Leydi Marcela Pechene Patiño

Introducción a la Ética
08 julio 2020

LA ETICA EMPRESARIAL Y CIVILIDAD

La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de

las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los
negocios. La gestión empresarial, la organización de una corporación, las
conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc.

La ética empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias empresariales o

económicas puramente descriptivas (sin pretensiones normativas) tales como la
econometría o la historia económica. Por otro lado, se diferencia de saberes con
pretensiones normativas, pero no de naturaleza moral, tales como la economía
política o la contabilidad. Todas las ciencias con pretensiones normativas han de
confrontar en algún momento sus supuestos normativos con preguntas como
¿cuál es el fundamento de la pretensión normativa de esta ciencia? ¿en qué
certezas basa su pretensión de proponer criterios justificados para la decisión y la
acción? ¿son estos criterios universalmente válidos? etc.

La ética empresarial como disciplina académica suele abarcar uno o más de los

siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida
económica y empresarial; el estudio y crítica de los valores efectivamente
dominantes en el ámbito económico en general y en cada una de
las organizaciones, el análisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad
de las organizaciones y de sus diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos
normativos voluntarios o procedimientos estandarizados de gestión basados en
principios y valores éticos; el seguimiento y descripción de la importación de estos
códigos y procedimientos en organizaciones concretas, así como la observación
de sus efectos en las propias organizaciones y su entorno.

También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes

personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de
mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensión de lo que es
una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una
organización o para la sociedad más amplia en que la organización misma se
integra.
Los líderes a menudo están alejados de los acontecimientos cotidianos en sus
organizaciones y pueden ser sorprendidos cuando la mala conducta o la injusticia
llegan a su atención. Estos 4 componentes ayudan a los líderes a asegurar que
están creando una cultura de respeto en el lugar de trabajo donde no se tolera el
acoso, y se basan en 3 pasos en el liderazgo:

1.- Asignación de recursos suficientes para un esfuerzo de prevención del acoso.

2.- Conceder el suficiente tiempo de personal para un esfuerzo de prevención del
acoso.
3.- Realizar una evaluación de los factores de riesgo de acoso y tomar las
medidas para minimizar esos riesgos.

Cada vez más empresas están reconociendo la importancia de incorporar

prácticas éticas en su gestión empresarial, ya que son consideradas como un
elemento significativo dentro de la toma de decisiones y para la mejora continua
de una organización.   

Es fundamental que en las empresas imperen ciertos lineamientos basados en

principios y valores éticos, que fomenten la transparencia en los procesos internos
de la organización y que contribuyan al desarrollo de sus empleados, para que
laboren con honradez y responsabilidad. 

Muchas empresas desarrollan un código de ética para crear un ambiente laboral

basado en la honestidad, en el respeto y la tolerancia.

Algunos de los valores éticos que se implementan son:

 Lealtad.
 Compromiso.
 Calidad.
 Solidaridad.
 Justicia.
 Integridad.
 Legalidad.
 Responsabilidad social.
 Sustentabilidad.
CIVILIDAD
Es la capacidad de llevar la cortesía, el respeto y el orden a toda la sociedad en su
conjunto y crear un clima propicio para la convivencia y la participación.

El sentido de civilidad es el principio clave para transformar a una organización

desde sus aspectos más sencillos, hasta los grandes cambios en políticas. Lo
fundamental esta en procurar que tus acciones tomen en cuenta a los demás, y
que las acciones de los demás te tomen en cuenta a ti.
La civilidad no se debe confundir con “moralidad” o normas morales. Los
preceptos morales son fundamentalmente individuales, mientras que la
civilidad o normas sociales poseen un carácter social que implica una
responsabilidad con el prójimo.

La comprensión del concepto también dependerá de lo que se concibe como

correcto o incorrecto según la cultura local de una persona. Sin embargo,
también existen conceptos básicos de lo que se debe o no se debe hacer, y
esto suele ser universal.

 “Cada época tiene una moneda que compra almas. En algunas la moneda
es el orgullo; en otras, es la esperanza o una causa santa. Por supuesto,
hay épocas en las cuales es más difícil comprar almas, y lo notable es que
esos momentos están marcados por la civilidad, la tolerancia y el buen
funcionamiento de la vida cotidiana”. Eric Hoffer.

– “La civilidad no tiene otra pretensión que establecer una agradable

coexistencia entre individuos llamados a vivir juntos”. DHOQUOIS.
CONCLUSION

Aquello que se ofrece éticamente a la sociedad, suele verse recompensado en

forma de mayores beneficios económicos. La percepción de que una empresa
actúa movida por unos valores compartidos por la mayoría la hacen más atractiva
de cara a los consumidores. Y éstos suelen actuar masivamente motivados por
una sensación colectiva de que algo es bueno para todos. La incorporación de la
ética en las organizaciones evita riesgos jurídicos, entre otras razones porque la
ética y el Derecho van íntimamente unidos. Suele ser muy frecuente que los
comportamientos no éticos sean además ilegales. Por lo tanto, la mejor garantía
del cumplimiento de la legalidad está en el mantenimiento de unos sólidos
principios éticos corporativos y la civilidad social.