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5/7/2020 Examen final - Semana 8: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 7 de jul en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 4 de jul en 0:00 - 7 de jul en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 42 minutos 120 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de jul en 23:55 al 9 de jul en 23:55.

Puntaje para este intento: 120 de 120


Entregado el 5 de jul en 21:31
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts

Las metodologías de Mejoramiento de Procesos de Negocio


Organizacionales son fundamentales para la optimización de los
procesos con miras a brindar un correcto desarrollo de las operaciones
organizacionales e integrar ciclos de mejoramiento continuo. Se
denomina CPI (Continous Process Improvement) a las metodologías
utilizadas para el mejoramiento continuo de los procesos.

Verdadero

Falso

Pregunta 2 6 / 6 pts

¿Cuál es Una desventaja de la Metodología BPM?

proporciona agilidad para adaptarse a los cambios del mercado y el


entorno

mejora la interacción con los clientes y satisface sus requerimientos

Cambios de mentalidad organizacionales

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Automatización de procesos

Pregunta 3 6 / 6 pts

Los componentes básicos de BPM son

Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología

Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología

Tareas, Reglas de Negocio y Personas

Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología

Pregunta 4 6 / 6 pts

¿Cuál de los Siguientes se puede considerar como un factor de


evaluación del impacto de las IT en las organizaciones?

KPI´s

BPMS

Cambio

BAM

Pregunta 5 6 / 6 pts

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Una Actividad Es una acción que se requiere a través de una secuencia


para generar un determinado . Esta afirmación es:

Falso

Verdadero

Pregunta 6 6 / 6 pts

Cuando hablamos de Inversión en IT por parte de las Compañías, ¿Cuál


de las Siguientes afimaciones se debe considerar como verdadera?

La Inversión requiere de Infraestructura para soportar las Tecnologías

La Inversión debe estar acompañada por procesos de planeación


estratégica

La Inversión solamente implica la adquisición de Software

La Inversión se debe considerar como un proceso separado de la


estrategia competitiva

Pregunta 7 6 / 6 pts

¿Qué es Workflow?

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La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan


entre los participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de
negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las
estrategias de las organizaciones

Es un diagrama del proceso de negocio, que contiene las reglas de


negocio definidas y permite cumplir con las metas y las estrategias de las
organizaciones

La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan


entre los participantes del proceso con el objetivo de cumplir con las
metas y las estrategias de las organizaciones

Es un diagrama del proceso de negocio que permite automatizar los


procesos de Negocio cumpliendo con las metas y las estrategias de las
organizaciones

Pregunta 8 6 / 6 pts

La metodología BPM (Bussines Process Management) es una


herramienta fundamental para maximizar el desempeño organizacional,
por medio de la Integración de Técnicas de Mejoramiento de Procesos y
tecnologías que permiten el aumento de la productividad empresarial.

Desde este punto de vista, es fundamental que los estudiantes conozcan


en detalle la metodología a aplicar. Los componentes básicos de BPM
SON:

componente manual, automático, combinado y BPMS

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Componentes de Proceso de negocio, reglas de negocio, personas y


tecnología

Correcto

Componentes six sigma, TQM y reingeniería

Componentes de diseño y modelamiento

Pregunta 9 6 / 6 pts

Qué es un Subproceso Embebido?

es un proceso definido como un diagrama de procesos independiente y


que no depende del proceso padre

es aquel que depende del proceso padre y no puede contener Pools ni


Lanes

es un proceso definido como un diagrama de procesos independiente y


que depende del proceso padre

es aquel que no depende del proceso padre y no puede contener Pools ni


Lanes

Pregunta 10 6 / 6 pts

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¿Cuáles son los factores en IT Estratégica?

Estratégico, de cambio, de fábrica y de soporte

Estratégico, de modelamiento y de optimización

Estratégico, de cambio y de soporte

Estratégico y de soporte

Pregunta 11 6 / 6 pts

Un BPMS es:

Un conjunto de tecnologías diseñadas con el objetivo de automatizar los


procesos de negocio

Una Metodología que automatiza los procesos de Negocio

Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener


una completa administración de los procesos de negocio

Es una tecnología de punta que permite automatizar los procesos de


negocio a través del análisis de los BAM y KPI

Pregunta 12 6 / 6 pts

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¿Qué son las Compuertas?

Son elementos del modelado que se utilizan para controlar las actividades
en los procesos de negocio

Son elementos del modelado que se utilizan para controlar la divergencia


y la convergencia del flujo de entidades en los procesos de negocio

Son elementos del modelado que se utilizan para controlar el inicio y fin de
actividades en los procesos de negocio

Son eventos se pueden definir el estado del proceso durante el desarrollo


de un proceso de negocio

Pregunta 13 6 / 6 pts

Un proceso se puede definir como:

"Actividad o grupo de actividades que Emplean un insumo y recursos,


Transforman en forma definitiva, Agregan valor en la transformación y
Generan un resultado que percibe el cliente".

Esta afirmación se considera:

Correcta

Incorrecta

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Pregunta 14 6 / 6 pts

Cuando hablamos de gerencia estratégica en las IT, ¿Cuál de las


Siguientes afimaciones se debe considerar como una perspectiva?

La estratégia de Tecnología solamente define el Software que debe


adquirir la Compañía

La estrategia competitiva de la Compañía define cual es la Estrategía de


Tecnología que debe desarrollar la compañía

La estratégia de Tecnología es un elemento separado a la Estrategia


Competitiva de la Organización

La Integración y Articulación entre la estratégia de Tecnología y la


Estrategia Competitiva de la Organización

Pregunta 15 6 / 6 pts

¿Cuáles son los tipos de actividades?

Subprocesos Embebidos y Reusables

Tareas Atómicas y Subprocesos

Subprocesos y Compuertas

Actividades y Subprocesos

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Pregunta 16 6 / 6 pts

Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con ánimo de
lucro, empresa manufacturera o de servicios debe Gestionar cierto
número de procesos.

Esta afirmación es:

Falso

Verdadero

Pregunta 17 6 / 6 pts

Las dimensiones de la metodología BPM son:

Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM

Modelamiento, Monitoreo, Optimización

Medición, Formulación, Capacitación

Valor, Transformación, Capacitación

Pregunta 18 6 / 6 pts

La metodología BPM (Bussines Process Management) es una


herramienta fundamental para maximizar el desempeño organizacional,
por medio de la Integración de Técnicas de Mejoramiento de Procesos y
tecnologías que permiten el aumento de la productividad empresarial.

Desde este punto de vista, es fundamental que los estudiantes conozcan


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en detalle la metodología a aplicar. La dimensión encargada de garantizar


una cultura de mejoramiento continuo para así lograr mayor conocimiento
en los procesos de negocio generando nuevas ideas de mejoramiento
continuo se denomina:

Dimensión de reingeniería

Dimensión de capacitación

Correcto

Dimensión de transformación

Dimensión de valor

Pregunta 19 6 / 6 pts

Una regla de Negocio es:

Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio

Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio

Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un


proceso de negocio

Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un


proceso de negocio

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Pregunta 20 6 / 6 pts

Las Tecnologías de Información y Comunicaciones en las organizaciones


son un eje fundamental para el desarrollo de los procesos
Organizacionales, los cuales permiten el desarrollo de las operaciones y
funciones de la compañía en Niveles Estratégicos, Tácticos y Operativos.

Desde este punto de vista, es fundamental que los estudiantes del


Módulo entiendan la relevancia de dichas tecnologías en los procesos
Misionales y de apoyo de las organizaciones, de la ventaja competitiva
que generan y de la importancias para Administración y Gestión de los
Procesos de Negocio
Cuando hablamos de gerencia estratégica en las IT, ¿Cuál de las
Siguientes afimaciones se debe considerar como una perspectiva?

La estrategia de Tecnología solamente define el Software que debe


adquirir la Compañía

La Integración y Articulación entre la estrategia de Tecnología y la


Estrategia Competitiva de la Organización

Correcto

La estrategia competitiva de la Compañía define cual es la Estrategia de


Tecnología que debe desarrollar la compañía

La estrategia de Tecnología es un elemento separado a la Estrategia


Competitiva de la Organización

Puntaje del examen: 120 de 120

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