En la empresa jabalu en meses anteriores, la gerente presento una propuesta a los empleados de

las áreas de marketink producción para q planeara y ejecutaran acciones conjustas y armónicas a
fin de fortalecer las ventas del próximo semestre

Con el fin de conocer el estado de avance de la propuesta la gerente cito a los empleados de
marketin y producción a unareunion

Hacoa seis meses que estos empleados habían comenzado a reunirse para analizar las formas de
trabajo ya que el semestre siguiente deberían de actuar de forma cordinada

La gerente que había preguntado en repetidas ocaciones su forma de funcionamiento y por el

avance de la tarea al encontraser con algunos de ellos en los corredores de la empresa, no percibia
que habían avanzado en la labor asignada, por esta razón le pidió al supervisor que asistiera a la
reunión para apoyarla y ver que estaba haciendo este equipo al que ella veía poco organizado, la
gerente se sentía presionada por la junta directiva ya que en varias ocaciones le había solicitado la
información al respecto

Después de acordar con el supervisor convoco nuevamente a lo empleados para presentar las
forma de coordinación de estas área mostrando resutado de trabajos realizado en otras empresas
nacionale s e internacionales

El dia de la reunión convocada en la sala solo había 5 empleados de 15 y ya había trasncurrido 15

minuto aun asi inicio la reunión con elk supervisor, a los treinta minuto s ya habían en la sal la
mistad de lo empleados convocados quienes observaton la presentación de los datos que el
supervisor había preparado para exponer los resultado de los trabajo relizados en otras empresas,
después de presentar los datos el supervisor explico un plande tallado mostrando las formas de
articulación posible entre amabas áreas para mejorar las ventas de la empresa

Después d e cai 30 minutos de expocision, una de las empleadas manifestó para que habían sido
convocadas ya que no percibían que hubiera animo de consultarle la prpuest aque ellos habi
trabajado a lo que manifestó la diresctora q era una reunión informativa y no de debate

Otro empleado pregunto cual era el objetivo de la reunión, el supervisor manifiesta darles datos
para que ellos se den cuenta de nuevas formas de trabajo de trabajo en equipo de estas dos áreas
tendientes a mejorar las ventas y su relación en equipo y sus integrate, la gerente selñalo que ella
no ha recibido pese a reiterados pedidos representantes del equipo ningún informe de avance
sobre la tarea encomendada

Otro empleado respondio que nunca le preguntaron nada, en el fondo s eoyo la voz q decía nos
están protestanto, osea que tenemos q tener miedo se formo alboroto porque todos empezaron a
hablr al mismo tiempo, el clima era agresico y tenso, la gerente concluypo que no se puede
trabajar bajo ese tipo de circustacia y cerro la reunión

Cuales son los tipos de comunicación organizacional que se evidencia en el caso

En la empresa jabalu se evidencia comunicación organizacional formal y descendente ya que va
dirigida desde el gerente a los empleados con el fin de que sean acatadas las ordenes por los
mismo

Ud como líder de equipo de era d e mrketin y producion que acciones desarrollaría para mejorar
las fallas de comunicación y relaciones interpersonales que afectaron el objetivo propuesto

Como líder desarrollaría en primera instancia la motivación de los trabajadores con el fin de
incrementar en nivel de productividad en los mismo, fortalecería las relaciones interpersonales a
traves de integraciones en los cuales se fortalezcan los vínculos afectivos con cada uno de los
miembros de la empresa

Fortalecería la comunicación interna y externa de los trabajadores con el objetivo de mantener

buenas relaciones con cada uno de los miembros mediadas por principios de proximididad y
reciprocidad y semejanza de los mismos fomentando el intercambio de información y
elaborando un reconocimiento de la empresa en un ambiente de cordialidad y estimulación de las
actividades laborales, además de reconocer el desempeño de cada uno de los trabajadores

Por ultimo fomentaría un clima organizacional positivo para beneficio de toda la empresa

Comunicación interna y externa

La comunicación interna, son todas las actividades realizadas por la organización, para
crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a través del buen uso de los diferentes
medios de comunicación existentes en la organización.

La comunicación interna da lugar a (UAT, 2011):

 Elaborar un reconocimiento de la empresa en un ambiente de cordialidad, y

estimulación en las actividades laborales.
 Poder conocer en gran medida a la organización y familiarizarse con ellas.
 Reconocimiento del desempeño de los colaboradores
 Fomentar el intercambio de información (comunicación) en toda la organización.
 La empresa es responsable de fomentar un clima organizacional positivo para
beneficio de toda la organización.
 El clima organizacional es básicamente en ambiente personal y de índole físico a
partir del cual se realizan las actividades empresariales.

Qu eproblemas puede identificar en cada uno de los tipos de comunicación organizacional que se
presenta en la empresa jabalu
Dentro de la empresa jabalu se identifica un comportamiento laboral negativo ya que no hay un
buen desarrollo de la comunicación, no hay respeto a los superiores y la información trasmitida
no llega como debe ser al destinatario final pues se evidencia que los trabajadores no se
preocupan por tener un buen ambiente laboral

Que comportamientos y actitudes se evidencia en el caso , estos comportamientos de que forma

afectan las relaciones humanas dela empresa

Se evidencia comportamientos de irrespeto y hostilidad lo que afecta las relaciones

interpersonales de los miembros de la empresa mostrando así un mal clima laboral