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PuroMarketing 25/06/2020

Wilson Andres Ramírez Urbina

Así han salido de la crisis del coronavirus los gigantes del retail
Walmart y Amazon continúan siendo los gigantes más destacados del retail en todo el mundo

Uno de los elementos que se vio impactado por lo que ocurría durante la crisis del coronavirus fue
el retail. Con el parón de la actividad económica y con el confinamiento, las calles comerciales se
cerraron a cal y canto y los consumidores se quedaron en sus casas. No salían a comprar nada más
allá que lo esencial, porque al fin y al cabo no solo había movimientos limitados, sino que eso era lo
único que estaba abierto y disponible.

Esta situación no solo cambió cómo se movía el mercado y qué ocurría, sino que además también
golpeó a los gigantes de la industria y reorganizó sus posiciones. ¿Cómo se mantiene posiciones de
dominio cuando no se puede vender? Resulta complicado. A eso hay que sumar que los
consumidores se lanzaron a comprar online, por razones obvias, lo que ha reforzado las posiciones
de aquellos players que se encontraban ya bien asentados en ese terreno.

El último estudio de Kantar sobre retail global ha


actualizado las posiciones que ocupan los
principales players de retail en todo el mundo.
Aunque su presencia no es global, Walmart sigue
siendo el gigante más poderoso del retail. Ocupa la
primera posición como quién más vende (471,0553
millones de euros al año) y con miles de tiendas
(11.505, aunque no es quien tiene más tiendas en
todo el mundo). La segunda posición la ocupa
Amazon, que a pesar de sus 546 tiendas físicas es
un jugador del ecommerce. El gigante de las ventas online tendrá unas ventas estimadas este año
de 239,349 millones de euros. Tras ellos se posiciona Costco.

Los tres principales players se han mantenido estables en el ranking y no han perdido en
estimaciones de ingresos, como le ocurre a quienes les siguen en las siguientes posiciones de la
tabla. Aldi es la primera cadena de retail cuyas previsiones crecen y es la que está en la posición 8
de las más importantes del mundo.

Solo una empresa española entra en el top 50 del retail de Kantar. Es Mercadona. Está en la posición
39, las previsiones son de crecimiento y se espera que cierre el año con unos ingresos de algo más
de 26 millones de euros.

Los datos de Kantar proyectan que las cadenas de supermercados europeas caerán en las posiciones
del ranking porque los gigantes chinos del ecommerce irán creciendo más y más y ocupando por
tanto posiciones más destacadas dentro del ranking global.

Lo que ha ocurrido con los gigantes de la moda

Las grandes cadenas de distribución de moda también se han visto afectadas por el parón del
consumo durante los meses del confinamiento, aunque migraron la actividad a sus plataformas
ecommerce y aunque algunas intentaron convertir sus tiendas físicas en dark stores para dar salida
PuroMarketing 17/06/2020
Wilson Andres Ramírez Urbina

a sus colecciones. Los gigantes han presentado ya resultados financieros y sus números dejan claro
el impacto.

H&M acaba de reconocer una caída de las ventas netas


del 50% durante el segundo trimestre de 2020. Las ventas
online durante ese período crecieron en un 36%, aunque
en la nota de prensa en la que presentaba resultados la
compañía deja claro que sus números se han visto muy
afectados por la pandemia. "En la mayoría de los
mercados, las tiendas han tenido que cerrar
temporalmente", apuntan. En abril, el 80% de las tiendas
de H&M estaban cerradas.

Cuando hicieron balance económico a principios de esta semana, el 18% de las tiendas de H&M en
todo el mundo seguían cerradas. También Inditex ha registrado una caída de sus ventas. Aunque las
ventas online crecieron en un 50% en el último trimestre (un abrumador 95% interanual en el mes
de abril), la caída general de ventas ha sido de un 44% interanual. Inditex también tuvo la mayoría
de sus tiendas cerradas por culpa del coronavirus: en su caso fueron el 88%.

En su presentación de resultados, eso sí, Inditex ha aprovechado para insistir en la fortaleza del
ecommerce y de su apuesta por el mismo. El gigante de la moda espera que el 25% de todas sus
ventas en 2022 se hagan ya a través del comercio electrónico, frente al 14% con el que cerró 2019.

OPINION

Aunque al inicio de la pandemia global, todo el comercio se inhabilito o cerro temporalmente, y


era complicado mantenerse; las grandes empresas de distribución electrónicas, lograron
progresar. Era lo más lógico que hubiera pasado, pues indudablemente las personas iban a
requerir cosas, y al no poder salir a comprar, optaban por pedirlas a domicilio.

Sorprende, que la primera empresa ubicada en lo mas alto de un ranking, al cual entran los
comercios de domicilio o repartición de mercancía a distancia, aparezca Walmart, pues no es la
cadena mas conocida y tampoco más distribuida a nivel Mundial. De otro lado, Amazon no es
sorpresa que este ubicada en el top, ya que tiene gran renombre y es atractiva en cualquier parte
del mundo.

Cabe resaltar, las cadenas o empresas chinas, las cuales comenzaron a trepar puestos debido a un
crecimiento en la demanda de pedidos por medios electrónicos a estas empresas; pues
prácticamente no hay país que no comercialice y/o venda productos fabricados exclusivamente
allá, debido a sus costos inferiores, los cuales los hacen el preferido por el público y no como lo
debería ser la calidad.

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