BRIEF DE LA MARCA STARBUCKS

VISÓN:

Posicionar a Starbucks como el principal proveedor de cafés finos del mundo, sin comprometer
jamás sus principios, y proporcionar a sus clientes y socios una experiencia inspiradora que
enriquezca su día a día.

MISIÓN:

Inspirar y nutrir el espíritu humano; una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.

Anunciante: STARBUCKS

Servicio:  Café y té postres entretenimiento.

Rubro: Starbucks Coffee Company.

INFORMACIÓN DEL MERCADO:

CONSUMIDOR PREOCUPADO DE SU SALUD Y BIENESTAR

UN CONSUMIDOR TECNOLÓGICO Y CONSTANTEMENTE CONECTADO 

CONSUMIDOS MULTICULTURAL.

UN CONSUMIDOR CONSCIENTE DE SI MISMO Y SU ALREDEDOR

PERFIL DEL CONSUMIDOR:

Amantes apasionados del café, buscan calidad y excelencia.

Edad de 24-55 años.

Grupo socioeconómico medio - alto 

De capital y ciudades más importantes.

Jóvenes que socializan.

Cafeteros por excelencia.

Ejecutivos.

 Objetivos del negocio.

 - OBJETIVO PRINCIPAL:

Mantener Starbucks de pie como una de las marcas más reconocidas y respetadas en el
mundo. 

-OBJETIVO SECUNDARIO: 

Ser el principal minorista y la marca de café en cada uno de nuestros mercados, mediante
la venta de café de más alta calidad. 

Además, Starbucks tiene como objetivo lograr el respeto y ser reconocidos a través de las
compras étnicas y administración del ambiente. El objetivo a largo plazo está relacionado
con la expansión de tiendas y de las estrategias de crecimiento para cada uno de sus
segmentos y su entrada en la industria del té. 

Objetivo de Marketing.

La estrategia de Starbucks ha conseguido que su público considere la venta de café, no

como un producto, sino como un servicio: ‘la experiencia Starbucks’, donde lo prioritario
es crear una conexión emocional con el cliente, y donde una vez que el consumidor desea
pertenecer a la comunidad Starbucks, el siguiente objetivo de la empresa consiste en
involucrarse en toda la experiencia. Además de ser una marca que fomenta una
enriquecedora experiencia de usuario, tu empresa puede aprender otras cosas del
modelo de negocio de Starbucks.

 Lanzamiento de una gama de nuevos productos.

 Aumentar las ventas en los periodos festivos.

Público Objetivo – A & B quienes debemos influenciar.

Client typo PREMIUM:

 Amantes apasionados del café , que buscan calidad y excelencia.

 Personas entre 22 a 55 años.
 Grupo socioeconómico medio y alto.

Consumidor :

 Jóvenes que socializan.

 Cafeteros por excelencia.
 Ejecutivos.
COMPETENCIAS:

  Existen otras empresas con productos y servicios similares, pero dirigidos a otro
mercado diferente.

JUAN VALDEZ:

 Cafe muy parecido a su competencia directa, el cual intenta innovar de la misma

forma.
 alto nivel de precio. 
 ubicación en el lugares estratégicos.
 convenios con aerolíneas publicidad en medios masivos. yuli puedes aumentar un
cuadro

TAVELLI:

 Productos homogéneos a su competencia pero de un menor nivel de precio.

 Precio regulares. 
 Distribución en mall y alta afluencia de público.
 Publicidad en medios masivos.

MOKKA:

 Relativamente a sus competencias, pero dirigido específicamente a otro mercado.

 Precio regulares. 
 Distribución en lugares frecuentes por ejecutivos.
 Publicidad en medios.