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2016
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PLAN DE SUPERVISION DE LA HIGIENE DE MANOS EN HOSPITAL
CAYETANO HEREDIA– 2016
I. INTRODUCCIÓN:
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para la mejora de la higiene de las manos lleve a la práctica las recomendaciones
de la OMS sobre la higiene de las manos, por lo que esta estrategia va
acompañada de una amplia serie de herramientas prácticas a ser usadas para su
aplicación.
Los componentes de la estrategia son:
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La supervisión es una actividad muy valiosa que permite observar la calidad de los
procesos al interior de los servicios de salud. Brinda información de cómo se
ejecutan las actividades, puede indicar cómo se pueden reorientar si fuere
necesario. La supervisión permite realimentar al equipo de trabajo y posibilita, de
este modo, la superación continua de su desempeño, elevando su autoestima y su
rendimiento.
II.- ANTECEDENTES:
El Hospital Nacional Cayetano Heredia fue creado en julio de 1968, con el nombre
de Hospital Centro de Salud Docente del Rímac. Posteriormente recibió el nombre
de Hospital General Cayetano Heredia.
Nuestro hospital en su corta existencia es reconocido como líder nacional por su
aporte al país en tecnología, generación de programas de salud y formación de
profesionales y técnicos. El Hospital Nacional Cayetano Heredia siempre ha tenido
a la vista un ideal de excelencia en su triple actividad: asistencial, docente y de
investigación.
Actualmente el Hospital Cayetano Heredia, es una institución prestadora de
servicios de salud, de Re categorizada este año 2016 como categoría III-1,
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hospital docente de alta complejidad y referencia nacional, comprometidos en
brindar atención integral de salud especializada, con calidad- seguridad, calidez,
oportunidad, equidad y respeto a la interculturalidad; formando recursos humanos
y desarrollando investigación científica y tecnológica.
GRAFICO 1:
PORCENTAJE DE ADHERENCIA A LA HIGIENE DE MANOS, SEGUN GRUPO
OCUPACIONAL HCH, COMPARATIVO -2014-2015
P 100
o 78.43
r 80
62.65 65.43
c 60.40
e 60 49.5
n 45.34
37.4
t 40 33.5
29.0
a 23.3
j 20
e
0
Obstetrices Med. Asist. Med. Resid. Téc. Enf. Enfermera
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Grafico 2
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Tabla 1
Dispositivos o N° de Tasa
Servicios vigilados
procedimientos infecciones Anual
ITS (CVC) 11 7.31
UCI Neonatología ITS (CVP) 1 0.9
NAV (VM) 6 8.3
ITS (CVC) 13 12.91
UCI Medicina Adultos ITU (CUP) 7 6.51
NAV (VM) 12 12.59
Endometritis (Parto vaginal) 3 0.14
Obstetricia
Endometritis (Parto cesárea) 30 1.53
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de mejora en los años 2014 y 2015 en este presente año contar con un Plan de
Supervisión de la práctica de Higiene de Manos, en los servicios críticos del
hospital, que evalúe y mejore las actitudes, conocimiento, habilidades y/o
conductas de sus trabajadores respecto a la Higiene de Manos; para lo cual ha
elaborado el presente Plan de Supervisión de la Práctica de Higiene de manos,
que será aplicado en los diferentes servicios críticos del Hospital.
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IV.- OBJETIVOS:
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V. METODOLOGIA DE LA SUPERVISIÓN:
La supervisión de la Higiene de manos en el Hospital Cayetano Heredia, con fines
prácticos se realizará por Etapas:
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a) La observación directa de la ejecución de la higiene de manos, que
permite evaluar el desempeño del trabajador. El trabajador observado
puede modificar voluntaria o involuntariamente su desempeño durante la
supervisión. Es conveniente, por lo tanto, brindar al personal observado
un clima de tranquilidad y naturalidad. Esta Observación se realizará
mediante el uso del Formato de Observación de los Momentos de la
Higiene de Manos, la Lista de verificación de la Técnica de Higiene de
Manos con agua y jabón y la Lista de verificación de la Técnica de
Higiene de Manos con Solución Alcohólica, de la Estrategia Multimodal
de Higiene de Manos de la OMS.
La observación en cada servicio crítico se realizará por lo menos a un
personal de cada grupo ocupacional, que se encuentre laborando en el
momento de la supervisión (Médico, Enfermera, Técnico de Enfermería,
Obstetra).
La observación será realizada por dos miembros del Equipo Supervisor,
que sean designados en el momento por el Jefe de la Oficina de
Epidemiología, para realizar dicha observación, mediante el uso de las
fichas del anexo.
b) La entrevista con el trabajador que permite captar las opiniones y los
conocimientos que el personal tiene sobre la Higiene de manos. Este
momento puede usarse para estimular al personal por los aspectos
positivos de su labor. Permite también recoger información sobre los
problemas detectados por el trabajador asistencial para la realización de
la higiene de manos. Puede dar información sobre la accesibilidad y la
aceptabilidad del trabajador del servicio respecto a la higiene de manos.
Esta entrevista se realizará mediante el uso de la Ficha de supervisión
de conocimientos de Higiene de Manos en el personal de salud,
elaborado para este fin.
La entrevista será realizada por el Presidente del Comité de Vigilancia,
prevención y control de IIH del Hospital, y se aplicara al personal de
cada grupo ocupacional, que se encuentre laborando en el momento de
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la supervisión, y que fueron observados tanto en la práctica como en los
momentos de la Higiene de manos (Médico, Enfermera, Técnico de
Enfermería, Obstetra).
c) La capacitación o realimentación del personal en el tema de Higiene de
manos, que se realizará durante y como parte de la supervisión, y será
de acuerdo a las necesidades identificadas durante la observación y la
entrevista.
d) La verificación del abastecimiento de insumos necesarios para la
práctica de la Higiene de manos, que se realizará mediante el uso de la
Ficha de observación de disponibilidad de insumos y materiales para la
higiene de manos elaborado para este fin. Esta verificación será
realizada por la Jefe del Departamento de Enfermería y el Jefe de la
Oficina de Administración.
e) Culminada el levantamiento de información, el equipo supervisor se
traslada a las instalaciones de la Oficina de Epidemiología, para hacer el
ingreso y procesamiento de los datos en una Hoja de cálculo en el
programa Excel, contando con el apoyo del personal Técnico de
Estadística de la Oficina de Epidemiología y Salud Ambiental.
f) El análisis de la información estadística, se realizará por el equipo
supervisor, en base al reporte obtenido después del procesamiento de
los datos.
g) Finalmente se concluye esta etapa, con la elaboración del Informe
Técnico de Supervisión, y su entrega a la Dirección General y los
diferentes niveles de gestión Hospitalaria.
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VI.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
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VII.- EQUIPOS, MATERIALES E INSUMOS REQUERIDOS:
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VIII.- EVALUACION:
IX. ANEXOS
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FICHA N° 1
FICHA DE SUPERVISION DE CONOCIMIENTOS DE HIGIENE DE MANOS EN PERSONAL DE SALUD
SERVICIO: PROFESION:
SEXO: EDAD:
FECHA : HORA:
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FICHA N°2
LISTA DE VERIFICACION DE LA TECNICA DE HIGIENE DE MANOS CON AGUA Y JABON
ACTIVIDADES
SI NO OBSERVACIONES
4 Frotacion de interdigitales
TOTAL %
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FICHA N°3
ACTIVIDADES SI NO OBSERVACIONES
Deposita en la palma de la mano una
1 cantidad de producto suficiente para cubrir
toda la superficie a tratar.
TOTAL %
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FICHA N° 4
FORMATO DE OBSERVACION DE LOS MOMENTOS DE LA HIGIENE DE MANOS
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FICHA N° 5
FECHA: HORA:
N° ITEM SI NO NO OBSERVACIONES
APLICA
PUNTUACION OBTENIDA
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INSTRUMENTO DE SUPERVISION DE HIGIENE DE MANOS
CUMPLE
N° ASPECTO A SUPERVISAR FUENTE DE VERIFICACION VALOR
SI NO
1 El servicio cuenta con la Directiva de Higiene de manos Documento "Directiva de Higiene de manos del Hospital
del Hospital Cayetano Heredia. Cayetano Heredia"
2 El servicio dispone de información referente a la Reporte de adherencia a la higiene de manos del primer
adherencia a la higiene de manos del personal de dicho semestre proporcionado por la OESA
servicio proporcionado por la OESA.
3 El servicio cuenta con disponibilidad de insumos para la Verificar la existencia de un minimo de stock de insumos
Higiene de manos (stock minimo) . (jabon, papel toalla, alcohol gel)
4 El servicio cuenta con registro de control de consumo Registro de consumo de insumos correspondiente a este año.
insumos de higiene de manos
5 Se observa que el personal de salud se realiza la higiene Observar a un miembro de cada grupo ocupacional (considerar
de manos de forma expontánea. si cumple si por lo menos un trabajador de cada grupo
ocupacional lo debe realizar).
6 El personal de salud no hace uso de joyas, uñas postizas u Observar a un miembro de cada grupo ocupacional y
otro elemento que impida la adecuada higiene de manos. considerar si cumple si por lo menos un trabajador no hace uso
de joyas o postizo.
7 El personal de salud presenta uñas cortas y sin uso de Observar y no considerar que si cumple si por lo menos un
productos cosmeticos. trabajador tiene las uñas largas o con esmalte .
8 El personal muestra satisfacción y actitud positiva Observar la actitud que muestra el personal del servicio
referente a la practica de la higiene de manos respecto a la higiene de manos.
VALORACIÓN: Si cumple equivale a 1 punto, No cumple equivale a 0 puntos.
SATIFACTORIO: = ó > de 7 puntos ACEPTABLE: de 5 a 6 puntos, DEFICIENTE: = ó < de 4 puntos
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X. BIBLIOGRAFÍA
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