ) La administración solo se debe aplicar en empresas pequeñas que


están iniciando sus actividades.

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Evaluaciones a distancia: Organización y Administración Empresarial

5. ( ) La meta que tienen todos los gerentes es crear un superávit.

6. ( ) Administrar es el proceso de diseñar y mantener un ambiente para


cumplir metas selectas con eficiencia.

7. ( ) Los gerentes deben realizar las funciones de planear, organizar,


integrar, dirigir y controlar.

8. ( ) Las habilidades gerenciales, que debe tener un director, gerente


o jefe departamental, variarán de acuerdo a la estructura
organizacional.

9. ( ) En la actualidad las empresas deben aprovechar las tendencias


del siglo XXI, como la globalización, para alcanzar expandir sus
actividades y lograr los objetivos.

10. ( ) La productividad, se la puede definir como el alcanzar una relación


favorable entre salidas e insumos, dentro de un periodo específico,
con calidad.

11. ( ) La productividad, implica efectividad y eficiencia.

12. ( ) La eficiencia es utilizar la menor cantidad de recursos, para lograr


ser efectivos.

13. ( ) La administración como práctica es un arte y como ciencia es el


conocimiento organizado.

14. ( ) Federick Taylor, fue considerado como el padre de la administración


científica.

15. ( ) El enfoque del proceso de administración operacional, se alimenta


de algunas teorías de la administración y las integra en un sistema
total.

16. ( ) Estrategia es la determinación del propósito y objetivos a largo


plazo.

17. ( ) La reingeniería es una etapa del proceso administrativo.

18. ( ) Los gerentes operan en una sociedad plural, en la que muchos


grupos organizados representan varios intereses.

19. ( ) Para la toma de decisiones los gerentes deben considerar también


el ambiente externo.

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20. ( ) En la actualidad, existe un reconocimiento generalizado en cuanto


a que la responsabilidad del negocio va más allá de la optimización
de las utilidades.

21. ( ) La ética se ocupa de lo que es bueno y malo, así como de la


obligación moral de una persona dentro de la organización.

22. ( ) Existen en la teoría utilitaria, teorías que se basan en derechos y


justicia.

23. ( ) Las empresas internacionales, para alcanzar sus objetivos, se ven


afectadas por los ambientes político legales y económicos de los
países anfitriones.

24. ( ) Las prácticas gerenciales son iguales para todos los países.

25. ( ) Los gerentes de empresas internacionales, deben comprender las


situaciones económicas de otros países, para poder alcanzar los
objetivos.

26. ( ) La calidad de los servicios, productos, constituye un arma estratégica


en el mercado mundial.

27. ( ) La planeación incluye la selección de objetivos, así como las


acciones y los medios para lograrlos.

28. ( ) La planeación requiere toma de decisiones, significa escoger un


curso de acción futuro de entre varias alternativas.

29. ( ) La planeación y el control, no están estrechamente unidos dentro


de las prácticas administrativas.

30. ( ) Existen algunos tipos de planes, entre ellos podemos identificar los
objetivos, estrategias, políticas, etc.

31. ( ) El gerente dentro del proceso de planeación, una vez q tiene


una oportunidad asegurada, debe plantear premisas, acerca del
ambiente presente y futuro.

32. ( ) La administración por objetivos, se puede utilizar dentro del


proceso de evaluación de desempeño de los empleados, así como
para motivar a los mismos.

33. ( ) Las políticas dentro de la organización, se conocen como la


declaración general o entendimiento que guían los pensamientos
de los gerentes en la toma de decisiones.

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34. ( ) Las estrategias y las políticas son las que dan dirección a los
planes.

35. ( ) La matriz FODA, es una herramienta moderna para analizar las


amenazas y oportunidades (ambiente externo) y relaciones con
debilidades y fortalezas (ambiente interno) de la organización.

36. ( ) Las estrategias forman una jerarquía de nivel corporativo, de


negocio y funcional.

37. ( ) Las premisas de planeación, incluyen suposiciones o pronósticos


del futuro y condiciones conocidas.

38. ( ) La toma de decisiones constituye la selección de cursos de acción


de entre varias alternativas, es el centro de la planeación.

39. ( ) Las decisiones programadas, son adecuadas para problemas


rutinarios, la toman por lo general, gerentes de menor nivel.

40. ( ) Las decisiones no programadas, son utilizadas para problemas no


estructurados, son tomadas por gerentes de alto nivel.

PRUEBA DE ENSAYO

B. Desarrolle las siguientes actividades.

1. Realice un esquema conceptual de los capítulos del capítulo II, III. (1punto).

ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

√ Realice la lectura de los capítulos II,III del texto básico.

√ Extraiga los conceptos fundamentales.

√ Organice el esquema solicitado.

2. Entreviste a dos gerentes de negocios o empresarios locales, y pregunte como


aprendieron administrar. (2 puntos).

ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

√ Leer el texto básico capítulo I

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√ Establezca previamente las preguntas que va a realizar (Entrevista


estructurada)

√ Proceda aplicar la entrevista.

√ Obtenga los resultados de la misma.

3. FORO: ¿En qué casos considera usted que una empresa deberá aplicar la
reingeniería de procesos? (1 punto).

ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

√ Para el desarrollo de esta actividad, ingrese al área de FOROS, en el Entorno


Virtual de Aprendizaje. Recuerde que su opinión debe ser personal acerca
de éste tema (máximo 5 líneas), no COPIAR de la web, deberá remitir dicho
comentario impreso a su trabajo a distancia, para proceder con la calificación
correspondiente.

SEÑOR ESTUDIANTE:
Le recordamos que para presentarse a rendir las
evaluaciones presenciales no está permitido el uso de
ningún material auxiliar (calculadora, diccionario, libros,
Biblia, formularios, códigos, leyes, etc.)
Las pruebas presenciales están diseñadas para
desarrollarlas sin la utilización de estos materiales.

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SEGUNDA EVALUACIÓN A DISTANCIA


SEGUNDO BIMESTRE

Recuerde que esta evaluación a distancia debe desarrollarla y


entregarla en su respectivo centro universitario hasta el
15 DE ENERO DE 2011
Si lo desea puede enviar esta prueba a través del Entorno
Virtual de Aprendizaje en la fecha indicada.

Indicaciones generales:
Esta evaluación consta de dos partes:

¸ Primera parte: Prueba objetiva, tiene un valor de dos puntos.

¸ Segunda parte: Prueba de ensayo, tiene un valor de cuatro puntos.

¸ Como aporte ecológico de su parte, le sugerimos imprima su trabajo en anverso


y reverso (ambos lados de la hoja).

¡IMPORTANTE!
Estimado estudiante, recuerde la importancia de
ingresar e interactuar a través del Campus Virtual
de Aprendizaje. Las actividades planteadas tienen un
valor de 2 puntos, importantes para su calificación.

PRUEBA OBJETIVA

A. Lea detenidamente cada uno de los siguientes enunciados y


escriba una V si es Verdadero y una F si es Falso

1. ( ) La integración de personal es cubrir posiciones en la estructura de


la organización con el personal adecuado.

2. ( ) La administración de recursos humanos, no se vincula con el


reclutamiento y la selección.

3. ( ) La integración de personal, es la ciencia social, que persigue la


satisfacción de objetivos.

4. ( ) La entrevista a los nuevos empleados, no constituye un elemento


de la selección.

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5. ( ) La selección de personal, permite buscar a la gente idónea para


un puesto determinado, mediante la utilización de algunas
herramientas.

6. ( ) Al momento de diseñar un puesto, la organización debe ver que el


cargo tenga un ámbito apropiado a las habilidades requeridas.

7. ( ) La estructura del puesto debe ser apropiada en relación a


contenido, relaciones y función.

8. ( ) La importancia de las habilidades técnicas, conceptuales, de


diseño, varían de acuerdo al nivel de jerarquía.

9. ( ) Un proceso de selección de personal, puede incluir entrevistas,


pruebas y el uso de centros de evaluación.

10. ( ) Para una administración efectiva, es necesario el uso de la


evaluación de desempeño.

11. ( ) Entre las recompensa no financiera, se encuentran las oportunidades


de superación que la empresa otorga a sus empleados.

12. ( ) Dentro de la capacitación en el puesto, podemos tomar en


consideración la rotación de personal.

13. ( ) Para que el nuevo empleado se familiarice con la organización, es


necesario utilizar técnica de inducción.

14. ( ) Uno de los métodos más utilizados de evaluación de desempeño,


es la evaluación en equipo.

15. ( ) La evaluación de desempeño, es uno de los métodos utilizados


para la contratación de personal.

16. ( ) Dirigir el proceso de influir en las personas para que contribuyan a


la consecución de las metas grupales y empresariales.

17. ( ) Los gerentes deben motivar a sus empleados y así proporcionar un


ambiente que induce a los miembros a lograr las metas.

18. ( ) La teoría X, manifiesta que a los empleados les disgusta el trabajo

19. ( ) Maslow, sostiene que las necesidades humanas forman una


jerarquía que va desde las necesidades fisiológicas a las de
autoactualización.

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20. ( ) La teoría de la equidad, se refiere al juicio subjetivo de un


individuo acerca de lo justo de la recompensa recibida en insumos,
en comparación a recibida por otros.

21. ( ) Las teorías X - Y, se basan en suposiciones no en estudios


científicos.

22. ( ) La teoría Y, manifiesta la predisposición del empleado en realizar


su trabajo.

23. ( ) Según la teoría de Maslow sostiene que las necesidades superiores


se satisfacen externamente, mientras que la inferiores son satisfechas
internamente.

24. ( ) La teoría Y, consiste en aplicar un test a los empleados, para


determinar su interés en el trabajo.

25. ( ) El reclutamiento es una parte de la función de organizar.

26. ( ) La evaluación de personal es el proceso que permite contratar a


una persona.

27. ( ) La administración por objetivos constituye una etapa del proceso


administrativo.

28. ( ) La dirección es el proceso de identificar y clasificar las


actividades.

29. ( ) La motivación no se aplica a una serie de impulsos, necesidades.

30. ( ) Una habilidad técnica que debe poseer un administrador,


constituye la capacidad para predecir lo que ocurrirá a futuro.

31. ( ) La evaluación de desempeño, constituye una de las etapas para la


selección de personal.

32. ( ) La capacidad cognoscitiva, es un rasgo del liderazgo.

33. ( ) La rejilla administrativa es una conducta del liderazgo.

34. ( ) Un comité es un conjunto de personas, como grupo encargados


de un asunto.

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35. ( ) Una desventaja de los comités es: la dispersión de la


responsabilidad.

36. ( ) Al número reducido de personas con habilidades complementarias


comprendidas como propósito común se denomina equipo.

37. ( ) Existen cuatro fases para el desarrollo de un grupo, una de ellas es


la motivación.

38. ( ) El decodificar, es un elemento de la comunicación.

39. ( ) La comunicación descendente, es cuando los niveles superiores de


la organización trasmiten uno o más mensajes a niveles inferiores.

40. ( ) La aplicación de un control dentro de las organizaciones, busca


atender prevenir nuevas fallas de los procesos.

PRUEBA DE ENSAYO

B. Desarrolle las siguientes actividades.

1. Mediante un cuadro sinóptico, explique las teorías de la motivación. (1


punto).

ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

√ Realice la lectura de los capítulos 14 del texto básico.

√ Extraiga los conceptos fundamentales.

√ Realice el cuadro solicitado.

2. Tomando como referencia una empresa de la localidad, consulte el sistema y


proceso de control que esta maneja. (1 punto)

ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

√ Leer el texto básico capítulo 18.

√ Establezca previamente las preguntas que va a realizar.

√ Proceda aplicar la entrevista.

√ Obtenga los resultados de la misma.

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3. FORO: ¿Cuál considera usted el elemento más importante dentro de una


organización, que permite a ésta mantenerse en cambio constante y enfrentarse
exitosamente a los desafíos la rodean?

ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

√ Para el desarrollo de esta actividad, ingrese al área de FOROS, en el Entorno


Virtual de Aprendizaje. Recuerde que su opinión debe ser personal acerca
de éste tema (máximo 5 líneas), no COPIAR de la web, deberá remitir dicho
comentario impreso a su trabajo a distancia, para proceder con la calificación
correspondiente.

SEÑOR ESTUDIANTE:
Le recordamos que para presentarse a rendir las
evaluaciones presenciales no está permitido el uso de
ningún material auxiliar (calculadora, diccionario, libros,
Biblia, formularios, códigos, leyes, etc.)
Las pruebas presenciales están diseñadas para
desarrollarlas sin la utilización de estos materiales.

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